融媒体环境下广播音频节目的运作

汤 戎

（作者单位：南京广播电视集团）

在以往科学技术并不发达的情况下，广播音频节目是民众获取信息、休闲娱乐、消磨时间的主要方式，对于民众的生活有着重要的意义。但在社会技术的持续推动下，传统的广播音频节目已难以满足民众的需求，因此，广播媒体需要做出改变，不仅要与新媒体时代的技术手段相融合，在满足民众需求的同时更好地服务社会，还要将信息技术融入广播音频节目之中，促进实现自身的发展。

1 融媒体环境下转变广播音频节目运作模式的重要性

自进入信息化时代，社会民众获取信息的渠道越来越丰富多元，这致使传统广播音频节目面临着巨大的挑战[1]。同时，因互联网技术的推动，新媒体环境下的信息传播渠道也更加多元化，信息数量大、种类繁多，广播这种传统媒体已不再是民众所追捧的主要媒体。在此背景下，为进一步增强自身的竞争力，部分广播媒体开始寻找更好的发展途径，以期借助信息技术手段提升自身的综合实力，从而在竞争中获得有利地位。由此可以看出，顺应时代融媒体发展潮流、推动广播音频节目求新求变具有重要意义。

2 广播音频节目的运作现状

融媒体时代背景下，越来越多的传统媒体已经意识到改革的重要性，广播媒体将信息技术应用于广播音频节目的制作、发展过程中，以期获得长远的发展，但值得注意的是，传统广播音频节目在变革的过程中仍面临较多的困难，如所采取的改革措施还存在较多不足；广播音频节目创新性不够，与听众的预期仍有较大差距；还有一些广播音频节目依旧使用过去的运作模式，不具有吸引力，并且其对于民众关注的话题涉及范围较小、关注度较低，未能将传统媒体本身所具有的优势发挥出来[2]。对此，广播音频节目制作人员为顺应时代发展潮流并满足民众的需求，不仅要及时做出改变，树立创新发展意识，还要明确自身应承担的社会责任，充分展现自身的优势，提高传统媒体的综合实力。

3 融媒体环境下广播音频节目的运作措施

融媒体环境下，广播音频节目应该顺应时代发展潮流，推陈出新，以全新的形式和形象给听众创造良好的收听体验，这样才能形成稳定的听众群体。而想要实现这样的目标，就需要传统广播媒体在注重结合本地特色的过程中，将智能化技术手段与广播音频节目结合起来，真正推动传统广播音频节目及时做好转型工作，打造一款具有时代特征的音频节目，这样才能实现良好发展。

3.1 结合本地特色

广播音频节目在发展过程中，还需要结合本地发展特征，将本地发生的社会大众关注的热点纳入节目内容，并增加一些有深度的解析，在融媒体环境下充分发挥自身功能，满足人们信息需求的同时引发人们深思，增强人们对节目的黏性。

3.1.1 融合本地特色文化

传统媒体与当下新兴媒体相结合是未来的发展趋势，其中最重要的一点就是利用好当地的文化内容。探索基于本地化文化特征的发展路径，传统媒体可通过打造广播音频应用程序（App）等新兴媒体来传播音频节目，同时，传统媒体可将高质量的专业音频产品和本地区域文化产品相结合，打造出具有特色的文化标签，在此基础上，传统媒体可通过灵活运用文化差异化手段，形成极具地域性和独特性的文化产品形式，以引起大众的关注。另外，传统媒体在打造特色广播音频时，还应该调动节目主持人的积极性，以高质量节目持续推动当地广播音频节目的发展，只有用心做好每一期节目，推出高质量的节目，才有可能获得人们的认可，吸引越来越多的听众。例如，为庆祝中国共产党成立100周年，蜻蜓调频（FM）推出了《苦难辉煌——中共早期革命史》，以音频的形式讲述了中国共产党领导革命的历史，并结合历史事件主要发生地上海、武汉、延安等的文化背景，阐述了中国共产党的发展史，既能够让听众追古抚今，又能够通过音频展现当地的历史文化风貌[3]。

