史各庄街道党群服务中心：暖心服务创品牌

宋美姗 陈杰 刘然

昌平区史各庄街道党群服务中心于2021年10月投入使用。中心集党群团组织活动、办公会议、教育培训、宣传展示、图书阅览、志愿服务、文体活动等功能于一体，通过提供覆盖广、功能全、服务暖的党群服务，切实关心关爱新就业群体的工作生活，着力打造新时代党群服务阵地。

“我是福建莆田人，来北京十多年了。”在史各庄街道从事外卖送餐工作的魏秀玉说。作为为数不多的女性骑手，每天没有准时的饭点，加上近年疫情，她经常在外面待一整天，连去厕所都成了大问题。“我一度想放弃不干了。”魏秀玉表示。

为了让包括魏秀玉在内的广大快递、外卖骑手能在工作中有个吃口饭、歇歇脚的地儿，史各庄街道党工委通过整合资源、科学选址，在辖区新就业群体集中的珠江摩尔大厦5号楼底商建立了史各庄街道暖心驿站，成为党群服务中心最有亮点的组成部分。

暖心驿站“旗舰店”

走近史各庄街道暖心驿站，就能看到一个类似太极图案的LOGO标志牌。“这是街道与骑手们共同设计的，融合了各家快递、外卖公司的标志性颜色，寓意来到暖心驿站就是一家人。”街道相关负责人介绍。

步入大门，维修箱、充电处、医药箱、防疫用品、图书角……一系列服务设施和用品非常齐全。“我们在征求骑手的意见、建议后，设置了休息区、餐饮区、阅读区等几大功能区。考虑到女性骑手的需求，驿站内还設置了妇女儿童专区。因为它在街道14个暖心驿站中面积最大、设施最全，我们把它叫作暖心驿站‘旗舰店。”街道相关负责人说。

秉承“建好更要用好”的理念，暖心驿站在提供基本服务的同时，还通过开展形式多样的活动，丰富骑手们的业余文化生活。如今，魏秀玉每天除了来这里给手机充电、免费更换口罩、吃饭休息外，还积极参与到月饼制作、插花、免费义诊等主题活动中。“暖心驿站解决了我的后顾之忧，让我有了家的感觉，骑手这个工作我会一直做下去。”魏秀玉说。

新业态党支部搭建“党员之家”

“我今年50岁，17岁时来的北京，一转眼已经30多年了。”说话的是史各庄街道辖区一家鲜奶冷饮配送站站长靳继山。1992年他在北京当兵时入了党，退伍后由于长期从事配送工作，难有机会参加组织生活，成了“口袋党员”。

针对这类问题，街道党群工作办公室开展了“双找”活动，对辖区快递、外卖企业及配送站点进行两轮摸排，建立了企业/站点、从业人员、党员、团员“四个台账”。街道党工委还主动上门，为骑手党员送上党员徽章和学习书籍，引导他们增强党员意识和责任感。

2021年8月，昌平区第一个新业态独立党支部在史各庄街道党群服务中心成立。街道党工委将新业态党建工作纳入基层党建总体格局，选派党建指导员一对一指导支部建设，动员社区书记工作室进行“传帮带”，引领新业态企业健康发展。

最近，靳继山把党组织关系转到了新业态党支部，还被选举为党支部书记。“现在，我不仅能在这里与党员一同学习党的创新理论知识，还可以参加街道党工委组织的清洁环境、交通引导等公益活动，在街道发挥一名党员的先锋模范作用。”靳继山说。

截至2月底，史各庄街道地区快递、外卖骑手参与疫情防控、垃圾分类、引导交通等志愿服务活动累计400余人次，4名骑手递交了入党申请书。

打造叫得响、推得开的党建品牌

在史各庄街道的大街小巷，随处可见一辆辆快递、外卖车辆穿行其中。这些车上或插着“‘小蜜蜂骑士团”旗帜，或张贴着“小哥来帮忙”标语、宣传画，成为辖区一道靓丽的风景。

这是街道党工委依托党群服务中心，打造具有史各庄特色党建品牌的一个举措。党群服务中心工作人员通过走访调研、交流座谈，倾听骑手需求、征询意见，成立了23家新业态企业联盟，并制定了联盟公约、骑士承诺等，还创建了“史各庄街道‘小蜜蜂骑士团”“小哥来帮忙”等服务品牌。“外卖、快递车上这些代表新业态行业的LOGO、旗帜、标语贴纸等，是我们邀请骑手与设计师一同设计的。”街道相关负责人说。

在打造“小哥来帮忙”服务品牌的过程中，党群服务中心选取了地区3名骑手，拍摄了《我这样的小哥》宣传片，生动展现了他们的工作内容和在驿站得到的温暖关怀。

同时，党群服务中心还通过树立“先锋骑士”典型，推选积极参与社会治理的骑手参加区级“最美蜂采”、首都道德模范等评选活动。“先锋骑士”卢志强自立自强和多次见义勇为的事迹被《北京日报》、《北京青年报》、人民日报客户端等平台广泛宣传，骑手们纷纷表示要向卢志强学习，争做“先锋骑士”。

“未来，党群服务中心将推动新业态党建工作形成长效机制，打造更多工作亮点，探索更多可复制、可推广的暖心驿站品牌模式。”史各庄街道党工委负责人说。

1. 新春前夕，史各庄街道总工会慰问留京过年的新就业群体

2. 卢志强（右一）与其他骑手向行人发放网络安全周宣传品

3. 2021年8月，史各庄街道党群办工作人员慰问新就业群体