高质量推进网上家校协同育人

日前某学校调研的一则听闻，让人如鲠在喉、不吐不快：某班主任在家校联系QQ群里公布了上个月班里所有学生的德能勤绩表现，有家长竟然大发雷霆，直言班主任与科任老师不负责任，没有尽到为人师的义务;尤其班主任缺乏领导组织管理水平，不能也不应该把“表现差”的学生的情况公布于众，导致当事学生厌恶、反感、抵制上学……如此等等。这无不说明设若不能正确处理好网上家校协同育人，便既有可能让互联网成为家校（主要表现为家长与班主任）关系对立的“始作俑者”，也有可能导致线下彼此之间相互不信任，进而让学生左右为难，影响其德智体美劳全面发展、全面进步。换言之，网上家校协同育人只能蒸蒸日上、高质量推进与发展，而不能成为羁绊与障碍;只能作为线下家校协同育人的辅助与补充，而不能试图包办和代替，力戒家校之间“虽鸡犬相闻，老死不相往来”。

正确看待、如实评估网上家校协同育人的利与弊。平心而论，借助互联网带来的人际交往便利，建立家校联系QQ群或微信群，确实有利于彼此之间信息瞬间交流、思想及时沟通、情感相互融通，凝聚最广泛的共识，共促家校和谐。尤其在利益格局深刻调整、社会阶层深刻变动、思想观念深刻变化、社会生活节奏日益加快的当下，网上家校协同育人新格局的形成，有利于不同社会身份与角色的家长“随时在线”，与学校尤其班主任保持密切联系，并适时了解、掌握孩子的学习情况、心理变化、行为倾向等。然而也应看到，互联网建构的虚拟空间使得人与人之间的沟通交流并不总是客观事实的原汁原味描述，而或多或少有虚化、修饰的成分夹杂其中。同时基于双方掌握信息的不对称，有时对学生情况的描述与交谈会出现一方侧重于客观、一方侧重于主观的情形，进而导致双方出现误会，降低家校联系的效率、效果。因此，正确看待、如实评估网上家校协同育人的利与弊，并理性思考、科学运用，扬长避短、扬长补短，才能使网上家校协同育人成为助力学生成长成才的增量，而不是变量或者减量。

网上家校协同育人不能也不应该代替线下家校协同育人，而应有机结合、完美融合。实事求是地讲，在互联网出现之前，家校之间的沟通与联络有且只有一种媒介，即“腿”。譬如，云南丽江华坪女子高级中学校长张桂梅的教育理念与实践充分表明，只有家长与老师之间面对面，才能客观、准确、全面掌握学生的基本情况，才能为其如何成长成才量身打造“路线图”“施工表”。事实也是如此，尽管疾病缠身，张桂梅仍然坚持一有空就往学生家里跑，为的就是家校手拉手、心连心，共同致力孩子的健康快乐成长。由此，网上家校协同育人绝不能代替线下家校协同育人，要求既“键对键”，也“面对面”;宁肯“面对面”，不要“键对键”，始终站稳既定立场，即网上家校协同育人是辅助与补充，不能越俎代庖、包办代替。一方面，借助网络进行家校协同育人的同时，学校、班主任须定期召开面对面的家长会，既将前期网上交流与沟通出现的误会加以澄清，又进一步理顺、明确家校协同育人的各自职责定位、义务承担;另一方面，则是“该出手时就出手”，一旦网上沟通出现误判或障碍，就应及时通知、预约家长，要求家校双方见面，以免彼此的隔阂、误会进一步加深。立足“键对键”的辅助作用与补充地位，在“键对键”与“面对面”之间灵活切换，实现二者间的有机结合、完美融合，才能推动网上家校协同育人走深走实走远，充分彰显互联网的正向作用、正面效应。

网上家校协同育人要求家校双方不断涵养互联网思维，提高互联网素养，学会并善于进行网上沟通与交流。诚然，网上人际交流看似“我的地盘我做主”，不用看对方的眼色行事，想说什么就说什么。但具体实施起来，却并不较现实生活中的人际沟通便捷，甚至有时引发的人际冲突更为强烈，造成的身心伤害也有过之而无不及。譬如，家长脱口而出：“你是什么老师，你还算得上是老师吗？”这或许家长眼里算不了什么，但对于当事老师而言却是极大的挖苦、讽刺与侮辱。至少现实生活中，家长不可能如此轻率、鲁莽与傲慢。因此，涵养互联网思维，提高互联网素养，是确保网上家校协同育人可持续进行的前提，要求家校双方都要博学之、审问之、慎思之、明辨之、笃行之，千万不能逞一时口舌之快，追悔莫及。一方面，要深刻认识到每一部手机、每一个键盘对应的都是活生生的人（家长或老师），彼此应该如同现实生活中交往那般学会说话，学会正确地说话;另一方面，越是不见面的网上交流，越应将心比心、换位思考，做到尊重人、理解人，力求以理服人、以情动人，而不能借口见不到面，看不到对方的脸色与表情，进而兴之所至、隨心所欲。

网上家校协同育人应紧紧聚焦于“育人”二字做文章，而不能偏移中心、偏离主题，更不能成为家长间的“晒娃图”“生活秀”。QQ群也好，微信群也罢，其本身不是有着严格活动规范与行为要求的正规群团组织，相反非正式、松散型、休闲性是其惯有特征。也正基于此，一些家长不管不顾，竟然把家校联系群当作自己的“自留地”“跑马场”，无论高兴快乐的事，抑或愁苦忧虑的事，无论是与孩子学习、班级管理、学校教育相关的事，还是社会新闻、奇谈趣闻、一地鸡毛之私生活琐事等，全都仅凭个人意愿往里面堆砌、填充，有时甚至是推而广之。明显地，这样的做法与建立家校联系群的立意、初衷不相符合，与网上家校协同育人的初心使命更是格格不入。须知，网上家校协同育人只是一种手段、一个路径，其根本目的是服从、服务于育人，要求无论家长与班主任、科任老师的交流也好，家长与家长间的相互扶持与安慰也好，都只能聚焦于“育人”二字，努力做到“形散而神不散”。对此，作为“群主”的班主任抑或家长代表，应该坚守立场、坚持原则，于广而告之的基础上，不妨既下好先手棋、打好主动仗、设置过滤器，也抓一两个典型，“杀一儆百”，共同维护海晏河清的群生态，使网上家校协同育人始终围绕主题主旨，高扬鲜明的主旋律。

【刘良军，湖北省荆门市委党校，教授】

责任编辑︱李 敏