爱“阅”之城 书香润泽

人民日报记者 施芳

四月的北京，万物生长。

中国书店雁翅楼店，一群读者聚精会神地看着中轴线老照片展；正阳书局，几位老人仔细研究着老北京地图；外研书店，一群孩子专心地听“研妈妈”讲故事；全民畅读书店，一个创业团队正热切讨论着设计方案；建投书局，一场关于读书与藏书的讲座吸引着刚下班的白领；三联韬奋书店，三三两两的读者在夜灯旁静享阅读时光……

这就是北京，一座被书店连接的城市，一座被阅读浸润的城市。

出实招 解书店之困

“我很幸运，接连赶上好政策。”北京外研书店总经理付帅说。那是2013年底，付帅在外研书店兼任总经理助理，国家出台政策，免征图书批发零售增值税。2015年底，他出任外研书店副总经理，2016年6月，11部门联合印发了《关于支持实体书店发展的指导意见》。自此，外研书店每年都获得北京市的实体书店扶持资金。及至开办东升科技园店，所在园区送上了丰厚的大礼包：不仅免除房租和装修费，还在活动等方面给予一定的运营补贴！

自2019年以来，北京市进一步加大扶持力度，市区两级财政先后投入数亿元，多管齐下，为实体书店纾困解难。房租补贴，特色书店奖励、示范书店评选、经营管理人员培训、推动书店进驻美团平台……一系列政策含金量十足。

雍和书庭创办人彭明榜体会深刻。雍和书庭是一家签名本主题书店，开业一个月就遭遇疫情，人流量骤减。受益于北京市实体书店扶持政策，书店两年来不仅没有裁员减薪，还策划了不少高质量的读书活动，被评为“2020年度社区书店”。“扶持政策为书店的生存和可持续发展打下了坚实的基础，使我们增添了把书店开得更好的信心！”

中信书店在北京有18家店，其中10余家在运营成本、转型发展、阅读活动等方面获得扶持。“书店扶持政策不只是资金，更重要的是政策、方向的引导，这对于书店的长远发展至关重要。”中信书店副总经理刘旻认为，让多元阅读服务更好地嵌入百姓生活圈，充分发挥实体书店的社会服务功能，以“体验式”和“参与式”营造消费新场景，书店的内涵将更为丰富。去年，中信书店策划了第三届“北京书店之夜”暨“与书集·串游记”图书文创市集，3天内举办了19场优质阅读活动，吸引2万余人参与这场沉浸式文化盛宴。

对此，北京智信文化产业研究院理事长刘明清深有感触：“扶持政策效果明显，增强了从业者的信心。实体书店的营商环境大为改善，面貌发生很大变化，正从传统大卖场向公共文化空间转型。”

受政策利好影响，上海三联、建投书局、钟书阁等一批京外知名书店纷纷落户北京，先后开办30多个门店。2019年6月，钟书阁在北京的第一家店开业，当年便获得最美书店称号和相应资助。第四家店预计今年年内落户大兴。“北京对实体书店的支持力度前所未有，我们希望用设计美引来读者，用内容美让读者坐下来，用服务美使读者成为粉丝。”钟书阁北京地区负责人向爱群说。

“实体书店回暖，得益于政府部门对实体书店的政策扶持，也得益于阅读氛围的活跃。”北京市委宣传部工作人员介绍，2011年，北京在全国率先开展全民阅读活动，至今已持续12年，成为公众普遍参与、贯穿全年的一项文化活动。仅2021年开展各类特色阅读活动3万余场，影响和覆盖人群达2000万人次以上。调查显示，2021年，北京市居民阅读总指数为84.03点，超全国平均水平13.58点。

久久为功，2021年底，北京实体书店数量增至2076家，在全国位列第一。完成万人拥有0.8个实体书店建设任务，“一区一书城”成为标配，超过1000平方米的综合书城达到47家，其中5000平方米以上的特大型综合书城7家。2020年，北京被中国书刊发行业协会评为“年度书店之都”。

守主业 筑精神高地

实体书店回暖难掩图书发行利润下滑的现实。图书利润微薄，实体书店要不要坚守主业？

“我们要把书店最好的位置留给图书。”王府井书店党总支书记、董事长李柏林说。尽管置身寸土寸金的商圈，王府井书店仍然让图书唱主角，目前总销售额近八成来自图书，每年服务读者近300万，至今仍然是首都累计图书销量、服务读者时间和数量均位居第一位的书店。只是在选品上，书店改变了以往全品类进书的做法，对出版社和品种的选择都由专业人员专门负责，进一步提升在架图书质量。

作为国内首家会员制女性书店，雨枫书馆成立以来一直围绕图书做文章。书馆成立了由会员组成的选书委员会，严把图书进货关。会员还书时，会把书分成“推荐的书、一般的书、垃圾书”三类。书馆定期淘汰一批“长时间、多人次”认定为垃圾的书，从而去粗取精，确保图书品质。

