商贸类职业学校跟岗实习指导型教师企业实践模式探索

吴利红　戴雪娇

一、引言

2016年《职业学校教师企业实践规定》强调，教师企业实践是加强职业学校“双师型”教师队伍建设，提高职业教育质量的重要举措。2020年《关于印发广东省产教融合建设试点实施方案的通知》指出，要建立教师到企业实践的常态化机制。但目前教师企业实践仍然存在诸多问题。现有文献研究显示：职业学校教师存在缺乏企业工作经验、实践操作能力，企业实践累计时长普遍不足、难以适应企业工作、企业实践转化效果不佳等问题。笔者对90位职业学校商贸类专业教师的调查数据显示：60%的双师型教师中，51%的职业学校教师没有企业工作经历，59%的教师是通过考取非教师类证书获得双师型资格，属于双证书型双师型教师;缺乏实践操作能力的教师占比达49%。近5年都没有下企业实践经历的教师占36%，近5年企业实践经历为1～2个月的教师占31%。调查数据显示教师企业实践存在的问题跟现有文献研究基本一致。然而，本研究调查数据显示：82%的教师愿意到企业实践，下企业实践需求比较强烈。40%的教师认为教师企业实践流于形式缺乏实际合作内容。认为学校在教师企业实践方面主动性、计划性不强、重视程度不够（平均得分为5.05）。

可见，教师企业实践，教师有意愿执行，但政策的真正落实，推行这一双师型教师队伍建设的有效途径，需要学校层面大力推行，不断探索完善。本文以“利益相关者理论”为指导，对广东省经济贸易职业技术学校的跟岗实习指导型教师下企业实践模式及具体实施进行介绍。

二、教师企业实践模式现状分析

现有文献对教师企业实践模式的研究，总体还比较缺乏。周齐佩、高振发、徐春妹分别对上海、江苏教师企业实践的培训模式进行实践性探索。刘红委提出“一师一企”的教师企业实践模式。亢利平提出教师企业实践主体开放模式，提出师带徒、顶岗等多种企业实践途径;万平则将教师企业实践分为顶岗作业模式、兼职锻炼模式、学生实习指导模式、短期培训模式;饶成明等从实证角度介绍了基于“工学结合”实践基地的深度合作企业，共谋划、共培、共管、共享的“四共”型企业实践模式;涂三广等介绍电子制造类专业教师“新型师徒制”企业实践模式。

现有文献在教师企业实践模式中，总体可以归纳为政府、学校和个体主导模式。基于校企合作、产教深度融合角度的实证研究，从商贸类专业角度进行实证支持的研究，总体而言还比较缺乏。

在国家宏观政策的支持下，随着产教融合的深化，教师企业实践政策的具体落实，需要从各方基本的利益出发，需要驱动企业、学校、教师三方去具体执行，需要学校自下而上的有效作为，需要学校整合资源，促进教育链、人才链与产业链、创新链有机衔接，根据学校特色和专业群的特点有所创新、有所突破;要有自上而下的模式创新，才能在现有基础上提高教师企业实践的有效性，推动教师到企业实践走向自主化、常态化机制。

三、基于利益相关者理论的商贸类跟岗实习指导型教师企业实践模式介绍

美国的爱德华·弗里曼在1984年提出“利益相关者理论”。利益相关者是指能够影响组织目标达成或受组织目标影响的个人或群体。借鉴利益相关者理论，在产教融合不断深化，以学校和企业为育人双主体的基础上，自下而上推行跟岗实习指导型教师企业实践的利益相关者，包括学校、教师、企业、企业员工、学生。学校、企业和教师是教师企业实践的核心利益相关者。教师企业实践利益相关者的合作效果，取决于各利益主体的利益诉求能否得到满足。

学校是教师企业实践的组织管理者，是教师企业实践的重要利益获得者。广东省经济贸易职业技术学校地处广州，属于商贸类学校，专业设置对接商贸流通领域物流、商流、资金流、信息流“四流融通”的专业链群，主要包括物流类、电子商务类、市场营销类、经济贸易类、工商管理类等。与理工类职业学校培养的人才类型不同，培养的学生主要在服务业就业。然而，规模以上的服务型企业，可以一次性吸纳一个班级规模学生跟岗实习的企业比较少，学校开展校企融合项目实现产教融合，需要通过教师企业实践，深化校企合作力度，提高人才培养质量。

企业作为教师企业实践的主要参与者，是教师企业实践的直接利益获得者。根据对与广东省经济贸易职业技术学校校企融合型的11家合作单位的调查和实地走访反馈数据显示，45%的企业存在人才来源渠道不畅通，符合企业需求的人才难找和人才流失严重的问题。储备人才（均值为3.91）、缓解短期业务高峰压力（均值为3.27）、填补简单工作的空缺（均值为2.18）、降低用工成本（均值为2.09）是企业的主要利益诉求。

