公共图书馆口述历史资源建设探析

摘 要 加强口述历史资源采集，为公共图书馆资源建设提供丰富的史料支持。论文概述了公共图书馆口述历史资源建设情况，指出公共图书馆在口述历史资源建设中面临的主要问题，提出有关思考策略：重视理论研究，强化口述历史教育服务;加强管理中心建设，规范口述历史工作;强化标准建设，重视口述资源推广;拓宽资金渠道，加快专业团队建设。

关键词 公共图书馆;口述历史;资源建设

分类号 G250

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2022.01.006

Abstract Strengthening the collection of oral historical resources can provide rich historical support for the construction of public libraries. The article outlines the construction of oral history resources in public libraries， points out the main problems that public libraries face in the construction of oral history resources， and proposes relevant thinking strategies： attach importance to theoretical research， strengthen oral history education services; strengthen the construction of management centers， and standardize oral history work; strengthen standard construction， attach importance to the promotion of oral resources; broaden funding channels， and accelerate professional team building.

Keywords Public library. Oral history. Resource construction.

近年来，国家对历史文化遗产抢救发掘与保护意识增强，使一大批濒临消失的文化遗产得以记录保存。除以记录文字为载体的信息材料外，对特定历史事件亲历与见证者的抢救记录日渐在学界兴起。公共图书馆作为以保存人类历史记忆、传递知识文明为重任的服务机构，主动参与口述历史项目开发，对进一步延伸图书馆服务范围，拓宽信息资源服务渠道起到积极促进作用。一般认为，口述历史作为一门独立的現代学科，是以1948年艾伦·内文斯（Allan Nevi）在美国哥伦比亚大学图书馆创建图书馆口述历史研究中心为标志，此后口述历史研究一跃成为图书馆新的服务领地。公共图书馆在文献资源开发与利用中积累了丰富的实践经验，加强口述历史项目开发，有利于弥补公共图书馆资源内容单一局面。

1 公共图书馆口述历史资源建设现状

口述历史资源作为历史记忆的重要记录载体，对保存历史记忆、梳理历史事件来龙去脉具有重要的研究价值和史料参考价值。20世纪80年代，以哥伦比亚大学巴特勒图书馆口述历史研究室为首的口述历史中心，通过对录音制品和文本等相关资料进行数字化，推动了口述历史资源建设向数字化存储方向拓展[1]。国际口述历史机构通过资源采集与项目合作上的不懈努力和持续推动，使口述历史资源项目实践在各国不断普及。我国口述历史项目建设相比西方发达国家起步较晚，现代口述史研究的源头可追溯到20世纪50年代，关注重点主要以近现代历史人物为主[2]，并出版了一大批以记录历史名人生平或回忆历史事件为主题的口述史、回忆录成果，如《张学良口述历史》 《阮仪三口述历史》《杜维善口述历史》 《启功口述历史》 《张治中回忆录》 《彭德怀自述》 《抗战老兵口述历史》等口述著作，有效弥补了特定历史阶段中人物和事件史料研究缺失问题。

一系列口述历史文献的整理出版，为公共图书馆资源建设开辟了新的服务领地。目前，国内一些公共图书馆加速了口述历史工作探索，已经形成了业界共识。2004年，中华口述历史研究会在扬州大学正式揭牌成立，标志着我国口述历史研究由自发开始走向机构联合[3]。随后，地方口述历史研究会相继成立，有效推动了我国口述历史在人物访谈、资源采集制作与开发中的引领作用。2008年，湖南图书馆对“湖南抗战老兵口述历史”进行深入的主题挖掘，形成了包括“寻找城市记忆”“湖南地下党人”“湖南民间达人”“南下干部”等多个专题，涵盖图书、音频、视频等多种记录形式，为真实记录和保存历史影像资料打下坚实基础[4]。2015年，国家图书馆通过鼓励全国各地图书馆参与建设“国家记忆”项目，可以视为全面开启全国公共图书馆参与口述历史项目建设先河。2015年沧州市图书馆联合全市县级公共图书馆正式开启“口述历史”访谈与录制工作，先后建成“红色记忆”“艰苦创业”“改革大潮”多个口述历史资源库，并在此基础上计划筹建沧州市公共图书馆“口述历史”资源库，以实现口述资源的共建共享[5]。2016年，安徽省图书馆依托全国文化信息资源工程，在多方调研论证基础上，启动《抗战老兵口述历史》项目，为后继者深入研究安徽抗战历史留下了弥足珍贵的抗战口述史料[6]。

