河南省农村电子商务发展模式分析

罗漫 陈文利 刘亚辉

摘要：从2014年起，“农村电商”就被正式写入中央一号文件，相对于传统的商务在时间和空间的限制，农村电商为农产品提供了更多的销路。本文以河南省农村电子商务发展模式作为研究对象，通过问卷调查法、实地走访法、文献分析法等方法，对河南地区农村电商发展模式进行分析，指出了其发展模式存在的问题与发展优势。以期推动农村经济的稳步发展，从多个领域来改变农村的发展面貌与生活方式。

关键字：河南;电子商务;发展模式

在经济的快速增长与互联网技术改进的环境下，电子商务发展劲头十分火热。我国农村电子商务的发展模式主要包括B2C、O2O、政府黄页、B2B、第三方交易平台等。

一、O2O发展模式

O2O的全称是Online To Offline，意思是将线下的交易合作与网上交易平台融合在一起，使用网上交易平台为线下合作交易提供便利。即通过互联网把人们日常的各种需求和商家所提供的产品服务结合起来，以互联网为纽带，线上提供销售方和购买方信息，线下店铺中提供实际服务。通过线上揽客和线下销售服务相结合的模式，让客户享用到放心的商品，便捷的优质体验。

（一）河南省农村电子商务O2O发展模式的优势

1、河南省物質基础丰富，引领消费需求

河南省幅员辽阔，物质基础较为雄厚，并且具有当地特色。农村电子商务O2O发展模式刚好迎合了当地的特色，利用当地的资源，通过各种社交软件的功能激发当地的消费潜力，为其电子商务的快速发展提供助力。

2、移动支付的便利

互联网技术的发展使得移动支付更为便捷，如今随处可以见到大型商场，地摊经济都存在移动支付的身影，移动支付的发展使得许多网上交易平台与实体商店进行合作。

（二）河南省农村电子商务O2O发展模式的不足

1、缺乏专业性人才

农村电子商务的发展并不仅仅局限于网上的买和卖，还需要进行运营和管理。留在农村的人大多是中老年人且普遍文化认知程度并不高，农村里的年轻壮劳力以及文化水平较高的大学生多半流向了经济水平较为发达的地区，外界具有丰富经验的管理人员也不愿意到农村去，因此农村电子商务的发展始终缺乏人才。

2、农产品缺乏配套的生产供应链体系，品牌效应较低

农产品大多数以家庭为单位进行生产的，单位组织化程度和品牌的认知度相对较低，以及农副产品在生产加工方面、包装运输方面等欠缺一系列的管理组织。此外大部分家庭在生产农产品商品时并未按照平台的要求进行加工独立包装，不仅缺乏代表当地特色的标识，农副产品的品质也难以得到相应的保障力度。

3、基础设施不够完善

农村电商的发展离不开交通设施及环境，现在的网络和交通设施相较于以前有了较大程度的改善，但其本质问题仍很突出。河南省农村部分处于偏远地区，不可避免有泥泞小道，每逢下雨下雪等恶劣天气，不能实现供销和实体商店有效对接。宽带和道路现状仍跟不上电商的发展速度，配送效率较低是阻碍电商配送“最后一公里”的一个重要因素，保留不住潜在客源。

二、B2C发展模式

B2C是英文“business to customer”的缩写，其中文简称为“商对客”，是企业对消费者的电子商务模式，使企业直接面向消费者销售产品和服务。B2C是我国最早产生的电子商务模式，其优点在于购物没有任何限制，能不断引进“新”的商品，对商品能提供售后服务。

（一）河南省农村电子商务B2C发展模式的优势

1、地理位置优越

随着农村电子商务的发展，现在物流业处于越来越重要的位置，河南拥有农村电商发展的物流运输基础，河南地处中原，作为我国中部核心区，有“九州腹地、十省通衢”的美誉，郑州航空港和四通八达的公铁路交通运输网成为河南农村电商发展的物流运输基础，为河南农村电商运输业提供了得天独厚的条件。

2、资源禀赋

河南作为农业、农村人口大省，拥有丰富的物质基础，得天独厚的生产条件适合多种农作物的生长，使得农产品产量巨大、种类丰富、品质优良。农产品数量繁多，比如开封西瓜、信阳毛尖、新郑大枣、灵宝苹果、原阳大米等被很多人知晓。同时也为我省农村电商发展提供了物质基础。

3、政策机遇

自2014年起，政府相继出台一系列相关政策措施扶持农村电子商务发展。深入推进电商扶贫，大力支持、引导农村青年、大学生等积极返乡创业，并推出培养人才、提供资金等优惠政策，发挥创业的主体作用。

