唐山公交

唐山市公共交通总公司 供稿

唐山公交积极做好“元旦”期间安全生产工作

唐山公交总公司高度重视2022年“元旦”期间安全生产工作，按照省住建厅《关于加强元旦、春节期间住房城乡建设领域安全生产工作的通知》和市委、市政府部署及上级局《关于切实做好2022年元旦、春节期间城管系统安全生产工作的通知》精神和要求，动员部署有关工作，做好工作谋划，确保总公司“元旦”期间安全生产各项工作稳定。

唐山公交总公司各级管理人员在“元旦”期间，对所属运营车辆、消防设施、场站、油库、料库、加油气站、充电站、办公区域、车间等进行了全面的督导检查；基层路队管理人员认真做好驾驶员岗前酒精检测及运营安全告诫，并下路线对运营车辆进行检查；各级值班人员利用驾驶员行为识别系统实时监控运营驾驶员行车动态，并发送语音提示信息及时纠正违章驾驶行为，避免行车安全事故。

“元旦”期间，安管人员全体下线督导检查，检查出一般隐患14起，100%进行了整改消除；累计开展酒精检测1500余人次，检查运营车辆1300余车次；现场检查违章行为7人次，均当场给予纠正；累计开展视频监控1140余车次，发送安全提示信息3800余车次，消除行车违章6起。

唐山公交总公司各级人员按照上级部署要求，进一步统一思想，强化责任担当，牢固树立红线意识，坚决遏制各类安全生产事故发生，确保“冬春运”及“两节”期间各项工作顺利开展。

（部少江）

唐山公交开通两条城际公交线路

为更好地服务“一港双城”建设，推动曹妃甸滨海新城和主城区的连接，实现城市融合发展和品质内涵的“双提升”，满足两地百姓的出行需求，唐山公交总公司于2021年11月30日开通了市区至曹妃甸工业区和大学城两条城际公交线路。

线路的开通得到了广大市民的高度关注和广泛支持。为确保把这件服务百姓出行的工作做细、做好，公交总公司通过问政唐山、公交热线和面对面与乘客沟通等形式收集、倾听乘客的建议意见，牢固树立服务理念，坚持百姓需求无小事的原则，认真分析客流量及乘客意见建议，采取有效措施，千方百计提高服务水平，客流量稳步提升。

以便民惠民为主线，为乘客提供优质服务。线路开通以来根据乘客意见4次调整运营计划，增加车次，延长末班发车时间，最大限度满足乘客乘车需求。新建了高配设置候车室，座椅、电视、空调等设施设备一应俱全，在提高乘客候车舒适度的同时，宣传乘客乘坐安全须知及运营时间安排等，提升乘客的候车体验。同时还提供失物招领服务，将在车上捡到的物品放置在站员室统一位置，集中保管，方便乘客查找、领回。

以安全运营为根本，紧绷安全弦管理不放松。安全运营是做好服务的根本保障，首先人员选拔不放松，选择A1准驾资格，三年内无事故及违章记录，驾驶技术娴熟的人员参加培训，各项考试合格后才能参加运营。路队安全管理人员全程跟车，及时发现风险点及危险因素，提醒驾驶员有效规避安全风险，降低事故频次。

以服务细节为抓手，细微之处彰显乘客至上。为乘客服务在细节上用心，为解决行李箱随车辆行驶滑动问题，在行李舱内铺设防滑垫。为防止乘客拿错行李，发放行李箱号码牌，全力保障乘客行李安全。上下车门安装防滑条，保障乘客上下车安全。