此外，2015年，由南京师范大学抗日战争研究中心牵头申报的国家重大社科基金项目《抗日老战士口述史资料抢救整理》获准立项，该项目计划通过抗战老兵口述资料数据库平台，建立内容涵盖国民党军队口述、八路军口述、新四军口述、其他口述、老兵图像和抗战资料六大版块在内的口述资源资料库，对抢救发掘濒临消失的历史影像、深化口述历史资源建设具有开创之功。同年12月，中国图书馆学会年会专门设置“中国记忆资源共建共享”分会场，国家图书馆联合国内三十多家单位共同发起并签署《全国图书馆界共同开展记忆资源抢救与建设倡议书》[7]。2016年，“中国图书馆界重要人物专题资源建设”项目正式启动，对推动更多公共图书馆参与口述历史资源建设产生了积极影响。

2 公共图书馆口述历史资源建设面临的主要问题

2.1 基础理论研究薄弱，技术设备与水平不足

在人类文明发展进程中，人与人之间口头信息交流和传递实质上是一种个体之间的信息交换行为，而现代口述历史则已经成为拥有明确的理论体系，并借助现代化技术手段和辅助设备加以整理、加工和保存的史学研究学科。受西方口述史学研究理论影响，我国口述历史研究已从单一史学领域研究逐渐向图书馆学、档案学、出版学等多栖交叉学科领域融合渗透。虽然图书馆界已经自发重视口述资源建设，但从图书馆口述历史资源建设程度看，依然存在基础理论研究薄弱、口述歷史资源建设重视程度不足等现实问题，其中缺乏雄厚的技术、设备及建设经费支撑，专业人才不足成为制约公共图书馆口述历史资源深入开展的关键因素。国家图书馆“中国记忆”项目资源建设总审校全先根先生认为，口述历史基本理论研究深度不够，原创性、理论性研究成果薄弱，口述历史项目采访者的专业水平层次不齐是当前图书馆界口述历史工作中普遍存在的共性问题[8]。

2.2 缺乏制度保障，工作规范差异性明显

建立上下行动一致的管理机制，是确保图书馆资源建设任务能够朝着标准化、规范化方向顺利推进的基础保障。自艾伦·内文斯创建哥伦比亚大学图书馆口述历史研究中心后，西方发达国家开始自觉筹备建立基于口述历史项目研究需要的口述历史协会，以此推动口述历史研究与实践的持续发展，如美国口述历史协会（OHA）通过加强对口述历史采访人员的指导，建立《口述历史原则与口述史最佳实践》，为口述历史访谈制定一整套目标、指导方针和评估标准[9]。综观国内，口述历史起步较晚，项目建设缺少成熟的经验借鉴，图书馆界和各级主管部门对口述历史在图书馆服务中所持态度不尽相同，公共图书馆口述资源建设缺乏明确的制度保障，导致不同研究主体在口述历史研究对象、采访制作流程、建设目标及版权许可等执行方式上呈现明显差异性。不过可喜的是，2016年，由“家春秋口述史计划”“青年史学家”、中国传媒大学崔永元口述历史研究中心、中华口述历史研究会、温州大学口述历史研究所共同发起建立“口述历史联盟”，对加快推进口述历史管理中心建设，推动口述历史资源开发工作向规范化方向发展提供了完善的组织保障。

2.3 资源揭示程度低，开放获取范围有限

口述历史资源作为图书馆馆藏资源的重要补充，对提升图书馆社会影响力具有重要促进作用。口述历史在当前公共图书馆中的应用尚处于起步探索阶段，对地方历史文化资源的抢救性发掘还依赖于传统服务模式，口述历史资源缺乏统一的建设标准，造成公共图书馆口述资源持续建设动力不足，从国内部分先行试点建设的公共图书馆看，虽然在口述历史资源建设方面开展了部分实践尝试，但仍然存在资源采集、信息组织和揭示深度有限等问题。出于对资源建设成果保护角度考虑，多数公共图书馆口述历史资源仅提供局域网或特定用户许可使用。过高的资源利用门槛，导致普通用户难以对图书馆自建的资源进行有效获取，阻碍了口述历史资源社会应用价值的发挥。

2.4 项目支持经费匮乏，人才队伍建设乏力

持续稳定的经费支持是确保口述历史项目顺利推进的重要保障。口述历史资源建设离不开专业团队和高清摄像设备支持，口述项目从确定访谈对象到制定采访提纲和访谈内容、现场录制乃至采访音视频的后期剪接处理，无一不需要耗费大量人工和耗材，仅此一项投入对经费薄弱的公共图书馆而言，无疑会增加经费支出压力。这一点从国内口述历史项目多以省级公共图书馆为主导，而地市公共图书馆参与意愿稍显不足就足以看出。

