紧扣“融”字做文章，围绕“合”字求实效

谢远道

摘要：根据中共中央、湖北省委、襄阳市委关于加强县级融媒体中心建设的安排部署，按照省委宣传部和襄阳市委宣传部的统一要求，枣阳市委、市政府和市委宣传部高度重视融媒体中心建设工作，紧扣“融”字做文章，围绕“合”字求实效，超前谋划，扎实推进。目前，枣阳市融媒体中心建设取得了显著成效，融媒体立体传播新格局已经形成，取得了良好的社会效益和经济效益。

关键词：融媒建设;格局;宣传

领导高度重视，推进融媒建设

枣阳市委、市政府把融媒体中心建设纳入重要议事日程，列为2019年和2020年全面深化改革的重点项目，并将融媒体中心建设纳入全市党政领导班子和领导干部实绩考核，纳入意识形态工作责任制落实情况监督检查。市委多次召开常委会，专题研究融媒体中心建设，给政策、开绿灯、做加法。市委主要领导先后5次听取融媒体中心建设工作汇报，把关定向，谋篇布局，研究解决办公用房问题。时任市委常委、常务副市长的谢正旺带领市委改革办、财政局、人社局、编办等部门负责人到江西分宜、河南项城及我省赤壁市学习考察，借鉴外地成功、成熟经验。时任市委办公室主任张少卿，市委常委、宣传部长康丹多次研究听取融媒体改革工作，亲自蹲点督办落实。市委成立了以市委书记为组长，市长为常务组长的“枣阳市融媒体中心建设工作领导小组”，组建了建设保障、体制改革、业务运营3个专班，各专班分别由市委、市政府相关领导牵头，明确各专班工作任务、工作目标、需要解决的问题，牵头抓总，协力推进。

2019年3月21日枣阳市融媒体中心正式揭牌，时任市委常委、宣传部长张少卿出席并宣布枣阳市融媒体中心正式运行。

2019年、2020年两年市政府累计投入1200万元资金对融媒体中心办公楼及周边环境进行改造翻新，对设备进行更新换代，对融媒体中心大院进行全面改造治理。

2020年，时任襄阳市委常委、宣传部长胡和平，枣阳市委书记孟艳清，市长武义泉，市人大常委会主任郭泽林，市政协主席段永建，市委副书记、市政法委书记谢正旺，市委常委、常务副市长孙襄林，市委常委、市委办公室主任张少卿，市委常委、宣传部长康丹等领导多次深入到融媒体中心调研指导融媒体中心建设，协调解决有关问题，并与一线记者现场连线，体验融媒体传播的实际效果。

2020年，按照县级融媒体中心建设规范要求，我们克服疫情影响，统筹推进融媒体中心建设。在上年完成主体工程改造的基础上，加快新设备的安装调试，同步对院内环境实施刷黑、绿化、美化，形成融媒体中心整体形象。同时，优化采编人员布局，调整办公功能区，所有功能区已正式启用，优化后的采编人员已全部入驻。2020年8月，顺利接受了湖北省委宣传部、襄阳市委宣传部的验收。

2021年9月，襄阳市委常委、宣传部长陈剑来中心调研，现场连线优秀教师代表并向全市教育工作者致以节日问候，亲身体验观摩并充分肯定了枣阳融媒体中心创新融合发展取得的新成效。10月，湖北省委常委、宣传部长许正中到襄阳市调研时专门视频连线枣阳市融媒体中心，听取了枣阳市融媒体中心融合发展改革成果情况汇报，并充分肯定了媒体融合取得的成绩。

从实际出发，形成融媒格局

一是整合现有资源，打造主流传播平台。按照媒体融合发展的新要求，重新进行定编、定岗、定责。市委为融媒体中心配备7名班子成员。我们借助融媒体优势资源，推进“云上枣阳”建设，创新打造新媒体中心。目前“云上枣阳”手机APP正式上线，完成政府网移交和“两微一端”建设，在襄阳市率先实现融媒体资源整合。目前，已形成“一中心六平台”的传播格局，即枣阳市融媒体中心及其下设的枣阳市人民广播电台、枣阳电视台新闻综合频道、枣阳电视台都市频道、枣阳政务网、云上枣阳客户端、枣阳融媒微信微博矩阵。

二是统筹科学布局，打造融媒新形象。我们按照枣阳市委、市政府“要建设与全国百强县市相匹配的高标准融媒体中心”的要求，本着在较短时间高标准完成建设，放弃重新征地新建办公楼的方案，投资1200万元对原广播电视台现有4层老办公楼重新装修利用，并统筹考虑对临街住宅楼同步实施立面改造，对院内环境实施刷黑、绿化、美化，形成融媒体中心整体形象。同时，高标准规划建设90㎡对外展示服务区、150㎡融媒体中心指挥区、100㎡采访区、80㎡编辑区、125㎡电视演播区、80㎡广播直播区、数据机房等七大功能区。更新融媒体中心设备配置，涵盖采集汇聚系统、策划指挥系统、内容生产系统、融合发布系统，目前所有功能区已全部投入使用。

