高职学前教育专业职业礼仪三位一体培养途径

济宁职业技术学院 李 颉

幼龄期是人生成长和发展的奠基阶段，同时是个性和社会性养成的关键期，3～6岁的幼儿在这一年龄阶段身体和心理具有很强的可塑性。作为对幼儿最有影响力的幼儿教师就起着言传身教的作用，教师的谈吐行为都是幼儿学习模仿的对象，一言一行中都渗透着职业道德和理念，积极乐观的态度、高尚的职业道德、整洁的仪容仪表、端庄得体的仪态、温和自然的语言，都会为幼儿带来积极乐观的正面影响，为国家培养高素质人才。相反，教师违背职业道德操守的行为举止将对幼儿产生不可磨灭的影响。因此对高职学前教育专业学生开展礼仪教育显得尤为重要。

一、学前教育专业学生职业礼仪教育的必要性

幼儿是国家的希望，是未来的主力军。3～6岁的幼儿正处在学习和发展的关键期，这一年龄阶段的幼儿好模仿，幼儿教师是幼儿模仿学习的主要对象之一。高职院校学前教育专业毕业生大多从事与所学专业密切相关的工作，特别是在幼儿园当幼儿教师。因此，高职院校学前教育专业学生的职业素养就会对幼儿产生影响，特别是道德修养、言行举止、行为习惯、形象展示。学前教育的关键在于幼儿教师，幼儿教师良好的礼仪对幼儿形成积极正面的人生观和价值观起到不可替代的作用。因此，加强学前教育专业学生的职业礼仪教育刻不容缓。

二、高职学前教育专业学生职业礼仪的现状调查

（一）职业礼仪意识淡薄

高职院校学生有一些普遍的特点，高中学习成绩不太优秀，自主性和自控性较差，学前教育专业也不例外。这些特点在他们进入大学之后会体现出来，虽然进入大学之后接受高等教育和培养，但是在此之前的个人素养依旧不可忽视，不是仅仅通过在校几年的大学教育就能立即改善。同时学生对将来要成为的幼儿教师的职业礼仪重要性和必要性认识不足，大部分学生认为幼儿教师的职业礼仪要求并不高。这表明他们并不了解该岗位对幼儿教师的职业礼仪要求，没有真正意识到职业礼仪对幼儿的影响之大。

（二）职业礼仪知识缺乏

高职院校学前教育专业的课程主要从理论知识和实践操作两方面进行设置。通过调查发现，大部分高职院校没有把职业礼仪划分到学前教育专业必修课程中，甚至有的学校根本没有开设相关职业礼仪课程，开设幼儿教师礼仪或者与其相关的课程的学校也是少之甚少。这就直接影响学前教育专业的学生对职业礼仪知识的了解和掌握程度，导致大部分学生不清楚幼儿教师职业礼仪所包含的内容和范围。

（三）职业礼仪行为欠佳

学前教育专业具有特殊性，但部分学生由于受到不良文化和风俗的影响，过于张扬个性。比如，有的学生偏爱奇装异服，有的学生喜欢攀比，这就会对幼儿产生负面影响。学生不了解自身职业的礼仪要求，对个人形象和言谈举止缺乏规范，没有形成正确的价值观念，导致在个人形象塑造和行为举止上出现偏差，不利于展示教师立德树人的良好形象，更不符合幼儿教师的职业要求，同时影响到学前教育专业的培养质量。

三、构建学生职业礼仪三位一体培养途径

（一）创造良好的社会文明礼仪环境

首先，社会是一个大集体，每一个个体都需要在大集体里学会生存。中华文化源远流长，中华儿女各展风采。高职院校的学生要时刻牢记中华优秀文化精神，弘扬中华民族优秀精神，并且要深知“仁义礼智信”背后深藏的文化底蕴，用文化精神塑造人生观、价值观，成为崇礼尚礼的新时代幼儿教师接班人。

其次，加强新媒体的宣传。各级各类媒体加强对文明礼仪的教育宣传，扩大文明礼仪的传播范围，使文明礼仪根植于人心，鉴于行动。学校可以通过举办礼仪知识讲座，开展礼仪公益宣传，邀请礼仪专家开展礼仪小课堂，组织礼仪知识竞答、礼仪展演、礼仪辩论赛等，或者让学生通过新媒体学习文明礼仪知识，领会礼仪知识的内涵，从而做到知礼、明礼、懂礼，知行合一。

