“双一流”建设背景下提升本科课堂教学质量的思考

[摘 要]在“双一流”建设背景下，加强本科教学管理，提高人才培养质量成为高校当前的重要工作。教学督导是提升本科教学质量的有效监控机制。督导检查发现，海南大学总体教学秩序良好，但本科课堂教学质量还有很大的提升空间。如部分年轻教师教学技能缺乏，存在重科研轻教学的倾向;部分老教师教学模式僵化，缺乏教学反思与总结;部分学生存在学习目标不明确、学习态度不端正、学习动力不足等问题。在此基础上，文章从教师、学生、学校三个层面提出创新教学管理機制、提升高校人才培养质量的建议。

[关键词]教学质量;教学研究;导师制

[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2022）02-0017-04

一、“双一流”建设背景下提高本科课堂教学质量的重要性

2015年10月，国务院印发了《统筹推进世界一流大学和一流学科建设总体方案》（国发〔2015〕64号文），提出到21世纪中叶我国基本建成高等教育强国的建设目标。2017年9月《关于公布世界一流大学和一流学科建设高校及建设学科名单的通知》的公开发布，标志着国家“双一流”建设工程正式启动。2018年6月21日，在全国高等学校本科教育工作会议上，陈宝生指出，“高教大计、本科为本，本科不牢、地动山摇”，并强调要推进“四个回归”：回归常识，引导学生刻苦学习增强实际能力才干;回归本分，引导教师教学与育人协调发展;回归初心，倾心培养建设者和接班人;回归梦想，倾力实现教育强国梦。2019年10月31日，教育部颁发的《教育部关于一流本科课程建设的实施意见》（教高〔2019〕8号文）明确提出：“课程是人才培养的核心要素，课程质量直接决定人才培养质量。”所有这些政策和举措都体现了中央对提高高等教育人才培养质量和本科教育质量的重视和决心。

作为海南省唯一的综合型重点大学，海南大学的学科发展和人才培养一直受到国家和海南省政府的高度重视。2018年4月13日，在庆祝海南建省办经济特区30周年大会上，习近平总书记指出“要支持海南大学创建世界一流学科”。2018年12月16日，海南省委书记刘赐贵提出“要聚全省之力办好海南大学”。海南大学面临着前所未有的新机遇与新挑战。如何抓好本科课堂教学管理，落实“四个回归”，提高人才培养质量，满足创建世界一流大学、培养高层次拔尖创新人才的迫切需要，是海南大学当前的重点工作。

二、教学督导——提升本科教学质量的有效监控机制

一流的本科教育离不开一流的教学质量，而教学督导是保障教学质量的重要环节，是对教学质量进行评价与监控的手段。2012年，国务院颁布《教育督导条例》，明确把各级各类教育纳入督导范围。近年来各高校的督导实践已经证明，高等学校教学督导工作，在加强教学管理、推进教学改革、提升教师素质、改善学习风气和提高教学质量等方面起到了十分重要的作用[1]。教学督导的作用具体表现如下。

（一）保证教学工作的规范运行

通过对整个教学工作的运转情况进行全方位的监督，深入了解教师的教学目标、教学理念、教学内容、教学方法以及学生学习效果等情况，及时发现问题并提出改进意见，从而保证教学工作在规范化的环境中正常有序地运行。

（二）改善学习风气

对学生学习状态的有效督导，能帮助学生端正学习态度，培养学生的良好学习习惯，能形成文明和谐、健康向上的优良学风，营造浓厚的学习氛围和良好的教学环境。

（三）促进教师教学水平的提升

采用科学有效的教学督导制度，对相关任课教师的教学质量、教学进程以及教学效果进行整体监控，可以督促教师对自己的教学过程不断进行改革创新，不断提高自己的素质水平及能力，实现自我提升与自我完善。

