影院如何正确使用TMS自动化操作系统

近来不少影院安装了TMS 自动化操作系统,工作人员正确合理的使用能够有效降低放映故障率,使影院的工作效率明显提升。通过对TMS 系统安装环节的合理布线、TMS 运行环境的合理布置、TMS系统自身常见问题的妥善解决,让各项具体工作落到实处。为了使TMS系统正常运行,需从它的安装,到其运行环境优化,再到出现问题的排查等方面,进行系统规划和正确操作。

1 TMS网络怎样合理布线

1.1 网络布线

当TMS中控机房与放映机距离小于100米时,可使用网络布线,方法如下:

从TMS中控室到各影厅放映机至少布两根六类非屏蔽网线。一根是百兆网络,用于控制放映设备;一根是千兆网络,用于给放映服务器传输影片和密钥。所布线两端连至任何设备,必须充分考虑设备的宽、高、远、近,尽量留有充足余量,以防位置变动需重新布线,一般两端预留20～30厘米网线。要求使用正规品牌的六类网线,网线穿线管要求与强电线距离30厘米以上,避免强电线对安装的弱电信号造成干扰。网线均使用568-B 标准线序制作,即线序为橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕。网线弯曲角度不能大于90度。

1.2 光纤布线

TMS中控机房与放映机距离大于100米时,可以使用光纤布线,方法如下:

TMS中控室到各影厅放映机布一根单模4芯或以上室外光缆。影院布线前,先准备好光纤跳线和光纤收发器。每个影厅需要准备好两个千兆收发器和两个百兆收发器,光纤两端做好熔接固定工作。和网络布线一样,光纤布线也是所有线两端连至任何设备,都必须充分考虑设备宽、高、远、近,尽量留有充足余量,以防位置变动需重新布线。

2 TMS机房怎样合理布置

2.1 TMS系统设备的位置选择

尽量选取放映区域的中间位置,保证TMS 系统设备到每个影厅的距离都不是很远。这样做有三个优点:(1)可以节省线材(网线、光纤)成本,经济实惠;(2)可以保证信号的稳定性,网线、光纤布得越长,越容易产生信号不好的情况,严重时还会发生丢包;(3)如若出现异常状况,技术人员便于掌握全局,迅速处理。

2.2 TMS系统设备的环境要求

TMS中控机房一般都安装了服务器、交换机、监控设备等。此类设备对机房环境的要求如下:

(1)温度要求。基本温度为23±2℃。机房设备在使用过程中会发热,需要使用排风、空调等设备进行散热降温处理,维持机房温度正常。

(2)湿度要求。基本湿度为45%～65%。特别是在阴雨天,机房内湿度大,需要使用除湿机除湿,保持机房内干燥。

(3)用电要求。合理规划机房设备用电功率,保证供电安全稳定。时有发生供电不稳定情况的影院,需配稳压不间断电源UPS,以保证机房设备用电始终在正常状态。

(4)防尘要求。机房内部及时做好清洁维护工作,避免因灰尘过多影响设备正常运行。

(5)防静电要求。TMS设备需接地良好,且铺设防静电地板,以防静电对机房设备中精细部件造成损伤。

3 TMS系统使用中常见问题的正确解决方法

以TMS系统连接的巴可放映机和GDC 服务器为例。

3.1 传片故障排查方法

先确认移动硬盘里的影片是否全部拷贝到TMS服务器片库里,通过插上硬盘来对照文件大小,检查影片是否完整。

确保网络传输是否正常,查看24千兆交换机上所有插口的网线网口指示灯是否亮,或者查看影厅服务器上网口指示灯是否亮,可以对照其它厅查看。

确保影厅服务器有充足空间,其使用空间一般不能超过90%,否则放电影时容易出现卡顿现象。另外放电影时不要传输影片。当出现GDC 服务器无法传输影片,提示源路径挂载失败,此时需重启GDC服务器。巴可放映机网线连通但无法传输影片,需重新拔插网线。

3.2 影片排期无法生成的处理方法

检查机房与票务系统网络是否连通,排查断开位置,及时恢复畅通。待网络畅通后,再在TMS系统里自动生成影片排期。如果暂时不能恢复网络畅通,可以在TMS系统里手动生成影片排期,确保放映不间断。

3.3 放映时没有字幕的处理方法

打开GDC 服务器,点击“设置”菜单。在出现的界面上使用“维修员”登录,密码是“257910”,调整参数,选择“一般选项”,选中“字幕渲染”,点击确认,然后重启服务器,如图1。

图1 放映时没有字幕的处理方法

4 结束语

影院放映从胶片机放映,到后来的1.3K 放映机数字放映,再到2K、4K 放映机数字放映,放映技术不断进步,智能化水平不断提高。TMS自动化系统正是影院技术不断发展的成果,正确合理地使用它,会有助于提升影院的整体效率。