加强护理风险管理提升护理安全

王奕

摘要：护理风险管理属于医疗管理体系中重要部分，随着我国就诊人次不断出现增加态势，所以做好护理风险管理工作是非常关键的。本文根据目前医院护理风险管理的进展状况，及在发展进程中出现的一些问题，给出一些可行性意见，以便提高护理安全，进一步优化医院护理风险管理工作的有效性。

关键字：护理的风险;风险管理;护理安全;有效策略

引言：目前，中国医药卫生事业的蓬勃发展，医疗各类管理体系也日益健全，但在医疗管理工作中还是面临着许多问题，由护理风险所引发的安全事故也经常出现，因此唯有做好风险管理，方可提高医护安全，进而给病人营造一个良好的就诊环境，真正达到了"以人为本"的人性化医护目标。

1医院护理风险管理工作的不足

1.1护理风险管理制度不完善

现阶段，医护人员在对病人实施护理的过程中，更多的是在关心怎样才能够迅速高效地帮助患者祛除病痛，并尽力让病人可以在最少的时间里康复，但往往忽视了能够引发医疗护理纠纷和争端的问题，就是如果病人与护理人员之间出现了矛盾，或者病人想起诉却找不到有关人员，所以护理风险机制的不健全、不完善直接影响着整体医护服务质量和管理水平，唯有健全并强化对护理风险进行的管理机制，才能提高整体医护安全，进而缓和紧张紧绷的医患关系。

1.2护理人员安全意识薄弱

在实施护理的过程中，有不少医护工作人员的自我安全意识比较淡薄，对安全风险护理意识不够，以及不少医护工作人员没有适应当前医护体制的发展，因此导致自我安全意识和专业化管理水平比较低，因而大大降低了护理的总体质量和管理水平，从而缺乏了护理风险管理。护理人员自身安全意识较淡薄，因此在训练护理的过程中往往会发生医疗纠纷和意外，大大降低了病人对护理工作的满意程度。

1.3护理人员操作不规范

影响护理工作原因之一是护理人员的服务态度问题，许多护理人员并不能做到严肃、细致，往往会出现消极怠工的违规现象产生，不能依照预防护理风险管理工作的有关工作流程加以执行。

2加强护理风险管理提升护理安全的有效策略

2.1建立健全护理风险管理制度

护理风险管理制度具体分为入院评估管理制度、卫生教育管理制度、患者健康日常检查管理制度、医护水平评估管理制度等具体内容，由此可见，要想进一步加强风险管理，就必须逐步完善护理风险管理体系，与此同时还要构建并健全科学完善、合理有效的预防风险管理体系，如此才可以从根本上提升护理风险管理的总体服务质量和管理水平，具体包括：医院可定期举办有关护理风险管理的安全讨论会，在会上每个医护工作人员都要发言，讨论影响护理风险管理的主要原因，以及怎样防止护理风险的出现，经过这个不断交流与沟通的过程，医护工作人员们都可以清楚为自己负责，从而根据医院规定落实好自身所担负的责任，从而逐步地提高了护理人员的健康风险管理意识，以及抵御护理风险的能力。

2.2提高护理人员风险护理意识

医院日常工作的指导理念和思想就是风险护理防范意识，这种防范意识在一定程度上提升了护理人员的责任意识，能够让护理人员清除的认识到预防护理风险的重要意义，从而实现安全护理，通过对医院护理人员实际工作进行指导，提高其思想高度。利用合理有效的管理方式，运用现代信息科技的前沿科技，有针对性的对不同医护人员开展风险管理教学，同时还能够选择优质的医护工作人员开展交流与培训，以此提升整个医护风险管理的服务质量与管理水平，并增强了医护工作人员的责任意识与安全意识，使之可以更好的地为病人服务。

2.3规范护理人员日常操作行为

科学规范的护理日常操作行为是保证护理安全工作的关键保证，所以在开展护理的过程中，要规范护理人员的日常操作行为，医生们可以针对护理人员在不同的岗位上开展不同批次的护理，并分层次的对护理人员开展教学与训练，让每位护理人员都可以熟练掌握医疗卫生器具的行使方法与护理的过程，这不但可以增强护理人员辨别风险的能力，同时还可以提高护理人员安全护理技术水平，从而切实达到以病人为核心、人员为中心，逐步提高护理人员能力水平，使更多病人都可以满意于护理人员的日常管理工作。

总结：综上所述，护理风险管理作为医院日常管理的重要部分，在其中起到了非常关键的作用，因此提高护理安全，需要完善护理风险管理系统，增强护理人员风险防范意识、规范护理人员日常操作行为、做好日常风险护理管理工作等方法，真正做到与时俱进、开拓创新，在实践的基础上创新，在创新的基础上实践，从而逐步提高我国护理风险管理的质量和水平。综上所述，加强护理风险工作属于一项艰苦而长久的任务，需要医生、护理、患者三方的通力合作，以便于逐步完善护理体系，进一步提高护理的自身素质和管理水平，给病人创造一种健康安全的就诊环境，使病人居住的生活环境舒适、护理工作安全有效。

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