（四）促进教学管理水平的提升

教学督导通过对教学活动中的各个环节进行实时监控，将发现的问题及改进建议上报给相关部门，帮助教务管理部门做出科学决策，从而提升整体教学质量和教学效率。

2019年9月，海南大学教学督导委员会换届，成立了新一届教学督导委员会。目前教学督导组共25人，基本涵盖学校所有的学科专业。教学督导委员会的主要职责包括：检查、监督教学秩序执行情况，教学周、每日教学秩序巡查，课堂教学质量随机听课测评，期末试卷、毕业论文等专项检查工作。2019年9月至2020年1月，督导组随机听课测评了29个学院的教师406人、455节课，其中普通课339节、实验课19节、思政课97节。从听课效果来看，绝大多数教师都具有良好的敬业精神，能够认真备课，精心讲解，通过问题启发、小组讨论、课堂练习等互动形式，调动学生参与课程学习的积极性。绝大多数教师都具备扎实的基本功，驾驭教材能力强，注重对学生能力的培养，课堂教学效果较好。教师整体教学水平得到督导组的认可，评价优良率达82.9%。

三、当前海南大学本科课堂教学存在的短板

在听课的过程中，教学督导组也发现海南大学教师的教学水平与教学质量离“一流大学”标准还有较大的差距，本科课堂教学质量还有很大的提升空间，具体表现如下。

（一）教师层面的问题

1.部分年轻教师缺乏有效的教学技能

随着学校的飞速发展，许多年轻博士没有经过系统的教育理论学习和实践训练就直接走上讲台，在教学过程中表现出诸多不足。（1）部分年轻教师未适应从“学生”到“教师”的角色身份转变，对专业教学目标和任务、教学对象的特点、教学方法和手段等缺乏正确的分析和判断能力。（2）部分年轻教师在教学过程中直接将学术研究的思维方式与表达方式用于本科教学，脱离学生的知识基础和认识水平。（3）部分年轻教师课堂言语表达随意，语调平铺直叙或语速较快。（4）有些年轻教师板书布局不合理，书写不规范。（5）部分年轻教师教学节奏控制不好，难以激发学生学习的主动性，学生抬头率普遍不高[2]。

2.部分年轻教师存在重科研轻教学的倾向

年轻教师普遍面临着经济和职称晋升的压力，科研工作负担重，教学热情普遍不高。（1）有些年轻教师专门要求把课安排在晚上，以确保白天的时间和精力全花在科研上。（2）有些年轻教师教学方法和手段设计单一，虽然使用多媒体教学，但PPT只是文字材料的简单堆砌。（3）有些年轻教师上课时照本宣科，进行知识的简单传授，忽视了对学生学习的兴趣培养和对学习氛围的营造。（4）部分年轻教师最关心的是谁拿到国家级或省级的科研项目、在哪个高水平期刊发表了论文、年底能拿到多少科研奖励，而对教学关注不够，忽视教学。

3.部分老教师的教学模式僵化

部分老教师虽然掌握了基本的课堂授课技巧，但在教学方式上，还是传统“填鸭式”的满堂灌。（1）有的教师整堂课都是站在讲台上讲，学生在讲台下被动地听，课堂气氛沉闷。（2）有的教师上课只带了一本教材，没有其他辅助材料。（3）有些教师的PPT或教案内容陈旧滞后，远离当前社会实际和学科发展。（4）有的教师对于抽象的理论举例不够，或者所举的案例都是生活中的琐事，缺乏思想性和生动性。（5）有些教师虽然会穿插一些提问，但问题缺乏深度和启发性，难以触动学生的内心情感，难以激发学生的学习热情。

4.部分教师存在重教学轻管理的倾向

部分教师未能充分认识到“师者，传道授业解惑”的神圣使命，认为大学生都是成年人，懂得自我管理，自己只要把课上好就行。只满足于完成课堂教学任务，对学生的不良行为听之任之，有些教师甚至为了获得学生评教的高分，不敢严格要求学生，从而出现教师在讲台上讲得声情并茂，学生在下面却是一副“与我无关”的“教学两张皮”的现象[3]。

5.部分教师缺乏对教学的总结与反思

部分教师存在重视教学投入、轻教学研究的问题。他们认为完成教学活动就万事大吉了，对课堂教学活动缺乏积极反思，对教学过程的总结偏少;对课堂教学改革缺乏研究热情与创新实践，参与教学研究的积极性不高，对自身教学能力的提升也缺乏紧迫感，无法实现科研与教学的双驱动。

（二）学生层面的问题

1.部分学生学习目标不明确

部分学生进入大学后，对未来感到迷茫，对自己将来要做什么、知识水平要达到什么程度没有清晰的认知;部分学生对大学教育的认识还没有完成从“精英教育”到“大众教育”的转变，认为上了大学就万事大吉了;部分学生家里经济条件较好，缺乏“通过知识改变命运”的努力动机。由于学习动力不足，学生上课不认真听讲，做与学习无关的事情这种现象很普遍[4]。

