小学班主任管理中语言艺术及沟通方法的运用

2022-03-17 18:35江苏省张家港市城北小学
教育 2022年25期
关键词:语言艺术班主任家长

陈 洁 江苏省张家港市城北小学

小学班主任是小学班级教育工作的组织者和领导者,引导小学生德、智、体、美全面发展。做好班主任工作,要讲究艺术。班主任在教育、感化、引导学生的时候,要注重对学生情感的熏陶,增进与学生之间的互动和交流,要像“弹钢琴”般巧妙点拨学生,不管是课内还是课外,都需要营造谈话的氛围,讲究谈话的技巧,提高谈话的质量。班主任的角色是复杂的,是知识、智慧、理想的化身,负责塑造学生的灵魂。因此班主任要积极学习教育理论,提高教育艺术和语言艺术,根据学生的身心特征,积极地运用沟通方法,增强沟通力度;巧妙地运用语言艺术,塑造学生的灵魂。

一、制订符合自身实际的职业规划

班主任的角色定位不仅仅是落实教育和管理职能实施者,还是学生理想信念的引领者、道德行为的示范者。教育部颁发的《中小学班主任工作规定》中明确指出,班主任教师应具备良好的思想道德品质、较高的教育理论素养和专业知识水平,要求班主任遵循学生的年龄特点和身心发展规律,探索主动沟通和交流的方式,加强与社会、社区的联系。通过学习、培训、实践、反思,促进班主任教师专业成长。有些班主任习惯以“权威的形象”凌驾于学生之上,甚至还在使用“我说你听”“我管你服”的教育管理模式,此种模式不仅无法达到满意的教学效果,甚至会适得其反。

首先,小学班主任要增强自主发展意识。在“主体意识”的基础上,落实职业规划,要有清醒的认知,努力提高综合素养。抓住机遇,明确发展目标,落实专业素养,优化教育管理模式。其次,学校及行政部门要共同协作,帮助班主任理清职业生涯发展的现状,树立职业理想,制订整体规划,为班主任提供职业发展信息,提高教师知识水平与语言技巧。最后,班主任要强化自我认同感,激发自我学习、自我发展的动力。

例如,某小学班主任在提升自我认同感的时候,先由外到内,带着自己在教育工作中产生的疑惑积极地参加班主任交流活动,分析自己在实践中存在的问题,最大限度地激发职业认同感和自我认同感;之后,可以由内到外,积极地对自己的教育活动进行思考提炼,完成思想上的升华。

二、发展沟通素养

首先,班主任要在“大观念”的基础上,提升情境迁移能力,培养班主任沟通素养核心思想。其次,要有真实教育生活的情境运用。班主任要根据实际的发展需求,落实具体情况,减少盲目性,提高沟通素养。

例如,某小学班主任将沟通素养中的各要素与教育实践有机地整合起来,提升知识的转化能力,优化知识结构,落实教育实践,解决实践中存在的问题,更新个人经验且获得新知识,保持沟通素养中认知、技巧、态度的螺旋式优化。

三、提升沟通技巧

班主任的角色不仅是教师,也是家长和父母。在沟通时带有语言偏向性,就会降低教育质量。班主任工作繁重琐碎,首先要有效地控制自己的情绪,稳定的情绪才能帮助班主任在实践中巧妙地运用管理技巧,加大反思的力度,用宽容的心态包容学生。其次,善用语言艺术,舒缓学生情绪,避其锋芒。在与学生沟通时要少用“但是”一词,多用正面鼓励,语言要风趣幽默。最后,要让沟通活动制度化,在固定时段与学生进行沟通,保证沟通内容多元化,确认沟通结果。

例如,某小学班主任在和学生沟通的时候,基本上不使用疾言厉色的批评方式,而是和颜悦色地对待学生。比如,小李同学在上课时想和班主任进行互动,但是忽视了课堂纪律,经常打断授课节奏。此时,班主任没有批评他,而是对同学们说:“小李的反应速度快,我们大家都知道,这能提升同学们的积极性。”这时,有的学生提出:“小李可以积极,但是不能经常打断老师的讲话。”班主任就势引导小李:“你的积极性很有感染力,如果改掉不举手就发言的习惯就更好了。”这次沟通使小李明白自己应该遵守班级纪律,还获得了正向的鼓励。

(一)及时了解学生,处处关心学生,多与学生交流

小学班主任要公平地对待每一个学生,树立平等的思想观念,做有爱心和耐心的教育工作者。学生的生活背景或周围的环境以及他们的个人能力都是不一样的,教师在实施班级管理的时候,要立足实际,因材施教,帮助学生树立学习的自信心。在日常生活中,班主任也要及时地关心学生,加强与学生之间的互动和交流。但是,由于小学生年龄较小,社会经验不足,很容易受到负面的影响,比如有的学生父母经常吵架,导致学生情绪波动较大。

例如,某班一个学生的父母离婚后,母亲再婚,继父给他带来了一个弟弟。该生认为继父只疼爱自己的孩子,对自己虚情假意,不仅抵抗心理严重,还经常不回家,成绩也逐渐下降。班主任发现该生的异常以后,及时到他家里了解情况,找到问题的根源,用爱心和耐心对他进行开导,最终解开了该生的心结。

(二)通过各种渠道,争取学校教育与社会教育一致

在当今信息化社会,多元化思潮涌入人们的视野。纷繁的信息良莠不齐,学校和班主任要密切地关注社会,加强对学生校内外学习生活的指导,引导学生正确地认知善恶,积极地向着正确的方向前进,使社会教育和学校教育保持高度的一致性。

