融媒体视域下烟台日报“五+”应用的实践与探索

滕岳 韩文友

摘要：融媒体时代，纸媒如何实现“内容为王”？烟台日报依托超融合全媒体平台，以平台、智能、服务、版面、学习“五+”，在实践与探索中，满足了多元化受众群体的新闻诉求，从改进内容生产、完善纸媒固有的呈现形式、创新融媒体视域下纸媒舆论发布方式，到整合社会资源、拓宽信息收集渠道、创新互动模式，实现了全媒体化的全领域、全方位传播样态，有着积极的借鉴意义。

关键词：平台；智能；服务；版面；学习；内容为王；融媒体

中图分类号：G219.24 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2022）01-0100-03

融媒体作为一种新型媒体融合形态，彻底革新了新闻生产理念和舆论传播生态，使传统媒体从“相加”逐步走向“相融”，改变并丰富了信息传播和接收方式，使“内容为王”具备了新的特征，形成以内容为核心，以渠道、技术、产品为路径的全新格局。烟台日报在实践中，通过“五+”的探索，用创新思维运用融合发展成果，实现了优质内容生产与传播的叠加效应，为融媒体时代纸媒实现“内容为王”探索了一条可行之路。

一、平台+：拓宽传播渠道

实现融媒体时代的“内容为王”，要打造好终端平台，实现内容与平台的高度融合，丰富新闻舆论的表现形式。同样的信息通过多渠道传播，远比单一渠道传播的社会覆盖面大，且在传播过程中各平台互相联动、造势，也能提高优质内容传播的社会美誉度。

2021年7月22日，烟台日报推出烟台市委“1+233”建设思路提升中心城区首位度的报道。该报通过超融合全媒体平台的网、端、微、屏等平台集束全面展示，同时将其由固定信息呈现向全方位传播转变，运用多媒体手段如VR、AR及5G、区块链等技术手段打造虚拟新闻场景，提升新闻的移动互联网体验，让读者可视可见[1]。同时创办《深海财经》栏目，围绕“全面落实1+233”工作体系、自贸区建设等经济发展热词，精心策划、制作、推出《自贸新秀》《创新范儿》《有请行长》《“双11”变奏曲》等系列子栏目，综合利用多种媒介形态，以视频+图片+文字+数据等形式，通过多种渠道、平台载体发布，多角度呈现烟台经济社会发展的特点、亮点，展现其蓬勃活力。

2020年1月7日，烟台日报社在总结以往媒体融合实践经验的基础上，上线了超融合全媒体平台，同步启动了全媒体中心，提出了“融入城市，赋能城市，报答社会，服务公众”的思路：以全媒体“中央厨房”建设为核心，建成一个平台——“超融合全媒体平台”，三个系统——超融合全媒体采编系统、全媒体视频演播系统和“媒体+”智媒传播系统，实现统一指挥、统一把关，滚动采集、滚动发布，多元呈现、多媒传播，彻底打破媒体界限和条块分割，从根本上解决了报纸与新媒体不通不融问题，率先实现真正意义上的全媒体运营。“平台+”通过对新型舆论阵地全方位的开发和利用，提升了烟台日报横向和纵向影响力。例如，在所属的水母网、大小新闻客户端开设的“信仰的力量”“辉煌再启程 红色烟台百年记忆”等专题，通过文字、视频、图解等形式，全方位、立体化传递了权威声音和基层信息。

二、智能+：创新互动模式

实现融媒体时代的“内容为王”，应充分运用智能优势，创设交互场景，将高品质内容服务作为切入点，实现受众与平台之间的高度联通，为受众提供独具一格的高品质内容服务。在社会多元传播的环境下，不同年龄、不同地域、接受不同教育的受众，对纸媒的选择不同，喜好也呈现分众化、碎片化，读者的体验成为“内容为王”的首要因素。应运用大数据分析出读者的需求与关注点，有针对性地达到内容上的超前创新，以差异化、分众化的服务满足用户需求。媒体应善用数字技术、交互技术、智媒技术等成果，突破传统的文字、图片、音视频编码方式，变一篇通稿打天下为多形态产品，借助新媒体矩阵多平台、多渠道推送覆盖，以满足不同受众群的各类传播期待。