2.部分学生学习态度不端正

有些学生上大学就是为了拿到学位、找到一份好工作，他们的学习目标不是通过课堂的教学活动获得本专业的真才实学，而是只求考试能得到高分。这些学生平时学习不努力，期末就缠着教师画重点;考前临时抱佛脚，突击复习应付考试;考完试就把课本一扔，所有的知识都还给了教师。更有学生抱有侥幸心理，在考试时作弊，违反校规校纪。

3.部分学生自制力差

网络给学生带来前所未有的诱惑。部分学生自控能力差，长期沉迷于网络游戏，晚上熬夜玩游戏，白天上课打瞌睡。更有些学生在课堂上玩游戏、听音乐，视教师如无物，学校的教学管理制度形同虚设。

4.大四的学生学习氛围普遍较差

大四的学生面临着人生的新选择，有的学生要考研、继续深造，有的学生要出国留学，有的考公务员、找工作、实习。在各种人生目标的重压下，大四学生的学风普遍不好。（1）学生的缺勤率高。有的学生直接请假去单位实习，有的学生连告知一声都没有，就直接不来上课了。（2）学习氛围不好，基本上是教师讲教师的，学生做自己的事情，整个教室只有前面两三排学生抬头听课。（3）有的学生虽然回来了，但心思却不在课堂上。一些学生忙着应付英语考试和各种考证，上课时都在做其他课程的练习题;更有一些学生公然在课堂上玩游戏、听歌、睡觉。

（三）学校层面的问题

1.个别教师教学工作量偏大

有的教师教授的课程偏多，有的承担了与所学专业不相符的课程，个别教师一天的教学任务达到6～8学时。繁重的教学任务使得教师既没有充裕的时间精力备课，又没有精神关注学生上课的学习状态。

2.对年輕教师的任务安排缺乏成长缓冲期

许多年轻教师毕业后就直接走上讲台，没有教学经验。但系里在安排教学任务时，却把新开的课程或老教师不愿意上的课安排给新教师。有的新教师同时接好几门新课，教学压力更大。由于时间精力有限，年轻教师在备课上所花的功夫不足，授课时也信心不足，从头到尾没有和学生进行目光交流，只是照着课件念，教学效果自然不尽如人意。

3.部分班级课程安排不合理

部分班级学生人数偏多，特别是思政课、高等数学，几乎每个班都有100多名学生，教师站在教室前面都无法看到教室后面，很难进行课堂管理。而且人多教室小，看起来相当压抑，也会影响学生的学习效果。

四、创新教学管理机制，提升本科课堂教学质量

（一）学校层面

1.树立追求卓越教学的价值目标

学校要营造“尊师重教”的文化氛围，引导年轻教师树立正确的职业发展观。首先，在新教师上岗前的入职教育中，要强化“为人师表”的职业使命感与责任心，引导教师热爱教学、倾心教学。其次，树立一批教学先进典型，积极营造爱教、乐教的氛围。如坚持开展“我最喜爱的教师”“教学标兵”“教学能手”等评选活动，并利用学校的宣传橱窗、校报以及网络媒体展示他们的教学风采。再次，适当扩大教学业绩奖励覆盖面，增加奖励额度，激励优秀教师专注于课堂教学。最后，定期组织优秀教师开设公开课，发挥教学先进典型的示范和辐射作用，让更多的教师提升教学能力。只有这样，年轻教师才会把提高教学能力、进行教学学术研究作为自身重要的价值取向，才能回归高校教学本质。

2.建立科学的教学评价与激励机制

学校应该继续完善教师学术评价机制，把教学质量、教学成果、教学能力等作为教师学术评价的重要内容;赋予教学成果与科研成果相等地位;加大教学质量在年度考核和职称晋升等方面的权重，把教学业绩和教学成果作为教师职称晋升、收入分配的重要依据;实行教师分类管理，允许教师自由选择成为教学型、科研型或教学科研型教师，鼓励教师乐于教学、精于教学。通过职称评定和年度考核这两大激励工具，充分调动教师将科研与教学融合的积极性，做到以教学滋养科研、以科研提升教学，推动教师教学科研能力的全面提高[5]。