(三)班主任应及时做好家校沟通工作

班主任还要做好家校之间的互动与沟通。家访是班主任工作的一项重要内容,其目的是与家长沟通学生的情况,但很多情况下,家访常常事与愿违,达不到应有的目的。这要求班主任家访前做好充分的准备,要有明确的家访目的,了解学生的学习情况和家庭环境,与家长交流学生在校的情况,指导家庭教育。家访要选择时机,注意方法。召开家长会是学校与家庭联系的重要方法,家长会主题要明确,部分学生家长会的针对性要强。学生与家长的联谊会能够密切学生与家长、家长与老师的关系。班主任随机找家长沟通学生的情况,也是家校沟通的一种方式。利用现代信息化手段,搭建家校平台,最大限度地保持教育效果。班主任与家长沟通时要注意尊重学生家长,正确地评价学生,不能挫伤家长的感情和自尊心。

例如,部分班主任都是习惯性地命令学生叫家长来学校,此时学生心里特别不安,甚至还会出现惶恐的心理。如果班主任在家长面前指责学生:“你的孩子在学校一点都不听话,你的孩子做事不行……”在这种情况下,很多家长都会迁怒于学生,有的学生甚至还会被家长打一顿。学生被打以后,就会产生负面情绪,更容易叛逆,不服管教,教师与学生之间的隔阂也就更深。

四、提升语言艺术

对于班主任来说,语言是一种技巧,同样的一句话,换一个方式进行沟通,很可能就会产生满意的效果,甚至获得“化冰雪”“泯恩仇”的奇效。语言也是一种工具,需要班主任结合实际,合理地掌握语言艺术,找到班级管理的技巧。语言和情感之间能够产生共鸣,只有激励情趣,启迪心灵,才可以用语言艺术激励学生。“教师的嘴是源泉,从那里可以产生知识的溪流。”对于小学班主任来说,语言艺术不仅是工具性的开始,也是艺术性的开端。

(一)注意语言的感情色彩

小学班主任要对自己进行合理定位,最大限度地缩小班级管理和学生之间的距离。带有感情色彩的语言会让学生感受到班主任对他的关心和爱护,班主任要学会从学生的视角分析问题,解决矛盾,安抚学生的情绪。“谁爱孩子,孩子就会爱谁”,班主任要善于接近孩子,体贴和关心学生。只有充满爱的说教才是最好的说教,才能引发学生思想上的共鸣。富于感情的讲话,对于学生来说,就是一首诗,可以引发他们思考,提升他们辨别是非的能力。

(二)善于提出问题,引起学生的关注和思考

对于小学生来说,沟通是实现人与人之间有效交流的重要工具之一。在班级管理工作中,班主任要确保自己说话方式与语言的准确性,提出问题,引发学生思考,最大限度地保持学生的正向发展。对于一个有经验的班主任来说,即便发现了学生的问题,也不会简单地直接否定,而是善于引导学生用质疑的眼光,提高自己的思考与判断能力,从实际出发,找到合理的解决方法。有的教师还会根据学生的兴趣爱好,提高学生的积极性和参与性,引导他们学会辨析和推理的思维逻辑。表扬要实事求是,以精神鼓励为主,鼓励方式要多样化。在恰当的场合和时机与学生进行沟通是每个班主任都要注意的问题。班主任分析沟通意图、了解学生的基本情况以后,才能找到合理的管理方法。

(三)讲话善于即兴表演,创设情境

小学生由于年龄较小,认知能力不足,形象思维占优势地位。此时,教师就可以使用感化教育的方式,增强学生的形象思维,保持语言艺术的随机性,增加即兴表演的力度。此外,班主任还可以在教学管理中运用夸张的艺术形象,提高讲话的感染力,增强德育效果。比如采用一边演讲一边表演的方式,不仅可以创设情境,还可以营造良好的氛围,达到教育启迪学生的主要目的。例如在“美”与“丑”、“是”与“非”的表演中,让学生展示“美”的形象,引导他们在表演中建立正确的是非关系。针对抽象的道德观念,班主任要明确主题和讲话的目的,达到内容的完整性,为学生以后的可持续发展打下良好的基础,帮助他们养成反思的习惯。

(四)讲话的内容应富有故事性

语言是人与人之间进行交际活动的工具。小学生年龄较小,思想不够成熟,班主任要不断地丰富学生的语言,帮助他们增加词汇量。具有故事情节的讲话内容可以激发学生的想象力,因此班主任在讲话时要做到通俗易懂、言简意赅,使学生对班主任产生敬佩之情,这样学生才可以信赖教师。

例如,某班主任看到教室地上有一个小纸团,被学生踢过来踢过去,就是没有一个学生将这个纸团捡起来扔到垃圾箱中。班主任并没有直接批评学生,而是编了一个故事——“小纸团的命运”,将学生如何对待这个小纸团的过程合理地融入童话故事中。班主任还对这个故事进行了拓展,塑造了浪费纸张、不讲环境卫生、不关心集体等人物形象。故事的最后,一个孩子主动地将小纸团扔进了垃圾桶,保持了良好的环境卫生。这个小故事不仅吸引了学生的注意力,还起到了耐人寻味的效果,达到了教育的意义。在这个故事的启发下,一个同学捡起小纸团,将其放到垃圾桶中,起到了树立榜样的作用。

如果说学校是一个教育网络系统,班主任就是这个网络中的一个个“网结”。班主任工作艺术的本质是使用科学的方式,将语言艺术和沟通方法等有机结合起来,引导学生树立正确的情感态度价值观,“学会生存”“学会做人”“学会共同生活”。班主任面对不一样的学生个体,需要做出不同的“诊断与治疗”,提高班级管理工作的艺术性。

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