以课程改革为切入点，繁荣产教融合课程——以“商品信息采集与处理”课程改革为例

■李杰英

（太原城市职业技术学院，山西 太原 030027）

产教融合是技术、技能积累和转化以及科研成果转化的重要途径，表现在校企合作的常见形式包括：企业兼职教师授课、合作课程开发，以及科研合作与成果转化、顶岗实习、生产性实训等。在电商领域产教融合的传统认识和实践中，普遍聚焦在平台企业、运营企业。目前电子商务专业还处在以平台为核心的状态，这与电子商务发展初期的人才培养是相适应的，但是已经无法满足今天的电商产业和人的可持续发展。数字商业与传统商业或者说新零售与传统零售的本质差别并不是技术应用的本身，而是基于技术创造的可能和场景，来实现产品和服务的迭代，这就需要重构电商教育的理念、模式和课程，特别是要打破根深蒂固的“边界思维”和人才培养创新的藩篱，构建全生态的产教融合新格局，推动课程创新和繁荣，是电子商务专业发展的当务之急。

“商品信息采集与处理”旨在解决商品E化问题，从而为网上店铺展示商品提供了可能，而图片的优劣则成为视觉营销的关键。依据专业人才培养方案，本课程是电子商务专业核心专业课程，且在课程建设方面突出理实创三位一体的课程理念，课程直接对接我院电商O2O扶贫项目，为线上商铺的商品信息采集提供支持。

一、课程特色与改革创新

（一）课程特色

1.教学模式

课程针对教学中知识点繁杂、工作链过长，学生极难独立完成商品信息采集工作的教学痛点，采用了“项目支撑下的理实创三位一体”的教学模式。课程与本院校企合作企业达成共识，在校内生产性实训基地创立“京东山西农特产馆”，对接学院真实的精准扶贫项目，旨在通过课程和项目的结合，适应新时代电商技术技能人才培养的新要求，有效达成人才培养方案制定的人才培养目标。课程为线上电商平台的商品信息采集与处理提供支持。同时，由于课程对接校中企网店美工岗位，建立了完善的学生顶岗实习制度，将实训项目融入真实工作岗位，给学生深刻的学习与实践体验。在课程的带动下，部分在校学生注册公司，开启了自己的创业之路。

2.教学策略

依据学生对美的认知规律，制定了五步教学策略，并将教学过程依次分解为探、认、创、鉴、提五个部分。（1）探：自主学习、初次试拍、探究美——课前；（2）认：进入情境、明晰问题、认知美——课中；（3）创：实操拍摄、攻克难点、创造美——课中；（4）鉴：多元评价、深入探究、鉴赏美——课中；（5）提：跟进项目、拓展提高、提升美——课后。五步教学策略遵循认知规律，环环相扣、依次递进、螺旋上升，有序推进了教学活动的展开与实施。

3.课程思政

课程所依托的项目为学院真实的精准扶贫项目，由于该项目紧扣时代脉搏、契合国家精准扶贫的政策号召，所以教师在授课过程中，有意引导学生用自己的专业所长服务社会、振兴乡村，激励学生响应号召，万里蹀躞、以梦为归，投身到精准扶贫工作中去。将当代大学生的前途命运与时代的要求和党的政策同频共振，助力学生树立正确的人生观、价值观。

4.成果转化

我们将课程开发成电商培训项目，为农民开展高质量职业技能培训。为项目扶贫地区开展课程培训讲座百余次，累计协助农户开店108家，其中贫困户18家，户均增收3000元以上，落实了职业院校实施学历教育与培训并举的法定职责。

（二）改革创新

1.评价创新

（1）实施多元评价：引入企业导师评价和店铺后台大数据的佐证

由于课程真实对接校中企，企业的美工岗员工同时兼任我们的企业导师，校企合作育人，践行了现代学徒制，实现了课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接。企业导师参与学生作品评价，并在课程评分系统中给出评价结果，对优秀作品推荐企业采纳、奖励。企业网店的后台大数据，也为我们评定学生的作品提供了最权威的数据佐证，以商品浏览量、下单转化率、销量等大数据实战验证、考核学生作品。形成了教师主导、学生互评、导师引领的多元评价体系，具体如图1所示。

图1 成绩评定构成

（2）评价由定性评价转向定量评价，评价结果更客观

过去对图片的评价依赖教师的经验和感官判断，有极强的主观性，给出的评价结果往往是教师的定性评价，缺少判断的客观依据。针对评价中的不足，教师引入了“图像清晰度自动评定系统”，结合Photoshop专业图像处理软件，依据软件中所给定的定量数据，来定量评价图片的优劣，给出定量评价结果，使评价更客观、更具可操作性。

