工信部出手：网盘限速时代终结

◎本刊特约观察员 吴迪

当前随着人们生活方式的改变，云存储变得越来越普遍，相比于u盘、移动硬盘，它给人们的生活、工作提供了便捷。但是最近人们却发现它似乎越来越不便捷了。以某度网盘为例：不久前对SVIP用户升级了多达40多项特权，而普通用户却没有转存文件数量、是否支持云解压、单个大文件的大小限制等权限，尤其是下载速度问题。很多用户表示，普通用户下载时速度十几kb/s的现象屡见不鲜，稍大一点的文件动辄需要数小时来下载，“上传容易下载难”成为了每个用户心中的痛点。

工信部11月1号发布关于《开展信息通信服务感知提升行动的通知》中第五条明确表示：要优化网盘类服务提供方式。相关企业需要优化产品服务资费介绍，清晰明示存储空间、传输速率、功能权益及资费水平等内容，不得进行误导宣传。并要求，向免费用户提供的上传和下载的最低速率应确保满足基本的下载需求，并在2021年12月底完成。在政策公布整顿网盘服务16天后，11月17日，在工信部信息通信发展司指导下，中国互联网协会，中国信通院组织了百度网盘，腾讯微云等8家网盘企业在京共同签署《个人网盘服务业务用户体验保障自律公约》，承诺2021年内将推出“无差别速率”产品，为各类用户提供无差别的上传、下载速率服务。

整顿网盘的政策一出，大快人心。很多普通用户拍手叫好，但也有网友站在客观的角度为现存网盘感到担忧。2016年至今，UC网盘，华为网盘，新浪微盘、360云盘等多达20多家网盘运营商相继宣布停止个别服务。除了有因用户上传违法信息导致的运维风险外，网盘运营成本巨大也是关停的主要原因。据统计：某数据中心储存614万TB数据为例，如果使用8TB★18规格的存储服务器，硬件成本高达约19.6亿，算上电费约2.5亿、网费维护费约4亿，每年的总成本高达26亿，显而易见限制速率的目的主要在于控制运营成本。另一方面也有网友担心网盘的“暂时妥协”会不会是在提供了无差别速率后又有新的收费模式。毕竟在使用网盘这件事上我们用户处在劣势地位，商家才是真正的“东家”，而他们也开始呼吁，通过网盘限速这件事，能尽快健全对于各类互联网公司的约束与管制，出台更多符合民心的政策，给中国网民提供更优质的服务。因为APP存在的意义就是服务用户，当用户使用体验得不到保证的时候，互联网企业只会“引火上身”。