3.建立年青教师的导师指导模式

第一，恢复年轻教师的听课制度。要求年轻教师全方位观摩优秀教师的课堂教学，了解他们的教学特点与风格，学习他们在教学设计与教学行为中的精妙、独特之处，逐步内化、不断累积并形成自身的教学实践理念，提升教学能力。

第二，制定导师指导制度。在自愿原则的基础上，实行师徒结对制，以更好地实现“传帮带”;明确双方的职责与义务;把年轻教师的考核结果计入导师的工作业绩考核之中，指导效果突出者则给予进一步奖励等。

第三，发挥新媒体技术的优势，促进年青教师的自我提升。如鼓励年轻教师拍摄上课的微视频，课后与导师共同观看并分析教学各环节的优缺点，从中梳理出值得巩固的有效教学行为，提炼出适合自身特点的教学方式，逐步形成具有自身特色的教学风格。

第四，提高年轻教师的语言运用能力。年轻教师要学习优秀教师的语言表达艺术，注重语言表达的流畅性、语音语调的抑扬顿挫及肢体语言的作用，加强与学生的互动及眼神交流，学会观察学生的学习反应等。

4.创新优化课堂教学方法

第一，充分利用多媒体教学手段。将现代信息技术与课堂教学有效结合，如通过微课、翻转课堂、MOOC、SPOC 等全新的教学模式，启发学生的创造性思维，实现“教”与“学”的充分互动，培养学生解决复杂问题的综合能力和高级思维。

第二，精心设计每一堂课。从教材内容的选用、PPT和黑板板书的设计到教学方式、教学策略和情境的选择，都要注意将知识的内涵与外延相结合，体现前沿性与时代性，做到重点突出、内容精彩，吸引学生的注意力，营造出良好的学习氛围。

第三，注意学生综合能力素质的培养。要以学生为主体，通过案例分析、小组讨论、角色扮演等多种方式，强化师生互动、生生互动，积极引导学生进行探究式学习与个性化学习，培养学生深度分析、大胆质疑、勇于创新的精神和能力。

5.形成对教学进行反思的良性机制

当一门课程结束之后，教师要养成复盘的良好习惯，对教学内容、教学方法、教学过程等进行全面的反思与总结，只有这样才能精益求精，不断进步。学校可以设置多种类型的教研项目，开展多样化的教学竞赛，设立多种类的教学荣誉等，引导年轻教师积极开展教学研究活动。要将一些实施效果好的教改项目树立为典型，进行宣传推广，扩大教改效果的辐射范围，营造研究教学质量的学术氛围，提高年轻教师的教学热情和教学能力。

（二）教师层面

1.加强对学生学习方向的指导

从大学新生入学开始，教师就要帮助他们明晰学习方向，鼓足学习动力，树立“奋斗的青春最美丽”的理想。第一，做好新生导论的课程设计，帮助学生树立大学四年的专业学习目标;第二，开设职业生涯规划课程，帮助学生做好职业兴趣、人格特质测试，帮助学生找到自己的兴趣点与职业锚，明晰未来的人生规划;第三，召开各种学习经验交流会，帮助新生掌握良好的学习方法，养成向书本学习、向教师学习、向同伴学习、向实践学习的良好习惯。

2.营造良好的学习氛围

第一，要加强对学生专业选择、课程选修和学习方法等方面的指导，通过专题讲座、个别咨询等方式，优化对学生的学业指导。第二，建立“学伴”制度。挑选学习能力强、综合素质高的优秀学长与新生结对，从学习、生活、思想各方面给予新生良性引导。第三，根据不同专业和年级的特点，组织专业知识竞赛、科研设计大赛、创新创业竞赛等学习活动，并将这些活动成绩纳入学生的综合评价，以激发学生的学习动力和专业兴趣。第四，在冬季小学期，邀请国内外知名专家来校讲学，要侧重专业的趣味性、实效性及学科发展的前沿性，真正達到开阔知识视野、满足学生求知欲的目的。

3.让学生成为学习的主人

首先，教师要用丰富的专业知识吸引学生不断加入学习讨论之中，激发学生学习的动力，调动学生参与的积极性。其次，积极运用探究式、启发式、研究式、项目式、案例式、讨论式等灵活多变的教学方式，让学生认真思考、勤于动手，成为学习的主人;通过往届优秀学生的成功案例，激励学生加大学习投入，不断进取。一旦学生有了浓厚的学习兴趣，学习将成为学生自我驱动、自我激励的过程，人才培养质量自然能得到有效保障[6]。