烟台日报应用建立的“中央厨房”体系，注重人工智能运用，注重计算和数据“软实力”的运用，着力在媒体与媒体间、媒体与社会治理间、传统媒体与新媒体终端间实现要素整合；将各种媒介通过人的延伸實现有效联结，在新闻资源生产方面实现联动与协同。2021年11月，烟台日报全新打造的《深海财经》《烟台优品》两档融媒栏目全新上线，注重全媒体报道、立体化呈现，第一时间上线、多平台推广，成为推进媒体深度融合、打造新型主流媒体的新探索。《深海财经》聚焦企业经济发展的前沿动向，探究产业转型升级的典型案例，汇总企业高质量发展的秘诀，以严谨、权威的眼光透析经济现象、经济事件、经济人物。该栏目通过党报、网站、客户端、微信、微博、抖音号、视频号以及第三方平台，运用多种表达方式、多种技术手段、多种传播渠道，完成舆论传播的移动化、视频化、全媒体化。2021年11月5日至10日上海进博会期间，《深海财经》以全媒体报道形式推出《直通上海进博会——“深海财经”记者带你逛进博》专题。在大小新闻客户端连续四天推出短视频《全程带您逛进博！烟台日报“深海财经”栏目记者随烟台“采购天团”出发》《没有方向盘，也行？“深海财经”记者带您体验这款颠覆你认知的概念车》《借东风、谋合作！“深海财经”记者现场探访进博会烟台国际经贸合作恳谈会》等，既做好了规定动作宣传报道，也抓取了“进博会”上烟台的亮点与特色，从小切口报道大主题，进博会期间累计阅读播放量超过100万+。智能+的互动模式，让他们收获了不少粉丝。

三、服务+：放大品牌效应

实现融媒体时代的“内容为王”，应明确跨界、破圈已成为媒体融合、创新经营模式的新名词。媒体融合发展，无疑成就了服务至上的跨界融合。为此，烟台日报牢记以人民为中心的发展理念，牢固树立服务用户、服务市场的意识，牢固树立服务用户至上的宗旨，加快实现由单纯内容生产为主的内容供应商向综合服务运营商转型[2]。

依托超融合全媒体平台，深度整合社会资源、拓展政务服务，用服务凝集人心。2021年5月8日，烟台日报全新升级的“烟台民意通”正式上线，依托媒体融合的传播和服务功能，围绕“新闻+服务”模式，增强服务用户的黏性，专门成立团队将烟台市委“事要解决”事项落到实处。利用大小新闻客户端“烟台民意通”频道、烟台观察抖音号“记者帮”爆料平台、6601234烟台民意通官方热线等多渠道征集市民爆料、民生线索，目前已发稿300余篇，曝光254个单位、5个人；水母网烟台民意通曝光台栏目通过市民爆料记者追踪形式，共收集问题2984条，曝光247个单位。“烟台民意通”成为发挥烟台市委“事要解决”机制效能的重要渠道之一。

聚焦“新闻+政务服务商务”，2020年12月，烟台日报社与烟台税务局联合打造的山东省乃至全国首家地市级税务全媒体中心上线。烟台日报以自身的全媒体“中央厨房”为核心平台，输出传媒平台技术，嫁接税务智慧系统，构建一个“中央厨房”联接多个社会治理系统的传播模式，打造“媒体+”智媒传播系统。烟台日报提供日常运维服务，全程参与设计与建设，构建起烟台税务全媒体中心的三大支撑系统：超融合全媒体采集系统、全媒体视频演播系统和“税媒”智联系统，实现了软件与硬件有效衔接、税务与媒体深度融合，搭建起“六中心一平台”运行架构，与“智慧税务”系统深度融合，完成“策采编发”全流程的服务，实现主流媒体融入社会、赋能社会的使命，打造“一次采集、多元生成、全媒传播”的涉税内容宣传、服务市民的格局。与此同时，烟台日报还与烟台市国资委、教育局、自贸区、消防等机构实现智库战略合作，运维网站、政务新媒体，提供高端活动策划运作，提供技术平台运维和等级保护，实现优势互补、彼此赋能或服务。

四、版面+：多样立体化呈现

融媒体时代纸媒“内容为王”的基本载体是版面，作为外在呈现形式，也面临着读图时代革新的压力。尽管内容处于主导地位，但版面形象的优劣直接影响读者的第一印象，甚至决定了媒体选择和阅读取舍。为此，烟台日报在不失严肃性的同时，善于以新颖活泼、独具特色的版式吸引人，根据内容将版面延伸为“通版”或“连版”。烟台日报坚持视觉优先，善于以图片带新闻，以图片带版面。同时，注重以设计美化版面，既大气、庄重，又时尚、秀美；注重以图配文或“1+X组合”编排打造新的内容重心区，或采取适度留白、线条勾连优化读者阅读体验等。

2021年9月22日，山东省旅游发展大会在烟台召开。烟台日报推出《游在山海，爱在烟台》融媒体主题特刊，以通版烟台信笺的形式达到独特的视觉呈现效果，以“游在山海，爱在烟台”为主题全景展现烟台城市底蕴和人文情怀，以“一城山色 五彩织梦”“城市向海 旖旎多姿”“一城风华 阅览千年”为主题，呈现烟台的山、海、城风貌，一刊阅尽“最美烟台”。主题特刊附二维码，读者除可欣赏特刊文章，还可扫码观看《游在山海，爱在烟台》系列原创短视频，达到报网互动的融媒传播效果。烟台晚报推出“畅游仙境海岸 乐享好客山东”旅发大会特别报道。该组报道以通栏彩版形式呈现，美图美文，视觉惊艳，包含“风韵齐鲁——文化圣地度假天堂好客山东精彩亮相”“探古访今——畅游仙境海岸品味醉美烟台”“畅游山海——派发500万消费券 10大国有景区免费”“飞阅烟台——登青山观沧海天地大美看烟台”四大主题，全景展现好客山东的风情风貌、仙境烟台的城市魅力和喜迎八方来客的城市情怀。突破传统视觉呈现，让报纸呈现方式更加立体化，富有特色地展现了从“一个会”到“一座城”的魅力与风采。

