供电企业工匠型技能人才培育选拔探索与实践

2022-02-21 18:04王丽红邢兆瑞
管理学家 2022年1期
关键词:技能人才选拔工匠

王丽红 邢兆瑞

[摘 要]高技能人才是支撑企业发展、企业创造的重要力量。新形势下,供电企业以国网公司发展战略为指引,重点针对传统技能人才培育模式单一、积极性主动性不高、培训效果不明显、为培训而培训、与基层需求对接不准等问题,开展地市公司级专家工匠人才选拔工作,完善技能人员培养体系,为增强企业核心竞争力提供有效支撑。

[关键词]技能人才;工匠;选拔

中图分类号:F272           文献标识码:A           文章编号:1674-1722(2022)01-0065-03

一、技能人才培育的重要性

技能人才是支撑中国制造、中国创造的重要基础,高技能人才是支撑企业发展、企业创造的重要力量。习近平总书记提出要大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,培养更多高技能人才和大国工匠。

(一)技能人才培养对战略落地起重要作用

国网公司提出建设中国特色国际领先的能源互联网企业战略目标,指明了公司未来发展道路、发展水平与发展形态,对公司产业升级、科技创新提出了更高要求。国网公司战略落实落地对公司做新做实“工匠计划”,快速引领队伍结构升级、带动全员素质提升提出更高要求,要求公司进一步创新技能人才培育管理模式,以创新人才评价管理机制为引领,着力强化培训资源高效整合、培训路径深度贯通、培训模式逐级推广、考核激励一体联动,打造结构合理、能力突出的省市县三级技能人才梯队,为公司战略落地提供坚强人力保障。国网山西省电力公司从2019年起大力实施“工匠计划”,通过顶层设计初步构建技能人才培育资源体系、制度体系和技能人才晋升通道,进一步强调和重点关注人才培养管理新思路、新方法、新模式,使人力资源进一步成长和价值最优化是支撑企业战略实现的必然要求。

(二)技能人才整体综合能力水平仍需提升

国网公司“十四五”时期战略落地对供电企业加快技能人才队伍建设,快速引领队伍结构升级、带动全员素质提升提出更高要求,要求供电企业进一步创新技能人才培育管理模式,打造结构合理、能力突出的省市县三级技能人才梯队,为公司战略落地提供坚强人力保障。然而,战略实现的要求与技能人才的现状还存在较大的差距,具体表现为顶级专家未脱颖而出、高精尖及紧缺专业人才不突出、专业领域专家人才缺乏。

二、技能人才选拔培训做法

以国网公司建设“具有中国特色国际领先的能源互联网企业”战略为指引,以“激发内生动力、强化学习动机、促进培养成效”为主要目的,重点针对传统技能人才培育模式单一、积极性主动性不高、培训效果不明显、为培训而培训、与基层需求对接不准等问题,全面健全完善学习积分体系、多元激励体系、人才培育体系、师资支撑体系,以“想学、有用”为切入点,以激励机制为核心,打通技能人才激励通道,充分激发技能人才内生动力,变被动的“要我学、要我干”为主动的“我想学、我要干”。

(一)搭建学习积分体系

遵循以终为始理念,以目标为导向,明确技能人才培育目标,对技能人才的培训内容、学习成效评价用学习积分进行合理分类和分值量化。

1.制定学习积分评价标准

学习积分制清晰确立了学习成长要求,有利于技能人才按图索骥,明确提升的重点和方向。积极征求各单位和专业部门建议,制定简单清晰、易于推广的“工匠计划”学习积分标准。标准重点围绕培育期学习评价、年度评价、工作业绩评价三个重点,按照40%、30%、30%比例客观反映日常培训、年度競赛和工作业绩三方面情况。

2.建立员工学习积分档案

加强技能人才培育过程跟踪管理,建立学员个人“一人一档”学习积分档案,采取每年按实积分考核的办法,对技能人才在培育过程中的学习表现、综合测试、岗位业绩等进行全方位量化考核,定期公示积分结果,逐步形成促进员工主动学习、绩效量化、规范操作、奖学争优的激励机制。同时,员工“一人一档”的建立,也为学习积分数据应用建立起“数据池”,形成了可作为数据分析的元数据,为后续的数据分析应用奠定了基础。