3.1.2 推动文化与技术相互融合

信息化社会背景下，各种先进的科学技术已经与民众的生活建立了密切的联系，因而融媒体环境下的广播音频节目也应该与时俱进，要通过更新传播手段，充分展现文化内容的魅力。因此，传统广播媒体在打造广播音频节目时，要重视新技术的使用，将其与文化相融合，打造出更多极具特色的传播产品，逐步增强音频节目的活力、感染力以及传播力，用精良的广播媒体作品丰富人们的生活。例如，广受民众喜爱的《中国诗词大会》也以音频形式推广，主播结合自身感悟主持的极具特色的诗词地理、诗词大会之旅等节目获得了听众喜爱。其中，主播在对诗词背后的意境进行解释时，节目组会为其配上背景音乐来渲染氛围，且诗词朗读也有古韵悠长的音乐为伴，这种技术手段生动展现了地域文化特色[4]。另外，《中国诗词大会》设置的评论区功能不仅方便听众留言，表达自己的内心情感，而且能够增加平台与听众的互动频次，促使平台与听众之间建立深厚的情感，在此基础上，平台可以及时了解听众的想法，从而为其提供更加多元的节目和更加优质的服务。融媒体时代，新媒体技术推动实现了音频产品的内容创新以及传播，同时还提高了音频原创节目的质量与数量，这对传播中国文化具有重要意义。

3.1.3 互通线上与线下

融媒体环境下广播音频节目的运作还需要联动线上线下，充分利用好线上资源与线下资源，聚焦广大群众生活热点、新闻资讯、教育方针等内容，使广播音频节目在融媒体环境下成为促进社会发展的综合性广播平台，为听众提供智能化、多样化的音频产品以及服务，扩大融媒体在群众中的影响力，让群众深刻感受到融媒体环境下广播音频节目的便捷。在融合发展实践中，广播媒体在做好线上节目的同时，还要保证深入群众生活，全面了解人民群众的心声与期望，并通过广播媒体渠道表达广大听众心声，以线上、线下活动相结合的形式将广播这个公共平台融入市民的生活[5]。此外，媒体中心要重视手机客户端开发的工作，通过广播音频与现代化媒体环境的融合，不断实现与线下沟通、汇聚能力，贯通基层，确保音频产品线上线下同步推进。

3.1.4 探索新型推广模式

近年来，知识产权（IP）营销成为一种热潮，传统媒体平台可以将其作为广播音频运营的新思路。具体来说，媒体平台可在结合音频节目特征的基础上通过微信功能，制作各种文创产品，使广播音频节目更接地气，不断增强自身的吸引力。另外，媒体平台可以将美食、美景与文化IP相结合，制作具有本地特征和标识性的文化节目，其在获得民众高度认可的同时也打破了内容的局限性，丰富性以及新颖性更加突出。另外，平台既可以与社会中的各行各业相结合，又可以深度挖掘社会的各种优势资源，从而在广泛传播本地文化、举办各种活动、传承社会文化的同时，让民众充分感受到融媒体时代，广播音频节目所具有的独特作用，促使传统广播媒体焕发生机。

3.2 平台智能化

平台智能化即融合现代化技术手段，构建信息化、智能化、现代化的广播平台，推动音频节目本身向智能化形式转变，向“广播+”模式发展，让听众在收听传统广播音频节目的同时，还能够感受到新兴技术的魅力，这样才能够提升听众的整体收听体验。

3.2.1 打造智能平台

融媒体时代，数字化、智能化已经成为社会发展的标志，因此，广播音频节目也应该根据听众的兴趣，通过数据化、自动化和智能化地运作，持续增强信息推送的效率、稳定性以及准确性，以此为听众提供更多智能化的应用产品。首先，广播音频节目应根据听众的需求，有针对性地为其提供个性化、智能化、订制化的节目。例如，平台可通过大数据了解到听众添加的个人喜好标签及每次播放的音频信息，从而自动推送类似或者相关的音频产品给听众，同时，平台还能够记录、保存听众的喜爱内容及种类，大大提高广播音频节目的服务质量。其次，平台也要能够依据不同的场合推送特定的情景音频产品，如睡前推送舒缓音乐。再次，平台还应深度挖掘音频节目的潜在价值，可通过增设“科普”“历史”等专栏，打造更具专业性的广播节目，不断加强媒体与听众之间的互动。

