文旅企业财务管理中存在的问题及对策分析

宁志琛

摘要：大部分企业均十分重视财务管理具有的基础性作用，同时在企业实际运营管理中不断完善财务管理机制。然而现阶段仍有部分文旅企业并未紧随形势发展需要，在财务管理实践中存在着亟待解决的问题。文章结合新形势下文旅企业财务管理的特点，对企业财务管理存在的主要问题进行分析，最后就如何提升企业财务管理质量提出几点策略，以期为同类型工作提供一定的借鉴和指导。

关键词：文旅企业;财务管理;管理内容;管理策略

随着我国社会经济的发展进步，人民的生活水平也日益提高，对于文旅、娱乐、健身等场所的需求逐渐增强。文旅企业也必须适应形势发展需要，持续推进自身发展建设，而财务管理作为企业运营管理工作中的重要内容，如何提高文旅企业财务管理质量成为当前阶段业界重点关注的话题。从现阶段大部分企业财务管理的整体情况来看，企业管理层的重视程度相对较高，也逐步对财务管理运行机制作出优化创新，然而在实际工作中仍存在对财务管理实效性产生不利影响的多种问题，企业也必须高度重视此类问题并施以科学的解决方案。企业要紧随时代发展步伐，在切实把握新形势下财务管理特征的基础上发现问题、解决问题，增强财务管理工作实效性。

一、新形势下文旅企业财务管理特征

当前阶段，各种新技术层出不穷，财务管理理念也在不断丰富，新形势下对于文旅企业的财务管理提出了更高要求，文旅企业应紧紧把握新形势下财务管理特征，在财务管理工作中以科学有效的方式更加充分发挥财务管理的重要价值和功能。

第一，财务管理表现出较强的战略性特征，其根本目的是为企业战略发展提供重要服务和支持，企业战略发展与财务管理工作之间的相互配合，不仅能够有效提高财务管理工作水平，同时对于企业自身发展有着积极的促进作用。

第二，财务管理表现出规范化特征，大部分文旅企业均认识到财务管理规范化建设的重要性，例如，部分企业逐步推进财务管理制度建设，并从新政策、新要求中对自身财务管理制度做出完善，财务管理工作在这种条件下得到了更加规范地发展，持续、深入推进财务管理制度建设能够为财务管理工作秩序化、规范化、标准化运行提供坚实保障。

第三，财务管理表现出信息化特征，现阶段随着网络信息技术的不断发展，网络信息技术与财务管理工作的融合已成为现阶段的发展趋势，在此背景下财务管理工作中的会计电算化也在向会计信息化进行转变，网络信息技术在企业财务管理中的应用，不仅能够为企业发展提供更好支持，同时对于财务风险的预防和把控有着积极的促进作用。

第四，财务管理表现出融合性特征，随着新形势下对于财务管理工作提出的更高要求，财务工作与文旅业务相融合成为现阶段重要发展趋势，要进一步提高对财务经济管理工作的重视程度，在经济管理体系中引入财务管理工作，建立健全财务管理机制，使得财务管理的多元化功能得以充分发挥，不仅能够为内部经济活动的开展提供指导，同时能够为监督活动指明方向，以此进一步提升财务管理的系统性。

二、文旅企业财务管理的主要内容

文旅企业应依据《中华人民共和国会计法》《企业会计准则》及国家统一财务管理制度规定，结合本公司的实际情况，制定财务制度，以此公司日常财务行为规范化发展提供指导，使得财务在公司经营管理和提高经济效益中的作用得到切实发挥，为企业各部门及员工对企业财务部工作进行有效地监督提供支持和便利，同时维护企业及员工相关的合法权益。

（一）财务预算管理

文旅企业财务管理中需要对财务预算管理这一重要内容予以足够关注，科学高效的预算管理工作能够为企业财务管理的后续运行提供良好保障，能够为一系列财务管理活动的开展提供重要支持。企业要在充分遵循我国所实行预算管理办法的基础上开展财务预算管理工作，根据实际情况以科学方式开展差额预算、全额预算、零基预算、固定预算等。在财务预算管理工作中会涉及企业年度运营目标、各项财务的收支情况、员工工资以及各项福利待遇等。通过财务预算管理可以对企业经济情况做出了解和掌握，各个环节在相互作用下实现对企业财务的严格控制，以良性循环的方式避免不必要的资金流失、资金浪费等问题。

（二）财务支出管理

文旅企业财务管理中除了预算管理活动，还包括财务支出管理活动，比如企业日常运营管理过程中一系列项目支出过程的管理。对于财务支出管理而言，主要有如下两个方面，第一，在国家既定法律法规、政策指导下所开展的财务支出，企业资金支出要在标准及规范框架下进行，实际支出范围要符合规定，不得在财务支出等方面发生违法违规报销等行为。第二，监督财务支出项目。在财务支出管理过程中要对有关支出的各项活动支持监督和把控，确保各环节的合法、合规性，最大限度上避免资金流失和资源浪费等情况的发生。例如，需强化对企业文旅项目开发以及公共设施维护等支出费用的监管。