(二)优化人才培育体系

1.坚持培育问题导向

针对问题需求,协同专业部门深入思考技能人员培训核心问题,有针对性地制定了一系列行之有效的解决举措。

通过广泛开展需求调研,以问题为导向精准定位培育课程,学生“带着问题来”,导师“对着问题讲”,有效解决针对性不强、培训走过场的问题。通过配强配精国内顶尖专家导师资源,邀请南瑞继保高级工程师、晟数学院院长、咸亨国际电缆技术总工、电科院高级工程师等行业金牌讲师进行直播/现场授课,使每堂课都真正获得学员的青睐和掌声。通过综合运用网络学习、集中培训、模拟实训、厂家学习、专题研讨等多元培育方式,整体提升技能类培训高度,改变以往“重管理、轻技能”的惯性认知。通过日常培训随堂测试、年度培育综合考核、实操技能打榜夺魁、专题研讨双月更新等办法,客观真实地反映核心知识点掌握程度及问题处理综合应用水平。通过培训课程全程录像、培训课件同步挂网、难点重点随时回放、编写电力典型教材等举措,保证工匠培训效果。通过积分结果深化应用,多维联动激励机制、设置培训优良率指标、未达标者重学补考等手段,激发学员内生动力,实现“要我学”向“我要学”的转变,达到培训预期成效。

2.设计员工学习路径

系统设计职业生涯路径,让员工从入职开始,就有清晰的方向引领。搭建新员工—初级工—中级工—高级工—县级工匠—市级工匠—省级工匠—国网工匠—大国工匠的职业生涯学习路径图,清楚标示不同等级技能人才应知、应会、应熟练的学习内容,每年按照一定比例通关晋级和末位退出,实现技能人才岗位素质逐级提升,从高度上、角度上、尺度上全面主动把握自我职业生涯。

3.制定科学培育方案

以人资为主导、各专业为主体,顶层设计人才培养方案,从核心业务技能、设备结构原理、岗位技术难题等多角度,设计模块化培训课程,融合多元培训方式,结合人才结构情况,制定订单式人才进阶培养方案。

落实培育方向。从补齐三个短板(缩短与先进公司的差距、摆脱厂家依赖综合症、提升工作中的明显短板)、强化两个核心(核心理论知识、核心专业技能)、打造一个优势(公司生产现场经典案例经验传承)的六个培训方向,梳理专业问题清单并制定课程计划。

坚持以用促培。发挥工匠型技能人才示范带动作用,鼓励各级工匠型技能人才主动承担教学授课、课题研究、技术创新;搭建高技能人才传帮带平台,做优技能专家工作室,促进技能人才经验传承、成果转化,让技能人才在实践中取得能力成长。

4.培育核心精英团队

充分发挥工匠导师主导作用,通过导师组命题考试的方式考察个人专业能力水平,让业绩突出和现场实践能力强的人脱颖而出,并通过基层推荐、竞赛考试、部门推荐、导师推荐等方式优选代表公司最高水平的技能精英,初步构建起工匠型技能人才后备人才队伍,为工匠人才培育建起“蓄水池”。

提升实操类考试比重,设置工匠导师现场出题环节,增设学员技能展示考试科目,侧重生产现场实操能力,让员工在参与工匠人才评选中晒岗位职责、晒工作能力、晒业绩成效,把人才选拔作为检验员工思想品质、职业素养、业务技能和创新创效能力的过程,在竞争中不断发掘有潜质的技能骨干力量。

5.培育创新先进典型

立足公司主营业务、紧缺及优势专业,通过专业培训、生产实践和技术比武等形式,提升“有效培训”工作质量。对符合标准的工匠型技能人才进行倾斜式培养,让工匠型技能人才在安全生产、电网建设、营销管理、供电服务等工作中挑大梁、站排头、当示范,通过压担子加速进步,提高其分析解决现实问题能力,及时肯定成绩,查找不足,快速培养成长为独当一面的工匠型人才。

(三)建设师资支撑体系

以工匠型技能人才“传帮带”为切入点,重点开展企业内训师能力水平建设,优先把工匠型技能人才打造成企业金牌讲师团队,促进核心技能传承,让师资“会教、能教好”,让员工“学得进、学得好,愿意学”。

一是实行“以教促学”。创新培训师培育机制,激励工匠型技能人才主动承担教学授课、课题研究、导师带徒等任务,挖掘“老师傅”经验智慧,每年参与授课、讲座、培训资源建设等任务不少于32个学时,充分发挥工匠人才熟悉企业文化、岗位技能要求、清楚学员需求的绝对优势。

二是提升教学能力。搭建培训师三级体系。协同专业部门明确各级培训师规模需求与定位,建立工匠培训师资库并持续滚动更新。加快工匠精英培训师培育。强化授课技巧提升进阶课程,在加大专业知识储备的同时,系统提升培训师素养。

(四)落实人才多元激励

1.落实多元激励举措

落实物质激励,提升获得感。各类评先选优活动对工匠型技能人才予以优先考虑。各级工匠型技能人才参照国网公司专家人才奖励最高标准享受一次性物质奖励。按照五级技能人才激励体系,各级工匠人才对应享受相应职员职级薪酬待遇,人才待遇随岗位岗级动态调整。

