浅谈医改政策下医院物价管理工作现状及创新

卢洪涛

摘要：为了使我国的民生得到更有效的改善，从根本上有效做好新医改工作，这是至关重要的措施，同时对改善民生来说也是必要的保障手段。在这样的医改政策背景之下，针对医院的物价管理工作而言，也要不断的优化和完善，针对当前存在的问题要进行切实有效的应对和处理，进一步落实相对应的创新对策，以此促进医院物价管理工作能够取得应有的效果，使新医改政策能够切实落实。结合这样的情况，本文重点分析医改政策之下的医院物价管理工作现状以及创新对策等内容，希望本文的分析能够为医改政策的落实作出应有贡献。

关键词：新医改政策;医院;物价管理工作;问题;创新方法

一、引言

医改政策的推行，其根本宗旨就是为了从根本上满足人民群众的看病需求，使医护服务质量能够得到质的提升，使患者看病负担进一步减轻。在这样的情况下，针对医院的物价管理工作而言，需要把握政策方针的基本要求和相关细则的具体内容，针对当前物价管理工作中存在的问题或者不足进行切实的分析和应对处理，同时创新和落实相对应的管理方法和解决对策，以此确保医院的物价管理工作能够取得应有的效能，使医改政策在实践的过程中真正意义上得以执行，进而为百姓看病难、看病贵问题的切实解决提供必要支持。

二、医改政策下医院物价管理工作现状以及存在的问题

从整体情况来看，在医院的物价管理工作中，进一步有效落实医改政策和相关内容，在改进过程中取得了长足的进步和发展，有良好的改革成效，为人民群众看病需求的满足和医药价格的降低提供了必要支持。但是，通过具体调研也可以看出，在某些医院的物价管理环节仍然存在一定的问题或者不足，具体来说，相关问题主要体现在以下方面：

（一）医院相关人员在思想认识方面存在一定问题。首先，医院领导层没有高度重视物价管理工作的相关内容，对其重要性和必要性缺乏深入的认知，在实际的物价管理环节仍然坚持自主定价，并没有着重针对物价管理工作进行改革创新，未充分落实新医改政策相关内容，进而导致下属的工作人员在实际物价管理方面往往不能科学合理的执行新医改政策和相关内容，由此导致物价管理工作受到严重限制。其次，医护人员往往只是考虑到成本问题，对于物价管理工作缺乏足够的管理意识和配合认知。在实际的工作中往往不能有效配合各项物价管理工作，相关人员甚至自立项目或者拆解项目进行收费，这个情况导致百姓看病难、看病贵的问题无法得到根本上的解决。第三，物价管理人员缺乏足够的责任感和实践经验。因为大多数医院的物价管理部门并没有充分确立，或者相关管理部门不够健全完善，缺乏足够的实施经验，因此很多物价管理人员没有充分的时间进行学习、认知和培训实践等，这对于物价管理工作造成严重限制。同时，在物价管理制度和管理体系方面不够完善，缺乏足够的规范和约束效能，并没有严格惩罚乱收费等相关方面的问题，由此导致物价管理质量无法显著提升。

（二）在医院的物价信息管理系统建立方面比较落后。在信息化时代下，针对医院物价管理工作而言，需要充分做到与时俱进，更有效融入信息化技术，实现信息化管理，打造信息化管理系统，进而提升物价的透明性和管理制度的可行性，使物价管理水平能够得到充分提升。然而，在实际的操作过程中很多医院在物价管理过程中并没有充分运用信息化技术，未进行信息化、系统化的平台建设，和新医改的相关要求不符合。例如，目前的HIS系统中的“物价管理系统”并没有得到相对应的开发和利用，往往只是针对数据信息进行更新，并没有进行更高质量更全面系统的物价信息管理和利用，由此导致整体的物价管理工作的效率十分低下，无法体现出信息化管理成效。

