关于提高企业质量管理体系运行的有效性研究

彭莹莹 陈昀

摘 要：近年来，随着我国实力的高速提升，对国家经济发展方面的要求也在发生变化，日益增长的经济发展需求为企业提供了机遇，企业在提升中也取得了巨大的经济效益。在社会主义经济体制方面，企业可以得到长期的稳定，取得高效发展目标。在全面建设小康社会要求下，企业遵循长久稳定的发展规律，专注于质量管理体系建立，提高质量。目前大多数组织都按照国家标准成立着良好体系，并用在了日常工作运营。本文通过全面且深入的企业质量管理体系探究，分析其具体的运行过程，落实好有效性研究。

关键词：企业;质量管理体系;有效性

企业质量管理体系含括着大量的内容，当中包含着几项性能：动态性，预防性，唯一性，适应性等。因此，有必要对企业管理体系进行探讨，以便企业展开科学研究促进企业发展。而社会经济的迅速发展拓展了企业生产，使竞争力更为激烈。在这样的背景下，我们要根据国际形势建立高效的质量管理体系。

一、企业质量管理体系的有效运行的影响因素

（一）企业质量管理体系的运行

企业质量管理体系的运行影响主要来自企业管理者和企业员工的意愿。我们身为管理者需要建设开放有利的管理体系，以促进企业的长期健康。此外，我们还应该发扬成员的有效观点，满足他们的创造力。质量管理体系会建立积极向上的企业生产经营，该行为推动企业长久发展。而通过合理质量体系可以帮助管理者即刻了解到企业安全问题，明确出各项部门工作理念，提高企业质量。

（二）理解企业质量体系文件作用的符合性

质量体系中涵盖的文件内容具有一般通用性，企业管理原则应与自身和产品的特性相结合，使得所选用的文件适合企业发展，企业的发展可以使制度合理化。如果企业内质量管理体系是重复的，就忽视了适宜性的设置要求，不能适用于促进企业发展。行业内各部门要充分发挥各自的作用，制定质量管理体系。我们应该充分了解企业情况，制定符合企业实际的方案

（三）突出企业质量体系文件运行成果

质量体系文件的实施会直接影响到企业的产品。企业落实文件内容必须要严格的按照文件要求进行，以确保质量管理体系的有效发展，使之长期发挥作用。我们应全面深入企业，与社会共同发展，不断提高高质量生产水平，加强企业发展的社会化作用，促使企业占据较强的市场地位。

二 企业管理者完善质量管理责任制度措施

（一）营造良好企业氛围

管理者要想全面发挥自己的领导作用并让所有员工信服应具有相应能力，注重声誉形象是一点，另一方面还要注意对公司员工的培训，使之行为思想认真落实。企业绝不是独立部门，或者只属于经理，它是属于全体员工的，应该激励起员工工作积极性，调动出内在能力，最大限度地实现增加企业效益，促进企业发展。此外，企业管理者必须及时了解工作中存在的问题，并为质量项目的活动和过程提供评估标准，促进质量管理体系的正常运行。

（二）规范企业的基础管理

企业基础管理工作开展，有利于企业更好的实现稳定运营目标，注重企业基础管理工作的规范性，完成科学合理的企业质量管理体系，通过系统化管理工作的影响，确保与基础管理概念相一致，更好的实施企业质量管理。由此，企业的各个部门需要改善理念模式，注重管理方式创新，维护企业管理系应用效果。

（三）积极对待管理监测

其实企业的领导人也清楚，如果想把这样相对于当时不现实的企业管理制度融入到我们的企业管理部无非是雪上加霜的。这一企业管理制度的创建成立就要耗上一段时间，加上后期进行的长期实践，效果难说。或者先按照标准制定—质量管理体系通过认证后，进行动态管理，企业的实际管理将继续按照中国传统管理文化和思想实施。动态管理的过程包括方面如在文件记录环节，进行资源调配工作等。我们应该严格执行实际工作，提供更加优质的服务，为管理体系的正常运转提供支持，彰显资源配置的功能效益。一般来讲，企业产品质量管理体系涵盖两方面工作内容，即核心部分和支持过程。前者是基本运行，后者是重要保证。此外，企业管理工作的有效性需要明确企业制定的收益策略，正确对待内外部的环境影响。而对于特殊的内部检测活动，为了有效地解决一些常见问题，我们应该结合大家的想法，探索解决问题的最佳途径。

（四）企业员工责任落实

企业在创建适宜自身运营实际的质量管理体系时，需要耗费大量资源，相较于物质资源来说，时间成本損耗众多，更加需要与宏观社会环境相协调。对于当时的社会环境，企业管理工作是半透明的，专注于外部资源利用的合法性，更好的控制成本支出。要求企业在完成质量管理体系建立后，对其进行认证，并确信得以实施。如果没有积极落实会进行惩罚，但是研究发现，大部分企业部门还是在钻这个空子，企业本身不具备建立质量管理体系的资格，相关工作开展并不满足实际标准。企业员工的责任落实在质量管理体系中也是突出重点。我们需要使质量管理责任制更加完整，所有员工都要对自己的产品运行负责。了解产品真实状态，全面的知晓生产过程，增强产品质量，提出预防措施都是这些企业员工需要掌握的。此外，还应培训项目人员宣传产品质量文化，提高所有人员的质量进行高效管理和控制，加快企业内新产品的研发速率。当然，企业员工领导人的职责也是无非替代的。各级领导首先要做出表率，积极配合参与质量工作会议，以各种形式与员工保持有效交谈。创造全员参与的质量管理环境工作，让员工明白认识到在激烈的竞争环境中，质量科学化、标准化将成为顾客选择我们的重要标准。质量管理体系内信息流转顺利，突出了质量体系建立的完整性，要求各个检验室依照三级审核流程，负责人承担定期检查的工作职责，检查报告，将所有工作有效执行。

总结

综上所述，企业为了体现自身最大利益，首先就要加强质量管理体系的创新创建出更为优质的企业。对于质量管理体系标准，依据先进企业管理经验，通过质量管理体系的建立，将极大地促进产品质量管理能力的提高。然而，我们应当注意质量管理体系特点，充分结合当前市场环境，推进宏观社会环境的发展进步，促使总体规划也在逐步完善。

参考文献

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[2]赵春雷. 企业质量管理体系运行有效性分析[J]. 2022（2）.

[3]林海文. 提高企业ISO9001质量管理体系有效性的措施探讨[J]. 2022（1）.