中小企业市场营销战略体系的研究

2022-05-13 11:52范津铭
管理学家 2022年7期
关键词:市场营销中小企业

范津铭

[摘 要]现阶段,我国市场体制处于变革时期,中小企业的竞争压力逐渐增大,为了创造更多收益,企业需对市场营销战略体系作出调整。文章针对其展开详细研究,简要介绍了市场营销概述,然后分析了中小企业市场营销实施现状,最后强调了中小企业市场营销战略体系具体内容,包括建立科学营销体系、树立正确营销观念、打造专业营销团队等。

[关键词]中小企业;市场营销;战略体系

中图分类号:F275 文献标识码:A 文章编号:1674-1722(2022)07-0025-03

近几年,我国经济发展速度不断加快,企业间竞争日渐激烈,促使部分企业规模也随之扩大。为此,中小企业为了在市场中占据重要地位,需注重市场营销,利用市场营销优势,建立完整的战略体系,并分析当前中小企业营销状况,了解具体现状,由此制定一系列的营销措施,完善战略体系,并对市场营销以往经验进行总结,塑造优秀营销团队,从而推动中小企业的长远发展。

中小企业的资产规模相对较小,从业人数相对较少,依据行业差异进行分类,我国针对中小企业类型进行明确划分,制定具体的规定标准,要求中小企业的从业人员保持在1000人以下,年收入在40000万元以内。中小企业在我国经济发展中具有重要地位,能够充分带动我国经济增长,提高创新水平,增加我国税收,并有效缓解就业压力,提高人们的生活质量。当前,我国税收中,中小企业占据50%以上,生产总值可达60%,发明专利在70%左右,提供就业岗位大约在80%,充分展现了中小企业的重要性。因此,我国不断加强对中小企业的重视,并为其提供大量的支持,提出一系列的相关意见。针对中小企业发展作出新的指示,要求中小企业逐渐制定市场营销战略体系,并在实践过程中,逐渐对管理机制以及方式进行改革,引进全新理念,落实我国相关政策,加强对市场营销观念的引进,解决中小企业发展单一的问题。市场营销战略通常与产品销售有着较大的关联,从全局性出发,市场营销具备开放性以及长远性特征。在企业发展过程中,经常以营销战略为基本发展目标,并积极开展相关业务。同时,在制定市场营销战略后,需经过较长时间实施[1]。在制定过程中,需充分考虑当前企业所处环境,结合不同影响因素,制定合理营销战略。通常情况下,市场营销战略包含目标、分析、选择以及评价等。在目标基础上,开展战略分析,明确企业间发展的差异,由此对营销战略进行优化,加强对中小企业发展的控制。

中小企业在经营运行过程中存在较大的劣势,无法吸引优秀的专业营销人员,缺乏对营销体系的投入,由此导致企业在市场营销战略实施过程中存在较多的问题,对企业发展造成严重影响,降低企业的整体效率。在市场营销实施过程中,缺乏完整的科学体系,营销内容尚未完善,中小企业管理结构存在缺陷,在中小企业中经常以家族式模式运行,其管理工作较为随意,对企业极易产生不良影响,导致管理工作出现混乱的情况。并且,在战略实施过程中,缺乏严格的监督,造成市场营销战略体系构建过程中出现造假等现象,致使企业经营质量逐渐下降。同时,中小企业在运行期间,受传统营销模式影响相对严重,使其在市场营销规划中的营销观念相对较低,企业缺少正确的营销意识,致使企业在运营过程中出现较大的问题。企业在运行过程中,未能针对消费者进行全面调查,对其了解程度较低,无法为其提供满意的产品以及服务,企业缺少动态化管理方式,会降低消费者的满意度。此外,企业在市场竞争中,缺乏专业的营销团队,工作人员的专业水平较低,营销能力不足,未能对战略体系进行有效实施,致使整体营销方式较为落后,降低了中小企业的运行质量,使企业的经济效益出现下降的趋势。