口述历史作为一项横跨历史学、心理学、管理学、传播学等多种学科的新型资源建设项目，其建设离不开专业的人才队伍提供决策支持。组建横跨多学科于一体的人才团队需要统筹协调各方力量参与，然而从当前公共图书馆口述历史项目实践看，部分公共图书馆在口述历史团队组建上多以志愿招募的形式参与采访。临时组建而成的口述历史团队，受采访环境、受访对象访谈意愿、采访团队权利和义务关系等多方因素约束和影响，很难保证团队成员能够长期坚持开展口述历史项目服务。中华女子学院中国女性图书馆在开展妇女口述资料建设过程中就出现了部分访谈馆员无法按时完成访谈任务、访谈深度不够、访谈馆员严重流失等现实情况[10]。公共图书馆口述历史专业人才队伍匮乏，是口述历史项目难以深入发展的重要诱因。

3 公共图书馆口述历史资源建设思考

3.1 重视理论研究，强化口述历史教育服务

口述历史理论研究最早发起于史学研究领域，其研究范围在不断实践应用中得以扩大，形成了涵盖历史学、社会学、图书馆学和档案学在内的多元化学科。从国内口述历史项目研究看，其理论研究范式仍然带有明显的史学痕迹。重视口述历史基础理论研究并深入开展图书馆应用指导服务，不仅能更好促进公共图书馆服务由被动收藏向主动创建过渡[11]，同时有助于拓宽公共图书馆特色文献建设范围，为图书馆资源建设提供翔实的史料补充。另外，建立以图书馆学科为应用的口述历史研究，为各类图书馆开展口述历史资源建设提供更多鲜活的案例与素材，并为公共图书馆主动参与口述历史资源建设创造良好的外部条件。如内文斯于美国哥伦比亚大学图书馆创建口述历史工作中心，为口述历史成为图书馆服务新领地创建提供了多元化服务支持。

3.2 加强管理中心建设，规范口述历史工作

加强口述历史管理中心建设，是保障公共图书馆口述历史资源建设能够顺利推进的行动指南。强化管理中心建设，有助于厘清各方在参与口述历史资源项目建设中所承担的目标任务及其应享有的权利和义务。西方发达国家历来重视组织机构在政府、学校、社区等服务机构中的保障和桥梁作用，通过协同的方式吸引不同主体主动参与到口述历史项目中来。如在美国口述历史协会的统一管理和指导下，口述历史项目团队不仅吸收教师、学生、社区历史学家、档案管理员和图书管理员广泛参与，同时还吸引电影制作人的积极加入，为口述历史项目采访和资源建设增添多元化力量。我国公共图书馆应充分借鉴国外建设经验，积极联合具有参与意愿的图书馆组建口述历史资源建设中心，建立以省级公共图书馆为管理中心，市级图书馆为分中心的总分馆发展模式，各地在中心馆的统一领导和管理下，做好地方口述历史选题策划、人物访谈、专题制作、数据处理和项目评估验收工作，在不断经验总结基础上优化和提升公共图书馆口述历史资源建设成效。

此外，现有的元数据著录标准无法对口述资源项目进行全部标引。因此，做好口述历史资源规范化组织和标引，有利于提高用户检索精度。公共图书馆参与口述历史资源建设，可结合口述历史资源建设实际，对元数据进行扩展和补充，提高口述历史资源查全率和查准率。做好元数据分类组织和标引的同时，还应加强口述历史资源同图书馆网站、资源发现平台、智慧服务系统、OPAC检索平台的无缝集成，并与第三方平台进行数据无缝链接，做好检索工具的使用与推广，为口述历史资源创建多样化检索路径，拓宽口述历史资源应用服务渠道。