教师作为企业实践的重要实施者，是关键的利益相关者。在本调查中，69%的教师下企业实践是为了满足职称评聘的需要，47%的教师担忧教师在企业中的角色适应问题，42%的教师希望企业实践活动避免流于形式，37%的教师希望提升企业实践效果，71%的教师希望在上班没课期间一学期进行企业实践。

学生是教师企业实践活动的直接受益者。在学生座谈会中学生反馈，对于跟岗实习，学生既期待又担心。期待新鲜的环境和工作，但又担心自己不能适应企业生活，完成不了任务。

企业员工作为教师企业实践活动的间接受益者，希望在岗位上提升自我，提高业绩水平。

广东省经济贸易职业技术学校以“校企合作、深度融合、多方共赢”为工作宗旨，依据《职业学校学生实习管理规定》和《职业学校教师企业实践规定》，从学校层面推动落实自下而上的教师企业实践政策，与企业、教师沟通交流，在“校企精准对接、精准育人”的基礎上，整合跟岗实习指导与教师企业实践提升双师型教师队伍素质的需求，根据学校专业群特点和专业群人才培养需求，企业用人需求，教师职称评审需求等利益相关者合理的权益诉求纳入相关顶层设计、相关制度中，通过尊重利益相关者的权益诉求，调动利益相关者的行动积极性，在第二学年第一学期采取了跟岗实习指导型教师企业实践的创新模式（见图1），将学生跟岗实习指导与教师企业实践并轨设计、有机结合，整合各方资源，进一步深化职业教育改革有效载体，促进教育链的有机衔接，提升师生人才培养的适用性、针对性，从而保障各方目标的实现。

四、跟岗实习指导型教师企业实践模式的实施

通过扫描大环境，了解利益相关者各方诉求，广东省经济贸易职业技术学校整合资源，在校企合作，产教融合的基础上，采取了比较系统全面的措施推动跟岗实习指导型教师企业实践的开展。

（一）制度先行，建立长效激励机制，确保教师企业实践“常态化”有章可循

广东省经济贸易职业技术学校，在现有实习工作管理规定等规范的制度保障体系基础上，修订完善了《教师企業实践管理办法》，从制度上保障教师企业实践的待遇。

教师企业实践，课酬按绩效发放，住宿费、交通费和伙食补助费根据学校规定给予相应报销。每月绩效，根据全校专任教师当学期周平均工作量，乘以1.2的系数，乘以当月实际周数，再乘以课酬标准进行计算。

在评奖评优方面，以跟岗实习表现为关键任务，对于表现出色的教师给予个人奖励补贴，给予教师荣誉称号。跟岗实习管理工作与教师企业实践融合推进，物质和精神激励相结合，筑牢教师企业实践的自我驱动、良性运作的动力机制的基础。

（二）高层重视、统一思想、统筹安排、集中精力抓重点，强化落实责任

跟岗实习型教师企业实践的基础和依托是校企融合，深度合作。长期合作、发展平稳、规模大、内部人才培养系统比较完善，有社会责任感的企业，是落实跟岗实习和教师企业实践的有效渠道。学校将“符合建设培育条件”的企业培育成为产教融合型企业，形成利益共同体。学校领导将校企合作、跟岗实习和教师企业实践作为学校大事一起抓，亲自带队对实习单位进行实地考察，多次主持召开专题工作会议，动员全体相关人员密切配合，全力以赴促进校企合作、跟岗实习和教师企业实践工作的开展，责任落实到人。

（三）健全管理机构，跟岗实习和教师企业实践工作

上下联动、分工明确的管理机构是跟岗实习和教师企业实践工作优质高效开展的组织保障。教务科、实习与就业科、各专业部与跟岗企业共同组成跟岗实习指导工作小组，对跟岗实习和教师企业实践制定了全面的计划，每月检查、总结跟岗实习和教师企业实践工作计划的落实，收集跟岗实习和教师企业实践资料，协同研究协调和解决跟岗实习和教师企业实践中出现的问题。

（四）考核激励常态化

学校将教师企业实践作为校企合作的重要环节加以统筹。教师企业实践与学生实习有机结合、有效对接。学校以月为周期，对实习指导工作和教师企业实践情况进行考核。

（五）教师选派、协调平衡满足教师需求和教学需求

数量充足、结构合理的师资队伍是跟岗实习和教师企业实践工作优质高效开展的执行保障。随着产业结构的调整，职业学校专业设置不断调整与之相适应，调整过程中难免出现专业发展不平衡、专业教师存在结构性失衡等问题。再者，教师职业倦怠感也随着教龄的增长而增强，教师教学投入程度下降，直接影响教学质量。

对此，学校在保障正常的教学秩序、教师生存需求的前提下，弹性安排教师企业实践时间，在对派出教师的选择上采取教师根据自身需求自愿报名和派遣工作量不足的教师到企业实践的方式开展。在区分教师不同专业结构和不同专业水平的前提下，对教师企业实践做出分职业、分梯度、分阶段的安排，切实有效促进教师实践教学能力的提升。

