急诊危重症患者护理中实施护理质量指标管理的有效性探究

袁珊珊

摘要：目的：分析急诊危重症患者护理中实施护理质量指标管理的有效性。方法：取我院2019年3月—2020年5月收治的急诊危重症患者80例作为研究对象，依照数字表法将这80例急诊危重症患者依次分成对照组和观察组，对照组和观察组各40例急诊危重症患者，观察组采用急诊抢救护理，对照组实施常规护理，最后将两组急诊危重症患者的护理效果进行比较。结果：观察组和对照组急诊危重症患者相比较，开始抢救的时间、抢救总时间和住院时间明显更短，差异具有统计学意义（p<0.05）;观察组急诊危重症患者优化急诊的诊治流程后，和对照组急诊危重症患者相比较，患者及其家属对急诊诊治工作的预后满意度更高，差异具有统计学意义（p<0.05）。结论：采用急诊抢救护理，能有效缩短患者急诊时间和住院时间，具有较高的安全性，为医生争取了一定的抢救时间，减少死亡率，还能提高护理满意度。

关键词：急诊危重症;护理质量;指标管理;有效性

急诊危重症具有较高的致残率和致死率，患者病发后，如果不能得到及时有效的治疗，将会严重威胁患者的生命健康。此篇文章围绕急诊危重症患者护理中实施护理质量指标管理的有效性探究展开讨论，具体如下。

1资料和方法

1.1资料

选取我院2019年3月—2020年5月收治的80例急诊危重症患者作为研究对象，依照数字表法将这80例急诊危重症患者依次分成分别40例的对照组和观察组。男40例，女40例，对照组40例急诊危重症患者，平均年龄为（60.64±1.40）岁;观察组40例急诊危重症患者，平均年龄为（61.43±1.45）岁。纳入标准：我院急诊科收治的急诊危重症患者，患者及其家属知晓研究且配合。排除标准：合并恶性肿瘤患者;合并严重感染性疾病患者;抢救无效患者;中途退出研究、转院的患者。两组患者的一般资料对比差异不明显，没有统计学意义（P﹤0.05），可以比较。

1.2方法

在本次研究中，对照组实施常规护理即可。观察组急诊抢救护理，具体内容如下：（1）抵达现场前准备：在接到急救电话后，护理人员需要询问清楚有关患者的情况，包括具体病情、发病时间，如果患者的病情已经十分严重，需要指导家属进行自救，并且做好急救前的准备工作，以最快的速度赶往急救现场。在医护人员接到120电话后，通知医院司机紧急出车，医护人员到达患者所在处后及时测量患者的脉搏和血压，检查患者的呼吸情况，使患者保持呼吸通畅，监测患者的血压以及心率变化;（2）急救现场护理：在抵达急救现场之后，询问家属患者的发病时间，并对患者的生命特征进行检查，同时进行心电图检查，针对患者的具体情况进行不同措施的急救护理，避免患者病情恶化;（3）送医途中急救：在5分钟之内为患者建立静脉通路，带上吸氧罩，为患者使用急救药物。要求患者平躺，并指导家属与患者进行良好的交流，缓解患者的情绪，避免患者因为情绪波动过大导致病情恶化，途中护理人员要时刻注意患者的病情，一旦病情出现恶化，就要采取相应的措施为患者进行急救;（4）到院后护理：按照“先救治后付费”的制度，急危症胸痛患者，分诊护士通过绿色通道、微信群开通绿色通道，挂号分诊住院一体化，入院号生成，病区可直接办理入院。到院后要向接诊医生汇报患者详细病情，包括在途中使用的药物情况，做好交接工作，快速将患者送入急诊室进行治疗，对患者及其家属进行心理辅导和疾病健康知识教育;仔细做好病历相关记录。

1.3观察指标

本次研究通过对比两组胸痛患者的抢救情况和预后满意度得出结果。

1.4统计学分析

采用SPSS17.0软件中进行统计数据处理。计量资料的均数±标准差以（）来进行表示，用t检验，采用率以百分比表示，用卡方检验，当P<0.05时存在差异，统计学具有意义。

2结果

2.1两组急诊危重症患者的抢救情况對比

由表1可见，观察组和对照组急诊危重症患者相比较，开始抢救的时间、抢救总时间和住院时间明显更短，差异具有统计学意义（p<0.05）。

2.2两组急诊危重症患者的预后满意度对比

由表2可见，观察组急诊危重症患者优化急诊的诊治流程后，和对照组急诊危重症患者相比较，患者及其家属对急诊诊治工作的预后满意度更高，差异具有统计学意义（p<0.05）。

3讨论

急诊危重症在患者发病后，需要立即得到相应的治疗，治疗不及时就有可能造成患者的死亡，即使经抢救后患者得以存活，也会遗留不同程度的后遗症。根据相关研究表明，有将近一半的急诊危重症患者在发病后一小时内可能发生死亡现象，但是通过急诊抢救护理，能有效缓解患者病情，为患者争取一定的抢救时间，提高患者的存活率。

本文研究结果显示，观察组和对照组急诊危重症患者相比较，开始抢救的时间、抢救总时间和住院时间明显更短，差异具有统计学意义（p<0.05）;观察组急诊危重症患者优化急诊的诊治流程后，和对照组急诊危重症患者相比较，患者及其家属对急诊诊治工作的预后满意度更高，差异具有统计学意义（p<0.05）。采用急诊抢救护理，能有效缩短患者急诊时间和住院时间，具有较高的安全性，为医生争取了一定的抢救时间，减少死亡率，还能提高护理满意度。

参考文献：

[1]蒋芬萍.整体性急诊急救护理对急诊危重症患者的实际临床效果及对缩短急救时间的作用分析[J].中国社区医师，2021，37（12）：122-123.

[2]陈玉婷，伏彬彬，徐立.急诊护理干预措施对老年危重患者急诊观察室风险事件的影响分析[J].中国医刊，2020，55（12）：1387-1388.