（三）价格调整过程中导致一系列矛盾。在新医改政策的指引之下，针对医院的物价管理工作而言，在价格方面进行不断的调整，而在价格调整的过程中，因为某些环节存在漏洞或者衔接不够得当，进而导致医疗收费比较混乱，收费项目定价审批要等待相关部门的查对和审批，而等待审批的时间相对来说比较长，在引入新设备、新项目之后，前期定价和后期物价部门参与的定价往往存在不符合的情况，由此导致乱收费或者错收费问题时有发生。这样的情况导致整体项目在前后收费方面十分混乱，存在不同程度的矛盾。除此之外，在医疗收费和规范收费方面往往不够符合，不符合相对应的收费要求。另外，在价格范围方面往往不够明确，缺乏足够的价格指导标准，相关标准的覆盖范围也没有进行有效确定，在这样的情况下，很可能导致医护人员在理解方面存在不同程度的偏差，进而导致乱收费、错收费的问题时有发生。

三、医改政策下医院物价管理工作创新策略

（一）创新监管机制，加大监督检查力度。在新医改政策的推进之下，针对医院物价管理工作绩效创新需要在监管机制方面进行不断的创新和完善，使监督检查力度有效加大，以此作为支持重中之重，这样才能更有效的促进医院的物价管理取得良好的创新成效。在创新监管机制的过程中，要进一步强化事前、事中的监督管理，在事前的监管机制方面就要不断的创新优化和落实，在事前要注重做好监督价格和相关数据的维护工作，在事中，要着重针对物价管理人员的收费情况进行严格的检查，全面深入的审核和分析，针对检查过程中可能出现的收费不规范或者乱收费错收费等相关方面的问题进行及时有效的处理和规范。在事后，要着重做好出院病历的二次审查工作，加大审查的力度，（重点审查计价项目使用准确性，计价时间符合性，医嘱、报告单、计价单符合性等。将审查工作严格落到实处，）从根本上规避各类物价管理漏洞或者错误出现。在监督检查的过程中，要充分明确相关部门和各类人员的职责和任务要求，（树立全体人员的物价管理全院齐抓共管的大局意识）按照岗位责任机制的相关内容，进一步投入到监督检查工作中来，有效规避混乱收费等相关方面的问题，进一步提升工作人员的积极性主动性和自觉性，有效避免物价管理工作存在漏洞或者误差，损害人民群众的利益，使价格合乎规范，进而在更大程度上提升物价管理水平。

（二）从根本上有效提升物价管理人员的专业技能和业务水平。要想体现出医院物价管理工作的效能和价值，使管理工作水平进一步提升，在物价管理人员的培训方面需要有效加强，要通过严格细致的培训，确立长效培训机制，进而充分确保物价管理人员的积极性主动性和自主探究意识得到充分的激发和调动，自觉提高自身的专业技能和业务水平。同时与各个方面进行有效沟通和交流，着重针对科室医疗项目的具体分类和覆盖范围进行充分的了解和认知，对于自我的知识和专业进行不断的更新和完善，（结合医疗服务项目的名称、单位、项目内涵、除外内容、备注等关键要素）做好动态调控和管理工作，进而为医院物价管理工作取得更加良好的作用提供必要的人才保障。

（三）针对医院物价信息化管理系统进行不断的完善和优化。在医院物价管理工作创新过程中，需要融入信息化技术进步，打造更系统完善的信息化物价管理系统，进而为管理系统信息基础的有效保障提供必要的前提。在新医改政策的推进之下，要更充分的利用自动化信息化技术，通过计算机系统为各类数据的存储分析等提供必要的载体。同时根据物价信息系统的相关内容进一步打造电子病历系统医嘱系统，充分实现各类数据的结合和深入挖掘，（如：物价项目与物价政策信息化关联，物价项目向上溯源、向下使用追踪，物价项目使用率，物价项目与医疗诊治匹配情况统计分析等。能够通过信息化手段，将物价管理在医院管理中的经济决策支持作用充分发挥出来。）以此从根本上提升医院的物价管理工作水平。

四、结语

通过上面的分析，我们能够充分明确，在医改政策的推进过程中，针对医院物价管理工作而言，需要进一步与时俱进，不断的创新和完善，针对当前存在的问题或者挑战进行不断的分析和应对处理，进一步提出和落实相对应的创新对策，进而为医院物价管理工作取得更加良好的效果提供必要支持。同时，以物价管理工作取得应有的成效为基准，推动医院实现可持续发展，为医改政策的落实和人民群众的医疗服务需求满足奠定基础。

参考文献：

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