电商生态系统的共生动态发展研究*

文/王湘萍（湖南工商大学）

一、引言

电子商务生态系统中的众多参与者构成一个类似于自然界的生态系统，该生态系统中的参与者同样经历者生物所具有相同的行为。电子商务生态系统的参与者的行为决定了整个系统的存活的持续性和增长值。这个生态系统的种群必须依靠种群之间的参与者的合作和合理的竞争等关系，才能得以存活和发展，这也是电商可以作为一个新的合作和竞争的生态系统存在而出现新的研究方向。由 Moore 提出的商业生态系统的理论出现在1993年，提出社会中的各种企业的社会活动与自然界的生态系统是类似的，自然界的组织和社会中的企业是类似于自然界的有机体，他们都有很多相似或雷同的地方。[1]王一海提出了类似自然界共生模式的电子商务生态系统共生模式。[2]可以借鉴到当代经济社会中的互联网为引领的经济发展中的电商生态系统。

电商生态系统中的各种群以电商平台为关键种群，以优势互补等共生动态为原则，经过自主的组合和合作，实现电商生态系统中的各种种群企业资源的最有效的配置、互利共生。所有种群以电商的关键种群中的消费者为动机，电商平台为基础，支持种群中的物流企业、金融企业、信息企业为辅助，以整个系统中的各个种群的竞争实力，实现整个电商生态系统的经济利益的整体目标，相互关系和相互共生动态发展，目的是使整个电商生态系统共生中保持动态的长期的发展目的。电子商务生态系统就是在一定的经济发展的背景空间范围内，电商平台、物流服务和消费者、零售商、生产商、供应商与经济环境构成的统一的整体，在这个电子生态整体里，整个生态系统中的领导种群、关键种群、寄生种群与全球经济环境之间互相依靠、互相影响、互相制衡等，并在一定时期内相对保持稳定的一个动态平衡状态，并会自主地进行顺应经济和政策环境的变化而进行更新和优化，从而导致整个生态系统的发展。

二、电商生态系统是各种种群参与的相互依赖的有机体

电子商务种群之间的共生关系促进电子商务生态系统的参与者产生紧密的共生行为,他们的动因是为了整个系统的参与者的信誉，并获得种群间的信任以及最终形成电子商务的参与者们的品牌效应,进而通过不断更新和发展，实现参与者的盈利目标、长期发展和生存的空间。为了稳定电子商务生态系统中参与者的共生关系的持续发展态势，并使共生关系的参与者保持合作的高度热情,最重要的要点之一就是在电子商务生态系统上的参与者间建立合理有效的利益分配机制,目的是促进各种群参与者的竞争力和发展的持续性，进而加强电商生态系统上共生关系联系的紧密性和相互依赖发展特性。在实现各个种群的价值目标的电商生态系统里，不同种群的企业会围绕关键种群的核心电子商务平台企业进行价值创造、基础资源交换、信息共享等，从而形成以关键种群电子商务平台企业为中心的关键种群 。即电子商务交易主体 ,包括消费者 、零售商、生产商、专业供应商等,是电子商务生态系统其他物种所共同服务的“客户”;[3]消费者为动因的集群化现象，该集群化使得种群中的不同企业产生集聚，获得优势互补、价值交换，该集群化形成的系统价值的目标是能够创造长久的品牌等价值。电商生态系统在发展变化阶段的初期，整个生态系统发展的速度较快。所以，电商生态系统内的关键种群，即电商平台和消费者等地位逐渐重要，关键种群的数量也会越来越多。那么支持种群等开始加入，电商生态系统会逐渐扩大。种群之间的竞争力增大，活跃了整个电商生态系统。那么相关种群为了获取更多的共享利益和资源共享而选择合作组成战略同盟，电商生态系统的运作规模迅速增长。

三、电子商务生态系统的结构关系呈现出互动的动态关系

在电子商务的持续发展过程中，电子商务生态系统中的参与者在电子商务的活动中，电子商务平台、提供物流服务的企业和产生购买活动的消费者、供应商等之间的利益分配的相关者建立在同一个价值平台上。各个承担不同的种群职责，关注平台的整体持续发展特性，通过互动关系发掘各个种群参与者的最大的执行力，使整个电子商务生态系统的运作能够创造持续增长的价值，并从中分享增长的利益。[3]电子商务的持续发展依赖于整个电商生态系统的平衡稳定发展，这个电商生态系统才能呈现出动态的持续的合理结构关系。

四、电商生态系统呈现动态的互动的竞争和合作关系

提供电子商务平台的电商企业是整个电商生态系统中的关键种群，也是领导种群，它是电商生态系统中的核心者和领路者，通过他们提供电子商务平台及电商服务等，统筹整个电子商务生态系统的各种有效的资源，在整个电商生态系统中积极整合各种资源和协调各种种群参与者的参与行为，关键种群即电子商务交易的主体包括在整个供应链上的购买行为的末端消费者、平台上的零售商、供应链上游的生产商和供应商，他们是电商生态系统提供共同服务的客户。还有支持种群，即电商交易行为必须存在的种群，具体包括物流企业、金融机构、电信服务商，以及相关提供协助和监督的政府机构等，他们也是整个电商生态系统中存在的既得利益者。价值要素的协同发展是电子商务价值生态系统得以成长的内在机制。生态系统中主体间的竞争类似于自然界的自然选择，而系统主体间的合作可以帮助企业获取更多的资源，从而日益壮大。[4]因为各个种群都有各自存在的理由和价值，他们不断调整变化的动态平衡关系。

