信息技术在汽车维修中的应用探究

摘要：随着我国经济的不断发展，汽车在人们生活中的使用越来越普遍，对于社会产生了重要影响。随着我国汽车使用数量的不断增加，汽车维修行业的发展也越来越快。在汽车维修中，为了更好的提升工作效率，提高汽车维修的质量，人们开始将信息技术应用到汽车的维修中，通过信息技术不断提高汽车维修的技术，从而保证汽车维修的效果。通过研究信息技术在汽车维修中的应用，能够及时发现其中存在的问题，对于汽车维修具有重要意义。

关键词：信息技术;汽车维修;应用研究

引言

21世纪以来，人们普遍认识到科学技术才是最大的生产力，为了更好的促进社会各项事务的发展，越来越多的科学技术开始被广泛的应用到各个行业。在汽车维修中，信息技术能够发挥巨大的作用，维修人员通过将智能技术和汽车维修检测仪器向结合，能够快速的检查汽车出现故障的位置并分析故障发生的原因，为维修工作带来巨大便利。同时，3D打印技术也可以为维修人员提供汽车的3D模型，更好的为维修人员提供观察的模型，从而快速对汽车进行检查，提高汽车维修效率。

一、在汽车维修中应用存在的问题

（一）汽车维修技术发展不平衡，对信息技术使用缺乏认识

目前，我国的经济发展区域之间不平衡，贫富差距不断扩大，使得不同的地区对于汽车的使用量也不同，导致汽车维修行业和技术的发展也出现了不平衡的现象[1]。在经济发达的地区，汽车维修的设备更新速度较快，能够快速的适应市场的需求，先进设备的使用使得汽车维修技术也不断提高。但是在经济欠发达地区，对于汽车的维修依旧使用传统的人工敲打和观察进行故障检测，这样的维修技术会极大的影响汽车维修的效率。一些汽车维修单位或许已经采购了一定的设备，但是由于维修人员素质较低，对于设备的使用不足，导致设备的作用不能完全发挥。汽车维修技术的发展不平衡和维修人员对于信息技术使用的认识不足是目前影响汽车维修发展的重要原因和问题，必须在后期的发展中有针对的解决，为汽车维修的发展提供必要的支持。

（二）对汽车维修人才培养和引进的重视不够

目前，我国的汽车维修行业的人员的教育水平普遍较低，许多人都是只有中学文凭，甚至有一部分是文盲，他们所掌握的汽车维修技术都是从师傅手中学到的，虽然能够满足日常的汽车维修需要，但是对于一些比较细微的故障检测和维修并不能及时的满足需要。随着科学技术的发展，汽车制造的技术不断更新，仅仅依靠传统的维修手艺并不能满足当前的需要，企业现代化维修人员的不足已经深深影响到了企业的发展，必须在后期逐步改变。

（三）汽修行业缺乏品牌管理意识

良好的企业形象能够快速的推动企业的发展。作为汽车维修企业，要促进自身的发展，就需要加强企业的形象管理和品牌管理。但是目前，我国的汽车维修企业大部分都是在城市中简单的布置一个维修店，并没有形成有品牌效应的维修企业，主要的原因就是汽修行业的管理者缺乏品牌管理意识。品牌意识的缺乏就注定了汽车维修行业无法形成完善的产业链，也无法建立庞大的客户群。随着时代的发展，传统的维修小店必将逐渐的被社会所淘汰，汽修行业的管理者必须尽早的进行维修品牌的管理，加强对于行业的管理，形成规模化和制度化，推动行业的进一步发展。

二、提高信息技术在汽车维修中运用的措施

（一）做好汽车维修技术宣传工作，改变观念

在新的时代发展背景下，为了进一步促进汽车维修技术的发展，就需要积极利用时代发展带来的机遇，在平时汽车维修的过程中不断的掌握最新的维修技术，从而提高自身的维修技能。同时在维修的过程中，维修人员要积极的与客户进行沟通，了解客户的实际需求，加强对于客户汽车知识的宣传，从而在提高汽车维修效率的同时为顾客带来更优质的服务。汽车维修企业要及时的进行维修人员的技能培训，保证维修人员掌握必要的信息管理技术[2]。加强汽车维修技术的宣传，不断更新汽车维修人员的思想觀念，帮助汽车维修人员主动的进行汽车维修技术的学习，从而提升其维修技能。

（二）重视汽车维修人才的培养和引进

虽然智能化技术的发展为汽车维修带来了巨大的便利，但是对于汽车维修而言，最重要的还是汽车维修人员技能的提升。要促进汽车维修行业的发展，就必须要重视汽车维修人才技能的培养和专业人才的引进，从而为企业发展提供内生动力，保障人才的持续供应。随着时代的不断发展，科学技术也在不断的创新，要更好的适应时代发展的需要，就必须要针对维修人员的素质提升进行一定的工作。企业要注重内部人才的相互交流，通过员工之间的相互学习帮助员工寻找自身存在的不足和差距，有计划的进行维修技能的训练提升，从而提高整个汽车维修行业的素质。

（三）对汽车维修实行网络化管理

随着信息技术的不断发展，网络化管理已经在社会各个行业开始普及，对于企业的发展提供了新的方向，极大的提高了企业管理的质量。在企业管理中，网络化的管理能够有效的优化企业管理结构，加快企业运行的效率，实现企业各个部门之间的信息共享，降低企业信息运营成本[3]。为了进一步促进汽车维修企业的发展，就需要在企业企业的管理中推行网络化管理，进一步普及信息技术在企业内部的使用，从而促进信息传达的效率，减少汽车维修的时间，进一步缩短顾客等待的时间，从而提升客户的维修体验，有利于培养企业的忠实顾客，促进企业的快速发展。

三、结束语

总之，信息技术能够为汽车维修带来巨大的帮助，为了提高汽车维修的效率和质量，就需要加强信息技术在汽车维修中的应用。企业管理者要针对目前汽车维修中存在的问题有针对的进行专业人才的培养和引进，积极转变汽车维修人员的观念，通过网络化的管理不断促进信息技术在汽车维修中的应用。

参考文献

[1]申富礼.信息技术在汽车维修及安全驾驶中的应用探讨[J].时代汽车，2020（19）：129-130.

[2]贾克珍.信息技术在汽车维修中的应用探究[J].时代汽车，2019（19）：135-136.

[3]李卓越.信息技术在汽车维修中的应用[J].科学技术创新.2018（33）：65-66.

作者简介：王鹏 女 河北省张家口市 1980年3月 专科 交通运输，汽车运用工程 天津市企福盛安安全科技有限公司。