4.加强对学生的课堂管理

教师要负起育人的使命，既要大胆批评迟到、旷课、不遵守课堂纪律、干扰课堂教学的学生，也要注意用正面激励方式，引导学生独立学习、自主学习、互动学习。要加强对大四学生的纪律管理，对不按时回校上课的学生要严肃处理。要开展学风专项整治行动，严惩学生上课玩手机的现象。要提高考试难度，严格考试纪律，严把考试和毕业出口关，让学生体验“跳一跳才能够得着”的学习挑战，彻底改变“平时混日子、考前突击复习”的现象。

（三）学校层面

1.完善提升教师教学能力的制度。充分发挥系（室）等基层教学组织的作用，以专业主干课为基础，建立相关教学团队，定期开展集体备课、研讨课程设计等教学研究活动;加强教学梯队建设，完善导师制与助教制度，规定每位教授必须带一名新入职的年轻教师，从而发挥好资深教师的“传帮带”作用;新入职教师必须经过助课、试讲、考核等环节，获得教师教学发展中心等学校培训部门颁发的证书后，方可上讲台授课。

2.优化人才培养方案。从理论课、实验课到课程设计、毕业设计的设置，从教学大纲、教案、课件到各种教学资料的规范，都要紧扣市场和社会的需求，确保专业课程教学大纲与实际课程教学要求的一致性，使其更加符合应用型人才的需求。

3.加强对教师课堂教学的评估管理。建立学校与学院联动的教学督导机制，确保每门课程都有院级或校级督导听课，从管理层面提高教师对教学质量的重视;恢复同行评估制度，每学期以系室为单位，开展同行评估评教活动，发挥本专业教师的互帮互助作用，以解决有些督导并不熟悉专业内容的问题;改进学生对教师的评教流程，一门课程建议学生在期初、期中、期末打分三次，加强学生对评教的重视。一旦学生对教师评分比较低，系统就会自动报警，学校便派专门的督导听课，从而及时处理教师的教学问题。

4.加强教学环节的管理与检查。从教学秩序到教学效果，从新教师的岗前培训到教学技能大赛的举办，从日常课堂教学质量的监督到各类教学环节的专项检查，做到全员、全过程、全方位的有效监控与管理。

5.优化教务管理。教务管理部门要合理配置教學资源，创造良好的教学环境。对合班上课人数要有所限制，一般以不超过两个平行班为宜以利于教师进行课堂教学管理，将更多的精力用于提高教学质量。

[ 参 考 文 献 ]

[1] 李占君，王霞.高等院校教学督导之我见[J].大学教育，2019（9）：210-212.

[2] 何春锋，王巧焕，李朝明.高校青年教师教学能力提高的思路研究：基于教学学术理念[J].东华理工大学学报（社会科学版），2017（1）：76-78，94 .

[3] 蔡亚平，吴泠.高校年青博士教师教学能力提升策略探析[J].高教学刊，2019（12）：155-158.

[4] 侯海玉.高校学风的现状与影响因素及对策探讨[J].吉林广播电视大学学报， 2016 （ 4）：103-104.

[5] 王蕊.高校“教”与“学”双重动力生成策略探究[J].教育理论与实践，2019（24）：45-47 .

[6] 赵临龙，钟生海.从学校督导课堂听课谈日常教学与管理的改进意见：以安唐学院课堂教学为例[J].大学教育，2019（10）：207-209.

[收稿时间]2020-08-07

[基金项目]海南大学2020 年教育教学改革重点项目“海南大学文科类课程期末考试试卷质量评价标准研究”（hdjy2010）;海南大学2019年教育教学改革项目“双一流建设背景下工商管理专业硕士人才培养研究——以海南大学为例”（hdjy2068）;海南省十三五规划课题“海南自贸区建设背景下的工商管理专业硕士人才培养研究”（QJY20191068）;海南省教育厅 2020 年教育教学改革重点项目（Hnjg2020ZD-2）。

[作者简介]林銮珠（1972—），女，广东人，教授，管理学硕士，研究方向：人力资源管理。

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