在普外科护理管理中护理风险管理的应用效果分析

曾亚莉

关键词：普外科护理;护理风险;护理管理

【中图分类号】  R473.6【文献标识码】A 【文章编号】1673-9026（2022）16--01

普外科所收治的患者，数量大、疾病处类多且病情复杂，临床治疗中接受外科手术的患者占比较大，完成手术治疗后在院康复期间的护理干预措施和护理管理水平，对患者治疗效果和预后都起着非常关键的作用[1]。

1 资料与方法

1.1 一般资料

研究从本院普外科2021年4月至2022年4月收治的患者中，筛选符合本研究目的需要及样本纳入标准的102例患者作为研究样本;样本均分为对照组（常规护理）和观察组（加强风险管理）;样本平均年龄（44.50±5.50）岁;男女比例35：77;疾病类型包括急性胆囊炎、胆囊结石、肠梗阻三种;所有患者均经本院临床确诊、根据治疗需要采取了相关治疗，并住院进行后续康复。两组患者分组后相关资料数据组间对比，差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1 对照组样本采用常规护理;

1.2.2 观察组患者强化护理风险管理，主要包括：（1）加强对护理风险的评估，制定针对性护理方案。加强对医院各部门的协调，成立综合性护理管理小组，结合患者病情、手术治疗方案，为患者制定个性化护理措施;（2）加强对护理人员专业能力和风险管控意识的提升。除进行定期培训措施外，加强护理人员的交流，随时根据临床工作中发现的风险隐患制定相应应对措施，并总结出行之有效的管控流程，杜绝相同风险事件的再次发生;（3）梳理护理流程和护理操作细节，制定规范化、标准化的护理操作制度。根据患者治疗和康复需要，对现有的护理流程进行全面的梳理，补充和完善相关制度流程中存在的不足和漏洞，从患者入院检查、围术期无菌化护理操作、病房及相关医疗器具的清洁消毒、病房环境干预及病情监测、饮食干预等，对所有护理操作环节做进一步的风险管控。

1.3 观察指标

1.3.1 不良心理状态评分

指标使用焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）、Kolcaba舒适度状况量表对患者护理前后的焦虑、抑郁心理状态及舒适度（GCQ）进行打分评价[2];

1.3.2 不良护理事件发生率

不良护理事件包括跌倒、压疮、引流管脱出、切口感染、下肢深静脉血栓四种情况，根据患者临床各类事件的实际发生情况进行观察统计，并进行总发生率的组间对比[3]。

2 结果

2.1 两组患者不良心理状态及舒适度评分比较

观察组患者的所有指标项目的小组评分均值都优于对照组，数据对比差异有统计学意义（P<0.05）。见表1。

3 讨论

在普外科接受手术治疗的患者在院治疗康复期间，如何采取更加富有针对性的风险管控措施，消除相关潜在风险因素、减少和降低不良护理事件的发生，是普外科临床护理管理工作中的重要内容;普外科实施了手术治疗的患者，由于手术的创伤性较大，术后会出现较严重的疼痛症状，患者往往容易因此出现恐惧、焦虑等情绪，严重者会对患者的治疗和康复效果造成负面影响。如何通过护理管理工作质量的提升，消除护理操作的安全隐患、为患者提供更加优质安全的护理服务，从而加速患者的身体康复、改善预后，是临床研究和护理管理的重要课题。

与常规护理模式相比，强化护理风险管理模式针对普外科护理实践过程中可能出现的护理风险事件，从护理人员专业能力的提升、护理管理流程的规范化、对患者实施针对性心理安抚和疏导等，进行了全面的风险管控，在辅助提升临床治疗效果的同时，极大地减少了相关风险事件发生的机率，让患者拥有更好的护理服务感受，得到了广大患者的普遍认可。

综上所述，在普外科的临床护理管理过程中，强化对护理風险的管控措施，不但可以有效减少和预防相关风险事件发生的机率，而且对改善患者的负面心理状态、提高患者临床护理感受也可起到非常重要的作用。

参考文献：

[1]陈惠梅. 护理风险管理在普外科护理管理中的效果观察及风险事件发生率影响分析[J]. 中国社区医师，2021，37（33）：114-115.

[2]邓雪娇，黎坚弟，黎少红. 护理风险管理在普外科护理满意度、护理风险事件以及护理纠纷发生率中的影响[J]. 中国医药指南，2020，18（18）：219-220.

[3]邹飞，杨丽珠，杨国庆. 护理风险管理在普外病区手术患者安全管理中的应用效果[J]. 中国现代医生，2020，58（10）：175-177.