思政教育融入在线课程的教学方法设计与实施要点

摘要：在线教学和课程思政都已成为我国高校教学不可忽视的组成部分。合理的教学方法有助于更好地实现思政教育的目标。以新零售概论课程为例，探讨如何在线上课堂教学中融入思政元素。该课程融合采用多元化的教学方法，如微课教学法、案例式、项目式、自主探究式、在线讨论式等，重视课程思政在线教学方法的实施要点，使知识、技能和素养培育“三位一体”，实现全过程、全方位育人。

关键词：新零售概论;在线教学;课程思政;教学方法

中图分类号：G4文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2022.07.077

0引言

在线教学和课程思政都已成为我国高校教学不可忽视的组成部分。2020年6月教育部印发的《高等学校课程思政建设指导纲要》中指出，高校课程思政要融入课堂教学建设，贯穿于课堂授课、教学研讨、实验实训、作业论文各环节，还要不断拓展课程思政建设方法和途径。教学方法是为了达到教学目标，实施教学内容，教师和学生在教学过程中所采用的一系列活动的方式、手段、工具和步骤等。改进教学方法是提高教学质量的主要途径之一。教师开展课程思政的重点工作就是把所挖掘的思想政治教育元素融入课堂教学，而融入的过程需要选择合适的、多元的教学方法作为辅助，在线教学开展课程思政也不例外。

新零售概论课程是一门应用型本科、中高职市场营销专业新开设的前沿课程，教学方法与课程思政都有待建设。该课程在教学中有以下难度：（1）新零售对营销人才的能力和素质提出了新的要求;（2）新零售发展速度较快，课程知识、案例需要不断更新、紧追前沿;（3）课程内容与学生日常消费生活结合紧密，大部分学生已能较快理解新零售相关概念，但缺少实践。鉴于以上所述，本文针对新零售概论课程如何在线上课堂教学融入思政元素进行探索，让学生在听讲、实践和自主学习中，既能够获取和更新专业基础知识、掌握和应用方法与技能，适应新零售行业的发展，又能够树立正确的价值观，成为新时代需要的人才。

1思政教育融入新零售概论在线教学的思路

在线教学与课程思政不是简单的叠加，浅尝辄止的结合，需要根据教学内容和课程所蕴含的思想政治教育资源对教学结构进行重构和再造，使专业教育、在线教育与思政教育形成有机统一，共同促进教学效果。

针对课程建设中存在的问题，新零售概论课程利用在线教育与课程思政的协同优势，采用在线教学的方式丰富教学资源，适应学生个性化学习需要，并将社会主义核心价值观、职业教育、创新精神等思政元素融入理论教学和实践教学中，改变“满堂灌”“填鸭式”的教学方法，增强学生学习的主动性，提高课程的实践性，使知识、技能和素养培育“三位一体”，实现全过程、全方位育人。

2思政教育融入新零售概论在线教学方法设计

为了能够潜移默化地培养拥有爱国主义情感、责任感和使命感，具备企业家精神、良好职业道德修养，能适应数字经济时代需要的人才，新零售概论课程融合应用多样化的教学方法，诸如微课教学法、结合社会热点的案例式、项目驱动式、自主探究式、在线讨论式等，以及使用我校独特的教学资源——智慧商店实验室，创新教学方式，提高思政教育的效果。以下将具体介绍各种在线教学方法与思政内容结合的方案设计。

2.1微课教学法

微课，通常反映的是一个知识点或一项技能，时间短、内容少、易于传播，可以满足学生碎片化学习的需求，被越来越多地运用到在线教学、混合式教学和远程教学中。本课程的微课教学法主要为教师口头讲述的微课讲授法和教师向学生展示实物、操作的微课演示法。

微课讲授法：在“数字化门店”这一知识点的微课里，教师将内容延伸至数字中国建设的形势，补充数字中国建设的视频资料和发展报告，拓展知识，让学生了解与专业相关的国家战略，坚定道路自信，适应数字经济发展。又如，学生通过教师视频讲述，了解我国大数据分析、人工智能、生物识别技术、区块链、物联网等零售科技的创新和应用，掌握学科前沿，激发学生奋斗意识，提高责任感和使命感。

微课演示法：在介绍消费者在无人零售商店的不文明行为时，结合我校学生店长设计的智慧商店实验室宣传片，向学生讲解和演示正确的无人零售商店购物流程，规范学生在自助、無人环境中的行为，提升诚信、自律的意识。

2.2案例教学法

本课程广泛采用案例教学法。在教学中，教师选择贴近知识点、与现实结合紧密的案例，供学生学习和讨论。例如，在中国新零售模式典型企业中选择苏宁的案例，并发布相关的视频、文字资料，要求学生在阅读后回答个人作业板块设置的思考题目，如“对比传统零售，苏宁智慧零售模式的创新之处体现在哪里？”。在学生独立思考后，再布置学生选择自己感兴趣的新零售企业作为案例，分析该企业的新零售商业模式，绘制商业模式画布并上传在线教学平台进行展示，培养创新思维。

2.3项目驱动式

项目驱动教学法，是教师指导学生通过完成项目的方式，帮助学生掌握必要的知识和技能的教学方法。当学生完成学习“构建全渠道零售”的理论知识后，教师布置学生以小组合作的形式，调查生活中的老年消费者，完成“提升老年人全渠道购物满意度”的课程项目，并撰写项目小论文。通过这个实践项目，引导学生关心、关爱老年群体，体现仁爱之心。