（六）跟岗实习指导和教师企业实践双任务合二为一，教师角色与新员工、管理者角色三合一

教师企业实践中，如果教师既疏离于企业，又疏离于学校，和原有学校处于时空上的暂时性隔断，而且没有完全融入企业，就容易出现身份认同焦虑状态，给个体带来焦虑等消极体验。教师以跟岗实习指导教师身份入驻企业，通过协助企业管理学生跟岗实习教育活动，慢慢地熟悉企业场景，在和学生的相对关系中，教师才会有教师之感，逐渐由企业局外人向局内人过渡。跟岗实习指导学生为教师企业实践提供了深入体验企业文化与自身经验的互动与对话过程。教师与跟岗实习的学生一起作为新员工参加企业培训，接受企业在行为规范、职场礼仪、企业文化、业务操作等方面的培训，教师角色与新员工、管理者角色三合一，解决了教师企业实践存在身份认同困境问题。

（七）教师企业实践方法多样性满足教师专业需求

商贸类专业与理工类专业不同，基础性岗位专业技能要求不高，教师根据岗位情况采取工作实践法、观察法、访谈法、问卷调查法、工作日志法、关键事件法等方法进行企业实践。企业发挥“能力转换器”的作用，为教师提供课堂新能量来源，激活“线粒体”。

（八）非正式沟通和正式沟通并轨，增加教师企业实践认同感

跟岗实习指导型企业实践模式试点开展以来，教师之间通过私下交流等非正式渠道，部门会议、学校座谈会等正式渠道进行沟通，加强对下企业实践工作的宣传和了解，使每位教师都能了解到去企业实践的积极作用，发挥激励导向作用，无形中解决了教师的思想认同问题。

五、教师企业实践成果转化情况

在校企融合推进工作中，与广东省经济贸易职业技术学校开展校企合作企业中，接收40人以上集中跟岗实习的企业越来越多，其中广东时捷物流有限公司、中国邮政集团公司广东省11183广州中心、广东合富房地产置业有限公司和广州盛华信息有限公司更是接收了100人以上的学生实习。2019年至2020年，物流、市场营销、商品经营、电子商务专业的学生开展一次性为期6个月的跟岗实习。学校选派30多人次教师参加跟岗实习指导型企业实践，教师对企业实践效果表示满意的占比为57.89%。

由于对学生群体的心理特征和行为方式比较了解，指导教师在跟岗实习过程中，能够帮助企业开展相关培训，协助企业管理学生，有效减少实习生流失，并且降低企业培训成本、管理成本，迎合了企业的需求。教师通过实践，可以充分了解企业、企业产品、技术、技能等方面情况，回到学校继续影响学生。这有利于企业文化、知名度、影响力得以更广泛传播，为企业日后的校园招聘打下了良好的口碑，对提高企业雇主品牌建设，具有现实作用。

教师以学生为主体与企业进行沟通，并在企业通过各种形式进行实践，持续实践时间为一学期，有足够的时间与企业深入合作了解企业文化，开展岗位工作，熟悉企业岗位职责、任职者权限、绩效标准、工作条件、任职资格，通过了解企业对岗位人才的需求状况，掌握企业对专业人才知识结构、职业能力、职业素养的基本要求，这有助于日后进行有针对性的课堂教学，培养出更符合企业需求的应用型人才。聚焦课程建设，收集教学案例，形成专业分析和教学案例文本，促使教师在教学过程中更注重贴近实际、贴近企业，整合教学内容，改革课程体系，切实提高学生实际动手能力。能力强的教师还通过企业实践项目与企业共同进行科研课题的开发、专业教材的编写。2019年教师申报省级、国家级课题项目，完成省级6个课题的开题和结题，公开出版教材、公开发表论文共60多篇（本），教师的教学水平和科研能力得到有效提高。

跟岗实习型教师企业实践能够有效满足教师职称评审中企业实践时长的需要，解决教师下企业实践累计时间普遍不足、教学任务重、角色适应难、教师企业实践中的转化学习效果不佳等问题。

教师在企业指导学生，可以帮助学生有效缩短因为年龄小、适应性相对较弱、初入职场、无法适应从学生到职场新人的转变的过程，提升职业素质、专业知识技能等。

教师带着一批学生到企业实习、实践，新人的到来，为企业增加新血液，激发了企业活力。

六、跟岗实习指导型教师企业实践展望

跟岗实习指导型教师企业实践的创新模式，将学生跟岗实习指导与教师企业实践有机结合，可以进一步深化职业教育改革有效载体，促进教育链的有机衔接，提升人才培养的适用性、针对性。未来，学校的教师企业实践计划性仍需加强，教师企业实践的参与企业覆盖面仍需扩大。

[课题项目：2020年广东省中等职业教育教学改革项目——“就业难”的情况下商贸类中职学校跟岗实习研究与实践（项目编号：GDZZJG202084）的阶段性研究成果之一。]

责任编辑 何丽华