五、结论和对策

本文主要研究了电商生态系统中的关键种群，即最主要的电商平台和消费者等，支持种群包括物流企业、金融企业、电信企业等，各个种群之间为动态共生发展关系。

（一）电商系统中的资源共享，建立战略联盟关系

电商生态系统中的各个种群都有其共享资源的理由，从而他们各自有各自的价值，各种商务资源的有效共享，立足整合本行业内各种资源，实现有效的资源共享，才能促使同一个电商生态系统产生战略联盟关系。电商生态系统中的资源配置优化，是在电子商务生态系统进行相关共享系统内的资源的共享的前提,种群和种群之间在经济信息和经营信息上是共享关系,消费者需求信息是流入电子商务生态系统中最重要的外部信息,消费者需求信息通过消费者的需求端开始信息流从消费者结点流向零售商结点、批发商结点、制造商结点，最后到供应商结点 ,外部的商品和市场需求信息通过消费者结点传递到生产者结点，这些关键种群里就能自主形成信息等资源共享，通过信息等资源共享达到电商生态系统中种群之间的经营目标和长期发展的持续性的实现，电商生态系统的种群间的合作帮助彼此获取更多的资源，从而日益发展壮大。电子商务生态系统的关键种群，电商平台企业、消费者等进行各种资源共享的条件是优化资源配置,关键种群之间在经济信息和与之相关的信息上是共享的关系,非对立的关系，商品或服务从供应商、批发商、零售商再到消费者的手里，所有的相关信息是电子商务生态系统中最重要的共享信息,整个电商系统中的信息流都是从最开始的供应商正向流动的方向的供应商出发到消费者端,消费者的需求信息又是通过反向的流动的方向从消费者所需要的需求信息反向传递到零售商、批发商、制造商、再回到供应商的一个循环的过程，可以主动形成市场信息的资源共享，通过市场信息资源的共享达到提高整个电商生态系统的高效传递的目的。

（二）建立合理的利益分配机制和信任机制

在电子商务活动开展的过程中，以供应链为基础的参与者的利益分配，建立在同一个价值平台上，在该平台中，各个种群中的角色能够创造价值，并从中分享应得利益。以相关的法规和标准作为构建的信任度的基础，从而才能保证生态系统的平稳持续存活。利益分配方式是建立在种群之间的共生关系的条件下的,各种种群之间通过利益合理的方法分配达到共同合理受益,按照合理的利益分配的方式，目的是使各个种群都能实现自我收益的最大化的目的。电子商务的生态系统的共生关系的稳定性和长效性是在保证各种种群利益的前提下,电子商务系统中所有的活动效率和质量、成本的最大目标都离不开合理的利益分配方式。

（三）提升整个生态系统的各个种群的共生和发展的关系

作为一个完整高效的电商生态系统，要充分认识到，整个电商生态系统中的种群的参与者都是不可或缺的，要不断调整彼此种群之间的动态的平衡关系，整个电商生态系统才能呈现出持续发展，从而能够共生和发展，成为一个有效的经济合作体。以价值增值为目的的电商生态系统，应该能够伴随外部经营环境的变化自主地进行内部种群结构的细节的更新优化，使得整个电商生态系统的组织更能适应外界高度变化的经营环境实施变化，并且这种自我更新是电商生态系统应该是自发形成。电商生态系统内部的经营活动，通过互动和共生得以形成动态的、稳定的运作，促使整个生态系统能够实现良性循环，该电商生态系统的价值目标得以实现，则该电商生态系统的循环良性化至关重要。利益分享模式是建立在主体的共生关系基础之上的,主体通过利益分享达到共同受益的目的,只有合理的利益分配模式才能使每个主体都能实现收益最大化。[5]在基于动态的共生关系电子商务生态系统中，不同种群不同企业会围绕关键种群的电商平台企业进行资源共享、信息共享等活动，从而形成以关键种群电商平台企业为关键的现象，使得不同种群的企业在一定时间和空间范围集聚在一起，进行动态的共生，创造整个的生态系统的更大的价值。

（四）建立合理性的电子商务生态系统种群内部结构

在电商日益增长的商务贸易的竞争力压力的背景下，瞬息万变的国内外经济环境和经济政策的影响下,电子商务生态系统必须具备强大的执行能力和强大的适应能力。电子商务生态系统种群内部结构的合理性，是电子商务生态系统里的种群之间的互动共生关系建立的。政府要根据电商生态系统的发展变化的实际情况，制定恰当的和合理的与电子商务国内外经济和政治环境相匹配的法律、法规和条款,发挥政府作为支持种群的协调和管控作用,对于稳定电商生态系统内的种群之间共生关系能够获得稳定和紧密的种群关系,促进电商生态系统共生的动态发展。