与此同时,中小企业在市场影响战略体系构建过程中,缺乏明确的销售渠道,未能利用当前的发展优势以及有利条件,不符合现代化的发展要求,致使企业营销渠道较为单一,企业产品销量不断下降,影响整体收益,给中小企业发展造成一定损失。此外,中小企业未能引进信息技术,缺乏对技术的应用,造成企业发展整体落后,营销方式与信息时代发展不符,致使部分企业极易被淘汰。并且,部分企业的战略机制尚未完善,存在不合理之处,影响了整体的运营发展,造成部分工作不够规范。工作人员未能按照具体规定进行操作,导致中小企业在市场中处于劣势,整体的发展水平相对较低,缺乏个性化特征,阻碍企业的高效发展。

(一)建立科学的营销体系

目前,中小企业在发展过程中,应当重视市场营销战略,研读我国基本政策,了解企业市场营销政策的主要内容,落实我国政策方针[2]。在规定范围内合理构建科学的营销体系,完善市场营销内容,并采用全新的营销理念。通常情况下,在国际市场发展过程中存在较多的营销理念,中小企业则会根据自身发展情况,选择相适宜的理念,确保营销战略体系的合理性。同时,在建立市场营销体系过程中,企业应详细调查当前中小企业在市场总体中的发展趋势以及具体状况,以便于制定合理的营销内容,确保市场营销模式符合企业发展目标,提高企业的发展水平。并且,在完善营销体系时,企业还需规范各部门内容,明确企业组织结构,制定完整的管理流程,促使企业业务的顺利开展。另外,企业还应当建立营销战略监督制度,管理人员也需全面监督市场营销战略的实施,确保营销方式的规范性以及合理性。在监督过程中,可根据消费者的反馈信息,了解当前市场营销模式是否存在问题,并对其进行适当改进,满足消费者的实际需求,符合中小企业市场发展的标准。由此可快速提高企业产品销量,有效发挥市场营销体系的优势,促进中小企业的良好发展。

(二)树立正確的营销观念

中小企业在建立市场营销战略体系中,应当明确营销理念,了解国际市场营销理念并加以分析,掌握各项理念内容所传达的含义,将其与中小企业发展模式进行结合,由此选择相应的营销理念,助力市场营销体系的创建。同时,中小企业还应当树立正确的营销观念。在现代化社会中,人们的生活水平相对较高,不断追求高质量生活。尤其是在产品选择过程中,往往选择质量较好、价格较高的产品,并逐渐提高对产品的要求。为此,中小企业在市场营销体系创建过程中,应当从产品质量以及价格等多方面入手,通过对其他竞争企业的了解,对产品进行全面研发,加强对产品的研究,不断对其进行创新,保证其质量达到消费者的要求,并符合消费者的购买观念。在产品定价过程中,企业需从多方面进行考虑,掌握当前市场的营销环境,对产品价格进行合理设定,提升消费者的购物体验,从而吸引大量的消费者,带动产品消费,提高销售产量。在竞争过程中,企业还需从产品性能以及包装等方面进行考量,从多种途径入手,以吸引消费者的关注,为其提供良好的服务,增强产品成交率,可充分展现企业发展过程中的竞争优势。通过构建市场营销体系,推动中小企业在市场中得到稳定发展。

(三)打造专业的营销团队

中小企业经营发展离不开专业人员,优秀的专业人员能够为企业发展提供较大支持。为此,中小企业在创建市场营销体系时,也应当打造专业的营销团队,注重发挥团队作用,以提高企业发展效率,加快企业提升速度,为中小企业创造更大的经济效益[3]。在营销团队的建设过程中,企业应当加强对员工的培训力度,使其充分了解市场营销体系,掌握营销理论内容,增强自身的专业能力,使得工作人员能够根据市场营销理论对当前市场发展形势作出准确分析,并对企业工作状态进行合理评价,有助于工作人员更好地完成相关工作任务,促使其掌握更多的知识内容,提高其专业水平和业务能力。在人才招聘过程中,企业管理层人员应当对应聘人员的业务能力、专业水平以及思想观念等各方面进行全面考察、严格把关,了解应聘人员的实际情况,由此进行择优录取,可有效带动企业内部的发展,推进市场营销战略体系的实施,逐渐打造出专业营销团队,能够快速攻克各项营销问题,处理好企业与市场间的关系。在专业队伍的构建过程中,企业还可定期邀请专业人员进行指导,开展相应的座谈会。针对当前市场营销内容以及市场发展形势进行讨论,改善营销人员的思想观念,从而能够有效实施营销计划。