三是優化内部管理，激发内生动力。按照媒体融合发展的新要求，中心内设部室由过去的17个调减至11个。重点在人才管理、薪酬分配等方面大胆探索，结合实际，2020年6月出台了《创收服务奖励改革办法》《新闻采编人员绩效改革考核方案》，干部实行竞聘、员工实行竞岗、双向选择、优化组合，全面推行绩效考核，多劳多得，优稿优酬，变身份管理为岗位管理。

聚焦主责主业，做优做实融合宣传

2021年，将开局“十四五”、开启新征程作为宣传主基调，聚焦庆祝建党100周年主题主线，围绕市委市政府工作中心，全媒体融合宣传报道，重点讲好以黄火青为代表的百年党史“红色故事”、以聂海胜为代表的航天英雄“航天故事”、以美丽乡村与乡村振兴衔接为主题的“大美枣阳故事”、以全国百强县市为主题的枣阳高质量发展“保百强再进位”故事。全年新开设《党史学习教育专题》《奋斗百年路启航新征程》宣传专栏20多个，播发《枣阳新闻》259期、2062条。省级以上主流媒体发稿598条，其中，学习强国用稿483条。省级以上主流媒体和学习强国用稿在襄阳市各县级融媒体中心名列前茅，其中第二季度学习强国用稿在襄阳市排名第一，受到襄阳市委宣传部通报表扬。2021年3月22日，中央电视台新闻频道《新闻直播间》“春日中国”栏目以《万亩桃花争芬芳寻美游人醉春光》为题报道枣阳市新市镇桃园美景。这是继2017年之后，央视先后三次直播枣阳桃花美景和风光发电美景。2021年5月31日，《中国三农发布》政务矩阵平台，在太平镇以“麦收季、国道旁，直播农机手集结盛况”为主题，通过新华网客户端、央视频、新浪新闻、腾讯视频、抖音等20余家平台进行了长达两个小时的网络视频直播，全网视频阅读量达140多万人次。

2021年6月中旬和9月中旬，以聂海胜三次飞天和胜利凯旋为契机，融媒体联动围绕家乡人民热烈欢庆、“聂海胜想吃的襄阳牛杂面”等，采写各类稿件和融媒产品150多件。央视、央广、《学习强国》、湖北卫视、湖北之声、湖北日报、中新社、襄阳广电台等上级媒体及所属新媒体微信、微博、抖音号、视频号纷纷聚焦我市，予以重点报道，播发转载新闻稿270多件次。各类媒体播发有关“神舟十二”号载人飞船及聂海胜第三次飞天新闻的总阅读量突破2亿多人次。

我们推出了《云上枣阳·新闻快讯》，提升新闻融合传播时效。记者在新闻现场、采访一线，第一时间把最新新闻信息以图文的形式在《云上枣阳》简要快速抢先播发，实现了一次采访，融合传播，移动优先。

我们还推出了“枣阳融媒”官方抖音号、视频号，爆款作品不断涌现，影响力不断增强，粉丝达50多万，点赞810多万。“七一”建党节期间推出的《没有共产党就没有新中国》《永远跟党走》两部MV新作品，多平台总播放量突破10万。我们原创并推送的融媒体图文报道《湖北枣阳：蔬菜节庆丰收》，在新华社客户端第一时间发布，赢得受众好评如潮，浏览量突破60万。

2021年，云上枣阳组织《“春风行动”网络直播招聘会》《“青春向党”庆祝建党100周年暨纪念“五四”文艺晚会》《麦收季农机手集结盛况直播》《枣阳皇桃“三进”启动暨十大领军人物表彰活动》等网络直播7场，实现直播常态化、传播效率最大化，满足不同层次受众需求。目前，全市使用云上枣阳APP用户数达到26.26万，位居全省第一方阵。

全媒融合传播发声，高质量报道枣阳市第九次党代会、枣阳市九届人大一次会议和政协枣阳市九届一次会议。2021年10月下旬至11月上旬，枣阳市第九次党代会、枣阳市九届人大一次会议和政协枣阳市九届一次会议（以下简称“三会”）相继召开，这次“三会”是枣阳市五年一度的换届会议，是展示枣阳市五年来各行各业巨大成就的极佳窗口，也是综合检验县市融媒体中心建成后融合宣传传播力、引导力、影响力、公信力的大好时机，更是锻炼、磨砺、提高新闻记者脚力、眼力、脑力、笔力（简称记者“四力”）的最好机会。“三会”恰逢记者节，我们组织编辑记者下车间、到基层、入社区采写了大量“成就性”鲜活报道，并在枣阳市第九次党代会开幕前夕，在融媒体中心所属各大发布平台开设《喜迎党代会启航新征程》专题专栏，集中报道展示枣阳市近五年来经济社会高质量发展取得的巨大成就，为枣阳“三會”预热造势。

