强化国有企业应收账款管理的现时思考

胡晓庆

摘要：对于任何企业来说，在经营与发展的过程中都会产生大量的应收账款，只有将其控制在一定范围之内才能确保企业不出现风险和问题。国有企业普遍规模较大，应收账款也相对较多，只有大力加强应收账款管理工作，才能使国有企业具备较强的可持续发展能力，但个别国有企业应收账款管理仍然存在诸多不足。本文对此进行了研究与探讨，在简要分析国有企业应收账款管理的重要价值基础上，重点分析了国有企业应收账款现状和问题，并就如何强化应收账款管理工作提出优化策略。

关键词：国有企业;应收账款;管理机制;管理模式

国有企业普遍具有经营与发展能力，特别是经过多年的发展，内部管理体制相对完善，财务管理工作也普遍具有规范化的特点。应收账款管理是国有企业需要高度重视的工作，作国财务管理的重要组成部分，绝大多数国有企业都能够从自身的经营、发展、改革入手不断优化和完善应收账款管理机制，使应收账款管理的整体水平相对较高。但也要看到，随着国有企业改革的不断深化，特别是随着国有企业“市场主体”地位日益显著，传统的财务管理模式已经不适应发展需要，应收账款管理工作也暴露出一系列矛盾和问题，在很大程度上制约了应收账款管理管理工作的系统化、全面性和效能性。对此，国有企业应当进一步提高应收账款管理重要性的理解和认识，在此基础上坚持问题导向，从解决应收账款管理面临的困境、矛盾和问题入手，大力推动应收账款管理改革，切实发挥方方面面的作用，不断完善应收账款管理体系，努力提升应收账款管理水平。

一、国有企业应收账款管理的重要价值

随着财务管理模式的不断改革和创新，财务管理工作已经渗透、融入到各个领域，特别是在“业财融合”越来越受到重视的新形势下，国有企业需要不断改革和创新财务管理模式、方法和措施，以此才能提升整体性。应收账款管理是财务管理的重要组成部分，甚至会对国有企业整体发展具有重要的影响，只有大力加强应收账款管理工作，才能为国有企业可持续发展创造有利条件。对此，国有企业需要从更高层次、更广领域深刻理解和认识加强、改进、提升应收账款管理工作的重要价值。

大力加强和改进应收账款管理工作，对于优化财务管理体系、有效防范财务风险具有很强的支撑作用，特别是国有企业普遍规模较大，而且应收账款的数量也相对较多，如果不加强应收账款管理工作，就会导致国有企业出现更多的呆账和坏账，大量的应收账款不能及时收回，就会导致国有企业出现经营风险，严重的还会对可持续发展造成不良影响，因而国有企业需要从这个角度深刻认识加强和改进应收账款管理工作的重要价值，并將其纳入到财务风险管理工作当中，不断强化财务管理工作的针对性和实效性;大力加强和改进应收账款管理工作，对于大力加强和改进国有企业整体管理水平具有重要价值，这其中至关重要的就是应收账款管理工作涉及到方方面面，除了财务部门之外，销售部门以及其他相关的业务部门都与之具有很大的关联性，只有不断优化和完善应收账款管理机制，使各个方面都参与到应收账款管理工作中来，才能使企业的整体管理工作更具有实效性，进而动员方方面面的力量推动应收账款管理向纵深开展并取得实效;大力加强和改进应收账款管理工作，还能够为国有企业可持续性和战略发展注入更多的“血脉”，使国有企业资金运营能力更强，同时也能够使更多的资金用于管理创新、技术创新，试想，如果国有企业大量的资金无法及时“回笼”，国有企业开展管理创新和技术创新根本没有资金保障。

二、国有企业应收账款管理取得的成效

众所周知，国有企业经营管理能力较强，而且与民营企业相比，其生命周期较长，因而也积累了较多的管理经验，并且融入到了各项管理制度当中，在很大程度上促进了国有企业整体发展能力以及战略发展能力的提升。因而，绝大多数国有企业在开展应收账款管理方面都比较有效，特别是一些大型国有企业集团在这方面更是积累了丰富的经验。通过对国有企业应收账款取得的成效进行梳理和分析，可以为其他国有企业全面、深入、有效、持续开展应收账款创造一定的条件。

