新时期企业党委政工信息工作存在的不足及对策探析

鲁春朋　杨红燕

摘  要：政工信息工作是办公室工作中必不可少且极为重要的一部分，是“上情下达”和“下情上达”工作的重要输送枢纽，是围绕中心工作，密切联系群众，反映上下各级部门真实工作情况的重要渠道，同时也是企业党政领导全面了解基层情况、精确指导基层工作、科学制定战略决策的一手资料和重要依据。然而当前政工信息工作中存在譬如立意不高、时效性不强等众多不足之处，影响政工信息“参谋助手”作用的有效发挥。本文结合党委政工信息工作方面的经验，从强化政治意识、完善机制建设、提高调研水平、提高信息员专业素质等方面采取措施，激发信息活力动力效力，为企业高质量发展保驾护航。

关键字：政工信息;企业发展;策略

一、黨委政工信息工作的重要作用

政工信息工作的实质就是通过实践获取动静态信息，进一步研判、整合、加工、提炼、分析，形成有效信息的过程，最终达到服务企业决策、沟通情况、推动工作的目的。

（一）做好政工信息工作是辅助领导决策的内在需要

领导的科学决策是企业高质量发展的基础。政工信息工作者综合四面八方实际情况，坚持全面辩证观做好分析研判工作，实事求是提出切实可行意见和建议。企业领导通过高效准确的政工信息载体，清晰掌握基层动态，明确存在的问题，及时迅捷做好决策战略等调整，为企业高质量发展夯实基础，赋能续航。

（二）做好政工信息工作是促进宣传、推动全局发展的有效途径

通过角度新奇、层次清晰、剖析深刻的政工信息，把企业的新做法、新经验以及特色新成果进行宣传报道，树立企业新风貌，焕发企业新气象，让更多人更多单位更多企业能知周知熟知悉知企业特色工作，促进宣传交流。同时政工信息能够及时反映企业出现的新情况和新问题，有针对性地形成前瞻性计划，争取上级领导支持，有利于问题解决，推动全局发展。

（三）做好信息工作是密切联系基层的必然要求

密切联系群众是国有企业党政工作中最重要的环节，只有密切联系基层、密切联系群众才能充分发挥人民群众的集体智慧，有效增强企业的凝聚力，使得企业内部形成合力。而政工信息工作无疑发挥着“下情上达”的桥梁作用。通过加强政工信息工作，及时总结、深入调研、整体梳理基层职工新动态、新建议，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，激发职工群众工作主动性和开拓创造性，有效提升管理效率和水平，推动企业发展，提高企业效益。

二、新时期政工信息工作存在的不足之处

（一）政工信息立意不高，缺乏超前性、权威性

要真正把问题搞清楚，把情况搞透彻，就要下沉到基层中，深入到群众中，做好政工信息调研工作。但在现实工作中，随着通讯工具的现代化，政工信息调研工作的方法更趋简单化，工作中容易出现“有问题才下基层”的现象，当问题出现后，才匆忙去基层调研并赶制政工信息，而非未雨绸缪，超前谋划。甚至一些调研工作往往是“跑了一大圈，问题没看见”，浮光掠影，流于表面，不能透过现象看本质，而被表面现象所迷惑。表现在政工信息撰写过程中就是话没有说透，问题没有点准，员工的真实诉求没有真实展现，尖锐问题没有涉足，带有规律性和根本性的东西没有揭示出来，缺乏前瞻性、针对性 、预见性 、权威性。这就导致政工信息参谋助手的作用大打折扣。