五、学习+：提升媒体能力

实现融媒体时代的“内容为王”，培养和提升媒体能力，提高信息获取、理解与整合等能力尤为重要。要提升新闻的传播效能和受众阅读体验，实现新闻的精准推送，必须树立用户画像的意识，深刻悟透目标用户兴趣，提供与用户兴趣精准吻合的信息内容和表达格式，这都需要通过“学习+”实现。实践中，烟台日报通过每天的采前会、媒体编前会、周例会、全媒体编委会等多种形式，培养媒体的内容获取能力，通过第一时间获取、研判、分析新闻源，第一时间完成移动端、PC端、纸媒端相互融合、相互支持的全媒体策划运作方案，精准配置人力资源，快速有效地完成新闻的全媒体挖掘、全媒体采集、全媒体发布。烟台日报编辑部在做相关报道规划时，首要考量现实传播环境和受众阅读需求，注重开门见山、直奔主题，将那些拖泥带水的文字“踢”出去，“涨”起“短、实、新”文风，更多地运用图片、图标等突出知识性和信息量，以实用资讯增强读者阅读的获得感。

培养媒体的内容理解能力，以新的角度和方法进行新闻后期处理，力求在时政新闻的权威发布、深度发掘、精准解读上有新提升，找到传统媒体和新媒体发布的结合点。在一些重大问题上，烟台日报注重加强新闻整合策划，创新节目栏目形态，创新语言表达方式，通过对已经形成的内容进行二次整合，达到全新的呈现效果。对于上级每一个情系民生的重大举措或决策，立即组织人员就读者关心的话题，将权威性、指导性通过接地气、有温度的语言予以彰显，把文件概念转换为群众语言，让读者喜闻乐见，令人赏心悦目。烟台日报在“庆祝建党100周年”宣传报道中，相继开设《党旗飘扬 致敬榜样》《红色百宝云上展》等栏目，宣传各领域所取得的成就，以及涌现出的典型人物和事迹。特别是《红色百宝云上展》栏目，扫描二维码即可观看相关视频，给读者带来更全面、更真实的阅读体验。

培养媒体的发现新知能力，关注新生事物，善于对客观世界进行“新”的打量，捕捉新事物、新现象、新动态，进行深入解读，满足公众需求。2021年，烟台日报策划推出《信仰之路——‘馆’览百年红色胶东》大型融媒战役性采访，以烟台市、县两级党委牵头精心筹建布局的红色展馆为点，以百年红色胶东史为线，实地探访、现场追寻中国共产党人在胶东大地上留下的光辉足迹，以“传统媒体与新兴媒体一体联动、报网端微协同作战”的融媒报道方式呈现，向党的百年华诞献礼。《信仰之路》的鲜明特色，就是宏大主题、清新表达。烟台日报以“长篇深度报道+市委书记话初心”方式呈现，既厚重大气又不失清新脱俗，让这个宏大主题“活”了起来。同时注重抓好融合传播，坚持烟台日报、水母网、大小新闻APP、烟台日报微信公众号等媒体平台一体推进，形成了报网端微同频共振、共同发力的宣传格局。每一站还充分挖掘红色资源，同步精心绘制线上红色学习地图，创意呈现烟台知名红色地标，融合图文、小视频、H5场景互动、VR展馆360°体验等方式，开展红色经典融媒传播，在追寻红色足迹、传承红色基因、践行初心使命中感受信仰的力量。微博、微信、客户端、抖音、视频号等以研学日志形式，跟进报道每一处红色经典地标的相关党史。作品一经推出便成为“爆款”，在大小新闻客户端当日点击量突破10万。相关融媒产品在第三方平台阶梯式发布，进一步加宽、加深、加厚了报道内容，有效提高了报道的传播力、影响力。

六、结语

利用融媒体视域下构建起的超融合全媒体平台，不仅拓宽了传播渠道，创新了互动的模式，同时通过服务至上的跨界融合，呈现立体化版面表现方式，放大媒体品牌效应。这些都需要各种形式和手段的锤炼与学习，才能真正提升媒体综合能力，实现纸媒真正的“内容为王”，重塑新闻媒介的生产格局与舆论传播新生态。

参考文献：

[1] 滕悦，张平.“四全”新闻舆论传播体系的媒体建构路径研究[J].传媒，2021（20）：94-96.

[2] 姜协军.湖南日报社的融合创新与改革转型[J].传媒，2021（20）：19-20.

作者简介 滕岳，学士，高级编辑，烟台日报社总编辑，研究方向：融媒新闻传播。韓文友，本科，高级记者，烟台日报社新闻研究室记者，研究方向：融媒新闻传播。