从国有企业应收账款管理取得的成效来看，主要有：绝大多数国有企业都明确了应收账款管理思路，避免出现大量的呆账和坏账，而且在组织实施的过程中还不断创新管理理念，以期能够不断强化应收账款效能，如有的国有企业更加重视应收账款管理工作的持续性、综合性和全面性，甚至将其纳入到财务战略当中，对应收账款管理进行了战略设计和安排，有的还制定了工作规划以及相关的指导性意见，对有效开展应收账款管理工作具有很强的指导性;还有一些国有企业为了能够使应收账款的效能化水平更高，同时也为了发挥各个领域的积极作用，把完善应收账款体系上升到更高层面，大力加强监督、检查、指导和服务，如财务部门在这方面发挥了重要作用，牵头成立了“应收账款管理协调机制”，加强与业务部门的合作，共同开展应收账款管理工作，而且对于可能出现的风险也进行了预测，并提出一定的解决方案，这在很大程度上提升了应收账款水平，同时也促进了应收账款向各个领域延伸和拓展;还有一些国有企业深刻认识到应收账款管理的重要性，根据自身的实际情况，不断强化应收账款管理的融合性，如将其纳入到“业财融合”体系当中，财务部门与销售部门之间的沟通、交流、互动、合作十分频繁，每个部门都在应收账款管理中担负自己的职责，同时相互之间还进行了监督，对于发现应收账款管理方面的漏洞和风险，都能够及时提醒，相互之间的配合比较到位，这对于提升应收账款水平至关重要。

三、国有企业应收账款管理面临的困境

尽管绝大多数国有企业对如何有效开展应收账款管理工作都有一定的认识，而且在实施过程中也不断优化和完善运行机制，这也在很大程度上推动了应收账款管理工作向纵深开展，并不断取得新的成效，但按照较高标准来看，有的国有企业在开展应收账款管理方面还存在这样那样的困境，需要采取措施认真改进。

（一）应收账款管理思路不够科学

有的国有企业尽管对应收账款管理的重视程度在不断加深，而且在组织实施方面也进行了设计，应收账款管理规范化水平较高，但却存在管理思路不够科学的问题，这在很大程度上制约了应收账款管理的有效性。例如：有的国有企业没有建立专门的信用管理部门，还没有将信用管理与应收账款管理进行有效结合，相信制度不规范、不科学，制约了应收账款管理的有效开展。有的国有企业则不注重将应收账款管理与防范风险进行有效结合，应收账款管理工作在防控财务风险、促进企业发展方面的功能和作用尚未得到有效发挥。由于应收账款管理思路不够科学，直接导致部分国有企业应收账款管理的效能化水平不高，呆账、坏账的比例较大，制约了国有企业的发展，国有企业需要引起重视，应当不断优化和完善应收账款管理思路。1212D521-721B-4577-A31D-4996F42F6450

（二）应收账款管理方法比较单一

对于开展应收账款管理来说，科学的方法可以使应收账款管理达到事半倍的效果，应收账款管理效率将大幅度提升，但部分国有企业并没有认識到这一点，应收账款管理方法相对单一和简单，战略性、全面性、综合性不强。例如：有的国有企业没有建立比较完善的应收账款管理体系，各个方面的力量、智慧还没有凝聚到应收账款管理当中，协同性、协调性不强，如财务部门与销售部门缺乏有效配合，“重销售、轻管理”的问题突出。应收账款管理方法比较单一，也包括有的国有企业不注重将应收账款管理纳入到整体发展战略当中，特别是在资金的使用方面还没有将应收账款管理纳入其中，导致各个领域、各个方面对应收账款管理的重视程度不够，财务部门缺少监督，业务部门不注重防范应收账款风险。

（三）应收账款管理领域缺乏拓展

对于开展应收账款管理来说，需要不断拓展管理领域，只有这样，才能使其实现更大突破，但部分国有企业在这方面缺乏深入的研究，应收账款管理领域缺乏拓展的问题十分突出，直接导致应收账款管理的整体性、持续性不强。例如：有的国有企业还没有将应收账款管理纳入到“业财融合”和“财务共享服务中心”当中，尽管自身的应收账款相对较多，但却没有建立相应的“业财融合协调机制”以及相关的“财务共享服务中心工作组”，应收账款管理只是财务部门的工作，由于其他部门参与较少，根本无法取得实效。有的国有企业则不注重将应收账款管理与内部控制进行有效结合，对应收账款管理的控制比较薄弱，同样会制约应收账款管理的效果。

（四）应收账款管理技术缺乏创新

要想使应收账款管理实现更大突破和取得更好成效，应当将更多现代技术应用于应收账款管理领域，但有的国有企业在这方面还没有进行科学设计，特别是由于自身对应收账款管理缺乏深刻的理解和认识，没有正确处理好“管”与“理”的关系，应收账款管理技术缺乏创新的问题比较突出。例如：有的国有企业还没有运用ERP系统开展应收账款管理工作，资源整合能力不强，相应的模块建设不到位。有的国有企业则不注重构建应收账款“风险点”监测机制，如普遍没有运用大数据技术收集、整理和分析与应收账款风险相关的信息，财务分析的全面性不强，对如何防范和控制应收账款管理风险出气管有针对性的措施等等，也会导致应收账款管理无法取得实效。

