点亮希望之光

陈小丽

摘要：正向开场是焦点解决取向的一个概念，它是对来访者的一个诚挚邀请。咨询师邀请中学生与自己建立咨询联盟，运用多种焦点解决的技术与中学生一起建构咨询目标，寻找解决之道，可以帮助中学生树立信心，点亮希望，找到改变的力量。

关键词：焦点解决;正向开场;中学生

许维素在2015年提到了“正向开场”这一概念，把它视为对来访者的诚挚邀请，邀请来访者积极投入到咨询过程中，主动觉察生命的多种可能性，详细描绘未来愿景，通过与来访者一起寻找过去的成功经验和已有的优势资源，使来访者于绝望中看到希望，于黑暗中看到光亮，重拾對解决的希望感和掌控感。正向开场符合SFBT一贯的理念，即关注正向思考和目标导向，在咨询的开场阶段，看见来访者的正向面，关注其正向的目标和所期待的改变、寻找优点和过往的成功经验，协助来访者逐渐树立信心，为改变做好准备。

正向开场在中学生咨询中具有很好的适用性，有助于与中学生快速建立咨询关系，同时也能较快的呈现咨询效果，满足家长和学生对于高效率咨询的期待，最重要的是，正向开场抱着一贯的理解、接纳和寻找可能性的开放态度，诚挚邀请中学生的合作，以未知的、好奇的态度跟随来访学生，以贴近他的状态与之互动，探讨其此刻心中的愿望并尊重之，从而适合各种类型的来访学生。

一、导向正向目标

正向开场时，咨询师常以成果问句作为起点，如“我可以怎么帮你”，或“你希望有什么改变”。让中学生从他想要的目标开始谈起，自然而然地邀请他参与到咨询中来。

例：小R是一个活泼健谈的高一女孩，她主动来找咨询师。下面是咨询师与小R的开场互动。

咨询师：“我可以怎么帮你？”

小R：我最近很烦。晚上经常失眠，脑子里经常胡思乱想，妈妈说我学习压力太大，我确实压力挺大的，马上就要学考了……其实妈妈一点都不理解我，只会唠叨我，好几次我都跟她吵架了……最近人际关系也出了一点问题……

咨询师：……你遇到了一些困难，……但你真的很会关心自己，也很善于觉察自己。那么你希望在哪个方面有最先的改变呢？

小R：人际关系吧，主要是跟同桌的关系。

咨询师：你怎么知道改变与同桌的关系是对你最有帮助的？

小R：因为每天跟她一起的时间很多，她对我的情绪影响很大，这样太影响我学习了……

咨询师：嗯，心情比较平静，可以专注学习，这是你现在最想要的吗？

小R：是的……

简短的开场里，因为使用了正向思维，得以快速澄清和聚集小R的目标，为接下来的咨询提供了方向。

二、看见正向功能

SFBT认为，问题症状有时也有正向功能，看见问题的正向功能，就是透过黑暗看到光亮，透过现象看到本质：在这个问题症状里，他在意的是什么？他需要拥有什么？

例：据班主任介绍，刚上初一的小H有比较严重的逆反心理，在家与父母经常吵架，在教室里也数次和任课老师发生冲突，因此，他被要求到心理咨询室来“聊聊”。以下是咨询师和小H在开场时候的部分对话。

小H： 我认为他们的那些想法和说法是不对的，既然不对，我当然要说出来。可是他们不仅不让我说，还总是要求我听话，我都这么大了，凭什么呀！……我就是希望他们能好好听我说话。

咨询师：你真的长大了，有了自己独立的思考，而且，你很有勇气去表达自己的想法，这真的很棒！如果他们愿意好好听你说话，你会有什么不同？

小H：如果他们愿意好好听，我就不需要大声地说话，我也不会情绪激动。

咨询师：嗯，是的，你只是想表达自己的想法，希望自己的想法被听见，希望他们把你当大人看待……（小H点头）……那你还可以表现出什么，让他们觉得你真的是一个大人了？

因为被看见了问题行为背后的正向功能——对成人感的需求，于是小H变得平静、稳定且愿意合作，开始思考并与咨询师讨论应对策略：如何可以像一个真正的成人一样去处理冲突。

三、关注正向经验

每一个人都是自己问题的专家，也是自己问题的唯一负责人。他们之所以来到咨询室，说明他们还没有被问题击倒，在与问题的对抗过程中，一定有他们的优势资源，或者小小的成功经验。咨询师的任务就是在开场访谈的时候，关注到这些正向的经验，使学生重拾信心，启动改变之旅。

例：小Z被医院诊断为重度抑郁，服用精神类药物多年，药物的副作用加上症状本身的影响令他无比痛苦，临近高三，可他依然精神状态极差，经常思维涣散，注意力不集中，情绪不稳定，没有正常的社交，由于无法专注，学习成绩上不去。于是，咨询师使用正向开场来引导小Z关注自己的正向经验。

咨询师：你真的很不容易，这么多年，你是如何让自己熬过来的？

小Z：那也没办法啊，我总不能真的让自己疯掉吧。

咨询师：即使如此艰难，你依然不放弃自己，依然要设法帮到自己。你很坚韧，也很珍惜自己。你刚才说自己无法专注学习，那有没有一些时候，你其实可以有一点点能够投入到学习中呢？

小Z：有是有，但很少，专注的时间也很短。

咨询师：虽然很少，时间短，但还是有的，是吗？可不可以说说看，那个时候你是怎么做到的？

小Z：我没想过，好像是……

小Z看到了问题总有不发生的时刻，在看似一团混乱的状态里，依然有小小的一部分是可以掌握在自己手里的。因此，他对未来的咨询和自己的改变有了一些信心。“我感到自己终于穿越了迷雾，于黑暗中看到了一丝光亮。”这是小Z对第一次咨询的总结。

正向开场是基于SFBT的一个重要概念，在正向开场里，它需要综合运用多种SFBT技术，在访谈之初即把目光投向来访学生的正向面，一步步引导来访的学生看到自己正向之目标、期待、资源和能力，从而提升改变的动机和信心。因此，正向开场对咨询师有较高的要求，咨询师需要加强SFBT技术的练习，以求能够对各种技术信手拈来。咨询师更需要训练自己的正向思考能力，秉持积极正向的人性观、系统观和发展观。如此，才能在短短的咨询开场里点亮希望之光，引领来访者走上建构解决之道。

参考文献：

[1]许维素，《尊重与希望》，宁波出版社，2018年10月第1版

[2]许维素，《心理技术与应用》，2015年第3期