（二）政工信息时效性不强，缺乏及时性和指导性

对于政工信息工作来说，深入实际、集中调研、对比研析是过程，快速挖掘、深度凝练、快速成稿是目的和结果，其中以快制胜是关键。慢半拍，就会让信息溜走，甚至成为无效无价无用信息。但实际工作中，无论是调研过程还是撰写成稿过程都“快”不起来，这必将导致政工信息时效性不强，指导性不高。而此项工作"快"不起来的主要原因表现为：一是信息调研前期准备不足，“凡事预则立不预则废”，调研前期没有做好资料整理研析工作，没有预判新问题产生方向，没有预估形势规避风险，只能惊慌失措无法应对。甚至有的调研没有带着问题，盲目下基层，没有发现真正的问题而草草了事。二是信息调研过程繁琐复杂，即使常规性的调研也需要花费工作人员大量的时间和精力，致使政工信息形成后，实际情况已发生明显的变化。三是调研后期不能迅速成稿，政工信息工作者分析问题和认识问题的眼光不高，看问题的高度、深度和准确度把握不够，谋篇布局、组织文字和制定策略的能力不强，导致政工信息的成稿时间过长，速度太慢，成稿的利用率不高，错过解决问题的黄金期。

（三）政工信息敏感度不高，数量、质量不平衡

敏感度不高更多表现在基层党组织上报的信息上，部分信息工作者单纯为达到数量要求而写作，或为完成工作任务而写作。要么不报，要么凡事都报，要么百字不足，空洞无物，要么长篇大论，求实性不强，质量不高。这些都不能深层次挖掘信息敏感点，从而影响信息工作的整体质量。总体上表现为动态类信息较多，调研和固化机制等的经验类信息偏少。

三、加强企业政工信息工作服务企业发展的对策建议

（一）企业层面

1.强化政治引领，坚定政工信息政治方向

政治性是政工信息工作的灵魂所在，要始终坚持以党的政治建设为统领，深刻认识“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”，做到“两个维护”。要认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想的深刻内涵，坚定不移贯彻落实党的路线方针政策，把提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力落实到行动上，通过统一思想认识，坚定政工信息政治方向。

2.各级领导高度重视，激发政工信息工作积极性

一是各级领导的重视和支持是政工信息工作发展的关键。各级领导应根据时下形势和公司实际明确提要求、交任务、出题目，为政工信息工作指明方向。同时加大培训力度，鼓励政工信息员与其他单位做好沟通交流，开阔视野，增长见识，为信息报送奠定坚实基础。

二是坚持问题导向，加大政工信息调查研究力度。根据时下面临的新情况新问题，着眼于实际问题的解决，筛选有价值的信息，总结归纳经验教训，成为推动下一步工作的“利器”和助手。

三是健全奖惩机制，纳入考核，挂钩部门领导与员工绩效，调动信息报送的主动性和积极性，有效发挥宣传服务作用，促使政工信息成为反映部门工作亮点的一个重要渠道。

3.健全体制机制，巩固政工信息工作长效机制

一是由公司党委办公室按照公司领导、上级党组织的指示精神和具体要求，统一领导协调公司政工信息工作;定期提供政工信息需求要点，把握导向、收集处理、编发上报;对各基层党组织政工信息工作进行通报、考核、评比，总结推广政工信息工作先进经验，不断促进政工信息工作质量的提高。

二是建立协同高效、覆盖全面的政工信息工作报送体系。运用信息化手段，建立全公司信息报送系統，实现信息逐级报送、逐级把关，并根据信息内容进行会签、退改，有效提升信息报送的时效性和信息质量。

三是公司各基层党组织书记负责本单位政工信息工作，建立健全相应的工作机制，选配一名具有一定观察分析问题能力和文字写作能力的政工信息员，负责组织开展政工信息及日常对接工作，时刻做到高标准严要求。

4.加强队伍建设，造就高素质政工政工信息工作队伍

要保障政工信息工作可持续发展，高素质人才队伍是必要的组织保证，而人才队伍建设可以从选拔、培养、管理三方面来开展。

一是择优选配。坚持民主、公开、竞争、择优的原则，通过公平考试、公平面试、双向选择的方式促进优秀人才脱颖而出。选配政治素质高、业务能力强、思维能力敏捷、有工作责任心和文字写作能力的干部职工担任各级组织政工信息员，同时使用科学合理的评价手段，实现岗位评价人，真正做到任人为贤，任人为能。

