视觉训练在视光诊所门店的应用

王晟　高世钰　王传浩　何恒明

摘要：近三年新冠疫情涉及全球，我国青少年儿童在很多时候需要进行线上学习、居家网络学习等，现代科技产品如平板电脑、手机的长期使用对青少年视力的损害，近视度数的增加，视疲劳的影响越发明显。而视觉训练可起到预防近视发生、改善眼部症状、提高双眼视觉功能等作用，所以视光诊所门店需将其应用起来。本文就视觉训练在视光诊所门店的应用进行探究，旨在为相关工作人员带来启发，充分发挥好视觉训练的作用，使其为视光诊所门店的经营以及顾客视觉的康复提供助力。

关键词：视觉训练;视光诊所门店;视觉功能

1.视觉训练的作用

1.1视觉训练可以解决非斜视性的双眼视功能异常

非斜视性的双眼视功能异常是指视光师在双眼视功能检查后发现顾客出现集散功能异常，通常顾客会出现视物模糊重影，眼部有牵拉感，注意力无法集中，学习效率低等症状，间接也会影响屈光度数的改变。通过一到两个疗程的视觉训练，可以有效缓解顾客症状，掌握训练方法后，使顾客达到正常的集合、散开功能水平。

1.2视觉训练可以缓解眼部症状，消除眼睛疲劳

视疲劳简单来说由于长时间近距离用眼，导致眼部不适，有事物模糊，眼干眼胀痛等相关症状。其本质为：负责调节睫状肌处于疲劳状态，导致晶状体无法快速聚焦。而调焦可以由睫状肌肌肉运动带动，肌肉速度、力量、幅度可以通过运动锻炼。通过视觉训练，可使人们的睫状肌得到有效训练，从而使睫状肌工作状态发生变化、使其聚焦得到改善。也就是说，在视光诊所门店应用视觉训练可消除眼睛疲劳症状。

1.3视觉训练可预防近视

治疗不如预防。在临床实践中发现，视觉训练的应用可明显改善假性近视，其可有效改善顾客的眼睛运动功能，使前来训练的顾客视觉功能得到促进，可使眼部肌肉得到锻炼，尽可能避免眼球变形，进而实现预防近视。具体而言，前来就诊的顾客在初次检查后为假性近视，直接配眼镜会使患者由假性近视转变为近视;任其不管会使近视度数加深。而视觉训练可对假性近视进行有效改善，使患者视力水平和双眼视觉功能得到提高。此外，近视的根本原因为：近距离用眼，远视力低常。而视觉训练可对患者的视觉视远功能进行有效锻炼。

2.视觉训练在视光诊所门店的应用

2.1建立一个以视光中心模式为基础的门店

视光诊所门店是应用视觉训练的基础。但这类门店与其他门店存在较大差异，其不仅要进行销售、经营，还需将门店的专业性增强。具体而言，门店需配备2～3名取得国家相关证书的视光师、1～2名取得相关证书且有丰富工作经验的视觉训练师，4～5名配镜师。

人员配备齐全后，门店需对门店工作进行分配，确保门店的正常运营。比如，视光师需对患者视力情况进行了解，准确专业的验光和视功能诊断，并基于此制定针对性屈光矫正方案。通常情况下，视光师的工作包括：主客观验光、双眼视功能评估、个性化训练方案制定。又如，视觉训练师需开展视觉训练工作，内容包括：制定相关表格，如：预约时间表、症状问卷调查表，初查复查表、家庭训练指导及回访工作。再如，根据顾客的实际情况推荐配镜方案，基于视光师建议进行产品销售。

2.2视觉训练室拥有专业的检查及训练设备，门店日常工作安排要有序

视光诊所门店需配备专业设备，必备设备有：电脑验光仪、焦度计、综合验光仪、裂隙灯、非接触式眼压计等基础设备，双面镜、视力卡、聚散球、彩色训练卡片、偏振立体图、远近字母表、裂隙尺、救生圈卡、偏心的同心圆卡、范围系列立体镜等视觉训练工具，可增设设备有：角膜地形图仪、IOL-Master等。

想要使视光诊所门店正常运营，就需有序安排日常工作。日常工作中，门店需最少配备视光师、视觉训练师、配镜师各一名，周末、节假日在无特殊情况下必须全部到岗。此外，开展视觉训练时，需严格按照预约表、初查复查相关流程，制定个体化训练流程。如此，才可提高视觉训练的效果，了解顾客训练效果，并基于此对视觉训练方案进行调整，提高顾客及家长满意度。

2.3视觉训练室顾客来源及病历要求

通过调查发现，视光诊所门店进行视觉训练的患者来源呈多样化特征，包括：到店配镜顾客、门诊转诊的患者，社区体检、微信宣传及老顾客推荐，延续上次视觉训练的顾客。只有了解顾客来源，才可了解其情况、制定相关方案，使视觉训练效率得到提高。

科学可行的视觉训练病历可为门店顾客进行视觉训练奠定良好基础。通常情况下，病历内容为：调查问卷、预约时间表、训练记录、复诊记录、回访记录、家庭训练记录，屈光矫正检查结果等。但在进行病历填写时，需遵循一目了然的原则。

结语：综上所述，可以看出，视觉训练的应用可增加视光诊所门店的专业性，可做到近视预防、消除患者眼睛疲劳、减缓近视度数增长速度，因此，视光诊所门店需将其重视起来。但想要使视觉训练发挥出最大效用，就需建立以视光中心模式为基础的门店、引入相关设备、做好门店员工安排、了解顾客需求，并为顾客建立病历档案，制定合理的个性化视觉训练方案，并保证按时复查，提高视觉满意度。

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