新媒体环境下“00 后”大学生网络素养现实困境及培育对策研究

周月

（四川旅游学院 马克思主义学院，四川 成都 610000）

一、“网络素养”概念的界定

“网络素养”这一概念目前在学界还存在一定争议，因此有必要申明本文的持论基础，即对“网络素养”这一概念的理解。学者卜卫认为网络素养首先是要求现阶段的网民要有对于信息的辨别和判断的能力，在信息爆炸的今天，网络世界充斥着大量的负面信息，这就要求人们对于负面信息有一定的免疫能力。此外，一名具有良好的网络素养的网民还应当能够充分利用网络寻找自己需要的信息帮助自己更好的发展、成长，需要具备一定的计算机和网络的基础知识，对计算机、网络及其使用有相应的管理能力、创造和传播信息的能力、保护自己安全的能力。本文认为新时代的“网络素养”应当包括以下几个方面。

首先是具有能够获取并利用网络知识和网络资源的基本技能，其次是能够判别网络信息，在数字化、网络化环境中学会学习和生活，能针对具体问题选用合适的技术工具与方法去解决问题，再次是需具有强网络参与与合作和自我管理与控制的能力。最后也是最重要的是要具有到网络社会的法律、道德与责任。［1］

二、00 后大学生网络素养现状及问题

（一）对网络健康生态认识不足，负面信息蚕食着00 后的身心健康

随着信息技术的不断推进，网络为我们的生活提供了无与伦比的便利，但同时网络信息的泛滥与滥用也为我们的生活带来了诸多麻烦。其中最突出的问题就是负面情绪的无节制传播。在现实生活中，人们的言行是受着道德、法律等约束的，因此现实中的人们则更加文明而有节制，而在信息技术发达的今天，自媒体时代的到来，使得每个个体的话语权无限放大，包括00 后在内的网民们不止在网络上肆意发泄着生活中的小情绪，部分网民，甚至部分组织会利用网络散布恐慌、焦虑、甚至性别对立等不良情绪。而且，当不良网络言论有了资本进入操作时，正向的言论就会被湮灭。由于互联网的传播速度快，受众体量巨大，很容易造成负面情绪的大面积散播。进而影响现实社会中的正常秩序。而且，部分00 后大学生因为年龄、阅历不足，加上没有接受过系统的网络素养教育，他们在利用网络的时候自律性较差，上网时间过长，耽误学习和体息的情况普遍存在。［2］

（二）00 后大学生对信息的识别能力差

现阶段的开放性的网络环境给“00 后”大学生提供了一个极为便利的上网环境，充足且价格低廉的流量套餐为他们提供了可以全天上网的机会。而且，在实际生活中，“00 后”大学生他们上网的目的以放松心情、扩展兴趣、结识网友、消磨时间等为主，娱乐属性十分明显。在网络冲浪的过程中，他们会接触到海量的信息，而在现今这个高度信息化的社会中，信息是无处不在，无孔不入的。大部分人面对铺天盖地的信息，是很难进行理性选择的，泛滥的信息打破了过去与现在的界限，颠覆了人们对“过去”这一概念的固有认知。[3]

（三）00 后大学生的网络社会法律意识淡薄

“00 后”大学生网络法律知识欠缺，网络法律意识淡薄。比如，由于他们不了解相关的网络法律法规，所以在网络世界中面对一些违法行为时常常选择沉默，会让违法者得不到应有的惩处，一些大学生发现网上传播违法、造谣信息，也没有及时向公安机关举报。此外，网络技术的高速发展催生了一种新型犯罪——利用信息技术犯罪。比较基础的犯罪是用户的个人信息，侵犯用户的隐私权，并且将用户的信息非法售卖以谋利。其次便是利用信息技术进行诈骗犯罪，由于主体在接触信息时多是无意识，无准备的状态，而且因为网络信息的辨别较为困难，受害人极易受骗。在近几年新兴的电信诈骗手段中包括了冒充国家公务人员进行诈骗，对国家、政府的公信力造成了一定冲击，信息诈骗的肆虐也在一定程度上摧残了社会诚信体系，为00 后网民也做了不好的示范。

三、大学生网络素养培育的对策

（一）推进网络世界的伦理道德建设

近年来，“短视频”作为一种新的互联网内容传播方式在最近的几年内发展迅猛，其蕴含着巨大的经济价值和社会价值。在推进网络世界的伦理道德建设的进程中，我们可以在新媒体环境下通过相关主题的短视频制作与传播来营造氛围。短视频的社交功能不可小觑，观众间的交流互动及博主的主动回应，会提高用户的粘性，这就是所谓的“圈粉”一般来讲，回应频次越高，回应越用心，越能在观众心中树立良好的形象，越能增加用户粘性。我们可以利用新媒体的“交互性”来实现“链式传播”。[4]我们可以联合社会各方力量：电视媒体，“明星”流量，将网络素养建设渗透到新一代骨髓里。

