优质护理在肾内科患者护理中的应用效果

郭永菊

【摘要】目的：探究优质护理在肾内科患者护理中的临床意义。方法：选择2019年10月—2021年9月期间我院收治的肾内科患者74例为研究对象，按照护理方式分为对照组和实验组，每组37例，对照组给予常规护理，实验组给予优质护理，对比两组的护理效果。结果：护理前，两组的SAS、SDS评分对比差异不具有统计学意义（P>0.05）；护理后，实验组的SAS、SDS评分明显优于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）；实验组的护理满意度明显高于对照组，护理差错发生率显著低于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：在肾内科患者护理中应用优质护理能有效改善患者焦虑、抑郁情绪，提高患者对护理工作的满意程度，降低护理差错事件发生率，具有推广价值。

【关键词】优质护理；肾内科护理；护理价值

Application of high quality nursing in the nursing of patients in nephrology department

GUO Yongju

Linyi Hospital of traditional Chinese medicine， Linyi， Shandong 276000， China

【Abstract】Objective：To explore the clinical significance of high-quality nursing in the nursing of patients in nephrology department. Methods：74 patients in the department of nephrology treated in our hospital from October 2019 to September 2021 were selected as the research object.They were divided into control group and experimental group according to the nursing mode，with 37 cases in each group. The control group was given routine nursing and the experimental group was given high-quality nursing.The nursing effects of the two groups were compared.Results：There was no significant difference in SAS and SDS scores between the two groups before nursing（P>0.05）；After nursing，the scores of SAS and SDS in the experimental group were significantly better than those in the control group（P<0.05）；The nursing satisfaction of the experimental group was significantly higher than that of the control group，and the incidence of nursing errors in the experimental group was significantly lower than that in the control group （P<0.05）.Conclusion：The application of high-quality nursing in the nursing of patients in nephrology department can effectively improve patients’ anxiety and depression，improve patients’satisfaction with nursing work，and reduce the incidence of nursing error events.It has popularization value.

【Key Words】High quality nursing； Nephrology nursing； Nursing value

肾内科患者患有各种不同肾部疾病，该疾病具有种类多、发病率高、病程长等特点[1]，严重者可发展为尿毒症，患者容易在治疗过程中产生负面情绪，增加配合治疗难度，使治疗效果有所降低[2]。因此需要在接受相应治疗的同时，给予良好的护理保障，以促进预后效果[3]。常规的护理模式已经不能满足日益发展的医疗技术和患者要求，优质护理是一种新型的护理理念，逐渐被应用于各科室护理中。为研究优质护理在肾内科患者护理中的临床應用效果，现选择2019年10月—2021年9月期间我院收治的肾内科患者74例为研究对象，进行深入探讨分析，报告见下文。

1.1 一般资料

选择2019年10月—2021年9月期间我院收治的肾内科患者74例为研究对象，按照护理方式不同分为对照组和实验组，每组纳入37例，所有患者经入院系统检查确诊，均符合肾内科收治标准，所有患者均了解本研究并自愿签署研究协议书。对照组，男22例，女15例，年龄31～73岁，平均年龄（52.57±5.73）岁，疾病类型：肾病综合征14例、糖尿病14例、慢性肾小球肾炎9例；实验组，男23例，女=14例，年龄33～71岁，平均年龄（51.67±5.84）岁，疾病类型：肾病综合征13例、糖尿病15例、慢性肾小球肾炎9例。两组患者一般资料比较无显著差异（P>0.05），组间对比有效。

