互联网医疗为患者隔空解忧难

19岁时，“早发型阿尔茨海默病”这个名词摆在阿文面前。阿尔茨海默病（AD）在我国约有1000万患者，尽管早发型AD仅占AD患者的3%～5%，但经过多项检查，北京天坛医院神经病学中心的徐俊教授基本可以为阿文确诊。

互联网医疗节省了时间和金钱

从外表来看，阿文和同年龄段的青年人无异，几乎看不出他是早发型阿尔茨海默病患者，其定义为“65岁以前起病的阿尔茨海默病，均为常染色体显性遗传”。尽管优越的家庭条件能够支撑这段漫长的求医路，但阿文疲于奔命。面诊前，阿文通过京东健康的互联网医院多次咨询与沟通，再预约特需门诊，把已经做过的各项检查结果进行梳理。

确诊后，徐俊开始对阿文的生活方式进行有效的干预、管理和促认知药物治疗，以延缓疾病进展。目前，除了一年一度的复查需要阿文从四川来到北京，互联网医疗为定期随访交流提供了便利。“近年来，对于有确切医疗需求的人，互联网诊疗方式确实节省了他们的时间、金钱。同时也有助于找到专家进行健康管理。”徐俊说。

“罕见病患者人群少，就诊更坎坷。较难找到正确的诊疗方式，因为部分地区的医疗资源和病例难以支撑医生对罕见病的研究。”徐俊说，“互联网平台对疑难罕见危重症的及时的干预和支持很重要，同时也可以实现对常见病的规范全程综合管理。最终努力为患者或咨询者提供全生命周期的健康管理服务。”

线上诊疗为患者解除许多麻烦

和阿文一样，刘雪也在互联网医疗平台看到了新的方向。一年前，刘雪下台阶时跌倒，双膝直接跪在地砖上，“当时想着忍一忍也就过去了，没去医院”。2021年初，双膝的疼痛再次加倍袭来，似是长期附著一层寒冰，渗骨的冰凉，刘雪无法长时间站立，甚至难以从客厅走到厕所。一年间，她休业在家，精力好一些便在家人的陪同下前往各地求医。

另一边，同样是膝盖有问题的梁强，远没有刘雪那么幸运。2009年，面临大学毕业、就业的梁强突然膝盖肿胀，他只能踏上无尽的求医路。“我父母是农民，我自己没法好好走路，还需要每周去医院抽积液、打玻璃酸钠……”转折发生在2021年8月，偶然的机会，梁强成为肖军的病人，在他身上沉淀了12年的“未知病症”，终于找到了名字——陈旧性的前交叉韧带损伤。肖军是南方医科大学南方医院关节科主任，梁强在他的科普视频里看到了希望。11月，梁强完成手术，持续了12年的求医路终于看到尽头。

与梁强不同，刘雪仔仔细细听完肖军的科普后，心中存疑，“怕是个骗子，之前上医院都没看好，在网上找个医生能看好？”她持续关注肖军，后来，通过线上沟通，刘雪逐渐安心。线上的诊疗往往比线下耗时更久，能够更全面地进行连续性的诊疗，详细为患者讲解病因与治疗。几个月后，通过进一步的诊疗，肖军为刘雪制定了手术方案并成功完成手术。

近年来，国家密集发布了一系列的“互联网+医疗健康”的政策，多条具体举措共同指向提高医疗领域的效率与便捷，聚焦人民群众看病就医的“急难愁盼”问题，旨在借助互联网大数据技术，实现“三个目的”：让数据多跑路、人民少跑腿;打破部门间信息孤岛“藩篱”瓶颈，为医改赋能;推动互联网大数据智慧医疗的应用。

（摘自《南方周末》12.15 习思怡/文）