我们的“三会”报道不断出彩出新，亮点频出，营造出了隆重热烈的会议氛围，取得了积极显著的宣传效果，赢得各级领导和社会各界的赞扬肯定。“三会”视频号累计点击量170万，抖音累计点击量超100万。与此同时，枣阳融媒体中心“云上枣阳”客户端、“枣阳融媒”微信公众号等新媒体平台在“三会”前夕还制作了一大批新媒体作品，共编发学习强国6篇、“海报”15期、制作视频号18期、制作抖音23期，为枣阳“三会”营造出良好舆论氛围。

围绕党史学习教育，播出《讲述》栏目9期。贴近百姓生活健康，开办综合性栏目《健康枣阳》8期，播出《房产之窗》3期。《党风政风热线》邀请41个职能部门参与，《市民问政》聚焦创文短板进行问政监督。此举为枣阳市融媒体中心赢得了众多受众“粉丝”，“云上枣阳”客户端的下载安装量增加5万多人.

开展枣阳市第二季“最美读书人”“指尖上的党史知识竞赛”《最美退役军人》《最美军嫂》《最美双拥人》等丰富多彩的网络投票、网络答题活动，新媒体服务能力和影响力持续增强。其中，网上“评单位、评局长、评股长”三评活动，被湖北长江云作为典型经验在全省推广。

突出服务功能，打造融媒平台

用好政务网站和“云上枣阳”客户端，对全市40家市直单位和乡镇网站实行集约管理，形成了“新闻+政务+服务”模式，线上线下服务群众更加高效。政务服务平台让企业和群众“多走网路、少跑马路”;市长信箱、市长热线、阳光政务、政民互动、民生诉求、业务查询等功能，为群众提供了“掌上的便利”;文化旅游、社会保障、卫生医疗等部门合作入驻，提高民生服务方面的在线办事能力。坚持守正创新，主动设置专题专栏，仅“云上枣阳”客户端主动参与全省长江云合作体网络直播40多场次。在疫情防控期间，融媒体中心主动回应社会关切，扛起社会责任，在全省策划推出“战疫情”爱心助农公益活动，并与有关涉农部门、枣阳电商销售平台和大型超市进行沟通对接，帮扶促销。无偿搭建宣传服务平台，传递供求信息，拓宽销售渠道，倾心服务“三农”，为共同打赢疫情防控战和脱贫攻坚战贡献媒体力量。所属各信息平台已发布50多品类400余条农副产品销售信息，产品价值4500多万元，已达成交易金额约600余万元。

狠抓品牌品质，实现提质提效。综合频道、都市频道、枣阳之声围绕特色和定位，以传统节目出新、创新节目出彩为方向，认真策划具有思想深度、精神高度、文化厚度的主打节目，打造品牌节目核心方阵。先后推出《讲述》《政协委员讲堂》《金色田园》《房产之窗》《健康枣阳》等新栏目。首次实行制片人+栏目组形式进行运作，并全面运用微信、客户端等新媒体平台，同步展播，栏目一经推出，深受广大受众欢迎和社会好评。策划的第二季“最美读书人”活动已正式启动。聚焦美丽乡村和项目建设，完成了两期市民问政。将广播栏目《党风政风热线》融入云上枣阳客户端，从听节目变成听看并举，实现了传统媒体频道、频率节目从电视端到手机端的互通互融。

做强融媒，效益突显

2021年枣阳市融媒体中心狠抓融媒体立体传播，主动作为，守正创新，围绕中心，服务大局，牢牢把握正确的舆论导向，较好地完成了各项工作任务，取得了显著的社会效益和经济效益。

狠抓精品，主攻央媒、省媒、新媒体，对外扩影响、树形象。据统计，2021年襄阳市级以上主流媒体共用稿1395多条，其中，襄阳台用稿797条，省级以上主流媒体用稿598条，全面展现枣阳市高质量发展“保百强、再进位”、争创一流的良好形象。省级以上主流媒体和学习强国用稿在襄阳市各县级融媒体中心名列前茅，受到湖北广播电视台和襄阳市委宣传部通报表扬。

2021年8月，获评2020年度全省广播电视公益广告“优秀传播机构”，有1件作品获中宣部学习强国平台双月优秀作品二等奖，有1件作品获湖北广播电视节目奖，1件作品获襄阳广播电视节目奖一等奖，5件作品获襄阳广播电视节目奖二等奖，11件作品获广播电视节目奖三等奖。

拓宽服务渠道，增强融媒实力。出台了枣阳市融媒体中心创收服务绩效改革实施方案，极大提高了全体员工的服务创收意识，保住老客户，发展新客户。2021年共拍各类专题片20多部，增加新客户60多个，全年服务创收额560多万元。

（作者单位：湖北省枣阳市融媒体中心）