3.2.2 及时增设“应急广播”

传统广播媒体应该及时跟进时代发展脚步，开发更多新颖的传播内容和使用功能，同时，传统广播媒体应丰富传播载体形式，充分满足听众的使用需求。具体来说，首先，传统广播媒体应将融媒体与社会生活热点相连接，在扩大媒体平台覆盖范围的同时更好地解决应急广播的难题。其次，广播媒体平台可根据信息轻重缓急的特性，针对听众的使用习惯设定精准的推送功能，这样就能够实现对社会突发事件的及时插播，有效地提高社会公共事件、紧急事件的传播效果[6]。再次，广播平台还可以持续整合传统广播行业中的优质资源，帮助主播科学利用自身所具有的播音优势，从而促使平台占据更加广阔的音频市场并有效地满足听众的需要。平台运用这种动态传播模式，不仅能够拓宽音频领域，推动产品及时升级转型，还能够不断地打造区域化特色，使融媒体环境下广播音频节目得到深化和细化。

3.2.3 从“互联网+”转向“广播+”

互联网时代的到来，对传统广播既是挑战也是机遇，传统广播需要发挥自己的专长，在做好传统无线电广播的基础上，借助互联网优势，建造“广播+”模式，给广大听众带来不一样的体验，真正实现从“互联网+”转向“广播+”。为实现这样的目标，可以从两方面入手：首先，创新无线广播产品与服务模式，利用移动互联网，打造“移动互联网+广播”的产品发布平台，通过手机以及车联网等接收端为听众提供全方位的升级服务，推动传统无线广播向“广播+”方向发展；其次，深入挖掘交互式平台潜能，重视与听众之间的互动，给听众带来质量更高、服务更优质的广播音频节目，以得到听众的认可[7]。与传统广播形式有所不同的是，“广播+”形式更加重视向听众提供音频产品的交互式平台，在为听众提供直播收听节目的同时，还能让听众在广播平台中点播、上传各种音频，平台不仅是媒体的平台，同时也是广大听众的平台，真正推动广播媒体从单向传播转变为双向传播，提高听众的参与感与体验感。

3.2.4 借助智能平台找准方向

在融媒体环境下，广播电视等传统媒体要以开放的姿态，借助智能平台，准确把握发展方向，准确定位，更新传播理念与手段，积极适应媒体融合下的新变化，从而实现蜕变。在这个过程中应该做好以下几点：

第一，为更好地明确发展方向，要高度重视运用各种技术手段，向虚拟现实（Virtual Reality，VR）应用方向发展，有效提升听众体验感和满意度，逐渐形成以广播为主体的流量引导，提升转化效果[8]。第二，明确发力方向，将智能平台中受欢迎的内容、资源作为发展突破口，推动广播与新媒体、新技术的融合，实现智能化发展，为传统广播媒体注入发展动力，将更多新鲜、有趣的事物通过广播媒体传递给听众。第三，重视资源优化与整合，构建广播媒体产业新格局。当下4G、5G等信息技术的发展、大数据时代的到来，线上交流、网络视频、电商平台的发展推动了媒体融合发展，传统广播平台要大胆整合资源，在保证传统媒体优势的同时，借助新媒体技术优势，构建智能化平台，打造完整的良性循环模式，促进广播音频节目质量得到进一步提升。

4 结语

本文对融媒体环境下，广播音频节目转变运作模式的重要性、广播音频节目的运作现状、广播音频节目的运作措施等进行了探究。从中可以看出，当下广播音频节目应该运用好现代化技术手段、结合本地特色，持续推动广播音频节目向智能化转变，能够有效提升音频产品的整体质量，赢得社会大众的喜爱。