住宅装修瓷砖空鼓质量问题的分析及解决

上海和雅房地产开发有限公司 上海 201802

随着全装修住宅项目的推广和普及，住宅厨房和卫生间墙地面普遍采用粘贴瓷砖进行装饰，而瓷砖空鼓或脱落现象也逐渐增加，成为住宅装修工程质量通病之一；在住宅交付使用时，经常引发业主大量投诉；本文根据项目实例，重点结合管道井饰面瓷砖空鼓、脱落问题的处理经验，较为全面地分析问题产生原因，并提出解决方案，为类似项目提供参考。

1 项目情况简述

某全装修住宅项目，厨房和卫生间墙地面装饰瓷砖，墙砖规格600x600，地砖规格300x600。墙面抹灰层为水泥砂浆；防水层为双组分JS 水泥基防水涂料；瓷砖采用专用粘结剂粘贴。其中位于卫生间内管道井，采用钢龙骨固定水泥纤维压力板型式的轻质隔墙包封；在轻质隔墙外侧固定钢丝网后，进行装饰层粉刷、防水和瓷砖粘贴。

该装修项目墙地砖工程于当年7 月开始施工，年底基本完工；在次年5 月检查发现厨房和卫生间墙面砖存在大量空鼓，空鼓率约达47%；空鼓现象主要发现在卫生间管道井，厨房及卫生间靠近门窗周边墙面，其中尤以管道井墙面空鼓最为严重。经现场墙面凿开查看，墙砖严重空鼓处主要表现为两种状态：一是墙砖与粘结剂粘完全脱开；二是粘结层与原结构粉刷层（防水层）基本脱开，仅少量粘结[1]。

2 瓷砖空鼓质量问题现状及原因分析

2.1 瓷砖空鼓质量问题现状

参建各方人员共同对瓷砖空鼓情况进行全面检查，并重点核查空鼓最为严重的管道井部位的深化设计、施工过程等环节，发现存在如下问题：

（1）厨卫墙面普遍存在的典型空鼓质量问题：①因抹灰基层施工方法不当导致粉刷层局部空鼓；②因粘结层砂浆不饱满导致墙砖空鼓；③因瓷砖含水率不够墙面局部空鼓等。

（2）管道井存在的非典型质量问题：①墙砖阳角拼接处有明显开裂现象；②部分墙砖经检查小锤多次敲击后，墙砖直接整片脱落；③现场用小锤对墙砖表面滑动检查时，部分墙砖并无明显空鼓；但多次敲击后亦产生空鼓，再持续敲击后即出现墙砖整片脱落现象；④墙砖脱落后基层粘结砂浆饱满且抹灰层无明显空鼓。⑤大力摇晃管道井钢架，有少数钢架顶部有轻微晃动现象。

2.2 瓷砖空鼓质量缺陷原因分析

（1）管道井深化设计存在不足。①管道井钢架竖向主龙骨上部与结构梁板无固定约束；钢架整体稳定主要靠两侧龙骨与墙体相连；②管道井钢架一侧基础墙体为砂加气砌体墙，钢架竖向主龙骨与轻质砌体墙采用内膨胀螺栓连接，固定点不牢固易松动；③管道井钢架外挂12 厚水泥纤维板，板面满铺抹灰加强用钢丝网，钢丝网规格为8×8 的加密型网眼，易致抹灰层与水泥纤维板间无法达到充分渗透粘结；④管道井钢架外选用12 厚水泥纤维板为薄硬型板，因钢架内部为空腔，当有外力锤击检查墙砖时，会产生共振现象，加速面砖空鼓及脱落。

（2）施工过程存在问题。①管道井水泥纤维板与钢架之间连接固定螺丝间距400mm，经检查实际固定螺丝连接间距为400mm-600mm，超出设计要求；②水泥纤维板外侧抹灰施工中，基底清理不干净，浇水湿润不够；基层水泥砂浆铺设太厚，且一遍成活未分层粉刷，由此造成粉刷层局部空鼓；③部分尾量砂浆未使用完，在后续施工时，现场未按水灰配比要求自行搅拌并继续使用，由此导致砂浆强度不足及粉刷层局部空鼓；④瓷砖在使用前，其背面浮尘等污渍未清理干净、瓷砖浸水时间不足或，导致含水率不够；瓷砖浸水方法不当或粘贴时水渍未除，均可能导致瓷砖粘结不实；⑤基层采用JS 水泥基双组分防水涂料，粉刷层与瓷砖之间涂刷防水涂料；施工时，操作人员未严格按照专业厂家配比要求，进行浆料与水剂拌制，浆料过多或搅拌不充分，导致防水层表面出现粉层而瓷砖粘结不牢，产生空鼓；⑥管弄井粉刷时现场设有钢丝网，粉刷时因钢丝网网眼间距偏密，致使水泥砂浆与水泥纤维板未能有效粘结，受振动等影响与水泥纤维板脱离，整体剥落；⑦水泥纤维板安装时，固定用自攻螺丝间距过大；受恒力时水泥纤维板变形，导致钢丝网脱离纤维板面，受持续外力敲击时粉刷层整体剥落，或者因基层变形导致瓷砖在拼缝处开裂；⑧现场对管道井对墙砖进行反复敲击，因钢骨架外挂薄硬性水泥板的包封空腔结构，可能导致共振，进而引发部分墙砖空鼓或脱落；⑨因跨季节施工，在冷暖交替温差明显的环境下，瓷砖与墙体粉刷基层收缩率不同，导致瓷砖与基层容易出现脱落分离现象。