在北京图书大厦，一位妈妈在给孩子讲故事。 人民日报记者 施芳摄

为促进实体书店回归主业，提升精细化管理水平，北京市委宣传部组织专家学者，用一年多时间，持续开展实体书店示范标准体系建设调研。在此基础上，2021年，北京首次将实体书店扶持政策门槛明确为：以经营出版物为主营业务，持续经营满1年的实体书店；实体书店经营面积不少于30平方米，出版物经营面积超过50%；上架经营出版物不少于2000册，品种不少于500种。按照这一标准，北京首次评选了99家年度示范书店。今年1月，北京市对实体书店开展阅读文化活动提出“四个明确”的规范要求，聚焦主题方向、类型形式、资料留存、群众参与等方面，提升扶持项目管理标准化水平。

“图书是一个书店的灵魂，选品的质量决定了书店的生死。书店在数量上竞争不过电商，只有在图书品质及服务上下功夫才可能赢得读者。”中国数字出版博览会副秘书长刘亚军表示。

不止于提供好书，实体书店在满足读者需求方面下足了功夫。

书太贵，家里也没地方放书——外研书店东升科技园店推出365元年卡，平均每天花一元钱就可以借阅图书，还附赠咖啡兑换券。雨枫书馆会员则可以不限时间、不限次数自由借阅图书。王府井书店与北京市东城区图书馆联合创办了“王府井图书馆”，读者既可以在书店购书，又可以借书，实现图书馆配书的“私人订制”。

书太多，不知如何选书——北京图书大厦联合专家学者，推出了“学习书单”“北京图书大厦高级管理者书单”“北京发行集团专家选书团好书推荐”等多个精选推荐书单，为读者选购图书提供多元选择。

太忙，没时间逛书店——社区书店让读者茶余饭后不出社区，在家门口就可以读到好书。24小时书店随时等候每一个爱读书的人。

在北京图书大厦，一位爸爸在陪孩子看书。 人民日报记者 施芳摄

“实体书店是一项重要的公共文化基础设施，要千方百计办好，更好融入百姓生活，满足人们的文化需求，塑造首都的精神气质。”北京市西城区图书馆管理协会会长郭斌说。

谋发展 打造公共文化空间

在童书借阅区，动物造型座椅、色彩亮丽的大吊灯、适合亲子共读的小圆桌……孩子们捧读着喜爱的图书；在共享书房，一桌一椅一灯，几位年轻人正享受着静谧的学习时光……人们惊喜地发现，升级改造后的北京图书大厦更美了，服务也更贴心。“书店不仅仅是购书的场所，还是一座城市的文化会客厅。我们努力提供丰富的文化产品，不仅满足读者的需求，也是书店高质量发展的需要。”北京图书大厦副总经理秦辉说。

“实体书店不能一直靠政府补贴生存，必须切实增强服务读者、服务社会的意识和能力，走出一条社会效益和经济效益双赢之路。”北京市委宣传部工作人员表示。以特色书店、最美书店、示范书店评选为导向，北京大力推动发展“书店+”，鼓励书店孵化新业务、新场景，初步形成“馆店结合”“厂店结合”以及“书店+课堂”“书店+文旅”“书店+戏剧”等特色模式。

有颜值，更要有内涵。北京的实体书店正努力走出一条转型发展之路。

理念创新是关键。作为一家诗歌主题书店，小众书坊正如它的名字一般，从创办之初，就走了一条与众不同的路子。它既是一家书店，也自主策划出版图书；既有实体店，也有网店，还有“小众雅集”“天天诗历”“看诗歌”等新媒体，在向读者传播优质文化的同时，起到引流促销的作用；既频频举办高层次的读书活动，也服务周边社区，成为市民的文化客厅。“随着人们阅读、购书习惯的改变，实体书店销售图书的功能将越来越弱化，而作为一个区域的文化交流场所和终生学习场所的功能将越来越强化。”彭明榜说。

文化活动是标配。外研书店近年来举办了600余场形式多样的学术文化和亲子阅读活动，打造了“国际诗歌之夜”“费孝通思想研究讲坛”“外研沙龙”“研课堂”“研妈妈绘本故事”等多个品牌活动。

融合发展是趋势。可买书看书，可品茗会友，可观影听乐，可写字作画，可学习休闲……在北京，这些跨产业的实体书店日益受到人们青睐！“实体书店正成为一个融合平台，以图书为媒，把多种文化要素聚集起来，打造出多样的生活样态。”刘明清说。

情感交流是根基。“伴着轻音乐，静静地看书、思考，内心平静安宁”“当我开心时我会来见你，当我难过时我会来见你，我要永远和你在一起”“陌生的街头意外地‘邂逅’了你，我满心欢喜”……走过北京的一家家实体书店，翻看着读者写下的一页页留言，我们真切感受到了书店之于读者的意义，书店之于一座城市的意义。

“北京将充分发掘实体书店作为城市公共阅读设施的文化禀赋与空间禀赋，进一步推动首都实体书店转型升级、创新发展，打造更优质的阅读产品、空间服务和活动体系，为广大市民读者做好服务，为书香北京增添一份力量。”北京市委宣传部一级巡视员王野霏表示。