1.2 护理方法

1.2.1 对照组的护理方法为常规护理，具体内容包括日常检查、健康宣教、患者生命体征指标监测、打针、发药等。

1.2.2 实验组给予优质护理。具体内容有：（1）健康宣教。对患者进行疾病发生原因、治疗过程、注意事项的讲解，使患者对疾病有客观全面的认知，打消盲目认知的恐慌心理，从容乐观面对治疗。（2）心理护理。肾内科患者在病痛折磨和治疗中容易产生较大的情绪波动，存在焦虑、抑郁等负面心理，因此必须定期对患者心理状况进行评估，并疏导患者负面情绪，以增强其治疗配合度，达到满意预后效果。（3）药物护理。强化用药指导，对用药方法和禁忌做明确说明，注意观察患者用药不良反应，根据患者情况进行有效护理。（4）环境护理。定时消毒清洁并通风换气，提高病房空气质量，保持病房适宜的温度和湿度，每日控制探访者数量，给患者营造安宁、舒适的休养环境。（5）透析护理。透析前详细讲解透析相关注意事项，透析时指导患者正确体位，严密监测血压血糖指标，注意预防透析并发症发生，一旦出现紧急情況及时上报，配合医生进行处理。透析后指导患者正确康复训练，以增强体质，提高抗病能力。（6）生活、安全护理。根据患者情况制定饮食方案，减少蛋白质摄入，控制饮水量，远离生冷、辛辣刺激食物，早睡早起，戒烟戒酒。强化夜间巡视，尤其加强危重患者的安全保护措施，尽量避免护理差错事件发生。

1.3 观察指标

对比两组护理前后的抑郁、焦虑心理、护理满意度和护理差错事件发生情况。（1）采用焦虑评分量表（SAS）和抑郁评分量表（SDS）评估患者护理前后心理状况，总分为100分，SAS评分>50分：患者存在焦虑症状，SDS分值>53分：患者存在抑郁症状，分值与患者焦虑和抑郁程度成正比关系。（2）采用我院自制满意度调查表对两组患者护理满意度进行调查，满分100分，90分以上为非常满意，80～90分之间为满意，60～79分之间为一般满意，低于60分为不满意，护理满意度=（非常满意+满意+一般满意）/总例数×100%。护理差错事件主要有换药错误、坠床、穿刺点出血等。

1.4 统计学方法

采用SPSS 21.0统计学软件进行数据分析。计数资料采用（%）表示，进行χ2检验，计量资料采用（χ±s）表示，进行t检验，P<0.05为差异具有统计学意义。

2.1 护理前后两组SAS、SDS评分对比

护理前，两组的SAS、SDS评分比较接近，差异不具有统计学意义（P>0.05）；护理后，实验组的SAS、SDS评分明显优于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05），见表1。

2.2 两组护理满意度对比

实验组的护理满意度（94.59%）显著高于对照组（75.68%），差异具有统计学意义（P<0.05），见表2。

2.3 两组护理差错事件发生率对比

实验组的护理差错事件发生率（2.70%）显著低于对照组（21.62%），差异具有统计学意义（P<0.05），见表3。

肾内科疾病是临床常见疾病之一，在科学治疗的同时做好行之有效的护理干预，可极大提高患者治疗依从度，改善患者不良心理状态，提高治疗效果[4]。常规护理模式从生理、病情出发，忽略了患者的心理变化感受，缺乏人文关怀。而优质护理服务作为一种新颖的护理理念，有效弥补了常规护理单一呆板的护理缺点，以患者为本，注重患者心理感受，最大限度满足患者合理需求。

综上所述，优质护理在肾内科患者护理中的应用价值显著，既提高了护理质量水平，缓解患者负面心理，又能使护理差错事件发生率显著下降，维护良好的护患关系，值得临床推广。

参考文献

[1] 韩方.以心理护理为主实施优质护理在肾内科护理工作中的临床应用效果研究[J].心理月刊，2020，15（18）：155-156.

[2] 何姝昱，杜美霖，雷倩，等.优质护理干预在肾内科护理中的应用效果分析[J].饮食保健，2019，6（36）：97.

[3] 杨丹.优质护理干预在肾内科护理中的应用效果分析[J].临床医药文献电子杂志，2019，6（16）：65-66.

[4] 刘伟，王东芝.优质护理与常规护理在肾内科患者中的应用对比分析[J].饮食保健，2019，6（21）：120-121.