总承包和精装修分包之间缺少有效配合管理，管弄井由总承包负责按建筑图纸尺寸施工，而精装修分包负责墙砖铺贴，施工时因贴砖排版与管道井实际尺寸存在偏差，精装修分包未采用水泥砂浆分层找平或修正尺寸，而直接用粘结剂加厚处理，导致粘结层厚度超厚；而粘结剂的使用，亦存在问题，未采用墙面批涂与墙砖背批相结合的工艺进行施工，墙砖粘贴时未能有效敲击贴实，导致墙砖大面积空鼓。

瓷砖与水泥的热膨胀系数不同，特别表现在大规格瓷砖上，铺贴后会出现温差应力，季节性的温差振荡会造成两种材料粘结强度降低。

3 瓷砖空鼓质量问题处理措施

结合工程实际，制定专项整改方案，包括如下措施：

3.1 首先对管道井原有钢架和水泥纤维压力板进行加固整改

对管道井竖向角钢龙骨顶部和侧面进行稳定性加强，增加固定点于结构连接；因卫生间吊顶及精装修墙砖已全部施工完成，需拆除并重新安装管道井四周600mm 宽范围内吊顶；在原有竖向主龙骨端部附近结构上新增膨胀螺栓锚入混凝土结构，并将竖向主龙骨与膨胀螺栓焊接加固。增加固定螺丝对水泥纤维压力板进行加固，确保钢架与纤维板连接稳定无松动，增强管道井整体刚度[2]。

3.2 其次对抹灰基层及瓷砖空鼓进行整改

把所有检查发现的存在严重空鼓或脱落的瓷砖及粘结层、基层抹灰悉数进行凿除，并按规范要求重新施工抹灰层，经养护并达到强度后粘贴瓷砖；施工过程严格按照工艺施工并注意如下事项：

在墙面（管道井）粉刷前，需仔细检查基层上凿除残留的砂浆等杂物并清理干净粉尘；提前一天浇水湿润墙体基层；对墙面采取甩浆处理，增加水泥砂浆粘结牢度；

选用加大网孔规格（10＊10mm）的钢丝网片，并重新安装钢丝网片；粉刷作业时需确保水泥砂浆嵌入钢丝网片内侧，并与基底完全粘合，避免粉刷层空鼓；

瓷砖铺贴前，注意清洗干净并用清水浸泡，直到不冒气泡为止，取出待表面晾干后方可铺贴；粘结剂选用市场优质品牌，并由专业粘结剂厂家负责技术交底，严格按照工艺要求进行拌制和施工，重点控制粘结剂干粉和水量配比，同时控制粘结层涂刷厚度≤10mm，防止因粘结剂干缩产生的应力超出粘结力，再次发生空鼓或脱落现象。

粘贴瓷砖时充分考虑粘防水层与粘结层相容性和结牢固度，防水层采用双组分JS 水泥基渗透型防水材料施工，严格按照专业厂家配比要求进行拌制，并在规定时间使用；

瓷砖铺贴前，需预先排版弹线；瓷砖之间应预留3mm左右间隙，防止因温度变化导致瓷砖相互积压而发生空鼓脱落；

瓷砖正式粘贴前，制作工艺样板并进行粘结强度试验，确保测试结果符合规范要求，避免盲目施工造成瓷砖大面积空鼓或脱落二次发生；

严格按照瓷砖铺贴流程施工：基底清洁处理→基层找平→选砖→浸泡→排版→铺贴基层弹线→标识控制点→瓷砖粘贴→调整垂直度、平整度→勾缝→擦缝→清理完成面。粘贴时为保证瓷砖与基层粘贴充分、密实，需用橡皮锤轻轻敲击，确保挤浆充分。

现场总承包和各专业分包协调配合，在各自按施工规范和工艺流程完成相关施工作业外，需注意加强成品保护工作，避免人为损坏或撞击瓷砖，引起瓷砖空鼓或松动、脱落[3]。

3.3 对抹灰基层无空鼓的瓷砖进行整改

经现场仔细检查和分类，针对不同空鼓情况区别处理；若抹灰基层无空鼓而仅是瓷砖空鼓的部位，按如下专项方案进行整改：

首先将空鼓瓷砖连同粘结层拆除，并对墙面基底坑洼不平处，适当打后用粘结剂填实抹平；再将瓷砖背面和四周残留的粘结剂、砂浆等杂物清理干净，并重新用清水浸泡浸水；b 待瓷砖晾干后重新铺贴，在瓷砖背面满涂上专用粘合剂，压紧并用橡皮锤轻轻敲击，直至完全牢固；瓷砖铺贴具体流程参照上述第2 条相关要求实施。

4 结语

在全面推广全装修住宅的今天，瓷砖空鼓已成为工程质量通病和商品住宅投诉重点，作为工程专业人员，既要做好瓷砖质量的事先和事中控制，把好瓷砖质量关，避免大面积瓷砖空鼓问题发生，也要妥善解决一旦空鼓的事后问题；本文结合实际案例，针对瓷砖大面积空鼓问题进行原因分析并提供解决方案，供各位同行参考、指正。