四、解决国有企业应收账款管理困境的对策

（一）科学确定应收账款管理思路

思路决定出路。国有企业要想使应收账款管理的整体水平不断得到提升，需要确定更加科学的应收账款管理思路，至关重要的就是要明确应收账款管理目标，包括减少呆账和坏账、防范财务风险、促进国有企业发展、提升整体管理水平等诸多方面。在具体的实施过程中，国有企业应当根据自身的实际情况组织实施，如大力加强信用管理工作，对于规模较大的国有企业来说，应当将信用管理部门进行单独设置，专门负责信用管理工作，最大限度提升信用管理水平;对于规模相对较小的国有企业来说，可以将信用管理部门设立在销售部门或者财务部门，既独立负责开展工作，也要做好相互之间的有效协同与配合。此外，国有企业为了更有效的提升应收账款管理能力，还要加强对财务人员、业务人员的教育和培训，既要提高他们的管理意识，也要引导他们加强合作，共同开展应收账款管理工作，并纳入到绩效考核当中，使广大员工重视应收账款管理工作。

（二）构建应收账款管理方法体系

国有企业要想更有效的开展应收账款管理工作，需要构建科学、完善、系统的方法体系，努力使应收账款管理更加规范有序。在具体的实施过程中，国有企业首先要建立一套形之有效、便于执行的应收账款管理制度，并强化制度的执行力，这对于促进应收账款管理向纵深开展具有很强的基础性和保障性作用。在构建应收账款管理方法体系方面，还要更加高度重视应收账款管理的融合性建设，特别是要将应收账款管理与运营资金管理进行有效结合，加强与合作方的经常性沟通，了解和掌握应收账款情况，同时还要在催收方面进行科学设计，如运用“供应链”理念开展应收账催收工作，能够起到很好的作用。要着眼于构建应收账款管理的强大合力，进一步健全和完善“应收账款管理协调机制”，则财务部门牵头、其他部门参与，共同研究应收账款管理的相关工作，对于出现的问题共同研究和解决。

（三）推动应收账款管理领域拓展

众所周知，应收账款管理涉及到各个领域和各个方面，国有企业需要大力推动应收账款管理领域的拓展性，将应收账款管理与企业战略发展进行有效结合，只有这样，才能提升应收账款管理工作的战略性和持续性。对此，国有企业需要树立战略思维，将应收账款管理纳入到国有企业财务战略当中，对应收账款管理做出更具有战略性的设计和安排，除了要健全组织和配备专业人员之外，重中之重的就是要进一步加强应收账款内部控制工作，适时观察和分析应收账款的基本情况，通过“动态管理”的方式强化应收账款管理的实效性。推动应收账款管理领域拓展，也需要将应收账款管理与外部环境、政策环境、市场环境等进行有效结合，对于可能出现的各类不良因素，需要进行认真研判。要将应收账款管理与合同管理进行有效结合，在制定购销合同的过程中要加强审查工作，对于可能存在的漏洞需要不断进行，明确提出应收账款的相关条款，并对具体内容进行准确表述。

（四）强化应收账款管理技术创新

创新是进步的灵魂。为了能够使应收账款管理的效能化水平更高，需要国有企业不断强化应收账款管理技术创新，只有这样，才能确保应收账款管理实现更大突破。这就要求国有企业切实加大相关技术的投入力度，特别是要将信息技术等科学应用于应收账款管理领域，如建立专门的应收账款管理系统，将相关数据录入到应收账款管理系统当中，应收账款管理系统应当具备预警功能，对于达到一定时间的应收账款需要进行自动预警。要将大数据技术应用于应收账款管理当中，既可以单独建立应收账款管理大数据管理平台，也可以将其作为一个模块与应收账款管理系统进行融合，运用大数据技术收集与应收账款管理相关的数据和信息，并作为应收账款分析的数据基础，应收账款分析应当分析过去、现在、将来，并提出有针对性的意见和建议，为持续、深入开展应收账款管理奠定坚实的数据基础。

综上所述，国有企业只有大力加强、改进、提升应收账款管理工作，才能使自身的发展更具有持续性和战略性，同时也能够体现国有企业的整体管理水平和管理能力。对此，国有企业应当更加深刻的理解和认识应收账款管理的重要性，坚持问题导向，从解决应收账款管理存在的问题入手，运用多元化和效能化的举措，重点在科学确定应收账款管理思路、构建应收账款管理方法体系、推动应收账款管理领域拓展、强化应收账款管理技术创新等诸多方面加大力度，努力提升应收账款管理水平，为国有企业科学发展创造良好条件。

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