企业技术创新绩效评价指标体系研究

原晓娜

（宁夏高新技术创业服务中心，宁夏 银川 750001）

在企业发展过程中，企业绩效是经营过程中企业的经营效益和经营者的业绩组成，影响着企业的能力水平和未来发展程度，其中技术创新成果是重要的体现形式之一，这方面会对企业绩效产生非常大的影响，主要是因为在技术创新下可以非常有效地增强企业核心竞争力，在核心竞争力增强下即可进一步提高企业绩效，使得生产的产品得到不断完善和更新，进而实现企业发展能力的提升。在技术创新成果管理过程中以及促进继续创新中，定期地通过专业考核是评定技术创新绩效的重要途径，为更有效地确保考核评定的专业性和公平公正性，完善评价指标体系是非常有必要的，以更有效的判断绩效目标的实现程度。

一、企业技术创新绩效评价指标体系的构建原则

（一）科学性原则

为更有效的保障评价结果的合理准确，加强评价的真实性，坚持科学性的原则是非常有必要的。在技术创新绩效评价指标体系中，评价指标、评价程序和评价标准都应是科学的，以更有效的保障考核评价活动的科学性，企业在体系的具体完善构建中，要保障指标结构的整体合理性，还要保障技术创新方面的合理性，因此，指标必须与技术创新绩效保持有效的联系，要能够有效反映出技术创新点以及发挥的创新作用，指标本身还要具备统一性、可靠性和代表性。

（二）系统性和整体性原则，

企业技术创新绩效的评价是一项非常重要且复杂的工作，需要进过繁杂的过程，对于相关人员来说，评价指标体系完善中则要从多方面进行考虑，以确保指标体系从宏观评价到微观评价都能有效进行，进而通过健全的体系构建，确保评价的系统性和整体性，使得在实际工作开展中对不同方面的技术创新程度都能有效掌握，在这种情况下，还可对不同类型企业的技术创新能力进行有效评价和对比。

（三）客观性和可行性原则

技术创新是企业经营过程中的重要活动，能够非常有效的反映企业的发展情况，这种反应是非常客观的，而通过将受人影响的主观因素在实践中进行有效结合，则可更有效的得到客观结果，所以在评价指标体系中应尽量增加可直接体现的指标比例，降低结果可能会受到人为因素影响的指标比例。但在实际工作开展中，受到企业客观条件的限制，很难采集齐全客观存在的数据或进行全面分析，也有可能需要耗费比较多的成本，在这种情况下就要从实际出发，确保体系中指标的可行性。

（四）可比性原则

在企业技术创新绩效评价指标体系完善中，为更有效的保障评价的可靠性和全面性，企业在研究工作开展中应从多方面出发进行研究，参考已有的理论知识和国内外先进的实践经验，并通过对各类企业的差异性比较，根据企业实际的充分考虑，确定合适的评价指标，但在这一过程中必须保障企业指标具备可对比性，每个企业统计的指标范围和具体内容应尽量保持一致性，进而实现从中选出最适合的指标。

（五）实用性和成长性原则

在绩效评价指标体系中，指标不一定要非常多且全面覆盖，但存在及选定的指标必须做到有针对性，重点要突出，要充分具备实用性的原则，能够真正发挥对企业技术创新绩效的评价考核作用；同时，体系中的指标还要保障成长性作用的有效发挥，要能够对技术创新绩效进行当前结果和未来发展的有效分析，做到通过对潜在的和有很好发展前景的技术创新绩效进行指明，以实现为企业的未来发展提供可靠的参考意见。

二、技术创新企业绩效的评价指标体系完善构建探究

（一）基于技术创新过程评价的指标完善

在技术创新绩效体现中，过程创新属于非常重要的内容和指标评价重点。在这个方面的完善工作开展中，首先应对技术创新管理能力指标进行完善，评价中人力资本贡献率、人力资本保持增值率、技术创新机制的有效性、员工知识水平更新速度等二级指标，都是完善中的重点，以实现通过对这些方面有针对性的完善和评价落实，为企业进步发展提供可靠的基础支撑，在这一过程中还应对创新投入能力指标进行完善，其中的创新经费、创新人力、研发机构等分项指标都是不容忽视的；其次是对技术创新能力指标的完善，企业的具体创新能力指标评价中，实际的研发费用投入比例、研究人员占比、企业的人均专利数、创新成果转化率、新成品的合格率，这些都属于实际经营创新中应重点考虑的内容，在具体创新中，除了内部创新能力，协同创新能力也应进行全面考虑，需要对产学研合作情况、创新资源整合情况、合作创新情况等指标进行细化完善；除此之外，技术创新应用能力指标也需要重点完善考虑，应对新技术的应用程度及水平、产品的新技术含量、新产品的市场占有率、新型机械设备的先进程度等方面进行细化考虑，在针对创新应用方面的有效保持中，要对知识产权创造、保护和运用等知识产权能力指标，创新价值实现、市场影响力、经济社会发展等创新难驱动能力，都要进行全面考虑，以提升创新应用的可靠性。

