建设特色班组文化的实践与思考

柳向前

班组文化是班组建设的灵魂，是三基工作的积淀。近年来，中国石油集团电能有限公司（以下简称：中油电能）聚焦培育和形成既有“油味”又有电力行业特色的班组文化，坚持自下而上、上下互动，全员参与、合力推进，初步构建起了“层层有典型、处处有文化、点点是精品”的班组文化建设新格局。笔者对于如何大力培育挖掘得深、总结得透、概括得准、刻画得像的班组文化，具有以下几点经验总结。

理清班组文化建设的基本思路。为建设和培育根深叶茂的班组文化，中油电能把加强班组文化建设作为建设国际石油石化行业电能公司的有效载体和有力抓手，并与“五型”班组创建和深入推进“全面一流标准的精细化管理”相融合，提出了“叫得响、拿得出、用得上、立得住、推得开”的典型培养思路。从2008年至今，中油电能集全员之智，汇员工之思，集中精力在主体10个生产单位打造了12个班组文化建设的示范区。经过持续建设，特色班组文化得到了广大班组员工的普遍认可，也提振了员工的精气神，不仅起到了制度无法替代的作用，而且为提高企业知名度和美誉度发挥了特殊的效能。其中，“武海玉班”、网控班先后被评为“全国班组文化建设十强”和“全国企业文化建设优秀班组”。

建立班组文化建设的工作机制。推进班组文化建设，需要建立一套职责明晰、运转高效的工作机制。为此，中油电能公司党委成立由党委书记、经理亲自挂帅的班组文化建设专门工作机构，明确工作职责、工作内容、工作标准、工作进度，并建立工作例会制度，形成了党委统一领导、主管领导负责、企业文化部门牵头、党群各部门联动、基层单位配合、岗位员工参与的工作格局。在班组文化建设中，按照“我的班组我做主、我的职责我履行、我的权益我维护”的民主管理理念，通过组织民主选举配齐各班组党小组长和工会小组长，不仅使班长有了依靠和支撑，也让党小组长、工会小组长找到了活动空间和用武之地，彻底改变了以往部分班组在奖金分配、评选先进中班长一人说了算的现象，构建起了班长、党小组长、工会小组长“三位一体”的工作模式。

探寻班组文化内涵提炼的路径。提炼班组文化内涵是班组文化建设的重要环节。在班组文化的内涵提炼上，中油电能党群各部门按照“追寻员工的足迹、倾听员工的心声”和“精神下载、文化装修”的工作步骤和目标，深入班组、体验一线、感受基层，以此汲取营养、获得地气，坚持“用精神升华小家，用文化固化小家”，使“班组小家”充满文化气息，涌动着思考和启迪。经过上下结合、反复修改，许多生产事故案例、习惯性违章行为得到重视和整改，许多普遍却持之以恒的行为、平凡却饱含高尚的境界被找寻出来、挖掘出来、提炼出来，沉淀出了既富有电力行业特色、又具有生产岗位特点，既源于一线员工、又具有深厚積淀的班组文化。

找准承载班组文化的载体。班组文化作为岗位员工的精神凝结和作风浓缩，要让它成为一种约束、一种激励，必须找准“内化于心、外化于行、固化于制”的承载载体。为此，中油电能把这些精心提炼的文化成果，采取图文并茂的形式编撰成文化手册，使“能本班布置的措施，不给下班留难点；能本班解决的问题，不给下班留负担；能本班处理的缺陷，不给下班留隐患；能本班操作的项目，不给下班留尾项”和“别小看一点，手指也能捅破天；别小看一拧，事故发生在瞬间；别小看一扳，小河沟里也翻船；别小看一按，生命安全在指尖”等班组交接与安全理念潜移默化地影响员工，逐渐形成了“宁可多爬几层梯，决不漏检一个区；宁可多迈几步脚，决不放过一块表；宁可多查几个点，决不事后留风险；宁可多受几遍累，决不心中留惭愧”的守责敬业氛围。通过不断丰富班组文化载体，中油电能把每一个“班组小家”都建成了热爱事业、忠诚事业、精于事业的“敬业小家”。

班组文化建设是班组建设的重要内容，也是加强三基工作的应有之义。这样的文化是班组空气中时刻弥漫而又浸透在员工心灵的，是挂霜带露、顶花带刺的，不干、不虚，有个性，有色彩。在它的后面，有无数名员工做出的一一对应的支撑和说明，而不是一顶帽子千人戴，一副对联贴百家。只有选择员工喜闻乐见的方式，让员工自己看、看自己，自己说、说自己，自己演、演自己，自己唱、唱自己，潜移默化、润物无声，才能形成更加丰富多彩、积极上进的班组文化。