上海能建重构发展格局下的企业文化探究

蔡烨

（上海能源建设集团有限公司，上海 200434）

因此，在改革过程中，如何协调解决三家企业在文化中存在的差异，并在延续传统优秀文化因子的基础上，实现上海能建企业文化的融合与再造，是亟需解决的一个重要问题。本文基于上述实际，对上海能建企业文化的建设工作，进行了一系列的研究、探讨和实践。

一、企业文化建设的重要性

企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有自身特色的精神财富和物质形态，它包括企业愿景、价值观念、企业精神、行为准则、文化环境、企业产品等等，是企业发展中不可或缺的关键要素。十年企业靠经营，百年企业靠文化。优秀企业文化的建设，在辅助企业战略目标实现、凝聚员工向心力、规范员工行为、激发员工活力、树立良好社会形象等多个方面，都发挥着极其重要的功能与作用，是推动企业转型变革、突破瓶颈、提质增效的动力源泉，能促使企业不断前行，迈向发展新高度。

二、构建上海能建企业文化的背景

随着上海国资国企改革、推动国企创新发展工作的不断深化，2020 年12 月18 日，隧道股份与申能集团深入践行国资国企改革使命，以资本为纽带、以产权为基础，融合双方在能源供应保障和基础设施建设运营领域的优势，以隧道股份旗下燃气设计公司、第一管线、第二管线为基础，成立了上海能源建设集团有限公司（以下简称“上海能建”）。这一改革举措，进一步集成了三家企业的优势资源及专业能力，深化了设计与施工间的融合，强化核心竞争力，推动企业立足传统，更好地向能源的新兴业务领域发展，实现更大、更广的市场布局及业务布局，为服务国家战略和助力上海城市发展作出更大贡献。

上海能建揭牌成立，标志着企业改革正式启航，进入了全新发展的时期。然而，要确保改革各项工作稳步推进，做好三家企业“融合”的文章，是当前所面临的关键问题。在重构发展的格局下，要让不同背景、不同环境下的员工走到一起，强化对上海能建这一新身份的认同，形成统一价值导向，凝成一股合力，朝着同一方向前行，这时，一个指向清晰明确，如磁石一般的企业文化，将是促成各方“融合”的关键所在，并能有效化解改革中的所产生的矛盾与问题，营造团结稳定的发展环境。

三、对上海能建企业文化体系建设的思考

上海能建需要什么样的企业文化？由于它是由三家企业组建而成的，在改革的色彩之下，又夹杂着不同的文化个性。因此，在企业文化的构建上，主要围绕以下四个方面进行了全局的思考与谋划，以期为做强做优上海能建提供强有力的文化驱动力。

（一）上海能建的企业文化离不开深厚的历史底蕴

从上海能建的发展历程来看，虽成立于2020 年，但最早的历史可以追溯到1958年（第一管线的前身，上海煤气管线管理所），可以说，三家企业与上海城市燃气的发展始终紧密相连。从最初的人工煤气，到清洁高效的天然气，再到如今多样化的能源时代，三家企业的员工始终前赴后继、锚定目标、攻坚克难，推动企业在能源的舞台上，走出了不平凡的发展之路。这份积淀了63 年的光辉历史，是每一位员工为之骄傲的难忘岁月，更是企业文化所不能或缺以及需要传承的历史基因。因此，结合三家企业发展中的关键事件去提炼和总结上海能建的企业文化，通过共有的历史消除企业文化上的差异，对于增强员工的认同感和融入感将发挥积极作用。

（二）上海能建的企业文化要注重“守正创新”

三家企业在融合之前，也分别打造了属于自己的企业文化，经过梳理和比较，第二管线的“挚炬者”企业文化较为成熟完善，“挚炬”有点燃火光之意，与企业的传统燃气业务相符，故称为“挚炬者”。而改革后的上海能建，从燃气主业逐步转向了更为广阔的能源领域，那么“能”字，便成为了企业新的关键词。因此，在上海能建企业文化主题的构思中，需要我们充分审视当前所处的发展环境，并在原有优秀企业文化的基础上去思考、总结和创新，从而打造出更符合企业个性的文化内容。

(三)上海能建的企业文化要紧密结合发展需求

企业文化明确了企业存在的价值、企业发展的目标、企业如何生存等问题，是企业经营战略获得成功的重要条件，也是实现改革发展的重要引领力。因此，在企业文化的建设中，必须紧密结合隧道股份的“十四五”发展规划，以及上海能建的改革定位、发展愿景、总体战略等进行谋划和制定，促使广大员工进一步明确改革发展的主要任务，朝着同一个目标努力，并主动当好企业战略落地、改革转型的推动者和践行者，最终实现企业整体管理水平、核心竞争力的再提升。

（四）上海能建的企业文化要坚持“以人为本”

一个能够受到普遍认同的企业文化，必然要“以人为本”，这不仅包含了企业对员工的尊重与栽培，还包括企业与员工、员工与员工之间所形成的信赖。因此，在企业文化建设的过程中，应当充分考虑员工，理解员工，关注员工的感受，使企业文化成为促进融合的“润滑剂”，缓和改革中发生的矛盾，调节不同员工间的关系，强化团队协作意识，确保企业改革方向不偏、节奏不乱、有序推进。

四、上海能建企业文化体系的具体内容

基于上述四点思考，以及在母公司隧道股份企业文化的指导下，历经半年多的梳理、调研、研讨和总结，最终，打造形成了以“城市赋能者”为主题的上海能建企业文化体系，内容包括“历史沿革、主要成就、企业宗旨、企业愿景、企业使命、企业价值观、企业精神、经营方针、人才理念、城市赋能者宣言”十个核心内容。