（二）基于技术创新结果评价的指标完善

基于技术创新结果评价的指标完善下，可以进一步保障企业各方面效益的有效获得，也是企业市场竞争力提高判断的重要依据，因此，加强工作开展的重视程度是非常有必要的。具体完善工作开展中，主要针对财务绩效、技术绩效和社会绩效等指标进行详细考虑，财务绩效方面，针对经济增加值、净资产收益率、研发费用利润率、资产负债率、无形资产周转率、营业增长率等指标，需要进行核算方法的合理选择，并确保指标评价的可靠性能够得到提升，最终实现通过财务管理措施的实施以及在相关部门有效配合下，使技术创新绩效评价考核工作得以顺利进行，在这方面工作的强化落实下，还有利于判断新开发项目的经济效益获得情况，并做到根据实际情况及时进行工作调整，以更有效的减少存在的不利影响因素；技术绩效方面，可从宏观上和微观上进行全面考虑，以实现通过技术创新项目增加比率、劳动生产提高率、产品的生命周期效率等方面指标的判断，使这些评价指标得到优化完善，进而确保对技术绩效进行更加客观真实的评价，最终确保企业通过新技术和新产品的不断更新换代，获得更多的技术效益，为用户提供更多优质的服务体，并促进企业的进步发展，实现对市场竞争环境的有效适应；社会绩效指标完善中，需要在节能减排效果、市场知名度、客户满意度、社会贡献增长率等方面进行充分考虑，要确保在多方面的指标完善和评价工作开展下，使企业的社会绩效指标能够通过在评价中作用的有效发挥，对企业发展中产生的社会效益进行合理控制。

（三）企业技术创新绩效指标评价方法的科学选择

1.绩效评价中的逻辑模型

技术创新绩效评价中，对于新的研究开发项目通常需要提前运用科学的理论和方法进行有效评估，以更有效地确保科技创新计划的合理性和有价值，在这一过程中认识论、价值论和系统论都是重要的基础支撑。实际评价中基于计划理论的评估学是常用的理论，主要通过系统的运用相关研究对象所涉及的知识和科学方法，对具体的评价对象进行有效改善，以更有效的获得相应对象的基本知识和反馈，进而实现对该对象的合理判定，并确定计划中各方面因素的基本逻辑关系。根据这方面理论可以更利于科学的设计出技术创新项目绩效评价的逻辑模型，其中对基本需求和问题的评价即有效诞生出各个研发领域中的专项，在对整体目标进行评价合理分解后，即确认出具体的研究任务，在各项任务的具体研究工作开展中则需要将逻辑模型转化为数学模型，以更好的保障通过对过程和结果的有效监测，使绩效结果和效率得到可靠保障，具体的绩效数学模型可分为微观模型、中观模型和宏观模型。

2.绩效评价中的方法

在绩效评价体系中，通常还需要在实际工作开展中利用科学的方法进行绩效的定性或定量描述，以更有效的得出可靠的评价结果，绩效评价方法选择中，通常要保障其具备经济性、效率性和有效性，要能够体现出绩效导向和监督功能。在经济性方面，要保障在科学的方法运用下，能够尽可能的降低成本投入，并做到充分确保目标的有效达成，方法本身的实施也要保障经济性，切忌不贴合实际；效率性方面，主要表现为能够提高产出比，工作速度和完成进度的快慢都是重要的体现；与效率性存在一定的区别，有效性方面一般体现在预期目标的完成情况和影响效果，这些都要能够得到充分保障。在具体评价方法确定中，当前以多目标决策为基础的层次分析法和专家评议法都比较常用，一般为确保评价的可靠性和全面性，基本采用综合运用的评价方式。层次分析法运用中，首先需要建立科学的梯级结构，一般包括目标层、准则层、子准则层和方案层，接下来在此基础是哪个建立比较判断矩阵，然后通过具体计算得出单一准则下各个元素的相对权重度量，最终得出详细的评价结果；专家评议法运用中，首要的需要确定绩效评价框架体系模型，模型要能够有效体现出整个项目全过程的逻辑关系，对于评估人员来说则要发挥好设计者、引导者、启发者的作用，并做到重点进行框架体系的合理设计。除了以上提到的方法，还需要运用到比重法、极值法、Z-Score法等对指标数据进行标准化处理，以实现根据以往国内外同类型项目经验确定标准值，为指标实际评价工作提供可靠的参考依据。

三、结束语

总之，在当前的企业发展中，随着经济进入平稳期，改革工作进入深水期，对于企业的进步发展来说带来了非常大的挑战，需要充分坚持技术创新的发展目标，多加强项目研发和基础建设方面的投入力度，以更有效的保障适应未来的发展环境。企业实际经营过程中，为更有效的判断技术创新方面的绩效水平，并做到有针对性的工作改进完善，则需对绩效评价指标体系进行健全完善，除了上文提到的构建原则和工作开展策略，对于企业和政府来说都应提高指标管理办法和规范的研究力度，以确保能够在绩效评价中有效发挥相应的作用。