（三）财务收入管理

财务收入管理与企业财政资金实力存在密切联系，科学有效的财务收入管理对于企业的经济情况的改善有着积极的促进作用。可将实际所积累的资金用于文旅项目开发、基础设施维护等建设中。因此，企业必须提高对财务收入管理的重视程度，在降低财产损失率的同時增强自身经济实力。企业通过组织合法合规的公共活动获取收入，在收入来源方面也要予以科学的监督和管理，以此实现企业财务收入目标，并在运营管理中对其做出统筹安排，使其发挥出重要价值和功能。

三、新形势下文旅企业财务管理的基本现状

新形势下对于文旅企业财务管理工作提出了更高要求，企业应不断改革和创新财务管理方式，确保财务管理的重要价值能够落到实处，尤其要建立健全良性机制，增强财务工作系统性及科学性。现阶段，多数企业已认识到财务管理优化创新的重要性，并对实际工作做出优化和完善，与以往财务管理工作进行比较而言有了较大提升空间。首先，财务管理得到大部分企业的重视，财务管理的基础性和保障性作用在企业整体管理工作中得以发挥，如企业基本上都独立设置了财务部门，并安排专业化管理人员开展财务活动，而且随着相关投入的不断加大，企业整体财务管理工作条件得到有效改善，也正以良好态势进行发展。其次，财务管理体系得到不断完善，多数企业在运营发展过程中对财务管理体系进行完善，财务管理工作的系统性在这种支持下得到有效提升，财务管理的基础性和保障性作用得到了有效保障，企业固定资产核算能力得到提高，企业运营管理成本也得到有效控制，以此实现“有钱花在刀刃上”的良好效果。最后，企业财务管理机制取得不断优化，部分企业能够重视财务管理的协调与配合，财务部门能够以一股合力解决运营发展中的财务问题，但从实际情况不难看出，财务部门与其他部门之间的协作还存在一定程度的提升空间。如此一来，财务监督工作的实效性便无法得到有效保障。

四、企业财务管理现存的问题

（一）企业内部控制环境不理想

从现阶段的实际情况不难看出，部分文旅企业并未充分认识到内部控制的重要性，在实际经营管理过程中并未树立起良好的内部控制意识。内部会计控制作为企业内部控制的重要内容，主要是针对一系列经济业务、会计相关岗位及企业内部会计工作人员所实施的管控，然而部分企业内部控制意识不足，对于内部控制建设的重视程度不足，甚至错误认为过于复杂的内部控制会对自身发展产生限制。也正是受到此类因素的影响，部分企业的内部控制环境不理想，单纯将内控工作停留在表面，使得管理水平无法得到有效提高。

（二）财务风险意识淡薄

对于文旅企业而言，其实际运营管理情况与收入存在密切联系，良好的利润收入能够为企业推进经营建设提供更好的资金支持和保障，同时也能够为企业内部员工提供更好的福利待遇，而财务收入较差的话，便会对企业经营发展造成不良影响。例如，受到区域性经济发展波动的影响，某文旅企业的某个文旅项目在2020年的运营情况十分惨淡，甚至影响了该项目内部的正常开支。这仅仅是文旅企业财务风险的一种类型。因此，文旅企业必须针对财务风险做出积极有效的把控，要对这种财务风险予以特别关注，然而现阶段部分文旅企业的财务风险意识淡薄，并未充分结合自身实际情况建立完善的财务风险管控机制，导致自身财务风险的应对能力相对不足。

（三）财务制度不健全

首先，部分文旅企业受到各方因素的影响，往来款项长期挂账，并未做到及时清理，这便对企业资产、负债的真实性造成严重的不利影响。其次，企业财务管理中的各项环节缺乏高效的沟通和交流，并不具备较为理想的衔接性。在企业运营管理过程中会涉及项目收入、押金、水电费代收及代付等资金类型，即使现阶段大部分均以银行转账方式缴款，但由于收入不足，资金短缺。再次，企业财务人员在企业管理决策的制定和实施上并没有较高的参与程度，导致无法充分了解和掌握企业的实际运营情况、存在问题以及后续战略发展目标，部分财务分析工作均是由财务人员基于会计核算所展开，再加上部分企业领导层对于财务人员重视程度的不足，使得财务分析工作无法发挥重要作用，进而对企业整体财务管理质量造成不利影响。