历史沿革和主要成就：以上海城市燃气发展为主线，总结了上海能建在发展历程中的关键事件，以及服务城市燃气所做出的突出贡献，通过回顾前身三家企业共同的光辉历史，引发全体员工的强烈共鸣，提升企业文化的感召力。

企业宗旨：“城市赋能、能创未来”。沿用了上海能建揭牌仪式时的被广泛传颂的主题词，寓意上海能建将发挥自身能力为城市赋能，用能源为未来创造更多可能。

企业愿景：“成为卓越的城市能源设施建设及运维资源集成商”。清晰的愿景，为公司未来发展方向做出了明确定位和指引，也是全体员工共同追求的价值和目标。

企业使命：“城市能源规划升级的设计者；城市能源工程建设的实现者；城市能源设施运维的服务者；城市能源生态圈的集成者；城市能源参与方权益的维护者；城市能源绿色、智能的笃行者。”通过“六个者”深化“城市赋能者”的内涵，也进一步明确上海能建在能源建设领域中，所应担当的角色和承担的责任。

企业精神：“倾尽所能、奋勇争先”。企业精神既传承了老一辈能建人艰苦卓绝的精神内涵，又号召新一代能建人要竭尽全力，服务好企业改革、服务好城市能源，服务好社会民生，不负使命、勇立潮头。

企业价值观：以上海能建英文简称SECG命名的价值观，既“S持续创新、E追求卓越、C 创造价值、G 绿色成长”。企业价值观的构建，综合了上海能建的改革背景、发展需求、环境因素等方面进行了深入思考，这16 个关键词，是催生上海能建发展动力、实现可持续发展的重要源泉，也是全体员工倡导并恪守的价值准则，从更深层次阐释了与企业成长与进步的共同奋斗目标。

企业经营方针：“创新引领、资本驱动、数字赋能、创新协同”。这四组关键词，是指导和规范上海能建生产经营活动的重要思想观念，能更好地统一员工思想，规范员工行为，提高工作效率，持续升华企业文化的格调与内涵。

企业人才理念：“人尽其才、才尽其用、用尽其能、能尽其成”。改革的背景，给了上海能建员工更宽广的发展舞台，企业唯有突出“以人为本”的思想，才能进一步增强员工的归属感和推动改革的凝聚力。

城市赋能者宣言：融合了整本文化手册的核心内容与关键重点，使企业文化内容便于员工快速理解与记忆，更能在各种场合被传播与诵读。

五、上海能建企业文化的宣贯与落地

企业文化建设的核心是体系建设，企业文化建设的关键则是宣贯落地，目的就是将企业文化由“虚”转变为“实”，只有全体员工深刻认识企业文化的重要意义，深入把握企业文化建设的渊源脉络，才能使之内化为自身的价值追求和自觉行动，并在知行合一中,不断提升企业的凝聚力与向心力，促进各项事业持续健康发展。

（一）发布《“城市赋能者”企业文化手册》

根据企业文化体系的内容，编辑印制并向员工下发了《“城市赋能者”企业文化手册》。《手册》全面解读了公司企业文化的现状，阐述了企业文化融合创新的现实意义，系统展示了企业文化的核心体系，提出了企业文化建设的整体目标任务，便于员工日常学习翻阅。

（二）对新入职员工进行企业文化的专题培训

为新进员工进行企业文化培训，能帮助新人快速了解企业、融入企业，增强凝聚力。针对新入职场95 后员工的个性特点，对企业文化培训的课件进行创新，通过融入青年人所熟知的漫画、动漫视频等元素，强化企业文化的感染力。同时，打破台上一人讲、台下众人听的传统“填鸭式”授课方式，以讲解和提问相结合的方式进行互动学习，一方面启迪新员工对企业文化内涵的思考，一方面明晰企业当前发展形势和未来发展目标，让企业文化更好地厚植年轻血液。

（三）强化文化塑造，使内容具体化、形象化

注重文化环境与氛围的建设，在公司总部及下属子分公司办公驻点的走廊、会议室、空白墙面、食堂等醒目位置，将“城市赋能者”企业文化中的企业愿景、企业使命、企业精神、企业宗旨等核心内容进行上墙布置，通过可视化、形象化的传播表达，使文化精髓在潜移默化中深植每个员工心中。

（四）用活自媒体平台，为企业文化宣传造势

发挥自媒体作用，强化企业文化的内外影响力。对外，在“上海能建集团”微信公众号上对企业文化内容进行专题宣传，分期制作了“企业文化一图读懂”长图、企业文化系列主题海报、企业文化关键内容解读等内容，持续分享、输出企业的文化精神，提高企业文化影响力，增强社会形象的认可度。对内，则利用《上海能建》内刊、OA 系统、钉钉等载体，进一步强化企业文化的渗透力，实现宣传平台推广的全覆盖。

（五）积极酝酿和设计企业文创产品

文创产品是文化的一种载体和传播方式，通过创新和创意，能让企业文化实现从“无形”到“有形”的转变。目前，结合实际，已设计了一批具有上海能建鲜明特色的企业文创用品，如“城市赋能者宣言”鼠标垫、“能”字书签、“赋能者”体恤衫及环保袋等，并积极谋划不同场景下文创产品的设计与应用，以此进一步丰富企业文化的展现形式、拓展文化传播渠道，切实增进员工及社会公众等对上海能建的认同与支持。

六、结语

企业文化的建设、落地与践行不是一蹴而就的，是一项系统性、长期性的工作。上海能建成立至今时间不长，企业文化总体工作仍处于起步阶段，要真正打造“知行合一”的优秀企业文化，让每个员工从茫然到剔透，从犹豫到坚定，后续还有许多的工作要去思考和实践，比如适时地开展文化评估工作、策划系列企业文化活动、拍摄文化微电影、设计更具特色的文创用品等。