“一带一路”战略下电子商务人才培育路径分析

孔李娜 王志远 李丹

摘要：在“一带一路”政策支持下，我国电商得到了全新的发展机遇，但面临的挑战也日益严峻。为了能够粗实跨国电商快速发展，相关企业必须重视人才培养，在大量人才支持与努力下，占据一带一路发展经济市场主导地位，保障我经济能够快速成长，发挥“一带一路”内在实际价值。

关键词：“一带一路”战略下;电子商务;人才培育路径

引言

随着电子信息技术和互联网发展，经济全球化加速，跨境电商行业在这样的背景之下迎来了自身发展的繁荣时期。跨境电商行业的迅速发展对人才也提出了较高的要求，人才的创新创业能力更是关键因素。学校需要立足于目前的行业发展动态，针对性地调整育人目标，关注跨境电商行业目前的发展需求和未来发展趋势，转变人才培养观念，改革培养策略和模式，在进一步调整以及优化升级的过程中，为跨境电商行业培养更多优秀的复合型人才。国家的“一带一路”为倡议跨境电商的稳定、快速发展提供更多的契机及政策支持，该领域的人才培养也需要以此为契机，通过宏观分析以及实践研究来真正的调整人才培养目标，确保人才能够在一个更加自由宽松的学习氛围下，主动创新和大胆创业，为跨境电商的稳定、健康、快速、持续发展做出自身的贡献。

一、“一帶一路”倡议背景下跨境电商人才创新创业能力培养现状

（一）师资团队实力不够

跨境电商人才创新创业能力培养工作的难度相对偏高，无法在短期内取得明显的成效。教师的教育教学能力和教学水平直接影响最终的培养水平以及质量，从目前来看，整体的师资团队实力不够充分，学校对“三教改革”投入不大，没有真正着眼于时代发展的需要，在产业升级转型以及改进的过程之中，给予专业教师更多的支持以及帮助。专业教师个人也没有在终身学习理念的指导之下，不断调整自身的知识结构，主动学习最新最前沿的跨境电商知识，进而优化后期的人才培养方法和手段，最终导致人才培养质量与预期目标之间的差距越来越明显。

（二）培养目标较为模糊

培养活动的有效开展主要以培养目标为基础，严格围绕培养目标促进各项管理工作的有效落实。在落实跨境电商人才创新创业能力培养的过程之中，对培养目标的理解和认知还不够充分，目前的培养目标非常的模糊，无法为后期的培养工作开展指明道路及方向。

（三）课程组织形式固化

在跨境电子商务专业教学活动中，虽然高等院校能够认识到实践教学的重要性，强化了学生专业技能的培养，但就实际教学活动而言，理论与实践相脱节的现象依然较为明显。其原因一方面来自于教材编写内容无法与跨境电商行业发展保持一致，另一方面则是教师的实践能力不足、教学硬件设备投入有所欠缺等。例如在跨境电子商务行业发展中，人工智能应用已经覆盖至商务活动的各个方面，但是学校缺乏相应的实操环境，使得教师无法直观、立体地展示人工智能的应用形式，无法对学生进行针对性培养。

二、“一带一路”视域下跨境电商市场境遇分析

在“一带一路”非国家政策支持下，跨境电商得到了迅猛发展，国家相应出台了一些政策文件。如2015年由国务院带头签署的《关于促进跨境电子商务发展指南》中就关于优化海关监管措施，生产产品疫检制度、产品进出口种类税形都做出了进一步调整。促使我国跨境电商向规范合法方向快速发展，并配备相关减税政策或扶持政策，让国内其他电商也参与到跨境电商销售市场夸张中，壮大我国在“一带一路”市场发展的主导地位。2016年～2019年，我国政府先后佳批准了13个跨境电商试验区域，通过特殊的人员技术培训与政策扶植，不断提升我国在外贸市场上的竞争力。在我国政策的大力支持下，跨境电商开始尝试国与国之间的电子交易结算方式，国内外物流体系也开始进行对接。若将前几年作为我国跨境电商企准备阶段，2021年必将跨境电商发展新纪元我们必须抓住此次国家给予的红利，保障企业可以得到快速发展，配合国家“一带一路”政策促进我国经外贸经济快速增长。

