数智化管理平台在供电所建设中的应用分析

陈文芬 吴涛

随着电力系统智能化和数字化技术的逐渐完善，数智化管理平台逐渐在电力系统中应用起来。数智化管理平台在供电所建设中的应用可以解决供电所基础设施不完善、供电部门重视不够、管理相对滞后等问题。同时，数智化管理平台的应用可以实现供电所的管理创新，并在实践中得到应用。此外，数智化管理平台的有效应用可以提高员工素质，培养专业化、多元化的人才。在加强供电所基础设施管理，明确人员责任主体，开展工作专业化的管理与监督，从而实现乡供电所管理模式的改革与创新，进而推动供电所的发展。

1数智供电所管理平台概述

数智化供电所建设平台，主要依托“一平台一终端”（一平台指数 智供电所管理平台、一终端指营配融合型移动作业终端），打造全业务指标集中展示、全景监控的供电所“智慧中枢”，构建前后台协同闭环管控机制，加快工单驱动业务的管理模式，实现供电所业务 向“业务工单化、工单数字化、数字绩效化”转变，真正实现数智化全能型供电所“强前端、大后台” 的管理目标。

2数智供电所管理平台业务架构

2.1数智供电所管理平台技术架构

平台将供电所主要在用系统进行联通融合，联通营销系统、采集系统、PMS2.0、配电自动化四区主站、现代智慧供应链、供电服务指挥平台、绩效云平台、安全风险管控平台等15个重要系统共同构成，以实现供电所业务全面覆盖。

2.2供电所“一平台、一终端”目标

数供平台与供电所业务系统联通， 完成数据汇集层、智慧中枢层、 数智智慧层建设，构建供电所数 智服务中心，“一平台、一终端” 基本建成。基本实现供电所的全景地图、业务工单化、工单数字化、数字绩效化、指标监控功能，并依托“一平台、一终端”开展数据应用，挖掘数智化内驱动力， 实现数智驱动供电所“减负、提 质、增效”。

3数智供电所管理平台功能介绍

3.1全景地图

依托全景地图监控，可实现员工轨迹和工作动态（管人）、管控关键指标、异常预警事和工单态势（管 事）、管控三库资产情况（管物），根据作业承载能力合理分配工作，管控工单/计划完成情况，量化评价 工单完成质量，实现供电所业务执行的可看、可控、可评。

全景地图中间的地图板块，可了解外勤人员在岗人数、休假人数、移动终端在线情况、工单使用情况，可了解台区、专变数量。通过一张地图可以全面掌控作业人员的工作状态、位置轨迹，公变、专变的地理位 置等信息，实现管人的数字化支撑。全景地图右上方的工单态势和工作日志板块，可了解供电所待审核业务、待派工、待处理、待评价的工单 以及在途工单的滚动更新。通过一张工单态势和日志可以全面掌控供电所1天外勤工作情况，掌控班组长对 班组成员的工作安排饱满度。全景地图右下方的我的关注板块，可了解供电所在地市公司精益化对标排名情况和指标得分明细、重点工作办理情况和关键指标情况，并可实现关键指标的订阅。通过我的关注可以全面了解供电所指标运营状况和供电所重点工作方向。

全景地图下方的融合仓管理，可调阅营销系统三级表库计量资产、安全风险管控系统安全工器具台账、合 格率统计、工器具领用情况、智慧物资系统备品备件在库台账等信息（前提开通源业务系统账号权限。进 度跟踪可看到电费回收、渠道推广等工作完成进度。全景地图右方的预警监控板块，监控预警模块汇集供电所各项监控资源信息，监控资源信息分为数供预警、配网预警、服务预警、营销预警共四类预警，对供电所重要指标（如综合监控应用指数、移动终端应用指 数等）、配网设备异常预警、营销精益化预警和95598工单等进行实时在线监控。

3.2业务工单化

在业务工单化方面，通过集成业务系统的业扩报装、计量巡视（周期核抄）、95598故障抢修工单、主动抢 修工单、配网设备异常、计量采集异常，平台自建的台区巡视、缺陷消缺、通用型工单，重点工作的业务 解读流转，可实现供电所重点工作的线上流转，所有外勤业务的工单化闭环。

3.3工单数字化

工单数字化方面，生成的数字化工单与人、物资等生产要素关联，支持组团作业模式，并已实现工单与 车辆、物资关联，工单与作业计划关联。供电所班组长依托工单派工模块发起物资信息确认，选择从智慧物资系统同步的备品备件，工单派工后数供平台将自动生成领料单同步至智慧物资系统。同时，可依托工单派工模块发起车辆使用确认，选择工单所对应的车辆和对应的专职驾驶员。

3.4数字绩效化

数供平台将工作量数据和工单质量评价数据自动推送至绩效云平台，绩效云平台再将绩效 考核分析结果回传至数供平台展示，员工能够应用移动作业终端查看绩效结果。实现员工绩效在线实时统计，减轻基层班组考核统计工作量。供电所管理人员依托绩效模块维护职责工分、定额工分、考勤工分、综合评价分和工单工分， 是工單绩效化的基础工作。

3.5基础数据管理

1）权限配置要点。区县公司专业部门管理人员为供电所开通数智供电所管理平台、绩效云平台、供电服务指挥系统、电力营销业务应用系统、安全风险管控系统、智慧物资系统权限;2）班组设置要点。区县公司管理人员依托机构管理模块完成“全能型”供电所大小所关系维护、供电所各业务系统班组创建;3）岗位设置要点。供电所管理人员依托人员管理模块完成员工名册维护，确保准确性、完整性;4）网格管理要点。供电所管理人员借助网格管理模块完成台区网格区创建，关联所辖台区、台区网格责任人，确保准确性、完整性;5）车辆管理要点。供电所管理人员依托车辆管理完成生产车辆台账、驾驶员信息维护，确保准确性、完整性;6）终端管理要点。供电所管理人员依托终端管理模块发放移动终端，应满足台区经理100%配置，高压班组成员按专业要求应配必备;7）问题管理要点。试点供电所应熟练应用数字化手段实现提质增效，对系统应用过程中的问题、需求进行梳理，依托意见登记模块对上诉求;区县公司管理人员做好审批把关。

随着智能电网的发展，电力系统越来越多的设备相连，变电所的运行、维护和维修精益化管理工作量日益增加，设备制造商的非通用性和不兼容性现象越来越严重，安全和质量问题越来越频繁。数智供电所管理平台的建立，可以提升供电所标准化管理、监控一体化、管理智能化、操作维护简单化管理水平，建立基于全数据采集、全状态管理、全业务集成的数智供电所已是未来的趋势。28AC8506-C5F1-49F1-A161-261C25C6BBF7