（二）河南省农村电子商务B2C发展模式的不足

1、专业化人才、技术缺乏

高校教学水平落后，人才培养滞后于市场需求，缺乏实战经验，教授学生理论知识无与实际联系不够紧密，使人才输出匹配度不足，农村经济发展缓慢，主要以农业人员为主，往往受教育程度低，知识水平偏低，文化素养和信息素养都比较薄弱，只学会了简单的上网，对电子商务了解较少、认识不全面、操作技术不专业且不易掌握。

2、网络基础设施不完善

农业信息化网站的建设不完善， 存在发布信息质量不高、信息滞后、时效性较差等问题。在一些经济落后的农村地区，电子商务相关的信息设备与互联网的普及率较低，有些地区还没有接入互联网线路，计算机和智能手机等无线智能设备也不是每家每户具备的，从而使农村电子商务无法顺利开展。

3、营销模式落后

受传统营销模式的影响，农业人员仍喜欢用传统销售手段，且注重生产和销售，忽略了宣传推广、品牌建设、售后服务和客户信息反馈，会使得电子商务平台使用的效率大大降低，线上店铺知名度较低，以及产品销量存在局限性。农村地区物流体系不健全，运输车辆少、产品运输周期长、成本高。较远的一些地区交通尚且不发达，阻碍了物流通道。

（一） 第三方电子商务交易平台

第三方电子商务平台，也可以称为第三方电子商务企业。其既不是产品的提供者，也不是产品需求者，只是借助于网络服务平台，按照特定的交易与服务规范，为买卖双方提供服务。在农民自身知识、互联网概念有限的当前，这种交易方式的存在有其自身价值，而且交易规模日渐壮大。然而这种模式的也有很明显的缺点：一方面提高了买家的购买价格，另一方面也压缩了农户所获得的利益，长远来看这种交易会被成本更低的模式所取代。

（一）第三方电子交易平台发展模式的优势

1、供求信息搜索：买方只需要提出自己需求产品的种类，规格，型号等信息，平台可以快速整理出卖方（农民）的信息，使买方更加直观的、快速地得到需求产品以供挑选，避免了整理所发生的时间精力的浪费;也可以使买方能够挑选到最适合自己需求的產品。

2、流程简单便捷：第三方交易平台会能够提供订单管理、支付安全、物流管理等为买卖双方安全便捷的服务，买方与卖方的交易过程中利益更有保障。

3、拓宽农产品的销售途径，为农村增收提供了渠道，促进了农村经济发展，加快农民步入小康的步伐。

（二）第三方电子交易平台发展模式的不足

平台的盈利模式必定会提高买家的价格，另一方面也压缩了农户的利益，不利于长远的发展。应努力探求交易中买家与卖家直接交接的运营模式，避免中间产生不必要的费用。

上述三种模式从不同角度分析河南省农村电子商务的发展模式。

优点：

地理位置和资源优势：河南省多为平原，地理位置优越，富有广阔的农产品种植面积和交通运输优势，并且可供种植农产品种类繁多。

人口优势：河南是人口大省，可以利用劳动力充足，能够为生产发展提供足够的动力。

政策优势：政府相继出台相关政策措施扶持农村电子商务发展。支持、鼓励青年、大学生等返乡参与农村电子商务，并推出培养人才、提供资金等优惠政策。

互联网的普及：日益完善的网络环境为电子商务发展提供平台，能够让买方足不出户在互联网上就可以查询到想要购买商品的信息，一键下单支付。

缺点：

缺乏专业人才：农村地区以农民为主，人才基数不足以支持电子商务的运营，相关专业技术不适应变化的电商环境。

基础设备不完善：部分地区网络基础设施不完善，难免出现信息沟通的阻隔。

运营方式不合理：部分地区还停留在传统的销售方式，没有营销手段和健全的运输渠道。

第三方费用：相关交易平台会收取一定费用，必定使利润受到挤压。

措施：

鼓励青年、大学生回乡创业，利用网络技术及时培训相关电商知识，培养一批能够运营电商的团队;铺设完整的网络设施和物流交易平台，做到信息的同步交流与共享;探索新的盈利与销售手段，不断开发适应于变化市场的交易方式，力求利益最大化。

参考文献：

[1]唐亚萍，王志和.乡村振兴背景下农村电子商务发展模式创新研究[J].现代商业，2021（30）：49-51.

[2]冯海洋.农村电子商务发展模式及推进路径研究[J].农业经济，2021（04）：137-138.

[3]裴志杰，司小昆.焦作市农村电商发展问题与对策研究[J].老字号品牌营销，2020（12）：40-41.

[4]张超.农村电商助推河南农村经济发展[J].河南农业，2020（32）：4-5.

作者简介：

罗漫（1999—） ，女，汉族，河南平顶山， 本科，会计学专业，郑州工商学院。

陈文利（1997—） ，女，汉族，河南周口，本科，会计学专业，郑州工商学院。

刘亚辉（1999—） ，男，汉族，河南商丘，本科，会计学专业，郑州工商学院。