二是强化培训。要充分利用现代化多样化的教育培训手段和技术，通过理论研讨、业务讲座、写作指导、实地调研、交流分享、计算机多媒体应用等形式，加大各级组织政工信息工作者的培训力度，促使不断更新知识和技术，改善工作方法，提高工作能力，调动工作积极性。同时根据企业实际情况及时总结培训经验和教训，取精弃粕，提高工作针对性，确保培训效果落实落地，真正解决政工信息工作过程中的难题，补足短板，切实提高工作效率。

三是人性化管理。要注重提高信息员对于政工信息工作的认同感、归属感、成就感和责任感，一般来说，政工信息工作者多为业务部门兼职的干部职工，自身业务工作本身较为繁重，长时间埋头文字工作难免产生懈怠和倦怠感，因此各级领导要通过有效的激励手段避免政工信息人才流失甚至做到吸收吸纳年轻群体，同时为他们提供更多学习、成长、活动、晋升的机会，耐心倾听所想所求，主动关怀，促使其充分发挥主观能动性，激励他们持续发光发热，为政工信息工作贡献力量。

（二）政工信息员层面

1.强化质量意识，不断提升政工信息工作水平

政工信息的质量直接影响着领导决策的方向和效果，这就要求各级政工信息员时刻谨记责任感和使命感，努力打造基层政工信息精品。

一要紧抓核心问题。政工信息员面对接触到的各类信息题材，选题时要实事求是，始终站在全局高度仔细甄别筛选，要时刻围绕工作中心紧抓大问题，抓政策性问题，抓有碍全局发展的实际问题，抓公司改革的进展情况，抓公司特色经验成效，抓职工群众亟待解决的重要问题等。对于挑战较大且无法独立界定的选题工作，要及时请教同事并向主管领导请示汇报。

二要提升综合价值。政工信息的内容是决定信息价值大小的关键，要实现“以文辅政”的作用，信息内容就不仅表现为写作结构的严谨、表达文字的精彩以及语法修辞的无懈可击，更要有严密的逻辑思维分析、鲜明的观点、精辟的见解、指导性的实践意义，保证信息内容具备一定的广度、高度和深度。一篇高质量信息的起草撰写过程并不是粗制滥造就事论事，而是尤如工人创造优质新产品一样夜以继日倾注心血，以此来反映企业中心的重点工作或总结特色经验与成果，抑或是反映目前存在的重点问题，达到“以文辅政”的目的。

三要增强时效性。政工信息的时效性就是从收集到传递表现为一个“快”字，要求政工信息员脚快、脑快、手快，即要第一时间掌握详尽情况、第一时间整理材料梳理思路、第一时间撰写文稿并上报。尤其对于动态类信息，当延迟报送或被其他新的信息覆盖时，信息就失去了报送 的价值和存在的意义。

四要深入基层调研。深入基层才能取“真经”，深入基层才能知详情。政工信息工作者要依据公司党委的工作部署，紧扣公司党委关注的问题，时刻做好准备到基层去，到群众中去，观其状、听其呼、思其急、急其盼，实事求是分析客观现实，反映广大党员职工群众关心的热点、难点和困难等问题，坚持把政工信息调研工作做深做细做实做好。

2.注重挖掘信息，有效拓宽信息渠道

一是注重从文件之中挖掘信息，紧抓集团公司关心的、重大的，或带有明显的提示性和导向性的问题，信息员要善于从中挖掘信息，结合企业实际有针对性地收集和编报相关信息。

二是注重从日常会议和新闻报道以及新媒体软件中获取信息。政工信息员要尽可能争取机会旁听企业生产经营和重大决策的会议、企业管理及专业工作会议等，开阔眼界，从中获取大量信息。此外，要注重从新闻报道中获取信息，尤其是涉及本企业的相关报道，时刻关注“学习强国”等新媒体软件及相关公众号的新闻报道，这些新闻报道往往通过深入挖掘和补充分析后，可以形成价值高、质量好的政工信息。