3.3 强化标准化建设，建立规范化管理制度

建立明确规范的口述历史资源建设标准化和工作规范，是确保公共图书馆口述历史资源建设持续发展的重要保證。口述历史作为新兴学科，研究对象与内容范畴主要以人物、事件为主，其服务工作带有明显的实践性特征。公共图书馆开展口述历史资源建设，需要对采访对象、采访内容、采访纲要、记录规范、访谈协议、数据输出格式及长期保存等环节进行规范化管理，明确口述历史资源建设标准，确保各项环节都在制度化框架范围内有序运行。20世纪50年代以来，美国联邦政府通过制定和颁布一系列政策法规与文件对国内口述历史工作进行审查和监管。1968年到2009年间，美国口述历史协会针对口述历史工作分别颁布《口述历史目标和指导方针》 （1968年）、《口述历史评估指南》 （1979年）、《口述历史通用原则和最优实践》 （2009年）多项重要行业标准，为推动口述历史标准化建设提供了明确的制度安排[12]。我国公共图书馆可以对上述行业标准进行认真解读，并结合我国国情和公共图书馆实际，对采访过程中涉及采访对象、访谈内容、访谈提纲、数据格式、伦理问题等建立过滤审查制度，同时重视社会学、民俗学、图书馆学、档案学、新闻学等交叉学科口述历史工作研究，建立符合公共图书馆口述历史建设实际的行业标准体系。

3.4 重视口述资源推广，提升社会影响力

口述历史资源因其资料翔实、内容鲜活生动，同其它类型资源相比，具有形式新颖、近民亲民等特征，因此图书馆资源建设的最终落脚点要在于发挥其应用价值。公共图书馆可立足馆内丰富的人文、资源和空间优势，面向用户提供包含口述历史资源在内的图书借阅、在线阅览、多媒体展览、专题讲座、主题征文、研讨会等服务，并为残障特殊群体提供音频、音像等有声服务[13]，如国家图书馆“中国记忆”项目利用已建成的口述历史资源先后推出“年画中的记忆”“大漆的记忆”“我们的文字”等多项展览活动[14]。此外，口述历史作为一种基于人文记忆历史研究，可面向社区等基层组织积极开展宣传推广服务，如利用重大节日庆典，面向本社区用户开展地方民俗、博览会和教育培训活动;通过志愿者招募的方式，广泛吸收多元用户主动参与口述历史项目的宣传服务，利用广播电视、报纸传统媒体以及微信、新媒体短视频平台等新技术手段开展推广服务，以促进口述历史社会影响力的快速提升[15]。

3.5 拓宽资金渠道，加快专业团队组建

口述历史资源建设时间跨度大、建设周期长、工作耗时耗力，需要充足的建设经费给予保障支撑。当前公共图书馆资源建设经费主要来自政府财政支持，随着政府公共职能深化调整，依赖财政包揽显然已经无法满足公共图书馆口述历史资源建设需要。公共图书馆除继续争取政府财政支持外，应充分利用口述资源独特的历史研究价值，积极为有研究需求的用户提供复印、下载等有偿服务，以弥补资源建设中的经费不足问题。如美国克利夫兰公共图书馆将口述历史资源进行整理出版，在其官网提供售卖服务;班克罗夫特图书馆不仅为用户提供口述历史资源在线购买服务，同时还为用户提供正规手抄本销售服务[16]。另外，公共图书馆应不断深化与相关利益者之间的交流与合作，广泛争取社会各界通过捐赠、荣誉命名、基金项目支持等多种方式来增加建设资金，也可以联合企业共同开展口述历史项目建设，以获取更多的外部资金支持。

除寻求建设资金支持外，公共图书馆还需要不断强化专业化团队建设。公共图书馆开展口述历史资源建设，需充分认识到图书馆口述资源建设与传统口述史研究的差异，除注重专业技术背景外还应该根据口述历史资源建设特点，重点强化采访人员在沟通技巧、表达能力、现场协调能力和应变能力的培养力度。加强公共图书馆口述历史专业团队建设，是确保口述历史资源能够顺利向前推进的重要保障。

4 结语

近年来，口述历史在图书馆界虽引起广泛重视，形成了一系列可供参考的实践成果，但不容忽视的是，我国口述历史研究和建设尚处于起步探索阶段，口述历史研究范围主要集中于对历史人物与事件的挖掘，在采访主题和内容研究上尚且薄弱、单一，与国外口述历史的实践相比还有不小的差距。国外口述历史涉及的主题较为多元化，其研究与实践不仅关注精英圈层，同时更加注重对底层人民的采访，形成了较为丰富的口述历史素材，如民族记忆、城市建设、社区人口变迁、少数民族和种族文化研究。因此我国公共图书馆应突破采访主题的限制，谋求社会各界的支持，并根据口述历史资源建设要求，重点做好资源选题策划、访谈对象与内容的选取、规范资源与平台建设，强化口述历史团队建设，明确图书馆口述历史资源目标定位，运用现代化信息技术手段，不断推进图书馆口述历史资源建设与应用推广深入发展。

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