优质护理服务在老年性脑梗死护理中的应用效果

郭文芳

摘要：老年性脑梗死作为严重的脑血管疾病有较高的致残率和致死率，典型的临床症状为无力、眼花、晕厥等，采取有效的护理措施配合临床救治手段可以降低患者的死亡率和残疾率。本研究尝试讨论优质护理在老年脑梗死患者护理中的应用方法以及可行性，旨在加速患者神经功能恢复、改善患者生存状态、提高其生活能力，最终达到优化预后的目的。

关键词：优质护理;老年性脑梗死;应用效果

引言：

脑血管疾病起病速度快、危险系数高，多数患者会出现行动、语言障碍，临床引起的高度重视，提倡及早发现及早治疗。通过及时、有效的临床救护可以改善危险症状，降低患者的致残风险与死亡率，尤其是老年患者发生脑梗死对其生命安全会产生巨大威胁，主要是由于老年患者身体各项机能下降，在危重病症影响下患者需要及时救治和对症护理干预，以迅速改善患者神经功能缺损症状，优化预后效果。传统护理模式对于老年性脑梗死患者起到的护理效果有局限性，基于此，我们尝试探索应用优质护理模式，弥补传统护理模式的缺陷。

1.优质护理服务在老年性脑梗死护理中的应用方法探讨

除了常规的病情观察、对症护理干预等护理环节，优质护理服务模式下护理措施有所增加，具体如下：

①心理护理：由于脑梗死患者发病急、病情进展迅速、致殘率和致死率较高，且老年性脑梗死患者年龄较大，他们在发病后更容易产生焦虑、恐惧、不安等不良心理，因此在常规救护措施基础上实施心理疏导对于老年患者来说非常重要。护理人员要及时安抚和鼓励患者，回应患者提出的问题，尽可能满足患者的诉求，让患者获得安全感，提高患者的依从性[1]。

②环境优化：营造安静、舒适、温馨的病房患者可以很大程度上改善患者的负面情绪，老年性脑梗死患者的住院环境优化十分重要，除了日常清洁、通风、消毒工作，还可以通过播放休闲节目、播放轻音乐等方式来营造舒适环境[2];夜间巡视要尽可能避免对患者造成干扰，及时清理病房内产生的杂物。

③健康教育：老年脑梗死患者由于年龄比较大，对于自身疾病了解不足，在临床治疗和护理中由于这方面原因导致患者情绪过激、不配合治护工作，采取健康教育措施能够增进患者对自身疾病起因、治疗和护理要点、自我护理要求等基本常识的了解，提高患者依从性，建立更和谐的护患关系。同时，脑梗死作为慢性疾病，患者经历较长病程，护理人员要针对长期用药的注意事项、不良反应、用药方法等展开具体指导，提高药物治疗效果。尤其是要注意和老年患者家属的沟通，针对家属开展健康教育，提高家属的患者监督意识与配合护理能力。

④康复护理：跟进了解患者的疾病进展、机体状态，为患者制定个性化康复护理方案，明确具体的操作流程。康复护理主要分成主动活动和被动活动两部分，其中主动活动主要针对无肢体行动障碍的患者，指导患者参与常规的散步、太极等康复运动，而被动活动主要针对肢体行动障碍患者，这部分需要卧床静养，护理人员要定时辅助患者翻身，实施按摩护理，开展体位指导[3]，过程中动作轻柔，注意患者感受，避免用力过度。

⑤出院指导和院后随访：出院前发放健康手册，对出院后的用药、饮食、生活、运动等方面的自我护理要点展开宣教;出院后定期随访患者，询问和记录患者的康复情况，针对性指导。

2.优质护理服务在老年性脑梗死护理中的应用可行性讨论

由于老年性脑梗死患者面临较高的致残、致死风险，且患者经历较长的病程、承受多种合并症，肢体和语言障碍也不同程度存在，因此一旦发病患者的疾病预后情况多数不乐观[4]。目前临床以抗粘、抗凝、溶栓等治疗措施，可以迅速改善临床症状，但同时老年性脑梗死患者有着较为强烈的护理干预需求，与治疗过程形成配合，以加速患者转归、优化预后效果。优质护理是临床护理理论和实践发展过程中出现的新型护理模式，在护理临床得到大范围应用，和传统护理模式比较更具优势，强调以患者为本的护理理念，利于打造人性化护理环境，可给患者提供全面的、系统的、连续性的护理服务[5]。相关研究结果显示，接受优质护理服务的患者在神经功能改善、生活能力恢复、活动状态转变等方面的表现确实优于接受常规护理的患者。

为提升我院临床老年性脑梗死患的生存质量，改善其疾病预后效果，我院在优质护理服务工作方面也做出了尝试，除了给患者提供常规的对症护理服务之外，增加心理护理、环境护理、健康教育以及康复护理等服务。在优质护理服务环节真正践行“以患者为中心”的服务理念，基于患者疾病状态、个人机体特点、恢复效果等个性化信息，为患者制定了全面的、系统的护理方案，同时对临床护理人员展开优质护理服务培训，提高护理人员的护理技能和岗位责任意识、人性化服务能力，增进护理人员对老年性脑梗死疾病的全面认知，使其在护理岗位中具备较强的实践能力。我院要求临床护理人员在组织护理工作的过程中全程关注患者动态和需求，最大限度满足患者需求，让患者在舒适的医疗环境中加速康复，提高其对医护人员的依从性。此外，还对患者加强负面情绪疏导和优质健康教育，提高其对自我疾病的认知水平，增强其保健意识，也为患者制定了个性化康复方案，加强饮食护理、运动指导、体位护理，最终患者的满意度调查结果比较理想。

综上所述，临床针对老年性脑梗死患者实施优质护理可弥补单一传统护理方案的缺陷，为患者提供更人性化的护理服务，提高其生存质量，减少风险因素影响，该护理服务模式在临床具备推广应用价值。

参考文献：

[1]孟美婷.优质护理服务在老年性脑梗死护理中的应用效果观察[J].中国保健营养，2020，30（28）：219.

[2]苏明霞，陈俏.优质护理干预对老年性脑梗死患者护理满意度的影响分析[J].实用临床护理学电子杂志，2020，5（31）：111.

[3]王红霞.优质护理服务对老年性脑梗死患者的NIHSS评分的影响分析[J].首都食品与医药，2020，27（12）：157.

[4]王鹏.老年性脑梗死护理中优质护理服务的应用效果及价值[J].养生保健指南，2020（04：99.

[5]王丽.优质护理在老年性脑梗死护理中的效果观察及生活质量评分影响评价[J].特别健康，2020（25）：201.