农产品动辄“滞销”?“卖惨营销”该管管了

2022-05-30 10:48木须虫
中国食品 2022年17期
关键词:芒果商家农户

木须虫

据8月15日《华西都市报》报道,近日有微信公众号推文称,四川攀枝花芒果“大量滞销”,农民“亏得血本无归”。当地市场监管部门随后回应称,当地没有出现芒果滞销的情况,这种行为是“卖惨营销”。记者调查发现,攀枝花、凉山地区的芒果、石榴、苹果等农产品,都曾有过被“卖惨”的经历。

相对来说,农产品抵御市场风险的能力更弱,加之人们对农户的一些固有印象,渲染农产品滞销、农民要亏本,更能激发众多网友的同情心,进而调动其购买热情,“卖惨”由此成为一些农产品电商营销的主要伎俩之一。

虚假的“卖惨营销”,虽然可能在短时间内带动农产品的快速销售,但从长远看,恐怕会给当地整个农产品市场以及所有农户的利益造成损害——如此营销不仅透支了公众信任,污化了当地农产品的声誉,还可能扰乱农产品正常的市场销售秩序。

同时,营造出来的“滞销”假象,可能会整体拉低农产品的销售价格,降低所有农户预期的利润收益。从这个角度来说,“卖惨营销”违背了公平竞争原则,属于恶意投机“抢跑”,是一种不正当的竞争方式。对此,有专业人士认为,不管是无中生有还是夸大事实,根本不能算是营销,而应该算作造谣。

因此,不少地方和有关部门都曾开展针对“卖惨营销”等虚假助农信息和行为的专项整治行动。不过,对“卖惨营销”的处理基本是以辟谣、删稿或是封禁相關账号为主,很少有商家和人员因此受到法律惩处。不难看出,较低的违规成本很难从根本上遏制投机营销的冲动。

从长远来看,治理农产品“卖惨营销”还需加密法治栅栏,给电商营销行为划红线、标底线。一方面,要从保护农产品网上销售的角度出发,明确电商营销行为的负面清单。比如,禁止商家利用与产品无关的背景进行推销,防止其滥用“爱心牌”;压实网购平台主体责任,及时对不实信息进行删除屏蔽。另一方面,要细化对虚假宣传的监督执法。“卖惨营销”大多涉及虚假宣传,广告法规定广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者,广告主应当对广告内容的真实性负责。有关部门要依据这些规定,细化对“卖惨营销”行为的认定及处罚办法。从规范市场竞争的角度看,“卖惨营销”还可能涉嫌不正当竞争,如相关行为已触法,还须对相关商家进行调查与惩处。

对消费者来说,除了需要提高谣言甄别能力,不信谣不传谣外,还应根据自身能力和需求消费助农产品,尽量选择正规平台和渠道购买,防止爱心被利用,也别滥用。

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