内循环开启中国新零售时代

2021-12-16 03:28杨耀源王泽霖
中国质量万里行 2021年9期
关键词:消费规划消费者

杨耀源 王泽霖

“十四五规划”明确提出,中国将加快建立以国内市场为主体的“双循环”,开启建设社会主义现代化国家的新征程。 “十四五”规划对国内消费的覆盖有了新的意义。既要强化内需作为中国经济增长第一动力的作用,又要结合数字经济的进步和社会福利的改善,全面提升内需质量。

内需市场将塑造经济未来

十四五规划特别指出,数字技术将渗透到中国社会交往和日常生活的每一个角落。从购物、医疗、教育、娱乐到日常出行,数字足迹将被视为第三方大数据服务业发展的重要资产,将带动中国各行业的全面转型。“十四五”规划还强调,除了进一步提高家庭收入水平外,还要努力提高人民群众的生活水平和满意度。同时,淡化了2021-2025年度GDP增长目标的重要性。与十三五规划提出的经济增长实际数值目标相比,“经济高质量、健康、合理增长”成为十四五规划的目标。

2010年,中国大部分城市家庭有足够的钱来满足衣食住行等基本需求,人均可支配收入中位数约为每年人民币21,000元。2020年,城镇居民人均可支配收入中位数翻了一番多,达到每年4.4万元左右,很多小康家庭现在拥有充足的休闲资金,比如经常外出就餐、美容产品、平板电视、和假期旅行。到2024年,根据中国国家国务院发展研究中心预计,全国将有至少5.6亿中等收入消费者。然而,中国消费者仍有巨大潜力有待挖掘。中国的私人消费支出占 GDP 的比重以国际标准来看是独一无二的。它反映了中国家庭储蓄率的持续趋势,学术研究对此进行了充分研究,社会预防(社会保障保护不足)和计划生育政策通常被认为是其一些主要驱动因素。过去二十年间,中国快速向中产阶级社会转型,中国的家庭储蓄率在全球发展中国家独树一帜,大幅领先于印度、墨西哥等国家。中国消费者将塑造中国消费社会的未来。这是因为中国中西部地区城市化进程将释放新城市人的消费能力,提高他们的生活水平和可支配收入,渴望向上的社会流动,以及城市先进的数字基础设施。改革开放释放红利成长的白金一代目前正在退休。在他们储蓄周期的高峰期,许多人愿意并准备好在休闲和娛乐上花钱,就像医疗保健和锻炼一样。房价暴涨和购房需求旺盛,挤压了沿海大城市居民的可支配收入。随着购房成为更容易实现的目标和更低的生活成本,较小的内陆城市的消费者正在成为更大的消费者。

在线消费方兴未艾

尽管中国消费者能够在最初的 COVID 爆发后迅速恢复“正常生活”,但心理影响可能会持续更长时间。许多人愿意为优质和健康的产品支付高价,同时避免与人接触。中国政府对碳减排的雄心勃勃的承诺与消费者日益增长的偏好以更高的目标消费是一致的。他们首选的品牌是那些领先于政府为地球造福的使命的品牌。中国精通技术的消费者希望从他们喜欢的品牌中获得更具吸引力和个性化的体验。对他们来说,购物已成为一种社交娱乐活动,而且由于有许多虚拟体验,农村消费者也可以成为潮流引领者。以前被边缘化的消费者正在通过不断增长的经济实力与品牌建立新的关系。他们希望他们在服务、便利性和质量方面不断变化的需求始终得到认可、理解和满足。

要在“十四五”期间充分释放中国消费经济的潜力,重点应该是让私人家庭相信现在是通过提高物质舒适度来追求更好生活质量的时候了。毕竟社会保障网的改革正在加速,计划生育政策几乎放松了,而改善民生一直是政策的重中之重。从长远来看,中国消费者越来越重视产品的质量和健康性,在服务、产品真实性和定制化方面的期望更高。他们也更热衷于在消费领域深化数字化,但对负担能力、隐私和选择的需求相对较低。

未来中国是一个巨大的、高速增长的消费市场,在数字应用方面已经走在世界前列。如今,在中国各地,消费者越来越多地受益于该国经济的崛起和让生活变得无缝的技术的实施。2020年,中国24.9%的零售交易是在网上完成的,使其成为全球最大的在线商品销售市场。拥有 8.55 亿狂热的数字消费者以及背后的正确政策组合,新零售时代在中国才刚刚开始。

作者单位:

北京第二外国语学院政党外交学院

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