三是注重从领导讲话中发现信息。认真学习并研析集团公司和本公司重要领导的相关讲话材料，同时关注其他单位领导讲话材料中涉及本企业的重要内容，从中捕捉信息敏感点，提高信息报送的针对性。

四是注重利用实践掌握信息。有目的地介入某项党委工作，掌握该项工作的性质、特点和相关知识，多介入多了解，尽快掌握挖掘信息。也可参与实践调研，留心捕捉，从调查研究过程出现的新情况、新典型、新课题中获取第一手资料。同时更多向专家学者和基层工作者请教，以人之长补己之短，弥补研究不深和实践经验不足造成的信息盲点缺憾。

五是要注重与业务部门配合，形成常态化的信息共享机制。可以通过党建数字化平台以及企业内部政工信息报送平台与各级党组织及时建立联系，做好约稿工作等，从而及时获取有用信息，有效解决信息渠道不畅的问题。

3.转变观念，发挥政工信息工作服务决策功能

一是思想观念从被动应付向主动服务转变。充分认识新形势下政工信息工作的重要性，刨除落后思想观念，由单纯完成任务的被动局面向精益求精，有所作为的主动拓展转变。要时刻想到：我能为领导决策做些什么？我是否成功地完成领导交办的任务？领导没有交办的任务还有哪些？我可以主动做些什么？以此提升政工信息工作的使命感和责任感，提高服务水平，培养服务精神和服务意识。

二是工作思路从不成体系向系统化条理化转变。要创新工作方法，精心部署，超前谋划，提前预判和收集信息。根据政工信息管理办法分层次及时制定信息年度报送计划、月度报送计划、信息采用计划、信息年终目标等，做到有条不紊地执行，形成政工信息工作的良性常态，有效提高信息报送的量与质。

三是角色定位上从信息员向"参谋助手"转变。政工信息工作者要通过勤积累、勤练笔、勤交流迅速成长为说真话、报实况的“千里眼”和“顺风耳”，同时发挥自己的主观能动性，参与实践调研，开阔眼界，不断探索创造，促使信息写作始终服务于领导决策和社会实践，为领导决策提供智力支持，实现“参谋助手”的角色转变。

4.树立终身学习意识，提高自身竞争力

一是及时构建系统化的知识结构体系，保证在政工信息专业领域不断纵深发展，同时拓宽在其他知识领域的广博程度，促使信息撰写过程严谨畅达完整，为做好政工信息工作奠定坚持的理论基础。

二是紧跟时代发展潮流，立足企业改革发展实际，聚焦企业政工信息人才需求，及时更新、补充、完善、调整自身知识结构，积极接受和学习新事物新变化，强化各项知识和技能，增强自身政工信息工作竞争力，为新时期的企业发展、领导决策提供更高效更全面更优质的服务。

政工信息工作对于促进企业深化改革、领导科学决策、推动企业高质量发展意义重大。只有多管齐下，联动发力，通过健全机制、优化流程、转变观念、创新载体、发展队伍等有效有力措施，逐渐克服政工信息工作当前存在的如立意不高、时效不强、敏感度低等问题，才能充分发挥政工信息工作的强大作用，为企业的高质量发展保驾护航。

参考文献

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[8]石夷晓华.怎样写好领导讲话 调研报告 经验材料[M].北京：中国铁道出版社，2005年8月第1版.

作者简介：鲁春朋  ;男;满族;高級政工师 ;中车唐山机车车辆有限公司党委办公室主任 .

作者简介：杨红燕，女，汉族，中车唐山机车车辆有限公司党办秘书.