三、“一带一路”视域下跨境电商市场营销完善路径

（一）强化跨境电商市场人才培育

地区政府拖若想提升本地跨境电商发展速度，首先就需要培育相关市场销售人才，只有在大量人才支持下，区域跨境电商市场才会快速发展。“一带一路”具有十分鲜明的文明性与包容性特点，其人才培育也需要从这些特点入手，在跨境电商人才培育过程中，培训人员首要纠正被培训人员对国外落后国家看法，尊重其他国家习俗、宗教、价值观等基本理念，与其能够实现平等交流，学会其他国家法律法规。例如，在印度大部分人对牛都十分尊重，很少会出现吃牛肉的人，而且当地居民会在过年时，都会在牛面前祈福，牛肉制品不仅不会在当地受到欢迎，反而会遭到驱赶。但是销售关于牛的挂价或者祈福道具却能够深受欢迎，跨境电商销售人才需要及时抓住这种意识差异的转变，发现实际存在的市场机遇。同时，跨境电商人才培训还需要重视传播我国传统文化知识，形成特殊的文化内容渗透，促进我国传统文化传播，将文化市场与产品销售市场相融合积极响应国家“一带一路”文化传播政策号召，让跨境电商销售人才能够在开拓市场时，阐述产品具有的文化内涵。

（二）强化师资力量建设

在跨境电子商务人才培养体系中，应强化师资力量建设，不仅要提升学校自身的办学力量，还要科学构建校外师资力量的支撑体系。学校在做好专职教学队伍培养、紧抓技术发展前沿的基础上，实现教育教学水平全面提升。为与行业发展保持一致，学校应当与跨境电子商务运行企业、涉外法务企业、海关、税务等部门建立完善的联系机制，以远程辅导、讲座等形式，为学生提供各个方面的咨询，使学生能够更加深入认识跨境电子商务的发展特征。

（三）培养应用型人才，强化校企合作

因为电子商务人才的匮乏，因此高职院校电子商务教育可依据自身情况选择和企业合作，从而避免电子商务人才短缺的现象。高职院校在校企合作过程中，首先需要把电子商务理论知识与实践合理结合，推动社会企业与电子商务专业之间取长补短，最终实现共赢。其次，聘请高素质的企业技术和管理人员进行电子商务实操培训，让学生体验自己的工作方式和环境。社企还能为电商学生提供实习机会，让学生对未来工作情况有一个大概了解，提高就业竞争力。

（四）设置明确培养目标

高职院校必须采取多种教学模式，结合市场需求，确定人才培养方向，教学要有目标。科学设立课程，制定教学策略，采取多元化的教学方法。电商专业中有必要提升学生的外语能力和销售能力，增加学生的就业机会，开设各种就业方向的各类课程和专业培训。明确的培养目标有助于后期教学管理工作以及学习工作的顺利开展，确保各项工作的稳定落实。因此，管理层以及学校需要关注对培养目标的有效调整以及优化升级，了解目前的管理现状以及管理要求。积极结合“一带一路”倡议目标的实现情况，加大对跨境电子商务人才培养工作的支持力度，确保这类人才能够拥有良好的创新创业能力，只有这样才能够实现该行业的稳定快速发展。

结束语

“一带一路”倡议背景下，跨境电子商务实现了快速的发展。该行业对跨境电商人才培养工作提出了较高的要求，人才的创新创业能力最为关键。因此，参与培训人员以及教育工作者需要明确行业对人才的创新创业能力需求，实施有针对性的“三教”改革，确保跨境电商人才培养满足行业的需求。

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