2.4自主探究式

在线学习依赖又锻炼学生的自主学习能力，而培养这一能力可以通过自主探究式教学法。在“以消费者为中心”这一单元的教学中，学生以在线讲义和微课为基础，主动分成小组，自行观察和调查某个新零售模式企业在线上和线下经营情况，分析该品牌在实体门店、直播带货、电商平台等渠道中，是否体现以人为本的理念，是否具有人本品牌的特质，并依据知识点提出改进措施，制作类似咨询报告的PPT上传平台，以便学生之间互相学习，取长补短。

2.5在线讨论法

在线教学过程中结合课程内容，设置线上讨论板块开展主题讨论，可以巩固所学知识，促进学生思考，同时将讨论话题与思政元素融合，加深学生对道德与价值观层面的认识。在“零售概述”这一单元中，学生在学习西方零售革命与中国零售发展史后，参与中国零售革命与西方零售革命异同的在线讨论，激发爱国情感和民族自豪感。又如，通过介绍农村物流的“最后一公里”难题，引出我国的乡村振兴战略，并鼓励学生查阅资料后进入线上讨论区参与话题“从新零售企业的角度，如何帮助乡村解决最后一公里问题，方便乡村居民生活和开拓农村农产品市场”。

3实施课程思政在线教学方法的要点

在教学中，除了结合教学内容运用成熟的、合适的教学方法，还有其他影响课程思政在线教学方法实施效果的因素和要点，也应当引起教育者的关注。

3.1教师应当时刻提升自身的能力和素养

无论是线上教学还是课程思政教育，教师的作用都不容忽视。教师是将课程思政贯穿在教育教学全过程中的关键人物，直接与学生接触和交流。教师必须做到为人师表，熟练应用各种教学方法和工具，并且不断提升自身的教学能力、育人能力和现代信息技术素养，以自身深厚的理论知识、扎实的专业技能、高尚的个人品质和丰富的人生阅历感染学生，通过言传身教，帮助学生塑造正确的世界观、人生观和价值观。“新零售”是零售业发展创新的产物，讲授新零售相关课程的教师也应该与时俱进，及时了解和掌握行业用人需求，关注党和国家的重大政策、策略，以便随时融入课堂，做好学生的引路人。

3.2以学生为中心，精心设计教学方法

当代大学生思想政治意识的主流是健康、积极、向上的，但也极易受到互联网不良因素的干扰和影响。各类移动设备、新媒体平台已成为大学生日常学习、休闲、社交、娱乐的重要工具。尤其是采用在线教学后，更加考查学生在虚拟世界的媒介素养和网络行为规范。与以往的教育对象相比，“00后”大学生拥有比较独特的认知方式，有更加个性化、多元化的需求。过多地依靠理论灌输的方法忽略了“00后”学生的个体需求，脱离大学生实际的空谈使得学生只是被动地接受，不能积极主动地参与。

以上这些冲击，给高校线上思政教育带来了新的挑战。为此，教师应在课前做好学情分析，依据学生的实际情况，可适当使用一些大学生喜闻乐见的网络用语、网络活动和网络工具，采取合情合理的在线教学方法与手段，引导、规范学生在线上课堂的行为和习惯。

3.3创新课程思政在线教学方法

在新零售概论课程建设中，积极探索将我校独特的实训实验室与在线教学、课程思政相融合的教学方式，拓展教学方法，使思政教育更加生动、形象，形成了本课程人才培养的特色。

诚信、自律是人的基本素养。但这些传统美德只由教师说教，很难引起学生的共鸣。无人零售的诞生与发展、使用“黑科技”购物等，对学生来说都是新鲜的事物，有较强的吸引力。在介绍“无人零售面临的困境”这一知识点时，以近年来多地无人、自助商店内发生的盗窃案为例，引发学生思考和关注诚实守信的问题。并依托智慧商店实验室，在线演示无人零售商店的购物流程，利用实验室中的商品识别技术，使学生感受到乱拿乱放等不文明的行为带来的后果，从而培养学生在数字技术环境下建立正确的购物行为规范，将认知、情感层面的思政教育上升至行為层面。

3.4加强师生互动，建立情感纽带

在线教学时除了强调学生自律，还要有教师的引导、监督和反馈。教师给学生布置了学习任务后，教学活动仍没有结束，教师还要随时监控学生的在线数据，检查在线作业、在线讨论的完成情况，观察群内的消息动态，然后给予学生个性化辅导。课余时间还可以利用在线教学平台或其他社交软件，与学生聊天，及时处理学生有关课程以及个人生活的疑难、困惑，建立情感链接，促进学生投入在线课堂的学习。将情感蕴含在互动中本身也能够传递思政教育理念，让学生感受到人文情怀和爱的力量，达成育人目标。

3.5重视教学评价与反馈

对课程进行评价和反馈，既可以体现教师的教学能力和育人意识，也可以积累教学研究资料。在与学生互动的过程时，教师要分析后台统计数据，聆听学生对课程的评价与建议，以此来改进、调整教学方法。教师还可以邀请同行专家、教学督导或者同事来听课、评课，共同研讨教育教学的新模式、新方法，提升教书育人的技能和水平。

4结语

新零售概论课程在建设时，力求寻找有效的在线教学与课程思政相融合的落地措施，实现教学内容和教学效果，做到春风化雨，润物无声。本文最终凝练出适合新零售时代发展需要的新零售概论课程教学方法设计和实施要点，让学生更好地接受思政教育，全面提升专业课程的教学质量。

参考文献

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[4]郭春霞，于波，国海东，等.在专业课程中融入思想政治工作的教学方法与策略探讨[J].中医教育，2021，40（1）：23-26.

基金项目：上海市教育委员会2020年上海高校青年教师培养资助计划《新零售概论》在线教学方案设计中融入课程思政的探索与实践（ZZssy20002）。

作者简介：王乐冰（1989-），女，山东潍坊人，硕士研究生，上海杉达学院胜祥商学院助教，主要研究方向为零售学。

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