直播购物是福利还是陷阱

据星图数据，截至2021年11月11日，“双11购物节”直播销售额累计达到1318亿元，约为2020年的两倍。

电商直播在近几年的发展可谓火爆！为了占领直播带货这一销售渠道，许多厂家都会给主播们不同额度的优惠。直播时，主播們往往会从用户的视角，分享真实的产品使用体验，用户也可以实时发送评论与主播互动。很多人因此特别喜欢在直播间购物，还会蹲守一些主播的直播时间。

但也有不少人觉得直播购物就是商家的陷阱。当主播喊出“3，2，1，上链接”时，用户像失去理智一样地疯狂下单抢购，并且往往会产生越抢不到越想买的心理，最终导致买了一堆其实没什么用或者功能重复的物品。

对此，你是怎么看待的？你觉得对消费者而言，直播购物是福利还是陷阱？

朱锦敏：我觉得直播购物是福利，它能比较直观地反映用户使用产品时的感受。直播带货的受众群体通常是没有很多时间去线下购物的人，比如家庭主妇、上班族等，她们很难有时间去实体店一一尝试自己想买的东西，而直播购物很好地解决这一问题，让她们在下单购买前能够比较直观地评估产品的好坏，在节省时间的同时也有效地保护了自己的利益。

蒋欣怡：直播带货可以带动一些大山里的农产品的销量，同时能让更多的人认识、了解这些产品，并一传十、十传百地进行推广。单纯的线下销售会使很多农产品滞销，这既不能为农民解决生计问题，也无法带动经济的发展。作为消费者的我们也无法收获平价优质的产品。

星空：直播购物开启了新的购物模式与购物渠道，主播的讲解犹如带人考察实体店里的货物展示架，为线上消费者带来了更为真实的购物体验。公益扶贫性质的直播购物更是为青睐各地风味特产的消费者们提供了丰富的商品信息，免了千里迢迢去实地采买的舟车劳顿。在信息爆炸的大数据时代，直播购物的信息筛选功能大大提高了消费者的搜索效率，让更多的优质商品得以被展示，为消费者提供了多样且可信赖的选择，这难道不是互联网馈赠的一大福利吗？

郑思雨：每次在直播间买东西的时候，我都会有一种紧张感，经常会在还没考虑好的情况下就匆匆下单，生怕下手慢了就抢不到了。而且人总会有一种得不到的就是最好的心理，看到买的人多便会跟风下单。但是在购买之后，我经常发现有些东西其实没有大作用，甚至根本不需要。无效购物的结果就是让这些物品待在角落里积灰，失去原本的价值。

徐洁：在网络上，人的声音可以是假的，长相可以是美化的，话语可以是装的，那作假一件直播商品也是再简单不过的事情了。商家只要刷一点流量，找一些人“背书”，再让一些主播帮忙带货，就会有一大群消费者买账。勒庞在《乌合之众》一书中说：人们从未渴望过真理，谁向他们提供幻觉，谁就可以成为他们的主人。“不买你绝对会后悔”，“本人用了十年了，绝对不会错”，这到底是真心的评价还是对大众的洗脑？我们需要用好的方式利用工具，而不是被工具利用。

郭婷婷：按照社会心理学的定义，从众是个体在群体压力下自愿与群体多数人保持一致的现象。我认为这是商家找主播带货的根本原因。除此之外，广告和价格也是商家能轻易掌控的因素，当明星进行直播销售时，“不买不是真粉”这种心理大概是过度消费的重要原因。如果你仔细观察，还会发现，当直播间里的产品的价格低得离谱时，并没有多少消费者在乎其质量。此时，直播购物对消费者来说，必然就是一种陷阱。

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