（二）营造浓厚的家庭生活礼仪氛围

首先，家长是最好的教师，科学调查和数据跟踪表明，家长对学生的影响是终身的，同时是不可替代的。学生从小和父母生活在一起，家长的言谈举止对学生产生潜移默化的影响，这就体现了良好的家庭教育的重要性和必要性。家长应该重视礼仪教育，高职院校的学生来自五湖四海，家长的文化程度和素养水平也是参差不齐。家长应在家庭中树立礼仪教育的意识，时刻教育学生要以文明礼仪的理念和行为做事，做好监督者和教育者，转变陈旧观念，提高礼仪认知，摒弃只关注学生考试成绩而忽视将来作为幼儿教师考核因素之一的礼仪素养的思想。

其次，家长在日常生活中起到礼仪标杆作用。家长的言行举止、个人形象、行为习惯都要符合生活文明礼仪的要求，时刻以礼仪高标准要求自己，为子女做好标杆和榜样。以自己的实际行为作为最好的教育示范，言出必行，这体现在生活的方方面面，如在待人处事上做到诚实守信、礼貌友善、真实坦诚，弘扬中华优秀传统文化。在家庭教育中，学会使用恰当的教育方法和方式，积极引导，循循善诱，帮助学生树立正确的价值观，培养自立自强的良好品质，掌握正确的处事方法，为学生将来走向社会打下坚实的基础。

（三）重构完整的专业礼仪教育模式

课程是专业教育培养的脚手架，职业礼仪教育需要课程的支撑和依托。高职学前教育专业开设职业礼仪相关课程，有利于学生对职业礼仪的掌握和践行。可采取模块化教学的模式，比如，学校可将《幼儿教师职业礼仪》设为必修课，并且分成不同模块，分别为职业礼仪形象塑造、职业礼仪基本操、职业语言礼仪、职业形体塑造等。可分别采取不同的学时分配，根据比重进行模块化教学，将礼仪形象塑造融入礼仪化妆和形象展示内容中，聘请专业化妆师教授课程，进行实践操作并且教师指导；职业礼仪基本操可由礼仪师担任，将行、做、走等不同姿态的礼仪姿势和注意事项传授给学生；职业语言礼仪可以通过聘请演讲家、园长和学前教育管理者通过分享幼儿园案例，或者通过讲座和讲故事的方式让学生感受到职业语言的魅力；职业形体塑造课通过课下排练、课上展示，采用教师讲解和学生演练相结合的方式展示优美姿态，塑造形体。

教师是学生的榜样，大部分礼仪教师是从各个专业转行，礼仪知识的修养是必备的，教师应该主动积极参加各种培训，采取线上与线下相结合的方式不断充实自己，并且考取礼仪师资格证，持证教学，承当起培养学生的重任，做好传礼的力行者。通过案例讲解和教师展示相结合的方式，在课堂上展示礼仪规范，同时，无论是日常生活还是课堂、校园里，教师应该做学生的引导者和示范者，用自己的行动来开展礼仪教育，做到理论与实际相结合，真正的运用到实际行动中，使礼仪素养教育得到质的飞越。

课堂教学只是礼仪教育的一个阶段性的方式，要做到持续持久性的影响，还需要校园文明礼仪环境的熏陶。学校可以在教室走廊、教学楼和餐厅宿舍宣传栏等学生日常生活的环境中，张贴礼仪宣传资料，如站姿坐姿握手等礼仪图片，潜移默化对学生进行礼仪教育；学校设置礼仪广播站，学生可通过投稿宣读文明礼仪事迹，也可传播新闻幼儿教师礼仪典例等；成立礼仪小讲座，通过聘请专家、幼儿园园长、礼仪师为学生开设讲座，通过讲座加深学生职前认知，结合幼儿教师在礼仪知识方面的缺失现象案例讲解，加深学生对职业礼仪的理解；系部成立专门幼儿教师礼仪工作小组，负责会议、讲座以及校园讲解等接待和服务礼仪工作，展示良好的幼儿教师形象。