五、提高企业财务管理质量的几点建议

（一）强化内部控制环境建设

推进文旅企业内部控制环境建设，首先要提高内部全体工作人员对于内部控制的重视程度，特别是提高管理层的内控意识和责任意识。由于内部控制环境会涉及企业运营管理过程中的多个方面，不仅在管理层展开，也会在各部门间的职权划分上展开，以此实现不同部门之间的相互制衡，并确保关键岗位人员的综合能力能够满足实际工作需求。在推进内部控制环境建设的过程中要对上述关键内容予以特别关注。此外，要提高财务管理人员在企业决策制定和实施中的参与程度，让财务管理人员能够充分参与到企业的整体运营管理中，以此在更加全面了解企业实际情况的基础上增强财务管理质量。

（二）建立健全风险评估体系

随着人们生活水平的不断提升，文旅事業在经营发展中也面临着更高要求。文旅企业要紧随时代发展步伐，不仅要为社会提供良好的文旅服务，同时还要确保自身经济活动的合理性，为自身运营发展提供良好支持和坚实保障。随着外部环境的不断变化，文旅企业必须对风险评估予以进一步重视，在实际开展经济活动的过程中避免发生不必要的经济损失;同时还要控制企业内部权力失衡所引发的以公谋私、贪腐情况的发生，以此要建立健全风险评估体系，提高企业管理质量，以此为社会公共服务提供更好支持。首先，企业应成立财务风险评估小组，在完善风险评估机制的同时就企业的经济活动展开定期的风险评估;其次，在国家政策发生变化或上级部门提出新要求时，企业要结合自身实际情况对经济活动展开科学的风险评估，以此应对内外环境变化所带来的不确定风险影响。再次，企业领导层要积极发挥自身的引导作用，进一步提高对财务风险管控体系建设的重视程度，以此增强企业的财务风险应对能力，为企业健康、持续发展提供坚实保障。

（三）进一步完善财务管理制度

首先，进一步健全会计人员、出纳人员的岗位职责划分，确保二者能够在财务管理工作中得到有效衔接。其次，强化企业内部控制制度建设，将财务收支审批制度、政府采购制度、费用报销标准制度等执行到位并落到实处，并结合实际情况对各项制度做出合理调整及优化，使各项制度确保能够满足当下财务工作的要求。再次，针对长期挂账的往来款项做出积极清理，要探明无法收回往来款项的原因和岗位职责，在把握规范性流程的基础上确保职责划分的清晰程度。最后，针对全体财务工作岗位制定细致的岗位标准和职责划分，确保全体财务工作人员能够积极对待自身岗位工作，增强全体财务人员之间的协调性与配合性，以此提升企业的财务管理效率。

（四）制定和实施科学的奖惩机制

财务人员的业务能力和专业素养与财务管理效率及质量存在密切联系，因此为了促进文旅企业财务管理工作取得更好发展成效，要强化企业财务管理队伍建设。企业要定期开展教育培训活动，让财务人员能够及时了解和掌握最新的财务政策及专业知识，并将其运用到工作实践中，以此提高企业财务管理水平。

要针对财务管理工作制定和实施科学的奖惩机制、奖惩力度。首先，财务人员参与职业培训、开展自主学习活动提供激励，对于表现优异的财务人员可以根据实际情况予以一定奖励，以此激发财务人员的工作热情。其次，要通过政府招考，更好地吸引创新型、复合型的财务管理人才。再次，对于工作态度不端正、工作表现不积极的财务人员要给予相应惩罚，以此降低由于人员素养不足对财务管理质量产生的不必要影响。最后，可以在企业内部开展竞聘制度，不仅能够促进财务管理人员的全面发展，同时确保单一人员在同一岗位过长时间所引发的贪腐问题。

六、结语

综上所述，为了切实增强文旅企业整体管理质量，必须高度重视财务管理工作的基础性和保障性作用。财务管理作为企业整体运营管理中的重要组成部分，如何提高企业财务管理质量也成为现阶段业界重点关注的话题，因此要对企业的预算管理、收入管理、支出管理等方面予以足够重视，持续推进财务管理队伍建设，让财务人员的专业知识以及认真负责的工作态度能够充分运用到工作实践中。然而受到内外因素的多方面影响，当前阶段的企业财务管理工作中仍存在亟待解决的问题，这就要求企业应该积极转变自身财务管理理念，对传统财务管理模式做出创新优化，将现代化的财务管理方式和方法合理运用到企业财务管理中，使得财务管理意识在企业内部得到有效扩散。此外，建立健全岗位职责划分，不断完善财务收支制度，使得企业内部财务管理工作能够更好地满足时代发展需求，进而为文旅企业的健康、稳定发展提供坚实保障。

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（作者单位：山东省济南市章丘区公园管理中心）