(四)明确具体的销售渠道

为了提高市场地位,中小企业需建立市场营销战略体系,在市场营销的指导下开展相关项目,以取得良好的经营效果。在中小企业发展过程中,应当积极拓展产品营销渠道,明确具体的销售途径,制定详细的销售目标。在产品销售过程中,企业应当从消费者角度出发,合理考量销售方式。企业管理人员应当对消费者进行详细调查,了解消费者的消费水平、产品喜好以及实际需求,从而全面改善营销方式,以符合消费者的具体要求。同时,中小企业还需全面把控销售渠道,明确相应的零售商、批发商等,对产品质量进行严格把关。在实际销售过程中,可采用线上线下相结合的销售方式,采取最新的营销理念,积极扩大产品的销售范围,可有效增加产品销量,提高经济收益,为中小企业发展创造良好的机会,促使中小企业在发展过程中取得丰硕成果。

(五)积极引进先进技术

在信息化时代下,互联网以及计算机技术得以全面普及,人们通常喜欢在网络平台购物。其方便、快捷,可以满足人们的体验需求。因此,中小企业在实际经营过程中,也应当对营销方式进行创新,利用全面的市场营销组合,突破传统营销形式,有助于推动中小企业的整体发展。在营销过程中,企业可积极引进先进技术,加大对设备的应用力度,建立相应的网络平台,将产品相关信息进行上传,促使消费者了解产品,掌握产品功能以及具体价格,从而直接在网络进行消费,提高产品销量。同时,在计算机技术的应用下,企业还可对消费者进行全面调查,并详细记录反馈信息,以便于工作人员分析,实时了解消费者动态,并对产品销售情况进行总体把握,有助于企业对营销战略作出合理调整,以达到良好的营销效果[4]。另外,在信息技术的应用下,中小企业还可构建营销战略平台,完善战略体系内容,要求工作人员针对市场营销体系建立过程中存在的问题探讨,实现信息资源共享,确保各部门实时掌握产品营销情况,以提高中小企业的发展竞争力。

(六)构建营销战略机制

在市场营销战略体系构建过程中,中小企业应当对其进行全面评估。由于市场变幻莫测,经常出现不确定的变化,需要对营销战略进行适当修改,以满足市场整体需求。中小企业应当对各方面进行合理优化,以展现营销战略体系的特征。同时,中小企业应当构建完整的营销战略机制,根据具体情况制定相应的评价指标体系,利用定量化的方法对营销市场作出准确评价,从客观角度出发,了解市场营销的整体状况,并对市场营销绩效进行全面把握。在绩效的基础上,使中小企业优化营销战略,积极调整战略体系内容,形成完整的战略体系,为企业经营发展提供较大的帮助。在建立营销战略机制中,还应当设定具体的机制内容,并深化营销部门管理,以合同形式,对企业市场营销战略进行管控。建立相应的激励模式,可有效调动营销人员的积极性,使其在战略实施过程中更加主动,充分发挥营销战略体系作用,推进中小企业各项工作的快速实施。

总而言之,市场营销战略体系在中小企业发展中具有重要作用,由于我国当前发展速度加快,不断对中小企业经营提出新的要求,促使其需尽快构建完善的市场营销体系,明确企业经营目標,积极引进市场营销理念,改善传统的营销模式,落实各项营销战略。同时,企业还需对产品进行合理创新,拓宽产品营销渠道,加强对信息技术的引进,建立科学营销机制,从而进一步促进中小企业的稳定持续发展。

[1]于运祺.互联网时代中小企业市场营销创新战略体系研究[J].市场周刊·理论版,2020(29):2.

[2]李艳红.基于“一带一路”背景下我国中小企业市场营销战略研究[J].现代营销(信息版),2020(02):244.

[3]刘莹.新形势下中小企业市场营销策略研究和启示[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2019(07):119-120.

[4]易善宇.“一带一路”背景下我国中小企业市场营销创新战略研究[J].现代营销(下旬刊),2019(09):41-42.

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