情暖万家映初心

文_李建国 图_卫 凯

3月16日，国网济源供电公司电力雷锋志愿服务队15名志愿者走进大山，帮助王屋镇南沟、谷洼、曹庄3个村29个留守家庭检查春灌用电设施，服务小麦丰收。红色的马甲、忙碌的身影，在翠绿的麦田里构成一道靓丽的风景。

浓浓真情暖万家，为民服务映初心。多年来，该公司电力志愿者秉承“奉献、友爱、互助、进步”精神，创新形式、丰富载体，用行动谱写爱心乐章、擦亮服务底色，让“电力雷锋”成为群众的温馨记忆和城市的靓丽名片。

成立“储蓄银行”，点滴善举汇爱河

“帮助留守家庭浇麦子，进学校宣传用电知识……现在我的‘爱心银行’已达12个小时。”3月13日，在国网济源供电公司郊区供电中心学雷锋交流会上，青年员工张新翻开登记簿，向大家展示两个多月来的志愿服务“成绩单”。

建立爱心“储蓄银行”，定期展示服务成果，是该公司学雷锋活动的创新举措。按照基层单位全覆盖的原则，成立16个学雷锋志愿服务站（点），涵盖电力调控、生产运维、营销服务各个专业，引导600余名员工积极参与。推行小时制志愿服务“储蓄”模式，一人一户建立志愿服务“银行账户”，志愿者做好日常服务记录，注明时间、地点、时长和服务对象的评价等情况，并提供相关照片等佐证材料，录入个人“储蓄账户”，要求每名志愿者全年服务累加不低于48个小时。定期举行交流活动，营造“雷锋常学、善小常为、好事常做”氛围，让点滴善举汇成爱的河流。

此外，该公司推行项目化管理模式，制定敬老爱老、困难帮扶、民生服务、环境保护等8个类别，细分27个公益项目，组织各站（点）结合实际自主选择、自愿认领一个或多个公益项目，作为年度活动重点。“我们对敬老院和留守老人的情况比较熟悉，在项目认领中把关爱老人作为重点，今年已开展活动5次，对3家敬老院、700多个留守老人提供了志愿服务。”王屋供电所所长宋保战说道。

深化文明实践，贴心服务践初心

“阿姨，你送我的文具超好看！”

“叔叔，你给的生日礼物我特喜欢！”

3月4日，在大山深处的下冶镇王树岭小学，四五名小学生围着电力雷锋志愿服务队员周慧芳和王成强有说有笑。

王树岭小学是周边5个村唯一的教学点，也是留守小学。当天，国网济源供电公司以“微爱同行、照亮童心”为主题，组织12名志愿服务人员采取捐赠学习用具、举办电力课堂、做益智游戏等方式，给这里的17名孩子送上温暖。

该公司以服务站（点）为依托、以“爱心银行”为载体，在推进志愿服务开展、实施好公益项目的基础上，围绕“进企业排忧解难、进农户便民惠民、进学校温暖童心、进街头文明劝导”，从公司层面加强统筹，定期确定实践主题开展“四进”活动。下发通知，明确时长、人数、内容，引导志愿者根据实际报名参与，活动结果纳入站（点）评价和个人“账户”，激励大家坚守电网人的初心，践行服务宗旨。

“幸亏隐患发现及时，要不一旦停电就会影响客户订单完成。非常感谢！”3月11日，济源虎岭高新园区塑钢制品公司经理任书平向帮助处理高压配电柜缺陷的电力志愿服务人员王波说道。当天该公司组织电力雷锋对园区29家企业集中义诊，消除隐患5处。

“志”之所向，“愿”之所在。去年以来，该公司志愿服务人员先后服务企业202家、农村群众1.2万户、中小学校31所，开展文明劝导、环境治理等活动13项次。

热心救助群众，急难险重冲在前

“当时要不是供电师傅帮俺撤离，准会出大事！”尽管事情过去了几个月，但每想起去年9月底的那个雨夜，邵原镇大沟村居民田庆祥还感到后怕。

2021年9月下旬，济源连续13天秋雨连绵。大沟村处于布袋沟水库下游，再加上泥石流易发，给部分低洼区域的群众生命财产造成威胁。9月27日23时10分，该公司邵原供电服务站电力雷锋志愿服务队队长冯方社从镇政府工作微信群里得到消息：征募志愿者协助群众紧急撤离。

“站里值班的6 个人都是志愿者。”冯方社说。他随即将队员分成两组，蹚着泥水、打着手电，挨家挨户排查，帮助大沟、杏园两个村的群众撤离。次日凌晨2时，当冯方社这个组来到独居户田庆祥家时，他却心存侥幸，不愿离开。情况紧急，冯方社硬拉着他转移。3个小时后，田庆祥家的房屋因泥石流冲击倒塌。

群众至上，生命至上，关键时刻见义勇为便成了行为自觉。当天冯方社和志愿服务队队员冒着危险，共帮助39户高危地段的群众安全撤离到临时安置点。

当时，该公司志愿服务人员先后协助政府部门转移河口、王屋山、布袋沟3个库区下游和深山危险地段群众650户。此外，他们还为51个群众临时安置点接通电源。

哪里有需要，哪里就有电力雷锋的身影。今后，该公司将持续深化志愿服务活动，聚力打造电力雷锋品牌，用真情温暖万家，以行动践行初心。

志愿者在山村小学开展读书分享活动。

志愿者参与美丽山村环境治理行动。