供电企业电力营销管理的现状与改进措施分析

胡原宁

摘要：随着我国高新技术的不断普及，各地区电力企业营销管理状况也都出现了巨大改变。虽然说相关企业已经开展了对应策略来保证自身管理营销的正确性，但其中依然存在着较大问题，尤其是在管理决策的决定上，其保守的决策管理也十分不利于企业在新时代中的发展。因此，为了调整电力企业电力营销管理方针，本文从电力营销管理的现状入手，并针对各电力企业中的管理问题提出了对应的改进措施，希望能够帮助整个地区内电力管理体系的完善。

关键词：供电企业;电力营销;现状改善;措施分析

电力企业的电力营销管理策略直接影响了其未来发展的趋势，并限制了企业的发展上限。所以，在相关决策的决定中，建立企业管理层应该结合自身实际情况来进行策略制定，并同时还要有效利用政府的相关优惠政策，从而扩大自身的利益。同时，电力企业也应该尝试与当地经济形成命运共同体，从而使自身能够更加有效地利用本地资源，从而实现1+1>2的发展目的。

一、电力营销的主要概念

电力营销作为一种新兴的市场发展概念，主要是指电力企业根据电力市场的波动变化进行动态调整，以便于最大程度地管理自身与客户需求之间的利益关系。在动态调整中，电力公司主要依靠改变供应关系来为目标客户提供优质服务，从而在保证资源效率最大化以及满足目标用户需求的同时，实现自身利益的最大化。而对于一些大型城市来讲，电力企业种类的丰富性也优化了当地的资源管理，从而使当地的最能够更加高效地被利用，这也是未来城市发展的一个主要趋势之一。

二、现阶段建立企业营销管理出现的问题

（一）管理理念较为陈旧

在当代的电力企业的电力管理中，多数企业依旧停留在满足客户目标需求上，所以其整体管理理念都相对较为被动，并缺少发展积极性，这也严重影响了其他目标用户的发展上限。而在部分地区中，尤其是中小型城市，由于其规模较小，所以当地的能源管理相对较为有限，这也使得很容易出现电力垄断，从而致使电力企业的发展积极性降低[1]。

（二）缺少发展压力

与其他类型的企业相比，电力企业由于受到国家相关政策的优惠，所以在发展中有较强的优势。而且其本身产品也相对较稳定，在市场中也具有较强优势，所以大多数电力企业并没有较大的发展压力。但正是此原因，大多数电力企业也缺乏竞争意识，这也致使企业行业内部的管理发展相对较为缓慢[2]。如果不及时进行管理理念的技术更新，那么将会影响到未来城市发展战略，并会限制当地地区经济的发展。

（三）相关人员整体素质较差

不管在哪个行业，人才质量直接决定了该行业的发展潜力，也是其是否能够在市场发展中取得优势的关键因素之一。但在电力营销管理当中，大部分企业的人才素质都相对较差，所有行业的信息敏感度也相对较低。比如在市场营销手段的选择上，大部分企业还依旧停留在微笑服务、发传单阶段，这也是电力企业很难针对目标用户的供电需求进行策略更改。而在行业内人才培养方面，电力企业管理还没有形成完善的人才培养策略，所以行业内人才还存在着青黄不接的问题，这也将直接影响行业技术、理念的更新周期。

三、供电企业电力营销管理的现状改进措施

（一）更新管理理念

从实质上来看，电力企业电力管理其根本目标就是满足目标用户需求的同时，提高自身的基础收益。但大部分企业会认为两个发展目标互相冲突，也不利于自身发展。但事实上，电力企业与目标用户的关系越紧密，其管理方案的资源利用率也会越高，并能够给自身带来不错的收益。同时，较强的目标针对性，也能够为电力企业带来较为良好的行业口碑，从而为其提供更加广阔的发展空间。因此，在管理理念的确定上，电力公司可以重新对自身资源进行分配，并列举出目标用户的详细信息，根据其实际运行情况来为其提供高度定制化的电力供应方案。如果电力企业的人力资源允许，则可以继续将目标用户的需求进行细分，甚至可以具体到某一项项目。而反过来，电力管理企业也可以充分发挥自身的行动积极性，比如重新分析市场发展情况，并制定适合的电力管理方案以吸引更多的目标用户进入，从而使自身进入到一个良好的发展态势，以便于自身资源的正常循环。

（二）形成良性的市场竞争

商业的本质就是避免风险，争取更大收益，所以大部分地区的电力企业都不会选择较高的风险，所以稳定的发展也将成为该地区电力企业的首要发展理念。但对于城市发展来讲，保守的管理策略并不利于其提高城市发展上限。所以，政府部门可以尝试对市场进行诱导，从而为电力行业创造良性的竞爭环境，比如从税率、发展指标入手，为中小型城市地区的电力企业创造竞争环境，以便于为其发展提供有效推动力。而对于大型城市来讲，只要尽可能地加强电力企业与高新科技城市发展的关系联系，并尝试将其作为城市建设的关键一环发挥作用。而当电力企业出现不正当竞争时，政府部门也需要及时对其进行管理，并对其市场环境进行干预。如果情节较为严重，只需要尝试对电力企业的相关资格进行重新评定。

（三）加强行业人才的培养

首先在人才产出上，行业可以直接向社会教育机构表露出人才征集愿望，并投入一定的资金作为推动力。在市场的需求下，各大高职院校也会进行开展相关的人才教育课程。而作为电力企业，也需要及时做好与各大高职院校的人才对接方案，比如积极开展人才招聘交流会、企业入校等校企合作活动，从而保证行业内人才流入的稳定性。而在行业内人才的培养上，则需要及时更新其管理意识，并培养其创新能力。而对于传统“卖方市场”影响下的人才，只需要定期为企业进行思想提升，从个体入手，以便于提高整体行业内的发展积极性。另外，行业内也可以对自身的人才资源进行重新分配，比如将其分为管理层、研发层、协调层。这种管理方式不仅可以有效降低人才的培养成本，还能使人才培养具有更强的针对性。

四、结束语

在未来的发展中，高新企业的占比会逐渐增加，所以电力企业的目标用户类型也会有明显的增加，这也要求着电力企业需要及时对自身的管理方式、管理理念进行更新，以便于自己能够在满足目标用户的基础需求下，为自己争取到更多的发展资源。

参考文献：

[1]王秀娟.分析电力市场条件下供电企业电力营销管理对策[J].营销界，2019（42）：249-250.

[2]柴宜腾，王昭栋.供电企业电力营销管理的现状及对策 [J].大科技，2020，（12）：69.