电力营销电费抄核收集约化管理的实践分析

许芯婷

摘要：在供电企业的电费管理中，电费抄核收集约化管理是提高抄核收工作效率的重要手段，然而供电公司在传统的电费抄核收中存在很多问题，导致电费抄核收无法有效达成预定的目标，基于此，在电力营销中，将集约化管理方式应用到电费抄核收的管理中，可以有效提高电力企业的管理水平。

关键词：抄核收;集约化管理;措施

引言

由于当今社会人们对电力资源的需求量越来越大，因此电力企业必须做好电费抄核收工作，而在这个过程中采取集约化管理的方式，将信息化和自动化技术应用到电费抄核收过程中，能够更好地适应现代化管理需求，使电费抄核收节约化发挥出应有的效用。

1.当前供电企业电费抄核收的管理现状

1.1抄表现状

在电力企业的抄核收工作中，传统的抄核收以人工抄表为主，导致抄表数据错误率比较高，因此不仅造成人力资源的浪费，同时也导致集约化的程度变得比较低[1]。再加上抄表模式比较单一，部分地区虽然实现了自动抄表，但因为受到移动网络信号和其他设备的影响，使得抄表数据依旧有可能出现错误。而在农村地区或者偏远山区的电力抄核收人员，由于专业素养不足，在抄核收工作很容易出现各种各样的错误情况，这也导致抄表工作的效率降低，不利于电力企业抄核收管理水平的提升。

1.2核算现状

当前电力企业的电费核算依旧以人工核算为主，但随着电力用户的数量不断增多，人工核算的效率已经无法满足需求。同时人工核算时，由于数据量庞大，使得核算错误率较高，给电力企业造成很大麻烦，并且影响到了电力企业的信誉和形象。基于此，就需要及时优化电力企业电费核算的方式，采取电费抄核收集约化管理措施，有利于提高当前电力企业核算水平。

1.3收费现状

电力企业在收费方面存在收费难度大、用户缴费便利性差的特点，同时部分用电用户还会存在逃避缴纳电费的情况，导致用电企业面临较为严重的而经济损失[2]。因此电力企业应该提高用户缴费的便利性，通过积极建立缴费网点的方式，并使用多种不同的缴费方法，如微信支付等支付方式，可以有效提高电费缴费的便利性。

1.4管理现状

当前大部分电力企业在管理中，电费抄核收都存在电费凭证不统一的情况，因此使得电力企业财务部门在财务报表的制作中存在很大的困难。由于不统一的电费凭证，使得财务人员在统计数据时，需要翻阅大量的数据资料，给财务人员的工作带来很大的压力，并严重制约电费核算效率。而对于部分电力企业而言，相关的财务人员通常又不参与电费抄核收工作，所以财务人员对抄核收的数据真实性也不了解，很难区分不同的缴费凭证。所以当前电力企业想要得到更好的发展，就必须加强对电费凭证的管理，同时做好财务报表的制作流程，才能有效解决管理中的问题。

2.电力营销电费抄核收集约化管理的具体措施

2.1完善电力企业的系统化管理

电力企业通过提升电费抄核收工作集约化的方式，可以使电力营销发挥出最大化的水准。在集约化管理中，需要从电费凭证着手，这是因为电费凭证通常是電力企业财务人员完成电费账务制定的基础依据，并对电力企业的成本进行控制，才能实现最基础的经济收益[3]。而电力企业根据相应的凭证规范在具体要求下制作出电费催收缴费单和电费凭证单据，有利于使抄核收管理工作变得更加具有规范性。同时在报表的制作过程中，对相应的流程进行规范和处理，在减退的工作执行中遇到逃费问题时，使相关财务工作者可以在第一时间得到消息，从而提高集约化管理水平，抄核收的工作流程如图1所示。

2.2提高抄表信息统计自动化水平

只有提高电力企业抄表方式，才能从根本上提高集约化水平的基础工作，在抄表工作中，首先是对设备使用信息采集的最终端做好自动化水平控制，并在电力信息采集的形式下，对市区范围和农村地区信息采集。并通过对相关区域进行成本化投入，能够尽可能的实现新型设备的普及，有利于实现全面的自动化抄表工作需求。而在执行方法上，采用联合抄表的模式，将电力企业抄表工作中的自动化与联合机制进行相互匹配，并有相关负责人员对负责区域的数据信息进行再次确认，从而对两组数据进行对比分析，能够使信息的准确性得到提升。

2.3采取资费内容智能化核算技术

在资费内容智能化核算技术中，首先将流程进行优化时，要摒弃传统核算方式中存在的问题，才能减少人工计算中可能产生的误差。而在具体的方法计算中，通过借鉴电力营销系统的优势性，将相关电费核算到工作当中，当抄表得到相关信息数据后，可以利用营销系统平台对这些抄表数据信息进行处理，其核算的精度水平不仅可以得到提升，同时核算效率也可以得到提升。其次是在业务流程的管理中，必须尽可能的优化工作方法，从而使财务资料的集约化得到有效的保障，当用户在用电中发生其他变化时，核算人员可以快速将实际情况和对应的系统信息进行匹配，最终使核算方法得到智能化的辅助，有利于集约化水平的提升。

2.4使用多样化的电费收缴方式

电费收缴是保证电力企业正常运转的基础，而电力企业在集约化管理中，通过不断拓展工作思路和方法，才能使抄核收集约化水平得到提升[4]。因此在电费收缴的过程中，可以采取多样化的收缴方式，首先是电力企业通过尝试和金融机构合作的方法，从而借助互联网做到数字化收费，有利于提升缴费的便捷性并降低缴费的难度。其次是建立足够的缴费网点，使缴费网点做到全面覆盖的需求，因此电力企业可以和地区政府部门共同合作，在农村地区建立相应的缴费网点，可以方便广大用户就近缴费。

结束语

改变电力企业原有的电费抄核收工作方式，不但能够提高电力企业的工作效率，同时也能降低电力企业的成本消耗，使电力企业可以更好地服务用户，为电力企业实现集约化管理起到了积极的促进作用。

参考文献

[1]周庆.浅谈电力营销电费抄核收集约化管理的实践[J].经济管理文摘，2020，No.755（17）：59-60.

[2]邹维.电力营销管理中的电费抄核收管理分析[J].科学与信息化，2019， 000（009）：171-171.

[3]张宇，严芳芳.电力营销抄核收与财务集约管理分析[J].营销界，2019（51）： 259-260.

[4]郝桂林.电力营销抄核收及账务集约管理研究[J].电子乐园，2019（8）： 0390-0390.