浅析政工干部用谈心谈话助队伍高质量发展

李焕男

随着基层国企队伍思想政治建设要求的日益提高，作为重要载体的谈心谈话工作在实践发展中不断完善，业已成为把握国企党员干部职工内心动态和思想脉搏的重要手段。如何在新时代充分利用谈心谈话，有针对性地采取干预措施，及时消除國企职工队伍不稳定因素，增强队伍凝聚力和战斗力，成为现如今国企政工干部必须思考的问题。

谈心谈话是党的一项优良传统。在国企党建和队伍建设工作实践中，谈心谈话已然成为一项增进理解、化解心结、激发活力、促进团结的重要工作。而用“心”谈心，则意味着作为队伍管理直接责任人的政工干部，必须要本着推动思想政治工作大阔步前进的决心、带动队伍长效发展的恒心、保持爱企业爱员工的耐心，真正做到与广大职工“心往一处想，劲往一处使”，从而打造出基层国企铁军队伍。要避免在谈心谈话的实践中产生“重形式，轻效果”“重业务，轻队伍” “重个别，轻集体”的现象。

《关于新形势下党内政治生活的若干准则》明确提出，党组织领导班子成员之间、领导班子成员和党员之间、党员和党员之间要开展经常性的谈心谈话，坦诚相见、交流思想、交换意见。政工干部可从以下四方面做好谈心谈话工作。

遵循原则，把握要点。一是教育引导。充分结合党史学习教育等重点工作，找准谈话方向和谈话重点，重点关注队伍里出现不稳定苗头的干部和职工，以“一对一”个别谈话形式主动开展工作，采用教育劝导和指引方向相结合的方式了解职工思想动态。二是实事求是。谈心谈话前，政工干部要通过正面和侧面相结合的方式，摸清实际，了解情况，确保谈心谈话工作实事求是地展开。三是双向互动。政工干部要将企业的发展走向、方针政策、人员调整、活动安排等及时向职工反馈，广大职工可从不同角度提出自己的见解和看法，各单位根据实际适当改进。

明确问题，找准方法。一是共性问题普遍谈。对于共性问题，政工干部要经常和基层职工谈心交流，全方位、多角度地了解和掌握其思想状况。二是个性问题单独谈。政工干部必须根据谈心对象的具体情况，采用不同的语气、角度和步骤开展谈心活动，恰如其分地挖掘谈心对象的心理活动。三是重点问题突出谈。遇到疑难问题、重点问题要突出工作重点，反复谈、多次谈，将问题产生的原因、问题造成的后果作为谈话中心，广泛吸收职工的意见并积极研究整改对策。

丰富内容，拓宽角度。一是谈思想。政工干部要深入了解职工的性格特点，摸清他们所思、所想、所虑、所难。二是谈工作。要结合当前企业各项重点工作，通过谈心谈话及时了解掌握职工的工作态度、工作效率等，并梳理薄弱环节，进一步增强职工的责任意识。三是谈生活。及时了解职工的业余爱好、社会交往等情况，通过谈心谈话，提醒职工严于律己，时刻牢记职责使命、法律底线，及时掌握职工在感情生活、爱人就业、子女上学等方面存在的困难问题。

强化落实，确保成效。一是认真准备。政工干部要对有关问题进行深入调查和认真思考，在心中打好底稿，一针见血找准问题症结。二是营造氛围。要善于倾听，换位思考，因时、因地制宜，谈心谈话可以在项目工地、车间休息区等地，也可在职工宿舍、职工书屋、会议室等能够放松身心的地点。三是跟踪了解。对反映的问题必要时可将信息及时转递给具体责任领导共同解决。针对个别问题，要与班组负责人、职工家属及时联系沟通，加强对被谈心谈话职工的思想、工作、家庭等情况的跟踪了解，完善信息、掌握动态，更好地解决难题，确保谈心谈话制度真正落到实处。