（二）落实网络信息服务机构社会责任

日常生活中我们经常会遇到很多误导青少年价值取向的不良网络信息，造成有害信息蔓延、信息泛滥，网民网络素养下降等问题的成因有很多，其中不可忽视的就是网络信息服务从业机构社会责任的缺失。因此，控制网络信息问题，首先要落实网络信息服务机构的社会责任，网络信息问题的监管不能仅仅依靠政府，当然，政府的监管力量毕竟是有限的，因此，我们需要引导普通民众在受到网络信息的侵害或者发现网络信息中的违法犯罪行为之后，直接要求服务机构予以纠正。[5]

（三）加快相关法律法规的体系建设

虽然现今网络技术已经渗透到我们生活的各个方面，但这得益于网络信息技术发展迅速，相对于其他技术而言，网络信息技术的发展时间并不长，因此与之相关的法律法规体系建设并不完善。而法律是我们规范网络信息行动的制度支撑，是我们的底气与依据。我们的相关经验与成果需要通过制定相关法律法规固定下来，只有这样，我们才能一步步积累经验，推进网络信息管理事业。由于网络信息技术快速更新的特点，相关法律不能如一般法律一般多年不动，我们应当加快相关法律的更新频次，逐步完善法律法规体系，让监管有法可依。［6］

（四）00 后大学生应当端正利用网络的目的

作为大学生应该能够利用网络发展自己。首先，受过高等教育的学生们应当具有要求个人对如何利用网络具备清晰的认知。作为使用主体，应当充分理解其复杂性和虚拟性。作为使用者，利用网络来满足自己对新闻资讯、科学文化知识以及娱乐需要的同时还要对网络的使用途径有基本的了解;其次，身处发展黄金时期的个体应充分利用网络的资源性发展自己的能力，比如，利用大数据来辅助自己更好的从某个角度看世界等。身为大学生，要深刻领会“慎独”的精神，面对着网络上出现的各种新鲜事物要有辨别力，要能够协调自己的生活与网络之间的关系，一方面，在上网时，我们应当保护自我，不仅仅要保护自己的信息安全，还要保证自己的心理健康，不受网络负面信息的影响。网络上的个体，应当遵守网络规范，将现实中的道德准则延伸到网络世界中去，以更高的道德标准要求自己，遵守应用场景礼仪、克制不明情况的贸然判断和拒绝随意泛滥的网络暴力。［7］

（五）发挥高校网络育人的优势和作用，将大学生网络素养培育与思政育人相结合

为了助力大学生网络素养培育，学校可以依托信息技术为教师和学生创建多元化的线上成长平台，以开展多元化的活动为基础，满足教师对相关教学技能和学生对相关能力的成长的需求，利用多种资源、多种方式对大学生网络素养进行培训。另外积极推选、组织教师们编辑相关的线上课程如“微课”、“技能大赛”、“优质课评比”、“微课活动”、“班本课程分享”等。同时，可以将思政课程融入大学生网络素养培育中。青年是中国未来发展的中坚力量，是中国特色社会主义事业的继承者。青年历来又是改革和革命的主角，是时代的弄潮儿。他们思维活跃，吸收知识的能力处于人生巅峰，价值观的形成和确定处于关键时期，可塑性很强，开展思政教育，在党史故事开展大学生网络道德品质教育有利于在大学生中牢固树立坚持中国共产党的领导、坚持中国特色社会主义道路的信念，坚定大学生们的理想信念。

四、00 后大学生网络素养培育的前景展望

目前，虽然我们在00 后大学生网络素养建设方面还存在诸多疏漏，如有关网络信息问题的宣传不到位，监管不及时等等。然而我们仍然要看到，政府为监管网络信息问题，提高网民网络素养所作出的积极努力，社会各界对提高网民们网络素养的重视程度也在日益提高。从近年来报道出的相关案例可以看出，国家对于在网络上发布不实、不良信息的行为监管和惩处力度都在加强。“网络不是法外之地”的概念逐渐深入人心。在国家法律法规，以及各级政府的敦促下，各网络信息服务机构对于发布不良信息的监管力度在逐步增强。此外，民众对于盗取个人信息、网络诈骗、散布谣言等网络违法犯罪行为有了更高的防范意识，并且对这种行为深恶痛绝，部分群众已经开始自觉自发的监管，举报相关违法行为。我相信，整个社会最终会形成合力，政府、机构、民众会共同对网络素养问题有共同的认识，共同且严格的标准。［8］

结语

总之，网络时代对于个体的核心素养提出了不同于传统信息素养的更为全面、广泛的要求，与之相适应的即是网络素养。我们培育网络素养的核心应当是由人主导技术，控制技术，减少技术对社会带来的负面影响，让技术为我们带来更多的正面效应。这是我们利用一切科技的初衷与目的。我们应当通过宣传促使00 后这一代“数码原住民”建立正确的网络信息使用道德，让他们自觉充当网络环境“监管员”。各网络信息服务机构也应当切实承担起自己的责任，让机构能够合理、健康、长久的运行。只有各方面形成合力，我们才能更好的解决网络信息的利用问题并且培养出一批有着良好网络素养的新时代接班人。