（3）自主研发的课程评价系统：针对课程教学项目和岗位技术工艺流程，结合教师自研的评价标准，解决现有教学平台课程针对性不强和信息孤岛问题

现有课程教学平台的评价系统对课程的适应性不强，没有体现具体的教学项目和岗位技术工艺流程，也没有给外部数据留下接口，形成了信息孤岛，不能真正体现多元评价。因此，笔者自主研发了课程的教学评价系统，将课程的评价主体扩展为教师、学生和企业导师，打通了各方之间的信息壁垒，有效化解了现有教学平台的局限性。系统按照给定的权重，自动汇总各个拍摄项目的成绩，形成平时成绩，学生可上网随时查阅成绩，一方面督促、激励学生不断精益求精、改进提高，另一方面使评价结果更客观。

2.信息化教学手段创新

（1）引入了智能存储卡FLASHAIR，可实现与多设备的无线连接

教师对单反相机进行了改造，用具有WiFi上网功能的存储卡，替换了原先单一存储功能的sd卡，实现了单反相机与电脑教师端、手机端的互联互通，改进了原有单反相机的不足。具体体现为：①信息采集，学生无感化；②信息采集及时化，教师指导同步化；③图片导出便利化。由于我们经常需要服务农村，深入田间地头采集农产品信息。过去图片需要导出到计算机台式机或笔记本上进行保存和后期制作，携带极不方便。有了FLASHAIR引入，可直接传输到手机上。对于优秀摄影作品，经过手机上的简单图片处理，就可达到店铺的要求，使图片导出更加便利、工作效率更加高效。

（2）专业色彩分析仪，解决色彩还原不准确问题

在拍摄时，由于商品受拍摄灯光的影响，色彩有所改变和失真，校正、还原商品的真实色彩是修片的必要工序。过去对图片颜色的校正依赖人眼，色彩还原度无法精确把控，导致偏色问题难以解决，构成教学难点。为解决教学难点，教师采用了专业的色彩分析仪，可精准测定商品的颜色值，通过精确的色彩数值，运用色彩分析仪检验色彩还原度，可为学生校正颜色提供准确的依据和标准，有效化解教学难点。

（3）多种信息化评价手段贯穿整个教学环节，实现了教学全过程的可评可测

本课程借用多样的信息技术和网络资源，层层推进、突破重点，每个流程都对应信息化的评价手段，实现了整个教学环节的可评可测。课程评价手段如图2所示。

图2 课程评价手段

（4）充分利用现有课程平台，在平台内设立了“图片博物馆”，作为教学赛练数据库

教师利用现有的超星学习通课程平台，把优秀的摄影作品和详情页作品收集整理出来，做成了“图片博物馆”。对应相应的教学项目，又设立了9大分馆：黄豆馆、小米馆、黄酒馆、蜂蜜馆、胡萝卜汁馆、不锈钢制品馆、皮具箱包馆、牛仔裤馆和女卫衣馆，为学生设计拍摄场景和制作详情页提供参考。同时，及时吸纳同学们的优秀作品补充进“图片博物馆”，作为整个教学赛练的数据库。

3.教材处理创新

本课程选用高职高专“十三五”国规教材《商品信息采集与处理》，结合实际岗位需求，补充引用生产实际案例，把扶贫项目中的农特产品引入拍摄项目，将扶贫工作贯穿于课堂教学内容中。同时，重新对拍摄商品的品类进行了划分，依据商品信息采集中对商品属性的划分，即按照商品对光线的反应，将拍摄项目划分成吸光类小件商品、反光类商品、透光类商品、混合类商品（箱包皮具）和吸光类大件商品（服装）的拍摄，同时结合美工岗位实际工作流程，将图片的后期美化与商品详情页的主图制作融入每一个拍摄项目中，从而形成一个完整的工作链条，还原了真实的岗位工作过程，给学生深刻、真实的学习体验。

二、教学实施成效

引入电商平台大数据实战验证教学效果。通过课程的讲授及实操，同学们拍摄的优秀作品可直接转化为商品的详情页，替换更新线上电商平台的详情页。由于商品图片拍摄水平的提升、详情页的优化，直接促成了店铺流量的增长和转化率的提升。以小米为例，图3—图5为更换学生作品后，店铺后台数据截图。

图3 近期店铺交易概况

图4 小米的销售趋势

图5 店铺人气商品排行榜

人类正在加快脚步走进智能时代，高等教育也进入了普及化时代，人类的技能正在从肌肉开发时代走向脑开发时代，我们需要把脑科学、认知心理学和学习工程学最新成果与教育学融合起来，以寻求更加高效的教育、教学的方法。我们需要认真反思，以学习者为中心、全面教育和可持续发展理念的实践，站在学习者的立场上思考，而不是替代学习者去思考。这就需要深刻学习和领会习近平总书记关于教育的重要论述，坚持把立德树人作为根本任务，培养担当民族复兴大任的时代新人，在职业教育提质的新阶段，从大有可为，到大有作为，共同推动电子商务职业教育迈向更高质量的发展。