落实精神激励,提升荣誉感。不断加大对工匠型技能人才成长成才、先进事迹、工匠精神的宣传力度,在公司网站、专栏、公众号等公共场所,开展全方位、多角度的宣传,提高工匠人才知名度,使高技能人才成为人人学习的榜样,让更多的人认识他们、了解他们、追随他们,进而在全公司营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气,同时转化成工匠自身精益求精的不竭动力。

落实职业成长激励,提升成就感。在评优评先和职业发展方面增加工匠后备人才的荣誉感和获得感。工匠型技能人才选拔与员工个人职业晋升相关联,对符合条件的工匠型技能人才,在职员职级方面优先考虑和推荐。工匠型技能人才在各类评先选优和人才评比工作中予以加分。

2.落实人才选拔机制

一是落实梯级选拔机制。落实工匠型技能人才“梯级”发展平台,工匠型技能人才聘期三年,每年评选一次,各级工匠从下一级工匠人才中择优向上推荐产生。加强积分结果应用,坚持早发现、早培养、早使用,培育期累计积分排名前10%的优秀学员授予对应等级工匠型技能人才称号。

二是发挥精英团队“传帮带”作用。保持培训计划上下兼容,培训重心步调一致,组建以工匠导师、技能精英团队、资深专家为班底的省、市、县三级课题团队。成立帮带机制,按照“一带一、一带N”的模式,组织各级技能精英团队成员结成帮带对子,通过思想帮带、技术帮带和科技创新帮带相结合,用劳模工匠的可贵品质、奉献精神和业务技能感化和带动后备人才,营造锐意进取、干事创业的良好环境,实现培育理念和培训成果层层传递。

3.落实人才考核机制

工匠型技能人才聘期内逐年考核,考核内容主要包括现场实操、理论基础、业绩贡献、创新成果、技艺传承等。考核结果分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等级,考核结果与薪酬待遇挂钩。

三、技能人才选拔条件与路程

(一)选拔条件

1.拥护党的路线方针政策,自觉践行社会主义核心价值观,认同公司价值理念,有强烈的事业心和责任感。

2.创新意识强,业绩突出,学风正派,品行端正,技术技能水平在本领域领先并得到广泛认可。

3.现从事且累计从事本专业工作五年及以上,其中,博士、硕士研究生学历职工可适当放宽。

4.近三年绩效等级积分累计不低于4.5分,且上年度绩效考核结果为B级及以上。

5.近三年内无违规、违纪行为,没有发生过直接责任的安全生产事故,无重大失误或造成不良影响。

6.距法定退休年龄四年以上。

7.能力特别突出、业绩特别优秀的,可适当放宽条件。

(二)选拔流程

1.发布通知

人力资源部按照发布技能精英团队组建通知,明确选拔规模和申报条件。

2.审查资格

专业部门自行确定选拔方式及选拔标准,经所属单位审核确认名单后统一上报至人力资源部。

3.实施培训

开展培训需求调研,基于调研结果制定培训课程计划并组织实施培训,培训方式包括但不限于线上培训、理论培训、實操培训、驻场培训、驻厂培训、师带徒等。培训分阶段进行,每阶段培训时间不少于四天,培训结束后进行理论考试。培训师资原则上从外部单位聘任(优先聘任省级工匠)。

4.组织考试

培训结束后,分专业进行工匠选拔年度考试。考试可综合应用理论考试、面试答辩、实操考核、体能测试、专家评议等多种方式进行,选拔内容包括专业知识、专业技能、思想品德、创新能力、业绩成果、履职绩效和技艺传承等。工匠选拔考试裁判统一外聘,理论考试前进行封闭出题,实操题目由专业部门确定。所有题目确定后按计划进行现场选拔。

5.发放证书

根据日常学习情况、年度考试成绩和工作绩效评价三个维度综合评定总成绩,年度工匠型技能人才名单提交“工匠计划”工作领导小组审定,公示五个工作日无异议后,行文授予称号,并颁发聘任证书。

四、技能人才选拔培育效果

在国网公司电力工匠塑造工程指引下,公司将技能人才培育作为培训工作的重中之重。2020年,有两名优秀技能人才选拔成为首批“晋电工匠”,公司上下钻技术、搞创新、强技能氛围不断提升,省、市、县三级专业技能人才梯队逐步建立,各级精英人才涌现,人才队伍规模不断扩大,队伍结构不断优化。同时,重点围绕“三二一”六维培育方向,实现了人才培育与专业课题攻关的点对点无缝对接,逐步形成一套独具特色的人才培育机制,营造了有利于工匠型技能人才成长和发挥作用的制度环境及文化氛围。

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