幼儿园延时服务质量的提升对策

伍涛

摘要：目前，延时服务已经成为幼儿园满足幼儿学习需求和方便幼儿家长接送的重要举措。通过延时服务，幼儿有更多的机会与教师和小朋友们相处，能够拉近彼此之间的关系;对于家长，则不用再急急忙忙地请假，为了接送孩子而耽误工作。但在以往的幼儿园延时服务中，可以看出其质量还不高，形式较为单一，内容比较单调，很大程度上只是保证幼儿的基本健康安全而已。幼儿园和教师应该把这段时间更好地利用起来。本文从选好服务教师，确定服务内容和创新服务形式三个角度来展开相关讨论，希望对大家有所帮助。

关键词：幼儿园;幼儿园延时服务;延时服务质量

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在过去的很长一段时间内，我国幼儿园给大家留下的印象就是每天带领幼儿进行各种游戏，通过玩耍来促进幼儿的身心健康发展，但并不太注重知识的学习。后来，在应试教育思想的影响下，一些幼儿园开始提前教授小学课程，虽然在一定程度上满足了部分家长的期待，事实上却抑制了幼儿的个性化发展，进而逐渐被淘汰。现在，幼儿教育又进入了新的阶段，要促进幼儿的全面成长，既要身心健康，又要以适合他们的方式帮助他们掌握必要的知识能力。延时服务作为幼儿教育服务的一部分，也必须将这一问题考虑进去，提升服务质量。

一、选好服务教师

严格来说，幼儿园内所有的教师都应该具备较强的教学能力，都要能够胜任教学工作，包括延时服务。但我们也要看到，幼儿在延时服务中的需求与日常普通教学活动中的需求有较大区别。当看到其他小朋友被父母节奏时，其他接受延时服务的幼儿在心理上一定会受到影响，教师必须能够安抚他们的情绪，或者说延时服务中的教学活动本身就能够起到安抚幼儿情绪的作用。这不仅需要教师有着比较强的教学专业素养，与幼儿相互熟悉，而且最好在艺术类别的教学上有独特的优势，能够从直观角度吸引幼儿的注意力。

例如，幼儿园中主要负责美术和音乐类别教学活动的教师，比较适合作为提供延时服务的教师。还有的幼儿园中可能会有男性教师，主要负责对幼儿展开体育教学，也比较适合提供延时服务，因为幼儿活泼好动，体育活动是他们所喜爱的。与此同时，幼儿园还要加强对全体教师的培养，幼儿教师则要注重自我提升，要在相互补位和灵活搭配延时服务内容方面提前做好准备，不能将延时服务的责任全部放在少数教师的身上。只要做好人员上的组织安排，就能有效保證幼儿园延时服务的基本有效性。

二、确定服务内容

根据幼儿园延时服务教师的确定，就可以看出其主要的内容包括两个方面，艺术类和体育类，而且最好都能与游戏的形式相结合。首先，现在的幼儿园本身就已经摒弃了提前教授小学课程的做法，延时服务不是课外补习班，不能用来教授具体的文化知识，而且这样做也不可能得到幼儿的欢迎，无法安抚他们的情绪。其次，通过正常的教学活动，其实幼儿已经在逐步吸收知识，从他们全面发展的需求出发，艺术和体育类的知识素养正是他们所需要的，也是容易得到他们欢迎并取得较好效果的。

例如，幼儿园可以确定美术、音乐、轮滑、围棋、科学等不同主题的延时服务内容，幼儿可以在家长与教师的引导下进行选择。在这些服务内容中，以实践为主，理论为辅，主要为幼儿奠定某一领域的能力基础，不把将幼儿培养成某一领域的“专业人才”作为目标。比如音乐内容，教师带领幼儿去尝试使用各种简单的乐器，欣赏各种风格的音乐作品，帮助幼儿奠定音乐方面的能力素养基础，但绝不强制要求幼儿必须掌握哪些音乐知识。这样就保证了服务内容的丰富，幼儿的接受度以及最终的服务质量，避免时间的浪费。

三、创新服务形式

现在，已经有不少幼儿园在通过不同的内容主题来组织延时服务。不过，如果认真思考幼儿的需求，即使做到了上述两点，延时服务仍然有进一步优化提升的必要。如果认真观察思考可以发现，幼儿的好奇心和求知欲都非常旺盛。在选择参与何种内容的延时服务时，经常会出现犹豫不决，或者都想参加的情况。而且，幼儿园也的确应该为幼儿提供这样的机会。所以，幼儿园应该创新延时服务的形式，不要把延时服务变成形式单一的课外兴趣班，而是给幼儿以广泛尝试的机会。

当然，幼儿的能力、时间和精力都非常有限，如果在所有内容上浅尝辄止，那么并不利于他们的发展。所以，这种广泛尝试应该是在他们接受延时服务的初期，是为了让他们有所体会，能够从自身的意愿出发做出选择，有利于他们长期坚持下去。而在此后的延时服务中，教师则可以通过内容相互结合的方式，来加深幼儿体会，拓展幼儿眼界。比如音乐和美术结合起来，大家共同根据音乐的聆听感受来绘制头饰，准备物料，然后表演音乐剧。在这样创新的延时服务形式中，幼儿能感受到更多的快乐，获得更大的成长。

总之，幼儿园延时服务出现的契机是家长的需求，但服务的直接对象是幼儿，必须把幼儿的成长放在第一位。希望大家都能对延时服务提起更高的重视，要利用好儿童身心成长的第一个黄金时期，呵护他们健康、快速成长，让延时服务体现出更大的价值。

参考文献

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[2]王越. 幼儿园所提供服务现状研究[J]. 长江丛刊， 2018（23）：1.