海外的新华书店,卖得最火的竟然是饺子

2022-06-02 08:50发财金刚
恋爱婚姻家庭 2022年14期
关键词:唐人街新华书店店员

◎文/发财金刚

作为跨界营销的典范,海外的新华书店,在拿捏读者这方面,知识储备的丰富程度堪比它们的书库。每到饭点,书店门口总是排起长长的队伍,这里的顶级食材,在整条唐人街,就像那块红白相间的招牌一样醒目。

“来这里只有一个原因:他们的饺子,我喜欢猪肉韭菜馅的。”“店员很友好很博学,当然,对火候的掌控也十分令人信服。”“我来这里主要是为了速冻饺子。它们很好吃,都是手工做的,价格也很合理。我把这叫作‘紧急食物’,当我懒得做饭,或妻子不在家、不愿意做饭的时候就去新华书店。”

有的顾客去的次数多了,还能摸清店内的补货规律,比如“他们在周四进货,想吃鲜的赶上午去,会有很多新的口味”。

在与书店管理员的攀谈中,有顾客甚至得知了饺子将要涨价到18 美元一份的内幕消息,这样的价格,已足够在国内坐高铁往返一次京津,外加一次核酸混检。即便如此,一些顾客还是向书店建议最好能提供送餐服务,钱不是问题。

位于海外的新华书店,最初选址时都是人口稠密的唐人街地区,初心是为华人服务。早期唐人街的华人商贩很多是靠餐饮起家,能在这样卧虎藏龙的“内卷”环境中脱颖而出,你该对新华书店的调馅功力有点数。

一份饺子通常有50 个左右,最初由海外新华书店内的茶水间制作,当成中式点心提供给一些看书看得饥肠辘辘的读者。最受欢迎的是猪肉韭菜和虾仁三鲜两个品种,没想到口味太好,快速形成的口碑在坊间不胫而走。在海外最大的点评网站Yelp 上,关于新华书店的好评,正与它们销售的手工水饺一样稳健增长。

如果以结果来倒推商业动机,这样的破圈实验,无疑是成功的,甚至太过成功,以至于很多人都认为新华书店是一家连锁经营的中餐馆,卖书只是副业。在这里看书还不用付费,夏天冷气充沛,冬天暖风拂面,还可以与店员交流关于店内任何一本书的读后感。

这是精神食粮与物质食粮的双重保障,也是这家诞生于1937年的老字号的不传之秘。

在传统书店没落的当下,越来越多的图书馆越开越大,而这些漂泊在海外的新华书店,反其道而行之。它们大多开在紧接地气的市井之间,店内的面积都不是很大,木质书架上的诸子百家,墙壁留白处的水墨国画,让一些爱好中国文化的读者,沉浸其中。

虽然我们在新华书店的海内外官网上,都没有找到任何关于饺子的痕迹,它就像人们口口相传的上古神话一样,具象又遥远,简直就是薛定谔的饺子。但有一点可以肯定,经营美食,肯定不是新华书店唯一的大胆尝试。

有的店内,不仅销售传统的文房四宝、字画装裱、印章篆刻等,还能买到茶叶和中式服装,如果衣服不合身,新华书店的员工还能帮你修改。位于纽约市布鲁克林街头的新华书店,功能早已从传统书店,重新定位为社区服务中心。

当新华书店逐渐在海外开枝散叶后,它带去了一种中国味道,也带去了一份社区人情。

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